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公共衛(wèi)生績(jī)效考核總結(jié)
一、存在問(wèn)題
1.健康體檢紙質(zhì)檔案，抽查部分有缺項(xiàng)、空項(xiàng)。
2.慢病管理：抽查高血壓一例，有二處空項(xiàng)，評(píng)價(jià)填正常
3.重性精神病管理未歸檔，無(wú)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。
4.0—6歲兒童管理：接種信息未上墻。
5.計(jì)劃免疫外地居民與本地居民臺(tái)賬要分開(kāi)，外地接種要記錄。
6.資料歸檔不規(guī)范。
7.缺一份艾滋病工作簡(jiǎn)報(bào)。
8.早孕檢查率未達(dá)標(biāo)
二、整改措施
1.責(zé)成公共衛(wèi)生科全面檢查健康體檢紙質(zhì)、電子檔案、電話詢問(wèn)填補(bǔ)，包括慢病管理空項(xiàng)。
2.責(zé)成XX科長(zhǎng)與市CDC協(xié)調(diào)，將XX地區(qū)重性精神病衛(wèi)生健康網(wǎng)：復(fù)印一份保存歸檔，2012年起規(guī)范管理。
3.責(zé)成防保組將0—6歲兒童管理信息上墻，完善計(jì)免臺(tái)賬。
4.責(zé)成婦幼專干利用每月鄉(xiāng)醫(yī)例會(huì)培訓(xùn)鄉(xiāng)醫(yī)，做好孕期保健，提高早孕建檔率。
5.責(zé)成公共衛(wèi)生宣傳員XXX同志，負(fù)責(zé)艾滋病工作簡(jiǎn)報(bào)宣傳。
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一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制度考核標(biāo)準(zhǔn)。
為加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核的組織領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)指導(dǎo)，確�？�(jī)效考核順利進(jìn)行，我院成立了以院長(zhǎng)馬永建為組長(zhǎng)、公共衛(wèi)生科科長(zhǎng)常志萍為副組長(zhǎng)、王麗霞等公共衛(wèi)生人員為組員的考核領(lǐng)導(dǎo)組。繼考核領(lǐng)導(dǎo)組成立后，我院出臺(tái)了《冀村鎮(zhèn)衛(wèi)生院關(guān)于開(kāi)展2011年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核的通知》(冀衛(wèi)發(fā)【2012】3號(hào))文件，并制定了《衛(wèi)生所基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，為這次考核提供了強(qiáng)有力的依據(jù)。
二、采取多種方式，對(duì)衛(wèi)生所實(shí)地考核。
2012年2月26日，我院考核領(lǐng)導(dǎo)組親自到所管轄的8個(gè)衛(wèi)生所實(shí)地考核。通過(guò)查閱報(bào)表資料、翻看記錄本、問(wèn)卷調(diào)查和入戶核查等方式，我們了解到各個(gè)衛(wèi)生所建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、高血壓和2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)等11項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展的數(shù)量和質(zhì)量情況。此外，我們針對(duì)每個(gè)衛(wèi)生所隨機(jī)抽取了10位接受過(guò)此衛(wèi)生所服務(wù)的居民，讓他們填寫(xiě)了我們針對(duì)每個(gè)衛(wèi)生所設(shè)置的《冀村X(qián)X衛(wèi)生所基本公共衛(wèi)生的滿意度調(diào)查表》(附件1)，以此來(lái)了解居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的滿意度。
三、為各衛(wèi)生所評(píng)分，肯定可取之處，指出存在的問(wèn)題和不足。
附:書(shū)寫(xiě)年終總結(jié)黃金秘笈
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾�，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)……
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)，但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎?
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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