績效考核總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的績效考核總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　一、項(xiàng)目人員情況

　　20xx年12月22日，項(xiàng)目部組織召開了20xx年福州倉山萬達(dá)廣場項(xiàng)目部年終績效考核專題傳達(dá)會，并下發(fā)了相關(guān)的考核方案。在各部門的全力配合下經(jīng)過10天的考核統(tǒng)計(jì)分析工作，20xx年1月5日倉山萬達(dá)廣場項(xiàng)目績效考核工作順利完成。

　　截止20xx年12月22日，項(xiàng)目部有在職職工206人（含工人），符合考核標(biāo)準(zhǔn)并參與此次考核的管理人員119人（其中項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)10人，部門正副職12人，其他員工97人）、工人47人，總計(jì)166人；在試用期內(nèi)的人員不參與此次年終績效考核，共計(jì)40人。

　　二、考核實(shí)施概況

　　此次年度績效考核具體內(nèi)容以工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力為主，自我鑒定與領(lǐng)導(dǎo)考核、同事評價(jià)、員工評價(jià)相結(jié)合，自上而下。

　　考核對象主要分為四個層面：一是對項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子制定的工作任務(wù)進(jìn)行績效考評，采用360度考核法，采用權(quán)重制進(jìn)行綜合評分，自我鑒定占15%，考核表占60%（上級50%、同級30%、下級20%），部門業(yè)績占25%；二是對各部門負(fù)責(zé)人的考核，也采用權(quán)重制進(jìn)行綜合評分，自我鑒定占15%，考核表占65%（上級60%、同級40%），部門業(yè)績得分占20%；三是對各部門各工作面的績效考核（即部門交叉滿意度調(diào)查），考核標(biāo)準(zhǔn)針對各個部門的不同進(jìn)行了相應(yīng)的細(xì)化、具體化、量化，本次考核主要以部門正副職以上人員參評為主，加權(quán)平均得分作為部門最終業(yè)績得分；三是員工的績效考核，對部門員工的考評主要以領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)為主，自我評價(jià)為輔；工人的績效考核以部門領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)為主。

　　最終考核結(jié)果，以綜合評分確定考核等級。綜合評分90分及以上為優(yōu)秀、80—89.99分為良好、70—79.99分為一般、60—69.99分為合格、60分以下為不合格。

　　三、考核結(jié)果及分析

　　根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，此次考核等級全部為合格以上，優(yōu)秀等級42人，良好等級102人，一般等級20人，合格等級2人，占比分別為25.3%、61.45%、12.05%、1.2%。從部門正副職以上人員來看，優(yōu)秀等級2人，合格20人，全部為83分以上；而部門交叉滿意度評價(jià)，11個部門，前五名分別為財(cái)務(wù)部、行政部、技術(shù)部、辦公室、質(zhì)保部，居后三位的分別為機(jī)電部、商務(wù)部、工程部；從員工層面來看，優(yōu)秀等級的一般管理人員28人，工人12人，占比分別為28.87%、28.57%，從部門層面來看，技術(shù)部、人力資源部優(yōu)秀率都為100%，質(zhì)保部、物資部、辦公室員工考核等級優(yōu)秀率均達(dá)50%以上。

　　從以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果，不難得出以下結(jié)論：

　　1、后勤、技術(shù)部門工作開展得相對規(guī)范、穩(wěn)健，能很好的與其它部門良好溝通、協(xié)調(diào)，深得各個部門、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，而工程、機(jī)電、商務(wù)部門顯得不太樂觀，前期由于制度、工作規(guī)范化做的不是很到位，工程進(jìn)度滯后，管理存在一定漏洞，因此部門業(yè)績得分有所偏低。

　　2、部門優(yōu)秀率較高的部門（即部門領(lǐng)導(dǎo)對員工的評價(jià)與員工對自己的評價(jià)較高的），部門業(yè)績也相對較高；

　　3、絕大部分員工自我評價(jià)，與領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)得分相差不遠(yuǎn)；但仍有極個別員工自我評價(jià)明顯低于或者高于領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)。

　　4、從各個具體指標(biāo)來細(xì)看，業(yè)績得分排在前五的的部門，規(guī)范化、制度化方面得分均在90分以上，工作計(jì)劃、規(guī)劃方面得分也明顯較高；而業(yè)績綜合得分靠后的，則在部門制度、工作計(jì)劃方面得分偏低。

　　四、總結(jié)

　　此次年終考核的順利完成，源自于各部門的大力支持與配合，也充分展示了我們內(nèi)部還是較為團(tuán)結(jié)協(xié)作的一面。

　　雖然此次年終績效考核并不能排除人為應(yīng)付了事而造成的誤差，結(jié)果并非百分之百的精確，但其中蘊(yùn)含的意義還是值得我們好好分析總結(jié)：一是做得不好的部門應(yīng)該向滿意度高的部門看齊，多學(xué)習(xí)、溝通，建立并完善部門制度，按正確的工作程序開展工作提高工作績效；二是部門內(nèi)部，員工與員工、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間要強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作意識；三是部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡快對于評價(jià)差異反常的員工進(jìn)行相關(guān)面談，找出原因，以作指導(dǎo)工作；四是各部門應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)部門規(guī)章制度的完善與優(yōu)化，講究先有計(jì)劃，后有行動，以規(guī)劃來指引行動，促進(jìn)工作高效高質(zhì)量的完成。

　　總而言之，此次年終績效考核，在一定程度上反映出了項(xiàng)目部在管理上、制度上以及員工心態(tài)上存在的一些不足，便于我們認(rèn)真總結(jié)、分析，對癥下藥找出解決問題的辦法，為倉山萬達(dá)廣場項(xiàng)目又好又快地展開工作、保質(zhì)保量如期完成既定目標(biāo)指標(biāo)，起到良好的推動和促進(jìn)作用。

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