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物業(yè)公司員工培訓(xùn)

每一個員工從入職之日開始，就必須接受不同階段的培訓(xùn)，以使自己成為一名合格的員工。公司也將根據(jù)各崗位的需要，安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容，幫助員工提高業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能和工作效率，培訓(xùn)遵守以下規(guī)定。

物業(yè)公司員工培訓(xùn)

1.公司員工(含聘用工)，因工作需要可參加各類培訓(xùn)班和專業(yè)進(jìn)修。參加培訓(xùn)或進(jìn)修的內(nèi)容，原則上要與本人從事的專業(yè)相關(guān)，以業(yè)余時間為主，不能影響本職工作。

2.公司員工(含聘用工)因業(yè)務(wù)需要，要求參加各類培訓(xùn)或進(jìn)修的，均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意，填報外培審批表，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報辦公室備案。未辦理以上手續(xù)，擅自參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的，公司不負(fù)責(zé)其一切費(fèi)用。

3.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的公司員工，其學(xué)費(fèi)、報名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等一律先由本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷，否則不予報銷(上級黨政機(jī)關(guān)、主管部門發(fā)文指令參加培訓(xùn)的除外)。公司聘用工參加培訓(xùn)(進(jìn)修)，獲得合格證書后，需在本公司服務(wù)滿兩年，方可報銷培訓(xùn)費(fèi)。

.各類崗位職責(zé);

4.各類工作表式;

5.各護(hù)衛(wèi)設(shè)備、設(shè)施位置;

6.公共地區(qū)各通道鑰匙領(lǐng)用及移交制度;

7.交接-班制度;

8.巡檢路線圖、巡檢流程;

9.對講機(jī)使用及呼叫規(guī)范;

10.各類護(hù)衛(wèi)工具的使用;

11.消防培訓(xùn)(消防設(shè)施的位置、消防設(shè)備器材使用、消防制度、報警程序、緊急疏散程序及路線);

12.護(hù)衛(wèi)計劃的制訂及實施;

13.突發(fā)事件處理流程;

14.對外服務(wù)禮儀及溝通技巧;