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閱覽室管-理-員工作總結(jié)
今年以來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，圖書館本著：“服務(wù)第一、讀者至上”的宗旨，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高人員素質(zhì)等方面入手，通過一年扎實(shí)的工作，圓滿地完成全年的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
1、圖書室堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處處為讀者著想，事事以讀者為先，不斷提升圖書室在讀者心中的認(rèn)知度。圖書室充分利用館藏資源，努力提高服務(wù)水平。今年增購新書1800余冊(cè)，新辦理借閱證60個(gè)，訂閱報(bào)刊50余種，雜志72種，接待讀者3000人次，外借冊(cè)達(dá)2000以上。
2、心系讀者，站在讀者立場(chǎng)上，全年免費(fèi)開放，讀者持借閱證自助借閱。創(chuàng)新圖書室導(dǎo)讀和服務(wù)的方式，向讀者推薦新書并做好預(yù)借、續(xù)借、導(dǎo)讀工作。電子閱覽室第日10小時(shí)開放，方便讀者閱讀圖書，查閱資料等。
3、充分利用“職工書屋”傳播先進(jìn)文化的，普及科技知識(shí)，引導(dǎo)職工養(yǎng)成“愛讀書、讀好書”良好習(xí)慣，開啟職工智慧、激發(fā)職工
4、遵循規(guī)章制度，明確工作目標(biāo)。圖書室人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)》、《圖書館借閱制度》、《圖書館賠償制度》等一系列制度，并以此來規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點(diǎn)，做到“人人有責(zé)任，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
5、開展圖書館宣傳。開展對(duì)礦各隊(duì)組閱讀調(diào)查，了解干部職工閱讀需求，定期向讀者推薦新書和優(yōu)秀書。
6、征求干部職工意見，預(yù)訂20xx年的報(bào)刊和雜志。一號(hào)、三號(hào)閱覽多年書籍下架庫存，每月報(bào)刊裝訂庫存，新購進(jìn)圖書及時(shí)分類、編目、上架、貼標(biāo)簽，以便讀者快速查找、查閱，全面提高圖書室的流通率、利用率，充分發(fā)揮圖書室的作用。
7、不斷加強(qiáng)圖書室管-理-員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并適時(shí)進(jìn)行服務(wù)意識(shí)教育。每月召開工作例會(huì)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)討論圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)和做好服務(wù)工作，并總結(jié)前段工作、安排近期工作，有條不紊地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
8、根據(jù)礦文件規(guī)定，每周二、周五學(xué)習(xí)十本好書。
今后我們將加強(qiáng)自身素質(zhì)的修煉，努力學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷完善自我，提高自身的思想與業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為讀者服務(wù)。我們?cè)敢獠粩鄤?chuàng)新，認(rèn)真細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作，使圖書館發(fā)揮真正的作用。
20xx年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步完善臺(tái)帳，做好讀者借閱刊物的記錄，歸還統(tǒng)計(jì)記錄臺(tái)帳。
2、做好借閱雜志、資料遺失、損壞書籍修補(bǔ)工作。
3、申請(qǐng)安裝圖書館的管理軟件，并且培訓(xùn)管理人員。
4、積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)來提高政治思想素
5、為讀者查閱各種文獻(xiàn)、資料，在工作中要“急讀者所急，想讀者所想”，要采取多種措施，最大限度地為讀者推供方便、快捷、高效的服務(wù)。
6、及時(shí)更新期刊報(bào)紙，新到雜志登記上架、借閱。
7、積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)來提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
電子閱覽室工作總結(jié)范文五：
20xx年是花果畈村電子閱覽室歷史上特殊的年份，新電子閱覽室的建設(shè)今年竣工，于6月初正式啟用。過去的這一年里，學(xué)院電子閱覽室一方面繼續(xù)堅(jiān)持做好高效率、高質(zhì)量的常規(guī)服務(wù)，另一方面，圍繞電子閱覽室的硬件搬遷和資源整理，開展了大量的工作。
一、常規(guī)服務(wù)常抓不懈
在20xx年里，電子閱覽室繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)第一，讀者至上”的理念，常規(guī)工作常抓不懈，各部門克服搬遷工作的諸多困難，確保電子閱覽室整體服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)穩(wěn)步地運(yùn)行。
二、搬遷工作穩(wěn)步有序、組織嚴(yán)密、進(jìn)展順利
電子閱覽室搬遷工作是20xx年常規(guī)工作之外的重中之重工作，前后分為兩個(gè)階段。
上半年工作重點(diǎn)是結(jié)合大樓土建收尾工作的進(jìn)度，對(duì)新館的書庫、流通閱覽室、辦公室、電子閱覽室等空間的布局規(guī)劃，完成各種硬件設(shè)施、設(shè)備采購前的考察、分析、論證、標(biāo)書制作等技術(shù)性工作。6月下旬，在盡可能不影響正常開館的前提下，電子閱覽室啟動(dòng)了搬遷方案。全體員工加班加點(diǎn)，利用短短十天時(shí)間，完成對(duì)館藏圖書的打包、各類設(shè)施設(shè)備的整理工作，為暑假期間的搬遷工作，做好充分的準(zhǔn)備。
20xx年的暑假，電子閱覽室搬遷工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段。電子閱覽室全體員工連續(xù)奮戰(zhàn)50天，完成了對(duì)電子閱覽室所有硬件設(shè)備設(shè)施的搬遷工作，完成了館藏200多冊(cè)圖書的搬遷、整理、上架、排架工作，完成了數(shù)字資源使用培訓(xùn)室、特色資源庫、電子閱覽室、流通閱覽室的建設(shè)工作，以及新電子閱覽室所有辦公室的整理等工作。
搬遷工作由于方案科學(xué)、組織嚴(yán)密、管理到位，整個(gè)流程穩(wěn)步有序、進(jìn)展順利。而且，通過這一次的搬遷工作，電子閱覽室館藏紙質(zhì)資源分類管理得到了優(yōu)化，數(shù)字資源建設(shè)進(jìn)一步豐富，擴(kuò)建了電子閱覽室，增加了學(xué)生閱覽座位，電子閱覽室的學(xué)習(xí)與育人環(huán)境以及管理人員的服務(wù)條件都得到改善。搬遷工作全面順利地完成，既是對(duì)電子閱覽室管理與服務(wù)水平一次大檢驗(yàn)，是對(duì)電子閱覽室資源管理水平的一次全面優(yōu)化和提升，也成為鍛煉和培養(yǎng)工作人員服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力一次大練兵。
三、部門工作存在的問題與不足
在新電子閱覽室的工作環(huán)境里，硬件、軟件條件都有了很大的改觀，工作人員的服務(wù)意識(shí)、窗口意識(shí)、規(guī)范意識(shí)也得到很大的提高，但是，實(shí)際工作中依然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
1、在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的前提下，還應(yīng)有所創(chuàng)新，如在建設(shè)有效吸引讀者主動(dòng)參與和互動(dòng)的服務(wù)模式方面力度不夠，辦法不多。
2、電子閱覽室數(shù)字化資源建設(shè)工作有待加強(qiáng)，二次文獻(xiàn)開發(fā)與利用有待加強(qiáng)，，讀者利用數(shù)字資源的意識(shí)以及資源利用率有待提高。
3、還要繼續(xù)加強(qiáng)電子閱覽室隊(duì)伍的建設(shè)，使之能真正適應(yīng)現(xiàn)代化電子閱覽室的要求。
本身存在的某些問題，以及大樓建設(shè)中在水電、滲透、門鎖、照明等方面存在的一些細(xì)節(jié)問題，電子閱覽室的日常服務(wù)也偶而受到影響。
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