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導(dǎo)購面試技巧
導(dǎo)購員是處于某一特殊環(huán)境的業(yè)務(wù)員,是直接面向顧客的終端業(yè)務(wù)員。如何面試導(dǎo)購?以下是小編為你整理的導(dǎo)購面試技巧,希望能幫到你。
導(dǎo)購面試技巧
一、面試前該注意的問題
首先,面試前盡量了解公司產(chǎn)品類型的產(chǎn)品知識,如能在面試中運用一些專業(yè)產(chǎn)品術(shù)語,讓對方覺得你專業(yè),理解力強。其次,能夠?qū)Ψ焦净蚱放七M行適當(dāng)?shù)馁澝。再者,盡量流利、準(zhǔn)確的回答每一個面試問題。
二、面試中常碰到的一些問題:
1、自我介紹(1—3分鐘)?
2、你做過該行業(yè)的促銷嗎?
3、在銷售中,被顧客拒絕,你會怎么辦?
4、請你談一談對我們公司的看法
三、你認為一個優(yōu)秀的兼職促銷應(yīng)該具備哪些條件?
1.方法靈活,作業(yè)彈性大。人員推銷由于與客戶保持直接接觸,可以根據(jù)各類客戶的欲望、需求、動機和行為,有針對性地采取必要的協(xié)調(diào)行動。同時也便于觀察客戶反應(yīng),及時調(diào)整推銷計劃和內(nèi)容,顧客有什么意見或問題也可以及時回答和解決。
2.推銷效率高,容易達成交易。人員推銷可以對未來可能的顧客先作一番研究和選擇,通過電話或傳真的預(yù)約并確定推銷對象,以便實地推銷時,目標(biāo)明確,容易獲得推銷成果,同時也可將不必要的經(jīng)費和時間浪費降低到最低限度。
3.可兼任其它營銷功能。推銷人員除了擔(dān)任多項產(chǎn)品(服務(wù))推銷工作外,還可以兼做信息咨詢服務(wù),收集客戶情報、市場調(diào)研、開發(fā)網(wǎng)點,幫助顧客解決商業(yè)性事項等工作。
我是做兼職促銷管理的,給你一下幾點建議,具體的語言還是自己組織。
1、要體現(xiàn)工作經(jīng)驗,在哪個促銷公司干過,促銷的商品,在哪個商場促銷這些要自圓其說。
2、介紹里要體現(xiàn)自己是一個認真負責(zé),信守承諾的人。
3、要體現(xiàn)出對該公司的了解,要表明對該公司有濃厚的興趣,想在公司常干,即使心里不是這樣想的,也要會裝。
4、促銷員要有良好的語言表達能力,你一定要體現(xiàn)這一點。自我介紹之前要打好草稿,思路清晰,語言流利,不要打嗝、停頓。
面試銷售人員時總會被問到"當(dāng)顧客拒絕你是你該怎么辦"怎么回答?
要具備以下條件:
一、自信心。信心是人辦事的動力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會,相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。
二、誠心凡是要有誠心。心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業(yè)務(wù)人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費者,與經(jīng)銷商的樞紐,你的言行舉止會直接關(guān)系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護,你的同事,你的朋友。
三、有心人。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。 機會是留給有準(zhǔn)備的人,同時也是留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
四、意志力。剛做業(yè)務(wù)其實很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動腦子的得來的銷售,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
五、良好的心理素質(zhì)。不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對的每一個客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難,同時,也不能因一時的順利而得意忘形,要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。
六、要有執(zhí)行力。一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真的去執(zhí)行公司的指令,有的業(yè)務(wù)員喜歡自搞一套,公司的指令當(dāng)耳邊風(fēng),自以為他是最好的,領(lǐng)導(dǎo)說話他不聽,這樣是做不好的業(yè)務(wù)的,盡管你的領(lǐng)導(dǎo)能力不如你,但他畢竟是你的領(lǐng)導(dǎo),公司請他做你的'領(lǐng)導(dǎo)肯定有比你強的地方,比你優(yōu)秀的管理能力,因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
七、團隊合作心。銷售靠合作,業(yè)務(wù)員離不開業(yè)務(wù)部的英明決策,離不開銷售處的運籌帷幄,離不開大區(qū)的科學(xué)規(guī)劃,離不開各部門的支持配合,甚至離不開老天的恩典;但是仍需要銷售人員的辛勤付出山不讓塵乃成其高,海不辭盈方有其闊,即使是一磚一瓦之力,至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質(zhì),個人英雄主義的業(yè)務(wù)員是做不好銷售的。
八、要不斷的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,業(yè)務(wù)員要閱讀各種書籍,無論什么樣的書,只要有空閑,就要去閱讀它,必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。還得要向你身邊的人學(xué)習(xí),要不斷向你的同事請教,養(yǎng)成機會學(xué)習(xí)的能力。 一個業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考,勤總結(jié),要做到日總結(jié),周總結(jié),月總結(jié),年總結(jié)的習(xí)慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去談判,只有你不斷的去思考,去總結(jié),才能與客戶達到最滿意的交易。 只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作努力的虛心學(xué)習(xí)達到成功的目的一定屬于你的。
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導(dǎo)購面試自我介紹范文1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!今天我要應(yīng)聘的職位是xx經(jīng)理。我平時喜歡跑步和看書,喜歡讀書,因為它能豐富我的知識;喜歡跑步,因為它可以磨礪我的意志。我是一個活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅強意志的人。今天競聘的`是營銷經(jīng)理,那么我談?wù)勛约簩I銷的理解。營銷人員首先就要做好自我推銷,讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信自己,才會相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場。
我認為作為一名營銷經(jīng)理,除了應(yīng)該具備專業(yè)知識外,還要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,和有良好的團隊合作精神。身為班長的我,在大學(xué)三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。如果我有幸競聘上營銷經(jīng)理,我想打造一個高效率的團隊,什么是一個團隊呢?團隊就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團隊任何一個人失敗。
同時我認為,營銷也是一種服務(wù),應(yīng)該做到讓客戶滿意,需要熱情和專注、激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識,我相信我能勝任這份工作,也能很好地完成這個工作。
導(dǎo)購面試自我介紹范文2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
各位招聘主管,下午好!下面我將通過簡單的面試自我介紹讓您來了解我。我是來自xx大學(xué)市場營銷專業(yè)的xxx。本人自畢業(yè)以來曾在手機專賣店擔(dān)任營業(yè)員、收銀以及店長,曾在安利中國公司擔(dān)任營銷員,曾在安踏專賣店擔(dān)任營銷員、收銀工作。本人熱愛工作,不畏艱辛,任勞任怨,在學(xué)習(xí)與工作之佘能努力學(xué)習(xí)各種知識包括理財、營銷、市場管理、與人員交流等等。本人熟悉電腦操作。
有很好的統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)溝通能力,配合領(lǐng)導(dǎo)完成全面工作并把領(lǐng)導(dǎo)的思想更好地傳達給每一位銷售經(jīng)理。在工作中獲得過很高的評價及良好的客戶滿意度。思想嚴密、邏輯清晰、性格開朗、待人真誠、具有強烈的`責(zé)任心和事業(yè)心,自我評價網(wǎng)具備很好的分析和解決問題的能力。喜歡接受難度較大的工作挑戰(zhàn),精通各種辦公軟件,英文口語流利。
我非常欣賞貴司企業(yè)文化:“誠信是我們合作的基礎(chǔ),雙贏是我們共同的目標(biāo)!”我愿與xx文化一起發(fā)展,一起創(chuàng)造輝煌的明天!
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