要辭退員工怎么說

章經(jīng)理重重地拍一下大腿，剛剛又看見幾個辭退的員工在網(wǎng)上說公司壞話。他越來越后悔員工走的時候他只顧著說單位怎樣難，沒有好好為員工設(shè)想。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，為了企業(yè)的發(fā)展免不了需要辭退員工。那么，當(dāng)要辭退員工時，話該怎么說，才能既落實了工作，又不傷感情呢?

真心承諾作保障，說得人心里熱乎乎

利華集團(tuán)因發(fā)展需要，欲辭退幾名勤雜工，得到消息的幾位勤雜工來到人事部經(jīng)理田海濤的辦公室。他先請大家坐下，給每個人倒了杯水，然后說：“幾位，公司進(jìn)行升級整改，勤雜人員用不了這么多人，公司決定，下個月解除跟幾位老兄的工作合同�！逼渲幸粋�在公司干了好幾年的老陳說：“田經(jīng)理，是不是我們干得不行啊?”其他幾個人也跟著說。

田海濤笑笑說：“老陳，不是這么回事!可以說，你們幾位是我見過的最誠實肯干的勤雜人員。這活又臟又累，到了你們幾位手里，卻干得干凈利落。像6月8號那次卸貨，30多噸貨，你們幾位只用了半天時間就搞定了!但是，咱們公司上了傳送帶，全自動，所以這些活計就都由機(jī)器來負(fù)責(zé)了。我跟公司申請，給大家一些補(bǔ)償，這一個月，你們再找找新的單位，我想，憑你們肯吃苦的優(yōu)點，一定會找到更好的單位的。如果一個月后，還沒有找到新東家，我再幫你們想辦法，大家記下我的電話號碼……”一番話說得幾個人心里熱乎乎的，老陳他們激動地說：“公司為我們想得真周到，我們會永遠(yuǎn)記得公司�！彼麄冇淇斓亟邮芰宿o退的決定。

[點評]在這次辭退談話中，田海濤先是開門見山，說明了公司辭退他們的決定，坦蕩誠懇。在老陳表達(dá)了不愿意離去的想法后，他又耐心解釋，裁員確實是實際需要。積極為員工考慮，還說為他們申請了補(bǔ)貼，還舉出實例夸贊了他們肯吃苦的優(yōu)點，讓幾位勤雜人員對再找新工作充滿了信心。最后，田海濤還承諾，如果一個月后找不到工作，他會幫大家想辦法，辭退員工時承諾可給人一顆定心丸。幾位勤雜工深受感動。

分析發(fā)展方向，理性負(fù)責(zé)贏得員工尊敬

裕華私立中學(xué)因為招生情況不理想需要收縮編制。教務(wù)處主任李平來到地理老師王麗麗的宿舍。王麗麗一看教務(wù)處主任來了，連忙讓座�！袄钪魅危�你找我一定有什么事吧?” 李平點點頭說：“是啊，不瞞你說，我是無事不登三寶殿啊!咱們學(xué)

校今年只招到300名新生，所以咱們必須由10個班減為6個班了�！�

王麗麗似乎明白了什么，說：“那是不是老師也就多出來了?”李平說：“是啊!我正是為這事來的，地理學(xué)科一下子多出來三個老師，你是其中之一。你看有兩個思路供你選擇，一是來教務(wù)處當(dāng)干事，二是另找學(xué)校。當(dāng)干事，主要是干一些雜務(wù)，掙錢也少。你是個很不錯的老師，年輕，很有潛質(zhì)，所以還是上課好。建議你找個新學(xué)校發(fā)展，你想呢?”王麗麗面露難色，說自己才來裕華兩年，能不能讓她再干幾年教師熟悉熟悉業(yè)務(wù)。李平勸解：“傻孩子，現(xiàn)在哪有永恒飯碗?只有永恒的技術(shù)，你留下來不上課漸漸連這個飯碗吃不飽了。所以還是闖闖對你發(fā)展好，你試著找個新學(xué)校。有難處我還可以給育才中學(xué)校長打打電話，他是我大學(xué)同學(xué)，看看能不能接收你。”她想了想說：“李主任，那就麻煩你給你同學(xué)打個電話吧，我去試試，如果不行，我再回來跟著你干!”“好!”兩個人愉快地笑了。

[點評]主任李平先是對王麗麗講明學(xué)校的困難，讓對方明白要裁減教師了。但李主任并沒有冷冰冰地告訴對方被辭退了就了事，而是替對方發(fā)展著想，先是給出王麗麗兩個選擇，接著跟她說明年輕人還是應(yīng)該努力發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，并主動給對方介紹用人單位。從發(fā)展方向考慮總能讓入感到現(xiàn)有單位的負(fù)責(zé)，王麗麗很受感動，愉快地接受了辭退的決定。

建立兄弟情，大義感人勝小利

受金融危機(jī)沖擊，產(chǎn)品主要外銷的足輝鞋業(yè)集團(tuán)訂單大大減少，公司決定開拓國內(nèi)市場，因此需要聘請一位精通國內(nèi)營銷業(yè)務(wù)的經(jīng)理，辭退現(xiàn)在的外銷部經(jīng)理趙遠(yuǎn)。公司總經(jīng)理�？偧s趙遠(yuǎn)到茶樓喝茶，兩人各叫了一份“龍井”，開始了談話。

�？傉f：“趙經(jīng)理，這次金融危機(jī)對咱們公司沖擊真不小啊!”“是啊，我想盡了各種辦法，但國外市場還是直線下降。國內(nèi)營銷我又不通�！壁w遠(yuǎn)愧疚地說。牛總說：“形勢是這樣，現(xiàn)在我想聘入一個精通國內(nèi)營銷的經(jīng)理，但現(xiàn)在沒有足夠的薪金來聘請高人，這讓我很為難!約老弟你，就是看看有什么辦法?”趙遠(yuǎn)說：“�？�，你的難處我完全理解。你說吧，我聽單位的�！迸？偽兆≮w遠(yuǎn)的手說：“這么著吧，我表兄開一個十字繡外貿(mào)公司，專門面對東南亞市場的。你如果不嫌棄，就先到我表兄公司干一段兒，等金融危機(jī)過后，我再請你回來!我沒別的，下午給你打過去點兒錢，是我一點心意，也是對你這些年的獎勵�！壁w遠(yuǎn)動情地說：“牛哥，以前有個不錯的公司早跟我打過招呼，但我舍不得你這兒，我先去那吧。你需要我時，隨時叫我�！迸？偨又�說：“好，是虎到哪都吃肉，我們雖然不能在工作中做伙伴，可是這份感情咱們不能丟，今后你我就以兄弟相待�！眱蓚�人的手緊緊握在了一起。趙經(jīng)理沒有在外面有一點不利公司的言論。

[點評]外銷部經(jīng)理角色和低端員工不同，出了公司可能成為對手或直接損害銷售渠道，所以辭退工作必須做得漂亮。辭退趙遠(yuǎn)，�？傇谛值芮榱x上做足了文章：請趙遠(yuǎn)到茶樓喝茶，然后說明公司的難處，并幫助對方想好了退路，還承諾，金融危機(jī)過后，再請對方回來。這樣，�？偨幌铝粟w遠(yuǎn)這個兄弟。這種方法在辭退高級人才時很有用。

辭退員工，領(lǐng)導(dǎo)該怎么說話已經(jīng)成為一門藝術(shù)，決不能冷言冷語，各奔東西。而要放下架子，多考慮一下對方處境，多為對方考慮一下將來，這樣既能落實裁員的工作，又能保全雙方的感情，樹立良好的企業(yè)形象。作為領(lǐng)導(dǎo)，不妨試試哦!

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