項目

內(nèi)  容

分值

標(biāo)準(zhǔn)要求

考核辦法及扣分

扣分因素

扣分

得分

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

10

出勤

5

全勤

節(jié)假日、周六或周日按規(guī)定要求值班 

查看排班表，病假>10天/季，扣1分；事假>10天/季，扣2分，>20天/季，不得分。節(jié)假日、周六或周日值班不符合要求扣0.1分/次（特殊情況除外）。

工作態(tài)度

5

責(zé)任心強、以身作則、嚴(yán)于律己、

團結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、實干精神強

征求本科護理人員意見，1人次不滿意扣0.1分。

護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)20

病人滿意度

2

≥95%

1項不滿意扣0.1分。

健康教育

4

普及率≥95%

查質(zhì)控組檢查記錄，質(zhì)控組每扣1分，扣0.1分。

技術(shù)操作

2

合格率≥95%

查各質(zhì)控組檢查記錄，質(zhì)控組每扣1分，扣0.1分。

急救物品、藥品

2

急救物品完好率100%，藥品存放符合要求、不過期

查各質(zhì)控組檢查記錄，質(zhì)控組每扣1分，扣0.1分。

常規(guī)器械滅菌、

一人一針一管

2

常規(guī)器械滅菌合格率100%，

一人一針一管執(zhí)行率100%

查各質(zhì)控組檢查記錄，質(zhì)控組每扣1分，扣0.1分。

就診秩序

2

分診合理，病人能及時、有序就診

就診環(huán)境混亂、病人不滿意1次扣0.5分。

投訴

2

發(fā)生數(shù)“0”

投訴本科護士1起扣0.5分，投訴護士長1起扣2分。

差錯、事故

4

年差錯發(fā)生次數(shù)＜1，事故發(fā)生數(shù)為“0”

病區(qū)每發(fā)生1起一般差錯扣0.5分，嚴(yán)重差錯扣1分，事故扣4分，隱瞞不報不得分。

護士長

工作

50

計劃總結(jié)

5

年、季、月計劃及總結(jié)齊全、記錄及時，符合實際

查看護士長手冊，一項不符合要求扣0.5分。

制度落實

5

各項制度、常規(guī)、操作規(guī)程、崗位職責(zé)齊全，各級人員職責(zé)明確，落實到位;認(rèn)真?zhèn)鬟_落實上級會議精神

查看資料、提問相關(guān)人員，無制度、常規(guī)、操作規(guī)程不得分，不齊全、1人次回答不全扣0.5分；落實崗位職責(zé)和傳達落實上級會議精神不到位扣2分。

護士行為評價

5

每月1次，評價及時 

查看記錄，少1次扣0.2分。

質(zhì)量檢查

5

有質(zhì)控小組，每周活動1~2次，有記錄，護士長有反饋意見

查看記錄，每項不符合要求扣0.2分。

危重病人搶救記錄

5

記錄及時

查看記錄，不及時扣0.5分。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

5

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月1次，有記錄

查看課件和聽課記錄，少1次扣0.2分。

護士考試、考核

5

每季理論、技術(shù)操作考試1次

查看記錄，少1次扣2.5分。

教學(xué)管理

5

按實習(xí)大綱要求制定帶教計劃，有記錄

查看教學(xué)記錄、課件和學(xué)生聽課記錄，少1次扣0.2分。 

護士儀表

5

護士儀表符合要求

本科護士儀表1人次不符合要求扣0.1分， 護士長1次不符合要求扣0.5分。

排班

5

符合要求，人力資源配備合理

查看排班表，1項不符合要求扣0.5分。

加分

2

創(chuàng)新性管理或工作

成績顯著加5分。

業(yè)務(wù)能力

20

理論水平

8

熟練掌握護理基礎(chǔ)理論知識及專科理論知識，掌握本專業(yè)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，能就本科室開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)制定護理常規(guī)并組織實施；

指導(dǎo)本科護理人員不斷提高理論知識水平

參加護理部組織理論考試，成績≥90分，低于90分每少5分扣1分；本病區(qū)護理人員考試成績1人次不合格扣0.5分。

能就本專業(yè)常用技術(shù)、常見疾病舉辦院級專題講座，每年少于1次扣2分；

新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有護理常規(guī)，落實到位，不符合要求扣0.5分。

技能水平

8

熟練掌握本專業(yè)護理技術(shù)操作，能正確指導(dǎo)下級護士護理技術(shù)操作

參加護理部組織的護理技術(shù)操作考試，成績≥95分，低于95分 扣2分；

本科護士護理技術(shù)操作成績1人不合格，扣0.5分。

不能很好地解決本病區(qū)疑難技術(shù)問題扣2分。

科研、論文

4

每年有1篇省級以上論文發(fā)表

無論文發(fā)表扣2分，每增加1篇加2分，有科研成果鑒定加5分。

項目

內(nèi)  容

分值

標(biāo)準(zhǔn)要求

考核辦法及扣分

扣分因素

扣分

得分

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

25

出勤

5

全勤，不遲到、不早退

遲到、早退1次扣0.2分；病假>5天/月扣1分，事假>5天/月扣2分；未經(jīng)許可私自換班1次扣2分；有曠工現(xiàn)象不得分，并按院相關(guān)規(guī)定處理。

工作態(tài)度

5

責(zé)任心強、嚴(yán)于律己、團結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、工作作風(fēng)踏實，有慎獨精神

征求醫(yī)生、其他護理人員、護生、病人及家屬意見，1人次不滿意扣0.5分，得到病人1人次書面表揚加2分、口頭表揚加1分。

投訴

10

發(fā)生數(shù)“0”

有投訴經(jīng)查實不得分。 

儀表

5

符合要求、佩帶胸牌

1項次不符合要求扣0.5分。

護理工作質(zhì)量 50

健康教育

4

普及率≥95%

護士長或質(zhì)控組檢查，1項次不合格扣0.5分。

技術(shù)操作

5

合格率100%

護士長或質(zhì)控組檢查，1項次不合格扣0.5分。

護理文書

5

合格率100%

護士長或質(zhì)控組檢查，1項次不合格扣0.5分。

常規(guī)器械滅菌、

一人一針一管

2

常規(guī)器械滅菌合格率100%，

一人一針一管執(zhí)行率100%

護士長或質(zhì)控組檢查，1項次不合格扣0.5分。

差錯、事故

10

發(fā)生次數(shù)“0”

每發(fā)生1起一般差錯扣5分，嚴(yán)重差錯扣10分，事故加扣10分，同時按相關(guān)規(guī)定處理。

制度落實

10

認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程、履行崗位職責(zé)

不執(zhí)行制度和操作規(guī)程扣2分/次，未很好地履行崗位職責(zé)扣2分/次。

業(yè)務(wù)能力

25

理論水平

10

熟練掌握護理基礎(chǔ)理論知識及專科理論知識，掌握本專業(yè)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，積極參與急危重癥病人的救護工作 

參加護理部組織的理論考試，成績≥85分為合格，低于85分每低5分或5分以內(nèi)扣2分，無故不參加者不得分； 

能就本專業(yè)常用技術(shù)、常見疾病為下級護士和護生進行專題講座，每月不少于1次，少于1次扣0.5分；

參與科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展及急危重癥病人的救護工作，每1個特護班次加0.1分。

技能水平

10

熟練掌握常用護理技術(shù)操作，能正確指導(dǎo)下級護士和護生護理技術(shù)操作

參加護理部組織的護理技術(shù)操作考試，成績≥90分，低于90分，每低5分或5分以內(nèi)扣2分； 

不能很好地完成本病區(qū)護理技能工作扣5分。

科研、論文

5

主管護師以上人員每年有1篇省級以上論文發(fā)表

無論文發(fā)表扣5分，每增加1篇加2分，有科研成果鑒定加5分。