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骨干員工培訓(xùn)拓展方法
8月3日、4日兩天, 金地物業(yè)上海公司舉行了2014年度新入司及一線骨干員工培訓(xùn)，共有員工67人參加。
第一天的培訓(xùn)在格林世界會(huì)所舉行，上午的課程由白總和楊總主講, 白總為大家講授的課題是《問題背后的問題》，白總從物業(yè)員工日常工作通常會(huì)產(chǎn)生的一些疑問生發(fā)開來(lái)，引導(dǎo)大家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流、討論。通過對(duì)這些疑問背后深層次問題的剖析，著重為大家講解了“提高物業(yè)人自身責(zé)任意識(shí)”的重要性與方法途徑。白總強(qiáng)調(diào)“用心做事、誠(chéng)信為人”是金地人的核心價(jià)值觀，還用“雅格布”、“羊頭草”等生動(dòng)的小故事啟發(fā)大家作深入的思考，不僅使在座的員工對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的價(jià)值有了新的深刻理解與認(rèn)識(shí)，也更加懂得了強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、主觀能動(dòng)地解決問題對(duì)于做好物業(yè)工作的重要意義。
楊曉濤總經(jīng)理主要為新入司及一線骨干員工講述了《金地物業(yè)公司當(dāng)前的形勢(shì)與任務(wù)》，向大家詳實(shí)地介紹了金地物業(yè)上海公司的發(fā)展歷程，通過列舉大量數(shù)據(jù)、分析當(dāng)前形勢(shì)、讓大家切實(shí)感受到了金地物業(yè)一路走來(lái)腳踏實(shí)地的成長(zhǎng)與壯大，極大地鼓舞了大家作為金地人的自信心與自豪感。同時(shí)，進(jìn)一步明確了目前的工作重點(diǎn)：規(guī)范·執(zhí)行，提高客戶滿意度。楊總鼓勵(lì)大家立足本職、謀求進(jìn)步，伴隨公司的發(fā)展不斷成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)人的社會(huì)價(jià)值。
隨后，財(cái)務(wù)管理部虞廣經(jīng)理就公司財(cái)務(wù)運(yùn)作程序、預(yù)算管理制度、借款、費(fèi)用報(bào)銷流程、物業(yè)管理費(fèi)收繳等財(cái)務(wù)相關(guān)制度作了介紹。
下午，行政人事部朱翔經(jīng)理就勞動(dòng)合同的簽訂、員工的試用和轉(zhuǎn)正、考勤、績(jī)效考核等行政人事制度作了詳細(xì)的講解;項(xiàng)目管理部汪韋經(jīng)理著重就公司的質(zhì)量管理體系文件的修訂、落實(shí)等相關(guān)內(nèi)容向大家作了介紹。新入司員工及一線骨干們聽完講課后都感到受益匪淺。
8月4日上午九點(diǎn)，新入司及一線骨干員工們來(lái)到上海思博拓展培訓(xùn)學(xué)校瀏島訓(xùn)練基地，大家頂著烈日驕陽(yáng)，在教練的嚴(yán)格要求下，開始了一天激-情四溢的拓展訓(xùn)練。
拓展訓(xùn)練分為信任背摔、老爺車、斷橋、鋼絲橋、孤島求生、畢業(yè)墻六個(gè)項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目都極具挑戰(zhàn)性，大家又都是第一次接觸，但無(wú)論是年長(zhǎng)的還是年輕的，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是一線員工，無(wú)論是男員工還是女員工，都把年齡、職務(wù)和性別的界線拋在了腦后，一次接一次勇敢地迎接挑戰(zhàn)，沒有一個(gè)人臨陣退縮。尤其是在“斷橋”和“畢業(yè)墻”項(xiàng)目上，充分展現(xiàn)了金地員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇攀高峰的進(jìn)取精神。“斷橋”距地面8.5米高，一端固定，另一端則由橋下學(xué)員協(xié)力用繩索控制，沒有戰(zhàn)勝自我的決心和挑戰(zhàn)極限的勇氣是無(wú)法跨越斷橋的。在全場(chǎng)響徹云霄的加油助威聲中，所有的員工最終都跨越成功。
“畢業(yè)墻”是一座高5米的城墻，沒有任何可以利用的外部工具，只有靠全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)助去翻越。教練要求在半小時(shí)之內(nèi)全部翻越城墻才能順利畢業(yè)。全體員工在吳總的統(tǒng)一指揮下，心往一處想，力往一處使，身強(qiáng)力壯的甘當(dāng)人梯，柔弱的女員工也自發(fā)搭起保護(hù)人墻，最終以15分14秒的優(yōu)異成績(jī)圓滿畢業(yè)。
此次為期兩天的集中培訓(xùn)，增進(jìn)了員工之間的相互了解和信任，更激發(fā)了員工挑戰(zhàn)自我、超越自我的戰(zhàn)斗精神。同時(shí)，也使大家感受到了金地公司對(duì)員工的著力培養(yǎng);感受到了金地企業(yè)文化的厚重與深遠(yuǎn)。培訓(xùn)將對(duì)大家今后在公司的工作、生活具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義，必將大大增進(jìn)員工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
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