考核項(xiàng)目

考核指標(biāo)和內(nèi)容

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

自我評(píng)分

主管評(píng)分

意見和建議

現(xiàn)場(chǎng)狀況

1、是否積極主動(dòng)回答問題？

2、是否積極主動(dòng)思考發(fā)言？

3、是否主動(dòng)記錄培訓(xùn)資料和講師的說話內(nèi)容？

4、有無(wú)認(rèn)真聽講？

5、是否經(jīng)常提出建設(shè)性的意見和問題？

訓(xùn)后狀況

1、執(zhí)行效果如何？

2、是否針對(duì)培訓(xùn)所學(xué)來的東西改正過自己的行為、話術(shù)等？

3、是否經(jīng)常跟同事練習(xí)學(xué)來的話術(shù)？

4、是否把培訓(xùn)所學(xué)用到客戶那里（如有請(qǐng)?jiān)敿?xì)敘述談話過程）？

5、培訓(xùn)后有沒有針對(duì)自己的情況，整理出一套適合自己的方案和資料？

6、訓(xùn)后是否經(jīng)�？偨Y(jié)？

7、是否經(jīng)常幫助同事解決問題？

8、是否經(jīng)常給同事指出問題的所在？

9、

總記