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人事文員的月工作總結(jié)
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，2014年就要過去了，回首這一年的工作，有欣慰有勞累有迷茫也有收獲。
3月的深圳，天氣并不冷，新的一年剛開始，主要是計劃招聘的事情，2012年，人員流失不大，所需補充的人數(shù)不算太多，預計生產(chǎn)部各崗位招兩名預備人員，午時間限制，有合適的就要，沒有合適的可以慢慢招。三月比較清閑，主要事情是完成了經(jīng)營許可證年審工作。
4月，公司主要是要準備ISO年審。公司ISO2014:9001執(zhí)行情況并不太好，各部門都只當是人事部的事情，我需要整理所有資料，不齊全、不合格的東西要去要求各部門重新弄，還得教他們怎么弄，文件需要修改，資料需要補充。。。。。工作量比較大，幸好一切順利，在4月底于全部合格順利通過年審。
5月，放完勞動節(jié)法定假上班第一件事情 就是著手準備員工勞動合同續(xù)簽事宜（公司員工合同80%是5月底到期），此時，因最低工資標準上調(diào)到1600元，以及有關(guān)于不準苛扣工資的條文正式實施，次月，需要調(diào)整工資結(jié)構(gòu)、以及晚上公司規(guī)章制度，有提到罰款事項的，需要全部修改，經(jīng)過一個月的努力，也算順利完成。
6月，主要在做招聘，因為前幾月時間比較緊，招聘基本沒進行。每周去人才市場3-4次，但招聘效果不佳，中途又有兩名文員離職，一名生產(chǎn)部主管離職。生產(chǎn)部直接內(nèi)調(diào)了一名平時表現(xiàn)優(yōu)秀的一線員工，接任了主管職位，辦公室兩名文員，也順利招到。
7月，依然招聘，主要是生產(chǎn)部技術(shù)人員，月底成功招到一名。
8月，因公司需要，出差天津分公司。主要任務是招聘和規(guī)章制度完善。分公司地反偏僻，招工十分困難，每天步行兩小時出去沿電線桿貼廣告，人生地不熟的我，一邊熟悉周圍路線，一邊拜托所有可以拜托的人，月底招到一個認識文員以及兩名生產(chǎn)操作工。
9月，依舊在天津。手把手教新來的人事文員，兩人一起繼續(xù)招聘，月中招到一名跟單文員，一名生產(chǎn)部技術(shù)人員，人員基本配齊。此時深圳總公司要求我馬上回深圳，原因是品質(zhì)部要去去接管。
10月，回到深圳，接管了品質(zhì)部，此時人事行政、品質(zhì)統(tǒng)計一個人接管。因出差天津兩個月，這邊出現(xiàn)一些問題（期間是公司臨時安排兩名人員暫時接替我的工作），老板要求合成我核查8月、9月兩個月的生產(chǎn)部報表，從新核算員工計件產(chǎn)量，要親自到車間督查生產(chǎn)品質(zhì)，同時還要兼顧招聘，10月，一個灰色的月份，忙、煩，身心疲憊。。。。真想辭職一走了之。
11月，我還堅持著，慢慢的事情開始順利。最艱巨的是招聘，年底了，招不到人。。。。。一愁莫展。
12月開始定團體火車票，還繼續(xù)招聘。。。。。
附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾�，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點，還要總結(jié)缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，應該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
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