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環(huán)衛(wèi)督檢年終總結(jié)
環(huán)衛(wèi)督檢年終總結(jié)(第一篇)
為了提高江南整體環(huán)境衛(wèi)生水平，江南愛衛(wèi)辦不斷加大監(jiān)督檢查力度，扎實開展精細化管理活動，盡心竭力、盡職盡責做好環(huán)衛(wèi)檢查工作。
一是對道路清掃保潔采取認真檢查與重點督促治理相結(jié)合的檢查模式，每個檢查員既是指揮員，又是排頭兵，每天早上6點半出門，無論酷暑寒冬，無論刮風下雨，檢查員總是工作在第一線，對道路清掃監(jiān)督檢查、指導、協(xié)調(diào)與治理。他們嚴格按照《江南環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔管理考核細則》進行全面檢查，不放過一個煙頭、紙屑，查處問題立即整改，處理及時到位。
二是每月組織江南實業(yè)公司辦公室和人力部管理人員對江南環(huán)境聯(lián)合檢查一次，對存在亂堆亂倒垃圾和衛(wèi)生死角的路段，檢查人員在現(xiàn)場全程督促，和一線環(huán)衛(wèi)工人并肩戰(zhàn)斗，進行及時整治。
三是每月末由江南集團公司資產(chǎn)部和后勤服務中心管理人員對江南環(huán)境采取重點抽查方式，提出書面整改意見。對江南群眾、環(huán)衛(wèi)服務熱線提出的問題、意見和建議，立即到現(xiàn)場查看，進行調(diào)查。屬于環(huán)衛(wèi)部門的問題，及時督促整改，至8月低，共向商業(yè)門面和清掃人員發(fā)出整改通知126份，并以文字的形式匯報整改情況；不屬于環(huán)衛(wèi)部門的問題，也以文字的形式給予說明，對提出的意見虛心接受，提出的建議積極采納，并以文字形式給予答復。四是積極協(xié)調(diào)處理環(huán)衛(wèi)糾紛，半年來共協(xié)調(diào)處理27次，每次協(xié)調(diào)處理都以公平、公正為準則，使之相互諒解，互相支持，圓滿解決了存在的糾紛和問題，得到各業(yè)主的好評，樹立了環(huán)衛(wèi)部門在江南居民心中的良好形象。
環(huán)衛(wèi)督檢年終總結(jié)（第二篇）
我市近期先后迎來了全國文明城市文明指數(shù)測評及省級文明城市復檢，按照局黨組的統(tǒng)一部署，在局分管領導范書記的幫助指導下，環(huán)衛(wèi)處及三包辦高度重視迎檢工作，堅持領導帶頭，上下聯(lián)動、認真組織、嚴格督導，突出難點重點，在創(chuàng)建前期準備及迎檢攻堅期間全力以赴、眾志成城，全面做好了“創(chuàng)文”迎檢工作，市容環(huán)境衛(wèi)生得到了各級領導的高度評價，全體干部職工為我市“創(chuàng)文”迎檢工作做出了突出貢獻。為繼續(xù)發(fā)揮環(huán)衛(wèi)部門在各類重大活動、創(chuàng)建迎檢中的“主力軍”作用， 現(xiàn)將此次迎檢工作中成效經(jīng)驗進行總結(jié)，查找教訓不足，為促進今后環(huán)衛(wèi)工作再上新臺階打下基礎。
一、成效明顯
中心區(qū)作為每次創(chuàng)建迎檢的“門面”，環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量從一定程度上代表著我市整體創(chuàng)建水平的高低。此次創(chuàng)建迎檢工期間，環(huán)衛(wèi)處、三包辦行動迅速、部署到位。
一是工作安排精細周密。在檢查前期，我們及時召開了“創(chuàng)文”工作例會，傳達了市、局全國文明城市創(chuàng)建會議精神，針對環(huán)衛(wèi)工作實際研究解決工作難點，安排部署迎檢事項，并督促各公司針對迎檢工作、特殊天氣、機械化作業(yè)等方面研究制定了一系列應急預案。在檢查期間，我們做到全員上崗，要求全體人員全天24小時保持通信順暢，確保能隨時完成我局交辦的各項任務。特別是自18日至22日期間，各級領導始終堅持一線協(xié)調(diào)督辦，加大督導巡查力度，切實解決難點問題；機關除留一名同志辦公室值班外，其余全部分包路段，從早晨7：30至晚上21：00，加強中心區(qū)重點部位的保潔工作，充分發(fā)揮“三員”（撿拾員、督導員、宣傳員）作用；各公司自管理人員至一線作業(yè)人員高度團結(jié)，行動迅速，對領導指出、群眾反映、自查發(fā)現(xiàn)的問題，高標準、高質(zhì)量的整改完成；還先后從其它部位或較偏遠的路段抽調(diào)保潔人員充實到重點部位、重點路段，在檢查期間路長調(diào)度合理，人員機動能力強，安排在哪里都能到位及時，投入保潔工作迅速，不但使各項工作都得到了及時有效的落實，還保障了工作的順利開展。
二是先進典型層出不窮。每次迎檢不但是對環(huán)衛(wèi)工作的一種再提高，更是對全體環(huán)衛(wèi)人員“舍我其誰”的工作干勁的再肯定，在一線公司涌現(xiàn)出了許多先進典型：黨的代表李秋霞不顧年齡大、身體不好等因素，全天在路長巡視檢查，協(xié)助一線整改問題不足；路長溫桂霞、崔慧敏帶病堅持崗位工作，保潔員王淑青主動放棄歇班，連續(xù)堅持每天全天在崗，夜班保潔員田留成連續(xù)三個白天義務參加新設垃圾容器的領取、噴字、安裝、擺放工作；清掃一公司副經(jīng)理張愛玲、宋秀琴兩位同志，每天帶領人員清理地面油污、衛(wèi)生死角，鞋子都被燒堿燒壞，每天在管轄區(qū)域來回巡查，雙腿紅腫疼痛；清掃二公司路長鄭金娥帶病工作，堅持全天不下崗，喉嚨都喊啞了；清運公司中轉(zhuǎn)站管-理-員王建華在做好所管中轉(zhuǎn)站衛(wèi)生的同時，每天加班加點幫助其它中轉(zhuǎn)站清理集裝箱池內(nèi)的污水淤泥；清潔公司副經(jīng)理高榮興身患高血壓且年齡較大，每天騎著電動車從早6點至晚9點不間斷巡查公廁衛(wèi)生；機關支部書記謝國民、保衛(wèi)科科長趙金昌等一批老同志，在迎檢期間更是加班加點，不顧高溫酷暑，堅持到街道上撿拾雜物；像這樣的先過典型在此次迎檢中涌現(xiàn)出了許多，用實際行勸踐行了環(huán)衛(wèi)人“不怕苦累、敢于奉獻”的精神。
三是安全工作狠抓不懈。此次迎檢正值高溫酷署天氣，每天地面氣溫均通達到近40度，為迎接創(chuàng)文檢查，確保一線職工身體安全，處購置了礦泉水、人丹、金嗓子喉寶、黃蓮上清片等一系列防暑降溫物品，每天發(fā)放到每一名職工手里，保證所有職工的身體健康，以更加飽滿的心情全力以赴投入到迎檢中。同時，我處還加強對垃圾運輸車輛、清掃作業(yè)車輛的安全檢查，確保了創(chuàng)文期間不發(fā)生任何安全責任事故。
四是環(huán)境衛(wèi)生精細管理。
（一）環(huán)衛(wèi)處及三包辦都及時安排人員對轄區(qū)沿街門店前的油污及地面覆蓋的小廣告進行刷洗；合理安排灑水車沖刷市區(qū)各主次干道，安排掃地車每天吸掃市區(qū)路面，提高機械化作業(yè)率，減輕環(huán)衛(wèi)工人勞動強度；合理安排人員，從其它人流量小衛(wèi)生質(zhì)量好的路段抽調(diào)保潔員充實到曹丞相府、火車站廣場、春秋廣場、胖東來時代廣場等重點部位進行保潔；同時適時調(diào)延長工作時間，由每天早7點前結(jié)束早排掃提前至6：30分結(jié)束，7點開始進行保潔作業(yè)，有效提升了處管路段的整體清掃保潔質(zhì)量。
（二）保證全市的生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量達標。清運公司要求看站人員全天在崗，對中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生加強管理，保證達到“干凈整潔”的衛(wèi)生標準，并安排公司檢查人員對各站的衛(wèi)生情況進行不間斷的督導檢查，徹底清理站內(nèi)衛(wèi)生死角。
（三）在公廁管理方面：清潔公司購買了鹽酸等除垢物品，統(tǒng)一發(fā)放到各公廁保潔員，要求保潔人員對公廁內(nèi)糞溝、死角進行了徹底清理；安排公司管理人員對各主要公廁進行蹲守，現(xiàn)場督促保潔人員做好公廁保潔工作，全天不間斷打掃、勤拖地、勤撿拾，保證廁內(nèi)沒有煙頭等雜物。
（四）嚴格站廁蚊蠅消殺。對中轉(zhuǎn)站內(nèi)擺放的分類垃圾收集桶及集裝箱池內(nèi)四角、底部進行認真清理，噴灑消殺藥物，有效減少站內(nèi)蚊蠅密集度及蚊蠅孳生地；還對主要干道上的垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁除安排專業(yè)消殺公司進行消殺外，給看站（廁）人員發(fā)放噴灑壺、滴滴畏等消殺工具和藥品，在公廁內(nèi)部燃放衛(wèi)生球、衛(wèi)生香等，確保做到站廁內(nèi)無蚊蠅，廁內(nèi)無異味。
上述措施的實施，使中心區(qū)管道路、中轉(zhuǎn)站、公廁在精細管理方面有了極大提高，特別是各主干道及次干道上的中轉(zhuǎn)站、公廁衛(wèi)生質(zhì)量達到了創(chuàng)建的較高標準，受到了各級領導及廣大市民群眾的好評。
二、教訓深刻
1、大的迎檢面前指揮經(jīng)驗不足。在檢查期間，個別公司領導指揮力度不夠大，安排工作還不夠細致、合理；部分人員對講機沒有做到隨喊隨應、保持暢通，解決問題后沒有養(yǎng)成在第一時間向領導匯報的習慣。
2、對問題管理上不夠精細導致失誤。一些公司在工作和人員的安排上缺乏精細化和合理化，處理問題不善于聽取上級領導的意見，關心下屬職工少，處理職工間的矛盾糾紛方法不夠妥當，沒有真正調(diào)動每個人的工作積極性。
3、動態(tài)保潔與長效保潔有待加強。一是個別路段保潔員依然存在坐崗現(xiàn)象；二是動態(tài)保潔工作做得不夠好，路面上雜物滯留時間過長，尤其在一些重點地段如十字路口、人流量大的路段容易出問題；公廁、中轉(zhuǎn)站內(nèi)蚊蠅還時有出現(xiàn)，蚊蠅消殺有待加強。
4、一線主動解決問題方面還有欠缺。對待一些如疾風落葉、道路污染等突發(fā)問題，個別一線路段行動不迅速，很多時候是上報后等指令，缺乏主動解決問題的意識，甚至需要考核辦督導后才能解決，影響了工作效率。
三、任重道遠
（一）堅持環(huán)境衛(wèi)生長效化，精細化管理。環(huán)衛(wèi)處各公司、門前三包辦要總結(jié)這次檢查期間的工作經(jīng)驗，把好的工作方法運用到今后的工作當中，不斷鞏固創(chuàng)建成果，保持環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量不下坡，確保環(huán)境衛(wèi)生達到長效化、精細化管理。具體來說做到以下幾點：
一要加強道路動態(tài)保潔，增加巡回保潔次數(shù)，減少垃圾停留時間。二要堅持交疊時間工作制度。堅持每天路段保潔人員下午延長到7點下班，夜班提前到5點上班工作制度（即：5點至7點白班夜班同時在崗保潔），在清掃保潔交疊期間，白班及夜班人員都要認真履行工作職責，努力做好路段保潔工作，杜絕夜班人員到崗后白班人員怠工現(xiàn)象；三要充分發(fā)揮機械作業(yè)優(yōu)勢。遇有大風、高溫等惡劣天氣、重大活動、重要迎檢等情況時，加大機械作業(yè)力度，降低保潔員勞動強度；同時，要督促管理及保潔人員克服等靠思想，在特殊天氣情況或重大檢查期間，不能以車輛作業(yè)為主，要做好人工排掃保潔，充分發(fā)揮人工作業(yè)精、細的優(yōu)勢。四要嚴格人員督查考核。針對11：30-14：30和17：00-19：00兩個時間段，保潔人員紀律松懈、離崗倒垃圾、交接-班待工等情況進行嚴管，避免保潔質(zhì)量下降或空檔時段保潔人員缺崗的問題；五要加強早夜市餐點部位管理。每天在就餐高峰期時間要安排專職保潔人員盯守，發(fā)現(xiàn)雜物、紙屑及時清理，并安排路長對早夜市餐點聚集區(qū)域增加巡查次數(shù)，公司管理人員不定時抽查早餐點保潔成效，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改；六要注重細節(jié)管理。在加大常規(guī)作業(yè)區(qū)域清掃保潔力度的同時，針對十字路口、道路中間護欄等復雜區(qū)域，適當增加清掃保潔人員，明確作業(yè)標準和要求；在遇重大活動或節(jié)假日前，制定詳細的應急預案，適當增派清洗車輛、保潔人員。通過全方位、多角度的精細化服務，確保作業(yè)、管理無“空檔”，使城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈。七要加強公廁、中轉(zhuǎn)站管理。繼續(xù)推行“專人值守”的方法對公廁、中轉(zhuǎn)站進行打掃，使公廁中轉(zhuǎn)站衛(wèi)生質(zhì)量達標，內(nèi)外環(huán)境整潔。繼續(xù)推行垃圾定時傾倒管理模式，逐步做到垃圾傾倒規(guī)范、有序，有效改善中轉(zhuǎn)站的站容站貌及周邊的環(huán)境衛(wèi)生。
（二）繼續(xù)做好安全穩(wěn)定工作。環(huán)衛(wèi)處及三包辦要定期邀請交-警及相關專家到一線單位講解道路安全作業(yè)知識及勞動用工管理規(guī)定，提高職工的安全防范意識，減少和杜絕各類作業(yè)事故的發(fā)生。及時為保潔員更新安全服，要求所有保潔員上下班途中及作業(yè)時必須著安全服，駕駛員要嚴格遵守交通法規(guī)，不得違章行車，中轉(zhuǎn)站管-理-員要不斷提高技能素質(zhì)，嚴格按照規(guī)程操作；各單位班子成員每周帶隊進行一次安全檢查，安全保衛(wèi)人員要經(jīng)常到一線單位向環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員宣講安全知識；各公司要把安全生產(chǎn)列入三級考核內(nèi)容每天進行檢查；領導干部要定期不定期深入一線單位進行走訪，及時解決職工反映的熱點難點問題，保障環(huán)衛(wèi)隊伍的穩(wěn)定，促進環(huán)衛(wèi)工作的良性發(fā)展。
（三）繼續(xù)推行機關干部深入一線工作法。環(huán)衛(wèi)處、三包辦領導班子每人分包2—3條道路，雙休日、節(jié)假日奉獻一半時間，每天抽出3個小時甚至更多時間到一線督查；機關人員每天下午到路段開展撿拾督導工作不少于2個小時，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對不能當場解決的復雜問題及時通報路組路長或一線公司經(jīng)理，力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早協(xié)調(diào)、早解決”。
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