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綜合管理崗面試問題

時間:2022-04-03 16:51:23 招聘與面試 我要投稿
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綜合管理崗面試問題

1.機關單位有制度按照制度辦事,沒制度按慣例,沒有慣例比照著干,比照不了就摸索著干。你對機關這樣辦事怎么看? 

綜合管理崗面試問題

【參考答案】 

“沒有規(guī)矩,不成方圓”這句古語很好地說明了秩序的重要性。機關單位工作要嚴格按照規(guī)章制度,執(zhí)行工作程序。但同時隨著時代、事物的發(fā)展變化,制度往往會滯后,這就需要在基于規(guī)章制度的前提下,在工作中不斷實踐和探索,創(chuàng)先爭優(yōu)。 

制度是一種行為規(guī)范,具有強制性、約束力和保障作用,可以保障一切工作程序都在制度的規(guī)范和約束下有序進行,對機關管理工作起到促進和推動作用。 

但是由于機關工作比較繁雜,緊急事件頻發(fā)、一系列環(huán)境變化以及一些新生事物不斷出現(xiàn),往往會發(fā)生制度之外的狀況,這時公務員要秉承積極處理、從不拖延的辦事原則,如果機關有相應的辦事規(guī)律,可以遵循機關以往的慣例來辦事,盡量減少時間和人力成本,提高辦事效率中公教育版權。 

如果在工作中遇到?jīng)]有制度,沒有慣例可遵循的新生事物,也可以學習和借鑒其他地方的有益的工作經(jīng)驗和方法。在比照中找差距,不斷探索、改進以往的工作方法,與時俱進,提高創(chuàng)新能力。 

對于從未遇見過的工作,既沒有制度指引,也無規(guī)律可循,不要逃避,要努力摸索著干,面對困難和挑戰(zhàn)不退縮,在未知的環(huán)境中披荊斬棘、勇于探索,走出一條新路。 

但是這句話也從另一方面反映出政府制度不夠科學、健全,無法對新困難、新問題及時做出應對,不少問題的處理因人而異、甚至朝令夕改,影響了政府的公信力和公平原則。 

因此,機關人員在為人民服務過程時,除了不斷要創(chuàng)新工作方式、方法外,更重要的是積累有益的工作經(jīng)驗、加強制度建設,保持決策的穩(wěn)定與科學。 

【中公點睛】本題針對的是機關工作的辦事程序,“制度、慣例、比照干、摸索干”體現(xiàn)的是基礎、靈活應對、勇于創(chuàng)新,不斷完善制度、加強制度建設是答題主線。

2.有一個資格比你老的人,總是搶著做事,但是每次做不完又交給你,導致每次領導都批評你。你怎么辦?

【參考答案】

在工作上受到領導批評是很正常的,要調整好自己的心態(tài),有承擔錯誤與責任的勇氣,針對問題積極解決,保證以后不出現(xiàn)類似錯誤。

資格比我老的同事,總是搶著做事,他這種積極的工作態(tài)度和工作熱情,是值得我學習的。老同事中途把自己負責的工作交給我,有可能是因為老同事臨時有更重要的工作要做,這種同事間交接工作的情況是很正常的現(xiàn)象。老同事把工作交給我,一方面是對我的信任,另一方面給予我更多的鍛煉機會,我可以在新工作的嘗試中不斷積累經(jīng)驗,鍛煉和培養(yǎng)獨自承擔工作的能力。

但是,這也反映出我與老同事間職責分配不明的問題,長此下去,很有可能影響單位的整體工作進程,也無法實現(xiàn)高質量、高效率為人民服務,構建效率型政府的要求。因此,我會找一個合適的機會,征詢上級領導的意見,為我們做出更加清晰的工作劃分。

在今后的工作中,我會對老同事本著尊敬的態(tài)度,積極配合、謙虛謹慎、任勞任怨;虛心接受各方的批評,認真反思、積極改正;同時加強與領導、同事的溝通,虛心向他們請教,不斷提高自己的工作能力,爭取在今后的工作中得到同事的信任和領導的認可。

【中公點睛】解答人際關系題一定要有陽光心態(tài),正確對待領導的批評,尊重老同事是根本,但是也要對此現(xiàn)象提出合理的解決方法,從而促進團隊關系的和-諧和整體工作效率的提高。

3.現(xiàn)在很多人從車窗扔垃圾,一個人扔可能垃圾并不多,人多了垃圾也就扔多了。你如何解決車窗扔垃圾的問題?

【參考答案】

這種從車窗扔垃圾的現(xiàn)象讓我想到了破窗理論。一個很干凈的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會毫不猶疑地拋,絲毫不覺羞愧。這并不是一種簡單的跟風現(xiàn)象,它本質上反映出人們文明意識、環(huán)保意識的欠缺。向車窗外扔垃圾的問題,并不是一朝一夕能解決的,而應該綜合思想、制度、監(jiān)督等手段多管齊下。

首先,加強全民文明意識、環(huán)保意識的培養(yǎng)。大力普及、宣傳環(huán)保知識,提高全民素養(yǎng),倡導文明行動從自身做起、從點滴做起;孩子是未來社會的主人,因此,要把學校教育、家庭教育和社會教育多方面結合起來,教育孩子們從小樹立保護環(huán)境、文明守法的意識。思想意識的提高,是解決車窗扔垃圾問題的關鍵。

其次,制度是行為的規(guī)范,可以對不良行為進行有效制約。比如在車上粘貼制度條例進行規(guī)范,通過車媒播放公益廣告,乘務員也可以通過喇叭宣講制度,相應的對違紀人員進行提醒。對于亂扔垃圾現(xiàn)象嚴重的,按照制度規(guī)定進行相應懲罰。

再次,加強群眾的監(jiān)督和舉報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有亂扔垃圾的情況,可將車牌號向監(jiān)督部門舉報,經(jīng)攝像頭核實,對被舉報人進行處罰。

最后,在車上可以多安放垃圾桶等公共設備,方便乘客丟垃圾。設備損壞的要及時維修和補給。 相信通過以上的措施,可以有效的解決乘客往車窗外扔垃圾的不文明現(xiàn)象。

【中公點睛】本題需要考生提出有效、可行的措施,來解決從車窗亂扔垃圾的現(xiàn)象?忌梢园凑諅鹘y(tǒng)的結構,從思想、制度、監(jiān)督三個維度有條不紊地提出改進措施。

4.臺灣有位作家說了句有名的話:冷靜的腦,溫暖的心。請按照這個說一段話。

【參考答案】

這句話是對人生的一種感悟,“溫暖的心”是情感認同的真摯展現(xiàn),“冷靜的腦”則是對現(xiàn)實實事求是的認識和了解!皽嘏男摹焙汀袄潇o的腦”其實是一個整體,只有將兩者結合起來,個人才能成長,社會才能進步。

“冷靜的腦”可以使我們更加明智。做任何事情,我們都需要保持冷靜的頭腦,都需要考慮現(xiàn)實條件的制約,遵守實事求是的原則,遵循客觀規(guī)律,不盲目、不沖動。擁有“冷靜的腦”,才能做出明智的選擇和理性的取舍,才能夠實事求是,按照社會發(fā)展的現(xiàn)實要求采取符合客觀實際和長遠要求的決斷。作為政府工作人員,“冷靜的腦”能幫助我們抵抗各種誘-惑,提高防腐拒變的能力。

“溫暖的心”可以使我們擁有良知。每個人都應該具有兼濟天下的理想和悲天憫人的情懷,堅持公平正義的信念,給予弱勢群體真正的關愛與同情,進而在全社會形成一種友愛、誠信、奉獻的良善風氣。政府工作人員尤其對群眾要懷有一顆“溫暖的心”,想群眾之所想,急群眾之所急,切實為群眾排憂解難。 如果沒有“溫暖的心”,最明智的“冷靜的腦”也可能變得無情;如果沒有“冷靜的腦”,最真摯的“溫暖的心”也會流于對公眾的取悅和迎合。我們要把兩者結合起來,既要保持冷靜的頭腦,做到實事求是,同時對于人民群眾,要永葆溫暖的心,做到以人為本,使人民生活得更幸福、更有尊嚴。

【中公點睛】首先要對這句話有深刻的理解,分別對“冷靜的腦”、“溫暖的心”所蘊藏的含義進行闡述,然后把兩者結合來談。但考生不能過于天馬行空,而要將理論與現(xiàn)實相聯(lián)系,尤其是結合公務員崗位來闡述。

6。在上課的時候你發(fā)現(xiàn)一個德高望重的老師引用的數(shù)據(jù)錯誤,導致結論錯誤,你作為學生會怎么辦?

【參考答案】

希臘先哲亞里士多德在幾千年前就說過“我愛我?guī)煟腋鼝壅胬怼,而我想說的是我愛我?guī)煟乙矏壅胬。我會把尊師重道和尊重真理結合起來。

師者,所以傳道授業(yè)解惑。這位德高望重的老師對我的學習幫助很大,他兢兢業(yè)業(yè)、嘔心瀝血,把自己的一生都奉獻給了學生和他珍愛的教育事業(yè),無論何時何地,我都會尊重和感激這位老師。

智者千慮必有一失,德高望重的老師引用了錯誤數(shù)據(jù),導致結論錯誤,這也是可以諒解的。偉大的數(shù)學家華羅庚在發(fā)表的文章中犯了錯誤,陳景潤給他的信中說道,明星上落下的微塵,我愿幫你拭去,被傳為佳話。老師畢竟是權威,我要仔細核對老師的數(shù)據(jù)是否有誤,或者和同桌商量下,聽聽他的看法,然后再做決定。畢竟,這位老師是德高望重的,知道的遠比我多。

如果經(jīng)過確定,數(shù)據(jù)確實有點問題,我會在課間休息的時候和老師私下溝通,委婉地向老師說明數(shù)據(jù)有誤。相信老師會在下次的課上做出糾正。還可以考慮給老師傳紙條或發(fā)郵件的方式,對老師告知。 千里之堤毀于蟻穴,細節(jié)決定成敗。作為一名公務員,我要在工作中精益求精、細心謹慎,少出錯甚至不出錯,一旦犯了錯誤應及時吸取教訓,勇于承當責任。

7.你所在的單位組織為群眾送溫暖活動,媒體跟隨進行采訪,派發(fā)物品時有群眾反映分配不公,且群眾情緒激動,對此你怎么處理?

【參考答案】

如果出現(xiàn)了上述情況,我會做以下處理:

首先,我會安撫群眾的情緒,使他們冷靜下來,請他們向我詳細講明情況。我會耐心地傾聽他們的意見,并把他們所反映的問題記下來,詢問他們分配不公具體體現(xiàn)在哪里,找到問題的關鍵點。向大家表態(tài),一定會把這件事處理好,把物品發(fā)放給最需要的人,把溫暖送到每個困難家庭中。

其次,調查群眾所反映的問題是否存在和屬實。“沒有調查就沒有發(fā)言權”,我會組織村干部對領取慰問品的群眾挨家挨戶訪問,核實發(fā)放明細,了解第一手信息。搜集多方信息后做出判斷。如果沒有,則向群眾做好解釋工作;如果有,立即糾正,向群眾表示感謝和歉意,確保物品公平、公正、公開、及時地發(fā)放給群眾。

請媒體記者跟隨我的處理過程,給出客觀、及時的報道,發(fā)揮媒體的正面引導作用。同時感謝媒體朋友對我們工作的關注和關心。

最后,吸取教訓,反省并檢討,請領導批評指正。

作為一名公務員,工作務必細心謹慎,一定要避免再犯這種好心辦壞事的錯誤。

8。你在單位要完成職責以內的工作,你的領導又經(jīng)常抓差,給你安排了其他工作,導致你顧此失彼,對此你怎樣處理?

【參考答案】

工作是立身之基,是安身之本。除了認真完成好本職工作外,還要積極承擔領導安排的新任務,并盡力在規(guī)定時間內完成,絕不辜負領導對我的信任和期待。

“火車跑的快,全靠車頭帶;工作干得好,主要靠領導”,領導是單位的核心,我們在工作中要尊重領導,服從領導安排,按照領導的指示辦事,這是對一個公務員的基本要求。因此,對于領導交付的其他任務,我們也應該無條件接受,并努力辦好。

首先,我要把手頭上的工作分清輕重緩急,做好統(tǒng)籌安排,這樣既能完成好自己職責內的任務,又不會耽誤進度與單位大局。如果時間緊急,要加班加點全力以赴提高工作效率,盡力完成領導交辦的任務。

其次,如果領導交辦的任務在規(guī)定的時間內,即使通過加班加點也無法保質保量的完成,我一定會靈活處理,以免耽誤單位工作的整體進度。我會主動和領導進行溝通,講明情況,請領導加派人手,或者我會尋求一些同事的幫忙和支持,請他們協(xié)助完成。

最后,我會對完成的工作進行認真思考,總結經(jīng)驗教訓。在以后的工作中,實事求是,不逞強不貪功,以工作大局為重。加強與領導和同事的溝通,加強學習,提高自己的工作效率,使自己在以后的工作中能夠承擔更多的重任。工作中難免遇到壓力和困難,在積極發(fā)揮主觀能動性的同時,要事不避難,勇于擔當,為單位的發(fā)展貢獻出自己的力量。

工作中,哪類同事和領導對你來說最難相處,你是如何相處

哪類

1、人的性格是不同的,在單位遇到這樣的人是正常的。不能有怨言和背后亂說。

2、善于觀察,分析他們的為人處事的特點,以適應領導的方式來共事,跟這樣的同事做事也不要有情緒,因為目的都是為了更好的完成工作。

3、對這樣的人要理解很寬容,平時注重交流和溝通,學習他們的優(yōu)點和長處。

4、對他們明顯的不利于工作和團結的缺點,找機會委婉地提出來,我想他們是以工作和團結為重的。

知無不言 言無不盡的看法

1、先闡釋含義

2、積極的方面,做人坦誠

3、消極的方面,工作機密就不該說

4、在這個崗位上,我以后該如何做

好的制度能把人良性的方面發(fā)揮出來,壞的制度能把好人變成壞人,你的體會

1、制度的好壞只是一個人變壞的外因,而真正起決定作用的應該是自身的道德修養(yǎng)及內在品質。封建

社會昏暗,但是同樣涌現(xiàn)了許多優(yōu)秀的人。如清官海瑞

2、好的環(huán)境有助于人的成長,我們應該努力創(chuàng)建和-諧社會,使大家能夠在一個和-諧、安定、積極向上

的社會風氣中發(fā)揮自己的聰明才干,而如果身處的環(huán)境惡劣,同樣要修身養(yǎng)性,更加培養(yǎng)自己堅定的信念,不能被消極腐-敗的風氣所感染,做到出淤泥而不染。

單位讓你負責一項事情,開始后出現(xiàn)情況,你怎么辦

1、首先我是個工作認真負責的人,活動之前一定會多操作幾次,一般不會出現(xiàn)這種情況。

2、如果真的出現(xiàn),首先保持鎮(zhèn)定,千萬不能慌,仔細檢查找到原因,如果不能解決,立刻通知相關通

知,一定在最短的時間內解決。

3、如果確實耽誤了,迅速向領導匯報,采取應急措施,看看其他方法能否補救。

4、活動解釋,主動認錯,懇請原諒總結原因,力爭在下次不會犯類似的錯誤

學校論資排輩現(xiàn)象,你能力無法發(fā)揮,你是否換工作?

1、這種現(xiàn)象的確存在,但是這種現(xiàn)象也在逐漸減少。但這種現(xiàn)象只是短暫的,隨著人事制度的改革,

當前存在的問題會逐步得到解決。而且即便換工作,還是從頭做,未必能發(fā)揮自己的才能。

2、積極適應環(huán)境,不是消極等待環(huán)境適應自己,不論在哪個單位都會遇到這樣那樣的問題,不能總是

逃避或者換工作,而且想著要解決

3、不可否認的是,工作時間長的同事辦事能力強,工作經(jīng)驗豐富,處于較高的職位是跟實際工作能力

掛鉤的,我會多向他們學習,并且積累經(jīng)驗

如何理解言者無罪,聞者足戒這句話

1、提意見的人只要是善意的,即使提得不正確,也是無罪的。聽取意見的人即使沒有對方所提的缺點錯誤,也值得引

以為戒。

2、但是任何人提意見,都要有一定的事實和根據(jù),不能無中生有,更不能落井下石。

3、如果他人對我提意見,我會虛心接受,同時要正確分析,如果的確有不好的地方,要采取措施積極改正 4、如果提的意見我沒有問題,我會積極溝通,消除誤會,避免犯同樣的錯誤。

有人認為成功必須堅持沒什么不可能,有人覺得要量力而行。有人覺得在工作中表現(xiàn)自己,有人覺得要克制自己

1、 這兩點不矛盾,在不同前提下都有一定的道理。

沒什么不可能強調的是人的主觀能動性在取得成功中的重要意義,以及突破陳規(guī)舊件和樹立高目標的必要性,量力而行強調的是在事情的實施中,科學客觀的評價自我,避免眼高手低情況造成徒勞無獲。

總之,在成功的路途中,既要有沒什么不可能的底氣,努力開創(chuàng)新局面,同時也有靚麗而行,謹慎客觀實際,避免做無用功帶來的損失。

2、 這兩種說法,各有一定道理,二者相輔相成,緊密聯(lián)系,不可過于強調忽視另一面。

個人與集體是部分與整體的關系,在任何單位中,只有積極表現(xiàn)自己的才能,組織的工作才能充分開展,而每一個只都不希望自己的員工碌碌無為或是不求有功但求無過、不積極貢獻。所以應當支持鼓勵引導成員表現(xiàn)自己。但,凡事都要有度,若超過職責范圍、越俎代庖,則會引起他人的反感,這個度就是要適當克制那種過分的對實際工作和隊伍團結都無益的表現(xiàn)欲。

總之,在工作中除了做到兢兢業(yè)業(yè)、稱職盡守的基本要求,也要積極熱心的參與和分擔集體事務,幫助同事。

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