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去星巴克面試要注意什么
星巴克，是全球最大的咖啡連鎖店，其總部坐落美國華盛頓州西雅圖市。那么到星巴克面要注意哪些事項呢?下面就隨小編一起來了解下吧!
去星巴克面試要注意什么 1
你好，近期才看過星巴克在雜志中的廣告，從我的就業(yè)經驗看來，除了外觀上的改變，主要的還是你的面試技巧。
一、不要主動向面試人員介紹你自己，這樣容易讓別人認為你愛炫耀自己。
二、回答提問時語言要檢明，說詞要老驗，要拿得住問題點，要有一語擊中的魄力。
三、對話時候，目光要和提問者對視，不要給人畏縮的感覺，還要面帶微笑這樣可以提升自信
可以把握好這三點，我想你一定可以如愿進入崗位了。我以前在星巴克兼職過一段時間。
其實面試也沒什么難的，首先，注意一下自己的形象，穿著打扮不要太拘謹，不要西裝革履的，星巴克的風格是隨意而舒坦的，穿著盡量隨意一些，但是千萬不要邋遢，要給人干凈和陽光的感覺。其次，自我介紹也未必要英語。我去的時候就是用中文介紹的，而且大多都是店長問問題，所以你不要太緊張，如實的回答就好了，記得要保持微笑。再次，去之前記著多了解一下星巴克的文化，要做到了解星巴克的.產品，能準確的說出每個咖啡的英文名字最好，這樣會增加她們對你的好感。大概就這些。祝您成功，呵呵
我曾經面試過星巴克Starbucks,現在我來說說我在這個公司的面試時候的面試問題吧!供尋找工作的朋友參考：
1、為什么要來本公司工作，本公司有何優(yōu)點吸引你?
貴公司是知名的大企業(yè)，管理經驗豐富，永遠以提供優(yōu)質高效的服務為宗旨，不斷推陳出新，永遠以顧客需求為中心是貴公司的成功重要因素，這些都是吸引我的因素。希望能在貴公司得到鍛煉的機會，展示我的能力，并且不斷提高充實自己。
2、 是否有遲到經驗?如果遲到，如何向supervisor解釋遲到原因，最后結果如何?
(想答：沒有是不可能的，但總能趁supervisor不注意的時候趕緊干活，假裝其實早到了，所以從不需要向她解釋遲到原因。)
實答：因為離打工地點很近，從未遲到過。今后也會努力做到決不遲到，如果遲到，一定是因為交通或發(fā)生緊急狀況，會在趕到前，或到公司后立即向supervisor說明遲到原因，決不隱瞞實情。
3、是否和顧客發(fā)生過不愉快的經歷?如何處理，結果如何?
(想答：偶之前總是努力尋找比較輕松的工作做，而且餐廳不會讓新手去做和顧客溝通這樣的復雜事情，通常有supervisor直接出面。)
實答：還沒有發(fā)生過類似事件，如果有的話，也會始終保持微笑，從顧客的角度著想，決不推卸責任，向他們解釋公司的制度，并盡可能做到讓顧客最終滿意。
4、如何發(fā)現一同工作的伙伴在工作中偷懶?一旦發(fā)現如何處理，結果如何?
(想答：只要有人偷懶，偶絕對在supervisor沒有發(fā)現的情況下，和他一起偷懶，并分享偷懶心得，不斷改進偷懶技術，最終實現少干活，多休息的目的)
實答：如果工作伙伴沒有執(zhí)行supervisor作安排的工作，便視為偷懶，或者在非常忙碌的時候，工作伙伴只執(zhí)行supervisor作安排的工作，而沒有分擔大家的工作，也可視為偷懶，并且沒有團隊精神。如果發(fā)現，會給出適當的提醒，詢問他是否身體不適，或者有什么事情，在力所能及的情況下給與最大的幫助，確保公司優(yōu)質的服務，高效的運營。
5、如何與顧客建立良好的關系，結果如何?
(想答：如果是帥哥，肯定滿臉堆笑，并愿意提供各種服務，盡可能要來個人聯系方式，能占為己有是最終目標。)
實答：對于所有顧客，永遠提供微笑服務，如果是一位經常光顧的顧客，便努力記住他的口味和喜好，在公司規(guī)定和當時條件允許的情況下，盡可能滿足他的需求，做其他公司所不能，提高顧客的滿意度和忠誠度。同時也起到潛在的廣告效應，吸引更多的顧客到我公司消費。
一共十個問題，整整折騰了1個多小時，什么如果supervisor提出的要求你不愿意執(zhí)行的原因，你如何處理這個問題，最后結果;當你認為自己無法完成一件工作，或意識到自己出現錯誤，但無法獲得任何幫助的時候，怎么辦?最終結果?等等等等，嗚，什么變-態(tài)問題啊。
然后就是3個小時的無薪試用，唉，真的是剝削沒商量。最后還問我學到了什么，感受到了什么?可恥啊，你還有臉問?!拿我當個免費勞動力，讓我不停的擦桌子、掃地、倒垃圾，想偷著學學怎么做咖啡都沒空，我能學到
什么?不先問問你自己都教了我點什么?
一、 您是一家咖啡店的店經理，你發(fā)現店內同時出現下列狀況：
1.許多張桌子桌面上有客人離去后留下的空杯未清理，桌面不干凈待整理。
2.有客人正在詢問店內賣哪些品種，他不知如何點咖啡菜單。
3.已有客人點完成咖啡，正在收銀機旁等待結帳。
4.有廠商正準備要進貨，需要店經理簽收。
請問，針對上述同時發(fā)生的情況，你要如何排定處理之先后順序，為什么?
二、 有一位甲員工脾氣不好以致在前三家店因為與店內其他同事相處不佳而屢屢調動，現在甲被調到你的店里面來，請問身為店經理的你，將如何因應?
三、 你是店經理，本周五結帳后，發(fā)現門市總銷售額較上周五減少30%，請問可能原因會是哪幾種，各應該如何因應?
一 以上1.2.3情況都應該由專人如服務員或收銀員 經理的職責是監(jiān)督和管理屬下的工作 發(fā)現以上1.2.3情況應該直接尋找服務員 如果暫時找不到服務員的話 經理可以暫時代理一下 4的話應該是經理的主要職責 可以先找到服務員完成1.2.3 再完成4
二 如果員工脾氣不好但是大有才華 可以考慮和他談下心 建議他改變處世方式 如果他不止脾氣不好 而且在使咖啡店更好經營的方面沒有特長 那么乘早讓他去更好的地方發(fā)展
三 (1)周圍有新的咖啡店 競爭強烈 可以考慮新增咖啡或點心的品種 或增加會員卡制度 吸引顧客前來消費
(2) 出納計算錯誤 一般不大可能 但萬一出現在排除其他情況下當然是督促出納或會計重新計算
(3)咖啡店門口或周圍 大范圍修路 這個無法避免 但可以在附近的路口打出廣告 吸引顧客前來。
去星巴克面試要注意什么 2
1、為什么要來本公司工作，本公司有何優(yōu)點吸引你?
貴公司是知名的大企業(yè)，管理經驗豐富，永遠以提供優(yōu)質高效的服務為宗旨，不斷推陳出新，永遠以顧客需求為中心是貴公司的成功重要因素，這些都是吸引我的因素。希望能在貴公司得到鍛煉的機會，展示我的能力，并且不斷提高充實自己。
2、 是否有遲到經驗?如果遲到，如何向supervisor解釋遲到原因，最后結果如何?
(想答：沒有是不可能的，但總能趁supervisor不注意的時候趕緊干活，假裝其實早到了，所以從不需要向她解釋遲到原因。)
實答：因為離打工地點很近，從未遲到過。今后也會努力做到決不遲到，如果遲到，一定是因為交通或發(fā)生緊急狀況，會在趕到前，或到公司后立即向supervisor說明遲到原因，決不隱瞞實情。
3、是否和顧客發(fā)生過不愉快的經歷?如何處理，結果如何?
(想答：偶之前總是努力尋找比較輕松的工作做，而且餐廳不會讓新手去做和顧客溝通這樣的復雜事情，通常有supervisor直接出面。)
實答：還沒有發(fā)生過類似事件，如果有的話，也會始終保持微笑，從顧客的角度著想，決不推卸責任，向他們解釋公司的制度，并盡可能做到讓顧客最終滿意。
4、如何發(fā)現一同工作的伙伴在工作中偷懶?一旦發(fā)現如何處理，結果如何?
(想答：只要有人偷懶，偶絕對在supervisor沒有發(fā)現的情況下，和他一起偷懶，并分享偷懶心得，不斷改進偷懶技術，最終實現少干活，多休息的目的)
實答：如果工作伙伴沒有執(zhí)行supervisor作安排的工作，便視為偷懶，或者在非常忙碌的時候，工作伙伴只執(zhí)行supervisor作安排的工作，而沒有分擔大家的工作，也可視為偷懶，并且沒有團隊精神。如果發(fā)現，會給出適當的提醒，詢問他是否身體不適，或者有什么事情，在力所能及的情況下給與最大的幫助，確保公司優(yōu)質的服務，高效的運營。
5、如何與顧客建立良好的關系，結果如何?
(想答：如果是帥哥，肯定滿臉堆笑，并愿意提供各種服務，盡可能要來個人聯系方式，能占為己有是最終目標。)
實答：對于所有顧客，永遠提供微笑服務，如果是一位經常光顧的顧客，便努力記住他的口味和喜好，在公司規(guī)定和當時條件允許的情況下，盡可能滿足他的需求，提高顧客的滿意度和忠誠度。同時也起到潛在的廣告效應，吸引更多的顧客到我公司消費。
去星巴克面試要注意什么
首先，你應該穿什么去星巴克面試?如果你在星巴克面試，你應該穿一件休閑的商務休閑裝。你不需要穿正式、專業(yè)的服裝。不要穿西裝打領帶，也不要穿連衣裙和高跟鞋，而是穿卡其褲和有紐扣的襯衫。這會讓你在咖啡館這樣的環(huán)境里更為舒適自在。同時你應該根據你申請的職位調整你的正式程度。星巴克有各種零售職位可供選擇，從咖啡師到地區(qū)經理。你應該相應地調整你的服裝。例如，一個申請成為咖啡師的女人可能會穿彩色的休閑褲和簡單的襯衫，但如果她申請成為一名經理，她可能會穿漂亮的裙子和高跟鞋。
因為星巴克是食品服務行業(yè)，所以你應該把清潔放在首位，確保自己看起來很整潔。例如，長發(fā)應該綁在后面，指甲應該修剪，衣服應該沒有皺紋，沒有任何污漬。即使你不是在申請一個專業(yè)的辦公室職位，穿得得體也很重要。除了得體更重要的是干凈整潔，不要過分的化妝和噴香水，這都會引起不適。稍微正式的打扮和干凈的妝容儀表是可以給你加分的最佳選擇。不過如果你想獲得一個經理的職位，你可能需要穿得更正式一些，如果你是男性，你可能需要打領帶;如果你是女性，你可能需要穿鉛筆裙和正式襯衫。除此吱歪，除非你申請的'是一份辦公室工作，否則沒有必要穿全套西裝。
那么在星巴克面試，也什么面試技巧嗎？建議您可以熟悉星巴克品牌，包括他們提供的不同種類的飲料。你應該知道什么是不干凈的印度茶拿鐵，或者如何做雙份焦糖瑪奇朵。不要指望“即興發(fā)揮”——如果你說你以前有過咖啡師的經驗，確保你可以隨時補充面試人員提出的專業(yè)性問題，因為你可能會被要求提供你以前在咖啡館工作的具體例子和軼事。
也就是說，如果你沒有在咖啡館的經驗，那么最好坦率地說出來。星巴克有一個全面的培訓計劃，將新員工融入其服務模式。你也應該熟悉你所在州的食品行業(yè)的健康和安全標準，因為這是另一個可能在面試中出現的話題。星巴克重視高水平的客戶服務，所以要準備好回答與客戶服務相關的面試問題，以及你將如何處理一天工作中可能出現的各種情況。這些比較常見的問題，您都可以在面試前進行準備和整理，可以自問自答練習幾遍，熟悉之后就會覺得輕松自在很多。
另外請把你自己的特點和這張餐館技能清單匹配起來，這樣當你被要求描述自己或者討論什么能讓你成為這份工作的好候選人時，你就能提到這家咖啡館正在尋找的同樣類型的技能�；c時間把你的條件和工作要求匹配起來，準備好與面試官分享這些信息。比賽越接近，你被錄用的機會就越大。你可以回顧星巴克的招聘頁面，了解更多關于公司招聘流程的信息�？纯葱前涂说恼吆蜆藴薯撁妫私夤緦T工的期望。這會讓你知道如何回答面試中可能出現的不同問題，避免慌亂。
你要帶什么材料來參加面試呢？準備好來面試的時候，請多帶幾份簡歷，以及一份推薦信給面試官�；仡櫼幌旅嬖囍凶畛１粏柕降膯栴}，思考一下你會如何回答，這總是一個好主意。同時，準備好一些問題問面試官。帶上記事本和筆，這樣你就可以記下你遇到的人的名字和電子郵件地址，以防他們沒有名片和你分享。你可以用它來發(fā)送面試感謝信。最后記得詢問你什么時候可以工作。工作時間可能很靈活，但是面試官會想知道你是否有空，是否有幾天或幾個小時你因為學�；蚱渌虿荒芄ぷ鳌Ｈ鐚嵶鞔鹁秃昧�。
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