應(yīng)聘輔導(dǎo)員面試技巧

應(yīng)聘輔導(dǎo)員的面試題目匯總

1.為什么要應(yīng)聘輔導(dǎo)員？（應(yīng)聘輔導(dǎo)員的優(yōu)勢是什么？）

（1）擁有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識。讀研期間成績優(yōu)異，多次榮獲校級研究生一等獎(jiǎng)學(xué)金和國家獎(jiǎng)學(xué)金，科研能力較強(qiáng)，于各類省級期刊發(fā)表了6篇學(xué)術(shù)論文。

（2）有豐富的學(xué)生工作經(jīng)歷，熟悉高校的行政崗位工作流程。研究生期間，我擔(dān)任班干和研究生會(huì)部長等職務(wù)，有豐富的學(xué)生工作經(jīng)歷；同時(shí)我還在院里任職辦公室助教助管等職務(wù)，積累了一定的行政工作經(jīng)驗(yàn)。所以，我對從事輔導(dǎo)員工作有充分的信心。

（3）有責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，我年輕有激-情和工作熱情，對輔導(dǎo)員工作感興趣。很多人認(rèn)為輔導(dǎo)員從事的工作比較瑣碎和復(fù)雜，但是我卻感覺這是一個(gè)很能鍛煉人的地方，在這里可以學(xué)到很多東西，有助于提高綜合素質(zhì)和各項(xiàng)能力。

2.談?wù)勀銓�輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識和理解？

輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作一線的組織者和承擔(dān)者，是連接學(xué)校與學(xué)生之間得橋梁，可以說輔導(dǎo)員責(zé)任重大，做好輔導(dǎo)員工作，對于高校人才培養(yǎng)和校園穩(wěn)定具有重要的意義。我認(rèn)為做好輔導(dǎo)員工作最重要的是要有“三心”即公心、愛心和責(zé)任心。

（1）所謂公心，就是公平、公正，高校管理中的各種榮譽(yù)評比、獎(jiǎng)助金發(fā)放、學(xué)生干部任命、發(fā)展黨員等環(huán)節(jié)都和學(xué)生的切身利益相關(guān)，輔導(dǎo)員做到了公平公正，才能得到學(xué)生的認(rèn)同和尊重，稍有失偏頗，極有可能成為矛盾的觸發(fā)點(diǎn)，影響穩(wěn)定。

（2）愛心就是對學(xué)生熱愛之心，輔導(dǎo)員是一個(gè)需要奉獻(xiàn)和付出的崗位，有愛心是做好輔導(dǎo)員工作得根本保證，全心全意地為學(xué)生服務(wù)，真心實(shí)意地?zé)釔勖恳粋�(gè)學(xué)生，才能贏得同學(xué)們得信任與配合，才能把工作做好。

（3）輔導(dǎo)員的責(zé)任心則體現(xiàn)在上對學(xué)校負(fù)責(zé)，下對學(xué)生負(fù)責(zé)兩個(gè)方面，不僅要積極帶領(lǐng)全班同學(xué)使學(xué)校各項(xiàng)工作得到很好得落實(shí)。而且要有為全體學(xué)生負(fù)責(zé)的思想，要做到經(jīng)常深入學(xué)生，全面了解學(xué)生，進(jìn)行針對性得教育和引導(dǎo)，幫助學(xué)生們樹立各種正確得觀念。

3.輔導(dǎo)員工作的意義（為什么重視輔導(dǎo)員工作？）

（1）輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育的第一線，對大學(xué)生的成長成才起著至關(guān)重要的作用，做好輔導(dǎo)員工作，關(guān)系到大學(xué)生思想政治教育能否進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)，大學(xué)生能否健康成長。

（2）學(xué)校的改革、發(fā)展離不開穩(wěn)定的環(huán)境，輔導(dǎo)員開展大量細(xì)致的日常工作，使得許多不穩(wěn)定因素被化解在萌芽狀態(tài)中；也正是由于輔導(dǎo)員們在關(guān)鍵時(shí)候沖在最前面，使得一些影響穩(wěn)定的事端及時(shí)得到平息。

（3）輔導(dǎo)員工作平臺(tái)是為高校鍛煉高素質(zhì)人才、儲(chǔ)備人才的平臺(tái)。我們在坐的都是現(xiàn)在是或是將來是學(xué)校黨政管理干部或思想政治教育專家，大多現(xiàn)在是或者曾經(jīng)是優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。

4.輔導(dǎo)員的職責(zé)是什么？（角色定位）

（1）思想問題的解惑者。做好日常思想政治教育工作，了解學(xué)生思想狀況，將矛盾和沖突化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)好校園的安全和穩(wěn)定。

（2）專業(yè)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者。做好服務(wù)育人的工作。服務(wù)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供相應(yīng)的咨詢和指導(dǎo)，創(chuàng)造便利條件，為學(xué)生的綜合素質(zhì)全面發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境。

（3）人生發(fā)展的導(dǎo)航者。指導(dǎo)學(xué)生黨支部和學(xué)生組織建設(shè)，使其一方面成為學(xué)生鍛煉的平

臺(tái)，另一方面成為為學(xué)生服務(wù)的平臺(tái)。

（4）生活心理的關(guān)懷者。心理健康教育，幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)，指導(dǎo)和服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)。

5.輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的素質(zhì)

（1）堅(jiān)定的政治立場，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)

（2）強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感；

（3）無私的奉獻(xiàn)精神。

（4）業(yè)務(wù)能力。對專業(yè)基本知識的了解，成為學(xué)生專業(yè)的指導(dǎo)者。分析當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展趨勢，掌握大學(xué)生的發(fā)展動(dòng)向，從而為學(xué)生更好的服務(wù)。

5.做好日常教育和防范工作？

安全教育是必須的，要教育學(xué)生遵守校紀(jì)校規(guī)，做好防火、防盜、防騙工作，教育他們遵守交通規(guī)則，與社會(huì)上的人打交道不要意氣用事，遇到危急情況保護(hù)生命是第一位的。說教式的教育會(huì)讓人覺得索然無味，我們可以結(jié)合時(shí)下發(fā)生的事件，或者視頻資料進(jìn)行教育。不僅要培養(yǎng)學(xué)生的安全意識，還要教他們一些處理安全事故的技能。

同時(shí)，要讓所有學(xué)生在手機(jī)上存上你的電話號碼，當(dāng)事件發(fā)生時(shí)他們能夠及時(shí)聯(lián)系到你。有些學(xué)生沒有存輔導(dǎo)員的聯(lián)系方式，事件發(fā)生后只聯(lián)系家長，而家長通常遠(yuǎn)在千里之外，他們只好十萬火急地找學(xué)校各個(gè)部門的電話，這不但使事件不能及時(shí)處理，還有可能引發(fā)學(xué)校和家長之間的矛盾。在教育中，我們要讓學(xué)生有這樣的意識——在學(xué)校，離他們最近，能夠及時(shí)幫助他們，切實(shí)維護(hù)他們利益的就是輔導(dǎo)員。

6. 如何處理學(xué)生突發(fā)事件？

（1）第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場了解情況，控制局面。在接到消息后，以最快速度核實(shí)信息的真假，以免上當(dāng)受騙。然后第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，如果不能立即趕到現(xiàn)場，要聯(lián)系同事或?qū)W生干部先去現(xiàn)場。

（2）如果是特別嚴(yán)重的事件，要先電話匯報(bào)情況。緊急情況下可以越級匯報(bào)，但是要盡快告知直接領(lǐng)導(dǎo)。在現(xiàn)場處理完之后，要在24小時(shí)內(nèi)向有關(guān)部門書面匯報(bào)情況。

（3）緊密聯(lián)系保衛(wèi)處，加強(qiáng)對突發(fā)事件地區(qū)的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)，防止發(fā)生混亂和其它滋擾事件。

（4）及時(shí)聯(lián)系家長，根據(jù)情況，最好是家長來校處理。由于我們剛剛工作，經(jīng)驗(yàn)不足，在態(tài)度立場方面要多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，以免有些話說出來之后造成誤解和矛盾，使工作難度加大。

（5）事后總結(jié)反思，及時(shí)做好相關(guān)學(xué)生的安撫工作，控制事件的影響面，并把此事作為一個(gè)教育的契機(jī)，對知曉這一事件的同學(xué)進(jìn)行教育，使他們以此為前車之鑒。

7.如果在畢業(yè)生離校期間，當(dāng)酗酒滋事、打砸玻璃、打架及毀壞學(xué)校公物等案件發(fā)生時(shí)，怎么處理?

（1）輔導(dǎo)員要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和安撫，以控制形勢，防止案件進(jìn)一步擴(kuò)大。根據(jù)實(shí)際情況，決定是否撥打報(bào)警電話以請求援助，并及時(shí)將事情發(fā)生的簡要情況上報(bào)系（部）領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)處、學(xué)生處和院領(lǐng)導(dǎo)。

（2）接到院領(lǐng)導(dǎo)指示后，各部門應(yīng)立即采取措施，配合做好案件的處置工作。

（3）對于違反校規(guī)校紀(jì)的畢業(yè)生，學(xué)院將加重處理，扣發(fā)其畢業(yè)證及學(xué)籍檔案，不予辦理畢業(yè)手續(xù)。

8.學(xué)生大規(guī)模集聚或游-行、示威的應(yīng)急處理預(yù)案

（1）迅速聯(lián)系各系（部）、保衛(wèi)處、學(xué)生處等相關(guān)部門，并第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序，開展說服教育工作，防止過激行為發(fā)生。

（2）迅速摸清現(xiàn)場情況，并根據(jù)現(xiàn)場情況，報(bào)請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)確定是否請求警力支援。

（3）做好善后工作，查明事件的組織者和挑頭人員，并組織整理整個(gè)事件過程的材料，向上級部門匯報(bào)請示并作出處理。

（4）以組織學(xué)習(xí)、討論等方式端正參與者的認(rèn)識和態(tài)度，消除不良影響，防止反彈和復(fù)發(fā)。

9.學(xué)生宿舍發(fā)生火災(zāi)怎么辦？

（1）第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，在報(bào)警的同時(shí)應(yīng)立即組織滅火并報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。

（2）要穩(wěn)定學(xué)生情緒，有組織地、迅速地疏散學(xué)生，確保學(xué)生的安全。如有傷者要及時(shí)送往醫(yī)院救治，并及時(shí)通知學(xué)生家長。

（3）協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場分析，查明原因。

（4）做好善后工作，進(jìn)行安全教育，提高防范意識，杜絕此類事件再次發(fā)生。

10.宿舍發(fā)生盜竊事件，怎么處理？

（1）第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，報(bào)警并向上級有關(guān)部門反映情況。

（2）安撫和穩(wěn)定學(xué)生的情緒，并協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場分析，查明原因。

（3）做好善后工作，進(jìn)行安全教育、普及防盜知識，提高防范意識，杜絕此類事件再次發(fā)生。

11.學(xué)生因考試不好，酗酒住院，怎么處理?

（1）第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場，了解具體情況，根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重與否決定是都上報(bào)上級和打電話給學(xué)生家長。

（2）與學(xué)生面對面溝通交流，安撫和穩(wěn)定學(xué)生情緒，耐心梳理，正面引導(dǎo)。

（3）讓班干及室友協(xié)助安慰，從而及時(shí)跟蹤把握學(xué)生的情緒動(dòng)態(tài)。

（4）事后工作總結(jié)，進(jìn)行思想政治教育，杜絕此類事件再次發(fā)生。

12.學(xué)生打架斗毆事件怎么處置？

（1）第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，制止打斗，對受傷的學(xué)生組織施救，并向上級有關(guān)部門反映情況。

（2）要扣留打斗雙方當(dāng)事人，查清事件發(fā)生的原因和結(jié)果，并根據(jù)實(shí)際情況，決定是否報(bào)警請公安機(jī)關(guān)協(xié)助處理。

（3）做好善后工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對學(xué)生進(jìn)行思想教育，杜絕此類事件再次發(fā)生。

13.學(xué)生失戀想跳-樓自殺，怎么處理？

（1）第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，穩(wěn)定學(xué)生情緒

（2）及時(shí)向上級有關(guān)部門反映，請求幫助，并聯(lián)系學(xué)生家長。

（3）與家長一起對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并讓班干和室友協(xié)助照看和安慰，讓學(xué)生盡早走出失戀的陰影。

（4）做好善后工作，進(jìn)行思想教育，讓學(xué)生樹立正確的戀愛觀，杜絕此類事件再次發(fā)生。

14.學(xué)生早戀自殺怎么辦？

（1）找學(xué)生談心，從學(xué)校的愛情心理教育，培養(yǎng)學(xué)生健康樂觀的愛情觀。

2）引導(dǎo)他參與其他的社會(huì)活動(dòng)或?qū)W生活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力。

（3）安排好友陪伴，學(xué)生干部、黨員留意關(guān)心。

（4）家庭教育在這方面也要承擔(dān)一定的責(zé)任，需要與家長溝通，讓家長輔助教育與學(xué)生。

15.學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)怎么辦？

（1）先從側(cè)面了解學(xué)生的具體情況、家庭情況、生活狀況、學(xué)習(xí)狀況等各方面。

（2）以朋友的身份找學(xué)生談心交流，啟發(fā)學(xué)生樹立積極的人生觀。

（3）引導(dǎo)其參與其他的社會(huì)活動(dòng)或?qū)W生活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力。

（4）安排學(xué)生干部、黨員留意關(guān)心宏觀

（5）家庭教育在這方面也要承擔(dān)一定的責(zé)任，需要與家長溝通，讓家長輔助教育與學(xué)生。

16.如果一位同學(xué)不斷與周圍同學(xué)抱怨學(xué)校評獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的制度不合理，而他的舉動(dòng)似乎也引起了不少老師和同學(xué)的關(guān)注，當(dāng)你得知這一情況后，你會(huì)怎么辦？

首先找到這名同學(xué)把我們評選獎(jiǎng)學(xué)金，助學(xué)金的制度仔仔細(xì)細(xì)的講一下，然后問他是否有合理化建議，如果真有我們可以采納。然后在大會(huì)上和所有同學(xué)講，在顯眼位置貼出我們評選的辦法和流程。當(dāng)然所有這些必須建立在我們評選過程的公正公平公開的基礎(chǔ)上，而且必須透明化。

17.學(xué)生丟了液晶顯示器；報(bào)警了；家長打電話過來激動(dòng)的質(zhì)問你；你怎么辦？ 首先，輔導(dǎo)員面對各種事情要鎮(zhèn)定；耐心聽學(xué)生的講述。

第二，找到當(dāng)事學(xué)生了解情況，穩(wěn)住學(xué)生。

第三，了解情況后及時(shí)通知上級領(lǐng)導(dǎo)。

第四，做好善后工作；避免事情擴(kuò)大化。

18.現(xiàn)在學(xué)生思想狀況有什么特點(diǎn)？

（1）正面：讀書改變命運(yùn)一類思想活躍；創(chuàng)新意識強(qiáng)。

（2）負(fù)面：就業(yè)壓力帶來的浮躁、社會(huì)現(xiàn)實(shí)帶來的功利、生存環(huán)境帶來的心理負(fù)擔(dān)。 大多是獨(dú)生子女，比較有個(gè)性，自私，維權(quán)意識增強(qiáng)等

心理健康的問題，社會(huì)交往的問題思想觀念、價(jià)值觀念多元化

（3）面對這些挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的輔導(dǎo)員該怎么做思想教育。社會(huì)實(shí)踐。樹典型、立榜樣物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)。

25.當(dāng)今大學(xué)生常見的心理問題有哪些，你將如何幫助他們？

（1）新生適應(yīng)期的心理問題

（2）人際交往心理問題

（3）戀愛心理問題

（4）就業(yè)壓力導(dǎo)致的心理問題

（5）經(jīng)濟(jì)壓力導(dǎo)致的心理問題

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