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轉(zhuǎn)正面試需問到的問題
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。下面是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)正面試需問到的問題,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正入職面試題
一、問答題:
1、你希望入職轉(zhuǎn)正后在單位的薪金月收入在 元比較理想。
2、你希望在單位除了工資之外,還應(yīng)該享受
補(bǔ)貼比較理想。
3、你覺得你目前的工作環(huán)境是( )
選擇答案是:理想、比較理想、不太理想
4、你認(rèn)為你目前的工作狀態(tài)是( )
選擇答案是:好、比較好、不太好
5、你目前的工作崗位的工作量是( )
選擇答案是:小、很小、適中、超負(fù)荷
6、你覺得你目前的工作能力是( )
答案是:強(qiáng)、比較強(qiáng)、還可以、比較差
7、你覺得自己在試用的工作表現(xiàn)( )
答案是:好、比較好、一般、比較差
8、你覺得如果轉(zhuǎn)正入職后自己還需要在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)和提高?
9、試用期你是否嚴(yán)格遵守了公司工作紀(jì)律和規(guī)章制度?
二、操作測試題:
1、自我介紹。
2、給客戶打電話要一下傳真號碼。
3、給客戶打電話通知開會(huì)。
4、給處長打電話說過去查詢一下相關(guān)資料。
5、中秋節(jié)給熟知客戶、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)個(gè)問候短信。
6、接外來電話的基本話語流程。
7、接待來訪客戶的基本工作流程。
8、網(wǎng)站建設(shè)報(bào)價(jià)、談價(jià)的初級技巧。
9、處理、回答問題的基本技巧。
10、服務(wù)崗位的基本素養(yǎng)和要求。
11、和客戶溝通的基本技巧和從業(yè)商機(jī)的目的。
12、對外溝通的基本技巧。
13、信息名址注冊談單的初級技巧。
14、要善于展示自己專長、規(guī)避自己的弱項(xiàng)。
15、個(gè)人形象和企業(yè)形象如何融合、替補(bǔ)?
16、如何按照單位工作分工做好工作、規(guī)劃自己?
17、如何培養(yǎng)自己的從業(yè)意識、敬業(yè)精神、工作激情和創(chuàng)收理念?
18、如何培養(yǎng)自己、幫助同事遵守工作紀(jì)律的自覺性和自控力?
19、如何培植自己自覺缺項(xiàng)補(bǔ)正的敬業(yè)精神?
轉(zhuǎn)正面談
(公司的轉(zhuǎn)正面談設(shè)計(jì)了兩個(gè)步驟,一個(gè)是部門主管(指導(dǎo)人)的面談,再一個(gè)是人事部門的面談。
部門主管的面談主要針對以下幾個(gè)問題:
第一,試用期表現(xiàn)和能力評價(jià)
1.需要發(fā)揚(yáng)光大的地方
2.需要加把勁提高的地方
第二,轉(zhuǎn)正后的工作安排
1.工作職責(zé)
2.公司對本人的期望
試用期期間也會(huì)定期或不定期的跟試用員工進(jìn)行面談,人事部門需要跟蹤這些面談,并要保留書面材料存檔。
人事部門的面談主要針對下面的問題:
第一,建議與意見:
1.對部門、指導(dǎo)人的
2.對公司的
第二,轉(zhuǎn)正后的待遇
1.介紹工資福利
2.本人的期望
通常人事這邊的面談會(huì)比較輕松一點(diǎn),先問問來公司這么長時(shí)間的感覺如何,工作是否已經(jīng)適應(yīng)了,跟本部門同事處的怎么樣,有沒有遇到過什么問題,等等。
試用期表現(xiàn)沒啥問題的面談過程往往比較輕松愉快,但是試用期表現(xiàn)不佳的往往是公司對新員工個(gè)人表現(xiàn)不滿、個(gè)人對公司或部門也存在種種不滿,所以交談過程很需要技巧,盡量避免引起沖突導(dǎo)致談話無法深入下去(如果非要解除勞動(dòng)合同,一定要在約定的試用期到期之前,并保留充分的書面證據(jù),離職面談應(yīng)盡可能友善,展示公司“大度”的一面)。
不要小看轉(zhuǎn)正面談,在面談過程中創(chuàng)造一個(gè)平等、無障礙溝通的氣氛,可以引導(dǎo)新員工暢所欲言,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出對本部門的和公司建設(shè)的良好建議,也能了解到部門領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎么樣的,各部門之間是否存在溝通不順暢的地方等等。在轉(zhuǎn)正過程中,人事部門應(yīng)該始終作為一個(gè)傾聽者,并且是坦誠的態(tài)度與人溝通,這樣新員工才能也真誠的告訴你他的真實(shí)看法。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)積極的尋中可以解決問題的渠道,盡量圓滿妥善的解決問題。
而通過轉(zhuǎn)正面談以后,我往往發(fā)現(xiàn)在后面的工作中,他們會(huì)更信任人事部,并且發(fā)生問題的時(shí)候愿意積極主動(dòng)的尋求人事部門的幫助,在人事部的各項(xiàng)日常工作、活動(dòng)組織中,他們會(huì)是很有力的支持者,公司的氣氛、文化氛圍也因此有了一個(gè)良好的開端。
面試的經(jīng)典問題
1、請你介紹一下自己
自我介紹并不是簡單地介紹自己的姓名、年齡、專業(yè)和興趣愛好,其實(shí)面試官對“你是否能夠勝任這份工作”更感興趣,所以大家在面試時(shí)更需要將自己的最擅長的技能,最熟悉的領(lǐng)域,工作方面的主要成就講出來,突顯出自己的能力。
2、說說你最大的缺點(diǎn)
一般面試都會(huì)提到的問題,但是請注意:不能直接把自己的缺點(diǎn)全盤說出。建議大家回答問題從講述自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些自己的小缺點(diǎn),最后再把重點(diǎn)放在講述自己的優(yōu)點(diǎn)上,表明即使自身并不完美,但是小確定并不會(huì)妨礙你在工作中的出色發(fā)揮。
3、談?wù)勀銓影嗟目捶?/strong>
很多公司都會(huì)問到這個(gè)問題,到不是企業(yè)一定會(huì)經(jīng)常加班,只是看看你對企業(yè)奉獻(xiàn)的意愿程度。當(dāng)然不排除有些初創(chuàng)、互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)意公司會(huì)有加班的問題,所以最好事先有個(gè)判斷再回答是否能夠接受加班的情況。
4、談?wù)勀銓π劫Y的要求
工資要的太低,顯然是在貶低自己的能力,而工資太高又顯得分量過重。通常企業(yè)問這個(gè)問題只是看他們的招聘預(yù)算是否可以將你的薪資cover住,偏高可能還需要再談,偏低并且其他方面合適就會(huì)盡快通知入職。
5、你對我們公司了解多少
有一些非常在意企業(yè)文化的公司,在面試時(shí)還喜歡問求職者對于面試公司的了解情況,一來考驗(yàn)面試者對待這次面試是否認(rèn)真,二來查看人才是否是企業(yè)的菜。
6、你希望和什么樣的上級共事?
從面試者對未來上級的“希望”,可以看到面試者的自我要求意識,這個(gè)問題既是陷阱,也是一次機(jī)會(huì)。建議大家最好的回答方式是:少說對未來上級的期望,多說對自己的要求。
7、說一個(gè)你的成功案例
舉一個(gè)自己全面參與,或者是自己負(fù)責(zé)的成功案例,能夠清楚地將這件項(xiàng)目的來龍去脈講出來,并且體現(xiàn)出自己在項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)或重要作用。切記不要說太多,不要把項(xiàng)目結(jié)果夸大其詞,這些會(huì)形成漏洞引人懷疑。
8、談?wù)勀阄磥砦迥甑穆殬I(yè)規(guī)劃
大家在五年的職業(yè)規(guī)劃中,大概都會(huì)給自己設(shè)定一個(gè)“管理者”的規(guī)劃,但是大家需要事先了解自己的職位的發(fā)展方向和發(fā)展通道,比如一個(gè)初級銷售的發(fā)展路徑可看作“初級銷售 - 高級銷售 - 大客戶銷售 - 銷售經(jīng)理”等,把自己的職業(yè)發(fā)展搞清楚,也能讓用人單位更加放心你不會(huì)三分鐘熱度。
9、你喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?
每個(gè)人的價(jià)值觀不同,自然回答也不盡相同。但是,在面試官面前不能將自己心底最真實(shí)的“工資高”“離家近”“事情少”當(dāng)做理由說出來,要更多的提出“對自己的能力有所挑戰(zhàn)”、“對職業(yè)發(fā)展有幫助”和“平臺好鍛煉人”等。
10、如果被錄用,你將如何開展工作?
這個(gè)問題主要是想了解面試者的工作能力及計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要了解細(xì)節(jié)。如果說空話的迂回戰(zhàn)術(shù),會(huì)讓面試官覺得你其實(shí)對這份工作沒有任何實(shí)操性,只是夸夸奇譚不落地。如果是就其一點(diǎn)展開,會(huì)讓面試官覺得你對待工作思考地不夠全面,所以一定要在回答之前在心中想好1、2、3、4等方面,然后再分別展開來講。
職位三個(gè)核心要素
職位能力素質(zhì)(Competencies)是應(yīng)聘者是否具備工作所需的基本能力素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。如:所學(xué)知識、智能水平、工作經(jīng)驗(yàn)、工作主動(dòng)性、人際關(guān)系等,能力的培養(yǎng)是和真正不斷地吸收新知識、新經(jīng)驗(yàn)密不可分的,是人生的閱歷和長者的傳授相結(jié)合的。只有不斷充實(shí)自己,才能贏在各個(gè)起跑點(diǎn)上。
衡量一個(gè)職位主要有三個(gè)核心要素,這是面試時(shí)最重要的采分點(diǎn),占80~90%,這是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)、獲得成功,而對應(yīng)聘者所具備的職業(yè)素養(yǎng)、能力和知識的綜合要求。面試時(shí),著重考察應(yīng)聘者“怎樣表現(xiàn)自己(How it is performed)”。
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