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中國電信的面試問題
中國電信面試常見問題匯總
首先要有禮貌,說普通話。然后克服緊張,不要直接問待遇,而是說我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計(jì)較太多或者我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)。而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。介紹自己時(shí)是說自己 最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”。企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
常見問題及解題思路
第一,你對薪酬有什么要求?
解答:薪酬說服從公司安排,相信公司對不同崗位的人有完善的工薪政策。
第二,你為什么選擇電信這個(gè)行業(yè)?
解答:喜歡這個(gè)行業(yè)(可以從以前有什么接觸感受,以后有什么發(fā)展淺談下)
第三你對自己選擇的這個(gè)崗位有什么認(rèn)識?
解答:這個(gè)完全看你對電信的了解了,從網(wǎng)上有一堆相關(guān)知識,相信你也做了不少準(zhǔn)備,就不廢話了。
第四 你對天行健,君子以自強(qiáng)不息怎么看?
解答:這個(gè)當(dāng)然是解釋下意義和自己的理解,然后表示認(rèn)同和自己的感悟。
第五 請談?wù)勀銇碇袊娦艖?yīng)聘的原因 (你為什么選擇中國電信, 電信有哪些優(yōu)點(diǎn))
(1) 寬帶、固話、手機(jī)全業(yè)務(wù)運(yùn)營,業(yè)務(wù)范圍廣;政企、家庭、個(gè)人,客戶群體覆蓋全面。
(2) 對客戶誠實(shí)守信,客戶至上,用心服務(wù),對內(nèi)管理嚴(yán)格,提倡踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍的辦事風(fēng)格。
(3) 學(xué)習(xí)氛圍濃厚,有利于使自己與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
第六 請談?wù)勀銓χ袊娦诺恼J(rèn)識
記住它們的廣告詞是最重要的,這就是你對它的認(rèn)識
電信面試常見問題及解題思路詳解
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:1 、這是面試的必考題目;
2 、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致;
3 、表述方式上盡量口語化;
4 、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;
5 、條理要清晰,層次要分明;
6 、事先最好以文字的形式寫好背熟;
示例: 各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機(jī)會向各位考官請教和學(xué)習(xí),我感到非常的高興。希望通過這次面試能夠把自己展示給大家。我叫(什么),我應(yīng)聘的職位是(什么)崗位,畢業(yè)于(什么)大學(xué),(什么)專業(yè)。我的性格比較開朗,隨和,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心。大學(xué)的四年里,我養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進(jìn)取。如果我有機(jī)會被錄用的話,我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。同時(shí),我也認(rèn)識到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作,希望大家能夠認(rèn)可我,給我這個(gè)機(jī)會!
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路: 1 、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2 、簡單地羅列家庭人口。
3 、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4 、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。
5 、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6 、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7 、宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:1 、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2 、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3 、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4 、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5 、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路:1 、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2 、不宜說自己誰都不崇拜。
3 、不宜說崇拜自己。
4 、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5 、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6 、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7 、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什么?”
思路:1 、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。
2 、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3 、不宜說那些太抽象的座右銘。
4 、不宜說太長的座右銘。
5 、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6 、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:1 、不宜說自己沒缺點(diǎn)。
2 、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。
3 、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4 、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5 、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:1 、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2 、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3 、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,
4 、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5 、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6 、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7 、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:1 、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2 、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。
3 、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好!
問題九:“對這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
思路:1 、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。
2 、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的!
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:1 、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法.
2 、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作!
問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦? ”
思路:1 、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見!
2 、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”
問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚??/b>
思路:1 、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2 、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3 、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題十三:“你能為我們做什么?”
思路:1 、基本原則上“投其所好”。
2 、回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3 、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個(gè)問題。
問題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”
思路:1 、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2 、對這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3 、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位!
問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?”
思路:1 、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會。
2 、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。
3 、如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了!
面試常見的問題及對策
面試中要能做到隨機(jī)應(yīng)變
有的單位或部門主管,在對待求職者時(shí)會用另一種面試方式,考考求職者靈活多變的能力。
阿華和阿莉同時(shí)應(yīng)聘某公司銷售助理一職。在這之前,她們都做到了“胸有成竹”。可是在面試過程中,阿華就是因?yàn)槿鄙倨鸫a的應(yīng)變能力,而使自己痛失一次機(jī)會。
當(dāng)時(shí)人事小姐先叫阿華到經(jīng)理室面試,阿華在經(jīng)理示意讓其坐下以后,心里便盤算著如何來回答經(jīng)理的提問。可是,經(jīng)理并沒有像阿華想像的那樣急于提問,而是面帶微笑地看著她,阿華不知道這位經(jīng)理的葫蘆里賣的是什么藥,顯得不知所措,不免緊張起來,也不敢正視這位經(jīng)理。最后還是這位經(jīng)理打破了僵局,按照慣例向阿華提出了幾個(gè)簡單的問題,便叫她出去等候通知。
輪到阿莉面試了。經(jīng)理同樣面帶微笑不主動(dòng)提問。阿莉見狀“主動(dòng)出擊”,改變被動(dòng)局面。她首先介紹了自己的基本情況,逐漸把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己精通的專業(yè)知識上。在交談中,這位經(jīng)理不斷地穿插一些銷售方面的問題……面試的氣氛一下子變得輕松自然起來。這位經(jīng)理給阿莉的評語是:談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,還在后面打了個(gè)“+”號。阿莉順利過關(guān)了。
隨機(jī)應(yīng)變,是求職者應(yīng)具備的能力,重要的是,要意識到招聘人員和你是平等的,你們在進(jìn)行雙向選擇,無須緊張。
應(yīng)聘面試,別耍“小聰明”
某招聘現(xiàn)場,某公司正對十余位求職者進(jìn)行最后一輪面試:
“你覺得自己有什么缺點(diǎn)?”主考官突然問一位姓鄧的求職者!拔夜ぷ鬟^于投入,人家都說我是工作狂。”鄧先生不加思考便脫口而出。主考官笑了笑:“工作投入可是優(yōu)點(diǎn)啊,你說說你的缺點(diǎn)吧!编囅壬晕床煊X考官態(tài)度上的細(xì)微變化,頗為自得地喋喋不休:“我是個(gè)急性子,為人古板,又好堅(jiān)持原則,所以易得罪人。另外,我還……”考官“嘿”了聲,臉呈不悅,手一揮,終止了問話。
鄧先生的求職結(jié)果是不言而喻的:有誰會喜歡一個(gè)自作聰明、玩滑頭的人?
還有一則求職故事:某三星酒店招一名保安部長。當(dāng)時(shí),應(yīng)聘的30多人中,有警-察學(xué)校的畢業(yè)生,有退役軍人,還有大學(xué)生。最后入選的卻是一位僅有高中文憑的貌不出眾的河南籍青年。有人問其故,老總說道:“我喜歡他老實(shí)!”原來,老總在那一堆夾著幾份假文憑、假履歷的求職信中,發(fā)現(xiàn)了這位只有高中文憑的小伙子。約見交談之后,這位樸實(shí)憨厚的求職者給老總留下了良好的印象。老總再經(jīng)明察暗訪,證實(shí)了他的人品不錯(cuò)才聘用的。
常說“金無足赤,人無完人”。以上兩則啟發(fā)我們:人生立世誠為盡3鮮底鈧棧崠來好運(yùn)。自作聰明“把優(yōu)點(diǎn)故意說成缺點(diǎn)”,靠隱藏在“漂亮”技巧后的虛偽去掩飾自己,不僅顯得滑頭、虛偽,而且必是惹人反感。實(shí)際上,適當(dāng)透露自己的缺點(diǎn)、正視自己,考官往往很欣賞。所以,智者說——誠者贏也。此話不假?/p>
面試結(jié)束,應(yīng)聘未完
1.在面試后的一、兩天內(nèi),你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間,為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡短地談到你對公司的興趣,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問題。
2.如果兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音,你可以給主試人打個(gè)電話, 問他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3.面試看起來很成功,但結(jié)果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時(shí),大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應(yīng)該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。一般來說,能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽情況時(shí)覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后,你還應(yīng)該給他人寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經(jīng)驗(yàn),有必要讓他們知道。得到一次面試機(jī)會不容易,不要輕易放棄希望。
另外,細(xì)節(jié)決定成敗
對于求職者來說,最重要的一點(diǎn)就是細(xì)節(jié),尤其是對那些進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的求職者。在結(jié)構(gòu)化面試技巧中,有一種稱之為“望、聞、問、切”法,其中的“望、聞”應(yīng)該說對求職者也有指導(dǎo)意義。望,指的是面試官要注意應(yīng)聘者的體格、面目、動(dòng)作;聞,指的是面試官要注意應(yīng)聘者的語氣、語速、語調(diào)。這些都是小細(xì)節(jié),而如果求職者注意到了,無疑會為自身求職的砝碼增加重量。如果你應(yīng)聘的時(shí)候腳尖不停地點(diǎn)地,表示你有焦慮或不耐煩的心理;交談時(shí)眼睛左顧右盼,不與面試官對視,則表示你對自己不夠信任、不安或者在說謊。這些行為心理學(xué)的分析很多面試官都將其運(yùn)用到對招聘者的考核中,這也都是一些平常不大為人注意到的小細(xì)節(jié)。所以如果你細(xì)節(jié)都注意到了,做好了,那你的優(yōu)勢立現(xiàn),贏得自己理想的職位就指日可待了。
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