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面試的時(shí)候優(yōu)缺點(diǎn)介紹
求職面試時(shí)，面試官經(jīng)常會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：“請(qǐng)簡(jiǎn)單說(shuō)一下你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。”對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)上流行著很多答題策略，有的職場(chǎng)新人直接套用，把“自己的優(yōu)缺點(diǎn)”流利地背誦出來(lái)。前程無(wú)憂提醒職場(chǎng)新人，在回答此類問(wèn)題時(shí)切忌死記硬背，要根據(jù)職位特點(diǎn)有針對(duì)性地回答。
關(guān)于優(yōu)點(diǎn)
面試官問(wèn)應(yīng)聘者這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)目的：第一，判斷應(yīng)聘者是否真實(shí)地闡述了自己的優(yōu)點(diǎn)。第二，應(yīng)聘者所闡述的優(yōu)點(diǎn)是否是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。
準(zhǔn)備工作：
（1）在面試之前就找出自己的3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn)；
（2）為每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出幾個(gè)例子，最好來(lái)自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個(gè)方面；
（3）在這3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn)之中，精選出一兩個(gè)和所申請(qǐng)職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)。
關(guān)于缺點(diǎn)
表述缺點(diǎn)時(shí)，既要結(jié)合本人實(shí)際，并選擇無(wú)礙面試的那些，并力爭(zhēng)把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)。
面試時(shí)談及個(gè)人缺點(diǎn)，可以遵循以下幾個(gè)原則：
1．坦然承認(rèn)，博得認(rèn)同 如果是自己的缺點(diǎn)，最好的辦法還是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點(diǎn)辯駁也無(wú)濟(jì)于事，重要的是如何使別人在感情上認(rèn)同你談及自身缺點(diǎn)的態(tài)度。
2．消除誤會(huì)，縮小隔閡 有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn)，而是一般意義上的誤會(huì)造成的，這時(shí)你應(yīng)及時(shí)澄清，縮小與面試官的心理隔閡。
案例：
一名出身于高-干家庭的求職者，到一家普通單位求職面試，他在介紹自己的時(shí)候說(shuō)：“我的父親是高-干，但他對(duì)我的要求非常嚴(yán)格，家中雖有保姆，但洗衣服等家務(wù)活從來(lái)不讓保姆幫我做，而是讓我親自動(dòng)手做。由于我是在這種環(huán)境中長(zhǎng)大的，什么事情都是自己做，從不依賴父親的職權(quán)，所以到你們單位，多大的苦，我都能吃。”
出生于高-干家庭，可能會(huì)被他人誤認(rèn)為“不能吃苦”，但這位應(yīng)聘者從父親對(duì)自己的嚴(yán)格要求入手，談到對(duì)家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度，以此讓面試官了解自己吃過(guò)苦、能吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)。如此，他就縮短了與用人單位的距離，使企業(yè)覺(jué)得其就是可造之材。
3．明談缺點(diǎn)，實(shí)論優(yōu)點(diǎn) 有時(shí)面試官會(huì)對(duì)求職者提出一些尖刻的問(wèn)題：“你在從事某項(xiàng)工作時(shí)有哪些缺點(diǎn)或不足？”有的求職者連連搖頭回答說(shuō)沒(méi)有；有的求職者不假思索，脫口而出：“我的缺點(diǎn)就是特散漫，不愿意受紀(jì)律約束”，或回答一些從事某項(xiàng)工作時(shí)的致命缺點(diǎn)，令人哭笑不得。這樣的求職者，有哪家企業(yè)敢要？相反，有些人的回答卻令面試官贊嘆不已，他們既不掩飾回避，也非直截了當(dāng)，而是結(jié)合職場(chǎng)新人的共同弱點(diǎn)（如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷較淺等），聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)（如知識(shí)結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識(shí)不足以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)等）及自身個(gè)性中的缺憾（如過(guò)分追求完美，開(kāi)拓精神不夠，或過(guò)于追求工作效率，小心謹(jǐn)慎不足等），說(shuō)一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點(diǎn)，談理想與現(xiàn)實(shí)中的差距，講那些表面是缺點(diǎn)實(shí)則對(duì)某項(xiàng)工作有益的個(gè)性，既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德，又正面回答了難題。
心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài)：一種是權(quán)威式，一種是理智式，一種是沖動(dòng)式。在面試中更加需要理智式的交往，而理智來(lái)自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮，而不是幼稚沖動(dòng)。一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它，反而強(qiáng)詞奪理不愿承認(rèn)。從辯證的角度來(lái)看，缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是可以相互轉(zhuǎn)化的，前提是要正確地認(rèn)識(shí)缺點(diǎn)，真真正正地改正缺點(diǎn)�！皺M看成嶺側(cè)成峰”，對(duì)于缺點(diǎn)本身來(lái)講，有些“缺點(diǎn)”對(duì)某種工作來(lái)說(shuō)恰恰是優(yōu)點(diǎn)；對(duì)有缺點(diǎn)的人來(lái)說(shuō)，無(wú)論是消除誤會(huì)還是坦然承認(rèn)，都會(huì)使消極的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評(píng)價(jià)。
在面試的時(shí)候如何巧妙的表達(dá)自己的優(yōu)缺點(diǎn)
面試，是企業(yè)招聘的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。也因此面試備受重視。企業(yè)通過(guò)面試可以很好的考察應(yīng)聘者的工作技能，性格特征和崗位適配性等。在企業(yè)面試的時(shí)候，求職者經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到：“你的性格優(yōu)缺點(diǎn)是什么？”面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，不是求職者一時(shí)之間不知道該如何回答。下面就針對(duì)個(gè)人優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別來(lái)談?wù)勥@方面的表達(dá)技巧：
首先，面試要看對(duì)象�？礈�(zhǔn)對(duì)象并不是要你察言觀色、看風(fēng)使舵�？磳�(duì)象是要求你看準(zhǔn)你期望供職的單位對(duì)人才素質(zhì)要求有什么特點(diǎn)，然后有的放矢地介紹自己的情況。如果單位是政府機(jī)關(guān)，那么必然看重的是學(xué)生的政治修養(yǎng)以及深含持重、知識(shí)面寬、反應(yīng)靈敏、綜合素質(zhì)過(guò)硬等基本條件，如果能充分展示你的黨員身份、擔(dān)任過(guò)什么干部、組織過(guò)什么活動(dòng)等情況，則更能引起主考官的興趣。如果對(duì)方是科研院所，可能看重的是你的基礎(chǔ)理論-功底、外語(yǔ)能力，事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心、好奇心以及尊重客觀事實(shí)、實(shí)事求是的工作態(tài)度等。在這里你展示你的文藝天賦和組織才能就有點(diǎn)緣木求魚(yú)。如果從事的是外貿(mào)工作，那么對(duì)方可能就會(huì)對(duì)你的外語(yǔ)水平、財(cái)貿(mào)知識(shí)、公關(guān)能力、法律常識(shí)等有特殊的要求。如果對(duì)方所要求的不是你的長(zhǎng)項(xiàng)，那你就重點(diǎn)介紹今后在這些方面取得重要發(fā)展的可能性。總之這比你盲目的介紹自己收效要好。
突出優(yōu)點(diǎn)的要點(diǎn)：首先必須敢于介紹自己。要有足夠的信心和強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲，切忌扮演“牙膏”角色，問(wèn)一句，答一句，甚至問(wèn)幾句都答不上一句。要知道在這種時(shí)候的沉默、發(fā)怵、畏縮、矜持、靦腆、囁嚅、窘促等心理狀態(tài)和外在表現(xiàn)，都可能使你失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。同時(shí)還要注意不要低估自己。有的人對(duì)自己的特長(zhǎng)、優(yōu)點(diǎn)不敢講，對(duì)經(jīng)過(guò)努力可以做到的事不敢表態(tài)，對(duì)于個(gè)人的愿望不敢闡述和表達(dá)。他們擔(dān)心，如若把我自己說(shuō)得很好，到了實(shí)際工作中，干不出成績(jī)?cè)趺崔k?
其實(shí)這種顧慮是多余的，是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、缺乏擇業(yè)常識(shí)造成的。如果在表露自己的時(shí)候，講不出自己有什么優(yōu)點(diǎn)，反而講了一大堆這也不會(huì)、那也不能的套話，就會(huì)使用人單位感到你能力有限。因此畢業(yè)生在表露自己的過(guò)程中，既不要過(guò)分吹噓自己，也不要低估自己，應(yīng)基于自身的客觀情況，積極、客觀地表露自己，力爭(zhēng)恰到好處。其次要揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足，無(wú)論是在性格上，專業(yè)上都是如此。因此面試時(shí)一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短。例如性格外向的人往往容易給人留下熱情活潑、思維敏捷但不深沉的印象。這類性格的人在面試時(shí)要注意克服自己的弱點(diǎn)，講話的節(jié)奏要適當(dāng)放慢，語(yǔ)言組織得當(dāng)，要注意給人以博學(xué)多才、見(jiàn)多識(shí)廣的良好印象;性格內(nèi)向的人則容易給人留下深沉有余、反應(yīng)遲緩的印象，在面試時(shí)，這類性格的人要力爭(zhēng)早發(fā)言，并就某一重大問(wèn)題展開(kāi)論述，以彌補(bǔ)自己性格上的不足。再次要顯示潛能。
面試的時(shí)間通常很短，求職者不可能把自己的全部才能展示出來(lái)，因此要抓住一切時(shí)機(jī)，巧妙地顯示潛能。例如，報(bào)考會(huì)計(jì)職位的求職者可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)的情況“漫不經(jīng)心”地講出來(lái)，可以使對(duì)方認(rèn)為你不僅能熟練掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，而且有發(fā)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書(shū)工作的求職者可以借主考官 的提問(wèn)，把自己的名字、地址、電話等簡(jiǎn)單資料寫(xiě)在準(zhǔn)備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫(xiě)得一手漂亮的字。顯示潛能要實(shí)事求是，簡(jiǎn)短、自然、巧妙，否則也會(huì)弄巧成拙。
表述缺點(diǎn)的態(tài)度和方法：
人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)?但作為求職面試，用人單位更關(guān)心的還是你的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)然作為求職者，誰(shuí)也不會(huì)想到通過(guò)坦陳自己的缺點(diǎn)來(lái)尋找理想的職業(yè)崗位。
正因?yàn)檫@一原因，我想在沒(méi)有得到主考官提示的情況下，就不必去主動(dòng)陳述自己的缺點(diǎn),如果對(duì)方問(wèn)到，那就如實(shí)回答。寶潔公司崔廣福也持同樣的觀點(diǎn)，他說(shuō)：“這個(gè)問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)是不問(wèn)不答，如果對(duì)方?jīng)]有問(wèn)到去回答的話，可能會(huì)變得越描越黑;第二，如果對(duì)方真的問(wèn)起來(lái)，怎么辦?那么誠(chéng)實(shí)是比幾千棵櫻桃樹(shù)還值錢(qián)的東西，所以的話，誠(chéng)實(shí)是最重要的，那么我們可以坦率地回答自己的弱項(xiàng)，同時(shí)把它轉(zhuǎn)換成一種好的東西，就是壞事變好事的轉(zhuǎn)換。比如說(shuō)，我在那件事上做得不是很成功，但是我從里面學(xué)到了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，它對(duì)我以后幾方面的工作，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。那么由于這次失敗，我能夠在以后的幾件事情里，做得非常成功�！�
Microsoft微軟中國(guó)研究院院長(zhǎng)李開(kāi)復(fù)博士說(shuō)：“在應(yīng)聘中，很多人都擔(dān)心會(huì)暴露自己的弱項(xiàng)，我覺(jué)得每個(gè)人應(yīng)很忠誠(chéng)地回答這個(gè)問(wèn)題，但要說(shuō)明我在進(jìn)步，當(dāng)一個(gè)人知道自己的弱項(xiàng)而學(xué)著進(jìn)步的話，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的事情，不管他是什么弱項(xiàng)。強(qiáng)調(diào)自己沒(méi)有弱項(xiàng)，或者說(shuō)，我的弱項(xiàng)就是工作太努力，那是沒(méi)有意義的。”
另外在面試過(guò)程中切忌吹噓自己。吹噓自己并不是展示自己的優(yōu)點(diǎn)，而是在附加自己的缺點(diǎn)，這種吹噓與個(gè)人的實(shí)際努力南轅北轍。江蘇電視臺(tái)曾有三位研究生參加面試，其中一位吹噓說(shuō)他對(duì)吳地文化研究非常深，甚至舉出幾個(gè)文化名人。那知面試他的電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)正好是蘇州人，反問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，結(jié)果一個(gè)也答不上來(lái)。最后被淘汰。
有時(shí)會(huì)碰到這樣一種情況，自己本來(lái)沒(méi)有這方面的缺點(diǎn)，但主考官卻提了這樣一個(gè)問(wèn)題：“你說(shuō)你愛(ài)好寫(xiě)作，可是在你的表格中有兩處語(yǔ)法錯(cuò)誤。這如何解釋?”應(yīng)聘某報(bào)記者的小黃同志就遇到這樣的題目。當(dāng)時(shí)的小黃同志想了想說(shuō)：“我的表是做過(guò)認(rèn)真推敲的，如果真有語(yǔ)法錯(cuò)誤，那必然是我粗心所致，我立即糾正，并向各位道歉。”他頓了頓，說(shuō)：“不過(guò)我想知道我究竟錯(cuò)在哪里?”考官們笑了，原來(lái)這是故意設(shè)的一個(gè)圈套。主要是考察他的反應(yīng)能力。
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