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企業(yè)骨干員工培訓(xùn)心得
在現(xiàn)如今快節(jié)奏、高效率的社會(huì)里，對(duì)人才的迫切需要越來(lái)越明顯，對(duì)人才的要求也是越來(lái)越苛刻。而骨干員工對(duì)于企業(yè)而言是一座寶庫(kù)，能為企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的財(cái)富和潛力。在這些骨干身上，我們可以看到企業(yè)的栽培心血。保護(hù)好這些資源，珍惜這些付出，就要看如何對(duì)骨干人才進(jìn)行有效的培訓(xùn)。
由于每個(gè)企業(yè)有著不同的企業(yè)文化和企業(yè)氛圍，因而會(huì)產(chǎn)生不同的骨干人才培訓(xùn) 的工作宗旨。但是，站在現(xiàn)在科技不斷發(fā)展、信息化范圍不斷擴(kuò)大的角度來(lái)看，如今許多的企業(yè)在骨干人才培訓(xùn)工作上還存在著許多落后的方法與方式，這對(duì)于骨干人才工作的進(jìn)行是無(wú)益的。因此，要在新時(shí)代的大背景下，站在時(shí)代的前沿，充分結(jié)合現(xiàn)代高新科技，重新規(guī)劃骨干人才的培訓(xùn)工作。
第一，頭腦風(fēng)暴法。骨干是企業(yè)各個(gè)部門(mén)的核心人物，他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域里形成了自己的思維方式，有著獨(dú)立的價(jià)值取向。所以，傳統(tǒng)的上級(jí)安排授課形式并不符合他們的心理，從而不能滿足他們的需求，達(dá)不到預(yù)期的效果。對(duì)于骨干而言，他們更在乎個(gè)人的意見(jiàn)是否被重視、個(gè)人的觀點(diǎn)是否得到認(rèn)可，若是單純地命令式的培訓(xùn)方法就打擊了他們參與的積極性。
所以，骨干人才培訓(xùn)工作其一是為了增加各個(gè)部門(mén)之間的溝通，其二是為了增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力，所以何不讓他們自己組織以形成他們自身要求的形式呢?在會(huì)議中，采取“頭腦風(fēng)暴法”可以集思廣益，讓每一個(gè)骨干員工都參與到其中來(lái)，讓每一個(gè)部門(mén)的想法都加入進(jìn)來(lái)。這樣不但可以充分體現(xiàn)企業(yè)的民-主意識(shí)，而且還可以消除不必要的爭(zhēng)端與利益沖突。
第二，多媒體方式培訓(xùn)。目前我們的培訓(xùn)工作基本上都是兼職教師的純授課方式，在企業(yè)里，這完全是不被認(rèn)可的。我們所需要的不是學(xué)生時(shí)代的“聽(tīng)話學(xué)生”，而是能給企業(yè)帶來(lái)更多機(jī)會(huì)和潛力的創(chuàng)造型人才。采用最新的多媒體方式不但可以為培訓(xùn)增添色彩，而且能夠更為直觀地向骨干學(xué)員傳達(dá)信息。從聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、感官等各個(gè)方面來(lái)刺激骨干學(xué)員，加深他們的主觀意識(shí)，從而帶動(dòng)他們的學(xué)習(xí)能動(dòng)性。
第三，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。在一個(gè)企業(yè)里，每個(gè)部門(mén)之間緊密合作、不斷前進(jìn)，從而形成高效的企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)。不可能在同一時(shí)間里要求所有的骨干人員都參加培訓(xùn)工作，缺乏了骨干的參與，將會(huì)使企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)一些問(wèn)題。然而，有了網(wǎng)絡(luò)課程的幫助這些問(wèn)題都可以解決。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可以把需要的授課內(nèi)容上傳到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站上，讓每一個(gè)骨干人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。這樣不僅調(diào)節(jié)了骨干人員工作時(shí)間差的問(wèn)題，而且也大大提高了骨干人才培訓(xùn)工作的效率。
綜上所述，每個(gè)部門(mén)都是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而各個(gè)部門(mén)之間又是緊密聯(lián)系在一起的，培訓(xùn)工作就是為了提高各部門(mén)的工作能力、增強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系，從而從整體上增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。特別是對(duì)骨干人才的培訓(xùn)工作，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展尤為重要。在部門(mén)里，一個(gè)骨干就是這個(gè)部門(mén)的主心骨，就是一座燈塔。
抓住這些骨干的心，提高他們的實(shí)際工作能力，增強(qiáng)他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，這些都是十分重要的。沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和理解，往往會(huì)在工作過(guò)程中遇到許多困難，從而對(duì)工作的完成大打折扣。本文只是就新時(shí)代背景下的骨干人才培訓(xùn)工作如何有效開(kāi)展進(jìn)行了簡(jiǎn)略的談?wù)�，還望更多的工作人員能在此方面繼續(xù)探討，為后來(lái)的工作繼續(xù)努力。
企業(yè)骨干員工培訓(xùn)心得
整個(gè)培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天拓展訓(xùn)練。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn)，是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。以前也經(jīng)常聽(tīng)人講“小游戲、大道理”，感覺(jué)不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過(guò)后著實(shí)深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。當(dāng)天我們共進(jìn)行了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個(gè)項(xiàng)目。在進(jìn)行“信任背摔”這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，每個(gè)人接受完同事的充電、鼓勵(lì)后站在高臺(tái)上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來(lái)，這原于什么，原于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。是的，相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，離開(kāi)信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì)，是毫無(wú)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì)，比任何激勵(lì)都重要，而同益恰恰就是這樣一支團(tuán)隊(duì)。在最后的“畢業(yè)墻”項(xiàng)目中，當(dāng)我坐到墻前的那一刻、當(dāng)我聽(tīng)到教練問(wèn)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要多長(zhǎng)時(shí)間可以完成這個(gè)項(xiàng)目的那一刻，我驚呼：天哪，怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后，我們僅僅用了8分多種，我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過(guò)了高墻。我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動(dòng)、我們歌唱……是的，是的，這樣一個(gè)游戲，就是這樣一個(gè)游戲，如果沒(méi)有人指揮，沒(méi)有人謀劃，沒(méi)有人付出，沒(méi)有人奉獻(xiàn)，沒(méi)有人保護(hù)，在這么短的時(shí)間，我怎么可能完成?這就是團(tuán)隊(duì)，這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)晶，“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團(tuán)結(jié)就是力量”。
接下來(lái)的就是互動(dòng)式的課堂培訓(xùn)，我感覺(jué)到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的設(shè)置安排上，公司領(lǐng)導(dǎo)付出了很大心血，授課內(nèi)容出比較全面和實(shí)際。對(duì)我自身業(yè)務(wù)知識(shí)、工作質(zhì)量和方法，人際交往以及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，都有一定程度的提升。在此，我主要談?wù)剬?duì)我感觸較深的幾個(gè)課程：
1、《壓力與情緒管理 》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受、壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果、壓力是持續(xù)不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng)。是人，就會(huì)有壓力，特別是在深圳這座快節(jié)奏生活的都市，我們每天都會(huì)面臨各種各樣的壓力，尤其是工作壓力，關(guān)鍵是我們?nèi)绾慰创叭绾螒?yīng)對(duì)這些壓力，我們應(yīng)當(dāng)讓適當(dāng)?shù)膲毫Υ龠M(jìn)我們的工作效率，讓壓力變成我們前進(jìn)中的動(dòng)力。正如華總提及到的：壓力的結(jié)果既可以是正面的，也可以是負(fù)面的，取決于個(gè)人能否成功應(yīng)對(duì)。
2、《企業(yè) 文化 》——通過(guò)華總的講解，我重新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)了公司，更了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個(gè)充滿激-情與夢(mèng)想的平臺(tái)，這一個(gè)充滿機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的平臺(tái)，這是一個(gè)我們個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。誠(chéng)實(shí)、正直、責(zé)任、創(chuàng)新、激-情、勝任，將是我們?cè)谕孢@個(gè)平臺(tái)一起奮斗的基矗每一個(gè)員工都可能是人才，只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jī)的員工就是人才。任何崗位的員工，只要認(rèn)真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率，能夠做出成績(jī)，就會(huì)受到尊敬。
3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活，工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時(shí)，你在工作時(shí)就會(huì)投入，投入就會(huì)使你富有激-情，而激-情將會(huì)使你變得活躍。一個(gè)員工要有所發(fā)展有所成就，就一定要把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成事業(yè)去做。
4、《財(cái)務(wù)分析》——感覺(jué)這個(gè)課程比較全面，而且實(shí)用性較強(qiáng)，特別是杜邦財(cái)務(wù)分析模型，較容易診斷企業(yè)實(shí)況，好、很好、非常好。
5、《系統(tǒng)性思考》——這個(gè)課程讓我印象非常深刻，老師最后安排我們做了一個(gè)游戲，事先要求我們5分鐘內(nèi)上交答案，可是我們組在27分鐘后才上交，因?yàn)槲覀円恢痹谠噲D揣摸老師的意思，希望上交一個(gè)完美的答案，身為這項(xiàng)游戲中的客戶隊(duì)長(zhǎng)，我責(zé)無(wú)旁貸。違背了游戲規(guī)則，再完美的答案也徒勞無(wú)功，或者說(shuō)違背了游戲規(guī)則，就根本不可能有完美的答案。就如公司的制度 、流程，不按照即定的要求、即定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)操作，得不得到結(jié)果已經(jīng)不重要，重要的是沒(méi)有了原則。
最后我想說(shuō)的是：人只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充電，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。為了應(yīng)付這個(gè)不斷變化的社會(huì)，所有的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都必須培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，而學(xué)習(xí)培訓(xùn)則是培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。感謝同益，讓我有幸加入了學(xué)習(xí)培訓(xùn)這支浩翰大軍。
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