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業(yè)務(wù)員管理制度及薪酬
公司合理運(yùn)用薪酬,對維持企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展具有重要意義。下面就不妨和愛匯網(wǎng)小編一起來了解下業(yè)務(wù)員薪酬管理制度，希望對各位有幫助!
業(yè)務(wù)員薪酬管理制度篇1
根據(jù)公司體現(xiàn)公正、公平的原則，為了加強(qiáng)公司管理，激勵(lì)公司員工的工作，制定公司薪酬管理制度。
一、 業(yè)務(wù)人員薪酬由底薪、傭金兩部分組成。
二、 底薪
2-1 標(biāo)準(zhǔn)：
片區(qū)經(jīng)理月薪1200元+每月過程考核獎(jiǎng)(詳見過程考核實(shí)施辦法)
業(yè)務(wù)助理月薪1000元+所屬片區(qū)經(jīng)理過程獎(jiǎng)的30%
初級業(yè)務(wù)助理月薪：本科900元，專科800元(不參加過程考核)
注：新聘用員工實(shí)習(xí)期(2個(gè)月)本科700元，專科600元，實(shí)習(xí)期滿自動(dòng)轉(zhuǎn)為初級業(yè)務(wù)助理
2-2 底薪發(fā)放時(shí)間為每月5日，出差人員回公司后領(lǐng)取底薪。
三、傭金
3.1傭金
3.1.1 傭金標(biāo)準(zhǔn)：傭金=提成-分擔(dān)費(fèi)用-失誤損失(包括本政策、業(yè)務(wù)管理制度、市場財(cái)務(wù)制度、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)費(fèi)用制度范圍內(nèi)的所有應(yīng)承擔(dān)的損失)
3.1.2 年底貨款兩清、賬目明晰的，春節(jié)前可發(fā)放全部傭金.
3.2 提成標(biāo)準(zhǔn)：提成=凈回款(返利除外)×提成系數(shù)
3.2.1 提成系數(shù)(指標(biāo)均為百分比)
華南(西南)提成系數(shù)(1100萬)1.1,片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)(海南粵西(200萬)3.5、
珠三角(240萬3.2)、粵東贛州(200萬)3.5、廣西(200萬)3.5);
云貴川大區(qū)提成系數(shù)(480萬)：1.9(云貴1個(gè)助理(280萬)3.1、四川(200萬)3.5
華東提成系數(shù)(1000萬)1.2，業(yè)務(wù)代表提成系數(shù)(湖北(180萬)3.5、湖南(200萬)3.5、
浙贛(助理1人240萬)3.9、福建(240萬)3.2);
蘇皖滬大區(qū)提成系數(shù)(480萬)：1.9片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù) 江蘇上海(220萬)3.4、
安徽(260萬)3.0
華北大區(qū)提成系數(shù)(800萬)：1.2，片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)(遼寧(150萬)4.5吉黑(150萬)4.5、
冀北1個(gè)助理(300萬)3.1、冀南直供(300萬)3.1、
山東大區(qū)提成系數(shù)(750萬)：1.3 (膠東1個(gè)助理(320萬)3.0、魯中(230萬)3.5、魯西(200萬)3.5);
西北提成系數(shù)(1000萬)1.2，片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)(山西(200萬)3.5、陜甘寧蒙2個(gè)助理(400萬)3.8、新疆(200萬)4.0、河南(230萬)3.3)
3.2.2銷售公司后勤人員(包括財(cái)務(wù)人員)參考片區(qū)平均收入、結(jié)合個(gè)人工作表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3.3業(yè)務(wù)助理提成為該市場業(yè)務(wù)員提成總額的15-20%，由該市場的片區(qū)經(jīng)理負(fù)擔(dān)，初級業(yè)務(wù)助理不參與提成分配。
3.4 庫存細(xì)則
3.4.1 庫存率=(退貨總額/全年發(fā)貨總額)×100%
3.4.2 庫存率指標(biāo)
長江以北庫存率為13%，長江以南庫存率為8%，廣東庫存率為6%。
3.4.3 獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)
庫存率減少，獎(jiǎng)勵(lì)減少貨款金額的3%;庫存增加，則扣除增加貨款金額的3%。
3.5 罰款
3.5.1 片區(qū)經(jīng)理過程考核詳見《過程考核辦法》
3.5.2 以公司規(guī)定的回款政策為標(biāo)準(zhǔn)，如果所屬片區(qū)內(nèi)有50%的客戶因超最高賒欠額度而發(fā)不出貨的每個(gè)月考核一次，每出現(xiàn)一次罰款1000元。年底從傭金中扣除。
四、 本制度的解釋權(quán)歸河北冠龍農(nóng)化有限公司所有。未盡事宜另行協(xié)商。
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最有代表性的六種業(yè)務(wù)員薪酬制度
業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的一線人員，合理的薪酬體系能充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)代表的工作積極性，原先干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣的大鍋飯制度已經(jīng)被干多拿得多、干少拿得少的制度徹底更替，至于業(yè)務(wù)人員到底該拿多少?企業(yè)在發(fā)薪水的時(shí)候究竟發(fā)多少?這需要企業(yè)建立一套行之有效的薪水制度。
“買力”和“賣力”市場永遠(yuǎn)是矛盾的，但決非不可調(diào)和，而調(diào)和的關(guān)鍵點(diǎn)就是制定一套合情合理的薪酬體系，它是留住人才、維持企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，筆者根據(jù)多年服務(wù)眾多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出六套薪水制度，其中前三種薪水制度比較常見，而后三種薪水制度目前也有不少企業(yè)正逐步施行。
1、 高底薪+低提成
以高于同行的平均底薪，以適當(dāng)或略低于同行業(yè)之間的提成發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，該制度主要在外企或國內(nèi)大企業(yè)中執(zhí)行的比較多，國內(nèi)某家電企業(yè)在上海的業(yè)務(wù)代表底薪為4000，提成為1%。屬于典型的高底薪+低提成制度。
該制度容易留住具有忠誠度的老業(yè)務(wù)代表，也容易穩(wěn)定一些能力相當(dāng)?shù)娜瞬�，但是該制度往往針對的業(yè)務(wù)代表學(xué)歷、外語水平、計(jì)算機(jī)水平方面有一定的要求，所以業(yè)務(wù)代表不容易輕易進(jìn)去，門檻相對高些。
2、 中底薪+中提成
以同行的平均底薪為標(biāo)準(zhǔn)，以同行的平均提成發(fā)放提成，該制度主要在國內(nèi)一些中型企業(yè)運(yùn)用的相當(dāng)多，該制度對于一些能力不錯(cuò)而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表有很大的吸引力。業(yè)務(wù)代表考慮在這樣的企業(yè)長期發(fā)展，主要受中國傳統(tǒng)的中庸思想所影響，比上不足比下有余。目前打部分國內(nèi)企業(yè)采取的是這種薪水發(fā)放方式。
3、 少底薪+高提成
以低于同行的平均底薪甚至以當(dāng)?shù)氐淖畹蜕畋Ｕ蠟榈仔綐?biāo)準(zhǔn)，以高于同行業(yè)的平均提成發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，該制度主要在國內(nèi)一些小型企業(yè)運(yùn)用的相當(dāng)多，該制度不僅可以有效促進(jìn)業(yè)務(wù)代表的工作積極性，而且企業(yè)也無須支付過高的人力成本，對于一些能力很棒、經(jīng)驗(yàn)很足而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表有一定的吸引力。
最具創(chuàng)新的是國內(nèi)某保健品企業(yè)，該企業(yè)走的是服務(wù)營銷體系，其薪水制度為：該城市最低生活保障(450元)+完成業(yè)務(wù)量×制定百分比(10%)
這種薪水制度，往往造成兩種極端，能力強(qiáng)的人常常吃撐著，能力弱的常常吃不著。
4、 分解任務(wù)量
這是一套比較新的薪水發(fā)放原則，能夠公平地給每個(gè)業(yè)務(wù)代表發(fā)放薪水，徹底打破傳統(tǒng)的底薪+提成制度。
某公司共10個(gè)業(yè)務(wù)代表，在2015年4月份制定的銷售任務(wù)50萬，那么每人的平均任務(wù)是5萬，當(dāng)業(yè)務(wù)代表剛好完成屬于自己的任務(wù)額5萬的時(shí)候，就拿到平均工資3000元，具體發(fā)放方式有一個(gè)數(shù)學(xué)公式可以計(jì)算：平均薪水×完成任務(wù)÷任務(wù)額=應(yīng)得薪水。
按照上面的`例子來計(jì)算，當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)代表完成10萬的銷售，那么應(yīng)該得到的薪水就是6000元。這種薪水制度去繁就簡，讓每個(gè)業(yè)務(wù)代表清楚地知道可以拿多少錢�？沙浞旨�(lì)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，并且可以讓濫竽充數(shù)的業(yè)務(wù)人員根本混不下去。
5、 達(dá)標(biāo)高薪制
顧名思義，這是一個(gè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)可以拿到高工資的薪水制度，對于業(yè)務(wù)人員來說，有一個(gè)頂點(diǎn)可以沖刺，這個(gè)頂點(diǎn)并非遙不可及，應(yīng)當(dāng)讓10%左右非常有能力的業(yè)務(wù)人員拿到。這樣才能激發(fā)更多的業(yè)務(wù)人員向目標(biāo)沖刺。
某銷售公司采取達(dá)標(biāo)高薪制，給業(yè)務(wù)代表開出的薪水是10000元/月，銷售人員必須達(dá)到20萬的銷售業(yè)績才能拿到這1萬元的薪水，業(yè)務(wù)代表平均距離20萬元中間的差距，按照8%扣除，譬如完成了10萬，實(shí)際薪水只能發(fā)放2000元。
具體發(fā)放方式有一個(gè)數(shù)學(xué)公式可以計(jì)算：
最高薪水—(最高任務(wù)額—實(shí)際任務(wù)額)×制定百分比=應(yīng)得薪水。
這里的“制定百分比”非常關(guān)鍵，應(yīng)略大于最高薪水÷最高任務(wù)額。
6、 階段考評制
該薪水制度采取的也是底薪+提成制度，也是常規(guī)按月發(fā)薪水，但有一項(xiàng)季度考核指標(biāo)，采取季度總結(jié)考核的方式。具體*作方式是每月發(fā)放薪水的時(shí)候，提成不完全發(fā)放，譬如提成只發(fā)放3%，剩下的5%要到三個(gè)月后，按照總業(yè)績是否達(dá)標(biāo)進(jìn)行綜合考評，然后再發(fā)放三個(gè)月的累計(jì)提成薪水。
該方式能有效杜絕業(yè)務(wù)人員將本應(yīng)該完成的業(yè)績滯后，或提前預(yù)支下個(gè)月的業(yè)績，并且有效減少有能力的業(yè)務(wù)人員干不滿3月就走人情況發(fā)生。對于業(yè)務(wù)人員來說，每三個(gè)月都有一筆不少的“額外”薪水，相當(dāng)于一年多發(fā)了4次薪水，從心理的暗示效應(yīng)說來說，對業(yè)務(wù)人員也是一種不小的鼓勵(lì)。
當(dāng)然，薪水制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上六種，無論哪種薪水制度，留住人才并且讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展才是最終目的，對于一個(gè)企業(yè)來說，絕對沒有給業(yè)務(wù)人員發(fā)高了薪水或者發(fā)低薪水了一說，只有發(fā)對了薪水或沒有發(fā)對薪水之分。
對于一些人才流動(dòng)性大、業(yè)務(wù)人員普遍對薪水怨聲載道、員工普遍缺乏工作激-情的企業(yè)來說，適當(dāng)變化一次薪水制度，也不失為一種行之有效的方法。
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業(yè)務(wù)員薪酬管理制度篇2
為了充分調(diào)動(dòng)市場營銷人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性、以實(shí)際行動(dòng)全面實(shí)現(xiàn)公司未來市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)最大限度地發(fā)揮營銷人員的主觀能動(dòng)性和企業(yè)分配機(jī)制的激勵(lì)作用，體現(xiàn)公平合理原則，分公司特制訂本規(guī)定：
一、 營銷人員素質(zhì)要求：
分公司聘用熱愛市場營銷工作，誠實(shí)敬業(yè)的化學(xué)、生物、醫(yī)學(xué)、物理、機(jī)械、電子、建筑工程、市場營銷、財(cái)會(huì)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的大中專畢業(yè)生和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士作為公司的市場營銷人員。
二、 營銷分公司員工崗位：
a) 營銷分公司總經(jīng)理
b) 營銷分公司區(qū)域經(jīng)理
c) 特級營銷工程師
d) 高級營銷工程師
e) 中級營銷工程師
f) 營銷員(根據(jù)不同區(qū)域和考核分級別)
營銷人員編制：
營銷分公司在2015年1月31日前營銷人員將定員為6人。
三、 營銷人員銷售指標(biāo)：
根據(jù)營銷總公司未來發(fā)展戰(zhàn)略要求和實(shí)際狀況，要求營銷人員每月人均保質(zhì)保量銷售實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)裝備合同價(jià)人民幣8～10萬元的產(chǎn)品。
四、 營銷分公司員工薪酬組成：
基本工資+職務(wù)工資+技術(shù)津貼+考核工資+年終考核獎(jiǎng)勵(lì)
五、 營銷人員福利組成：
保險(xiǎn)金：每人每月人民幣200元作為公司應(yīng)該代繳的保險(xiǎn)金部分與工資同時(shí)發(fā)放;
年 假：在公司服務(wù)滿一年者可享受兩天帶薪年假，年假不累計(jì);
食 宿：公司提供集體宿舍和工作餐，駐外市場部員工無集體食堂的，可享受300元/月的補(bǔ)助，(以實(shí)際出勤為準(zhǔn))所有在外自租房者不享受補(bǔ)貼。
培訓(xùn)：公司進(jìn)行定期的免費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
六、 外聘人員工資按聘用協(xié)議執(zhí)行。
七、 說明：考核工資組成：
銷售業(yè)績考核工資+訂單下浮點(diǎn)考核獎(jiǎng)勵(lì)+合同的簽訂提成金額—所報(bào)銷金額。
1、銷售業(yè)績考核：
以銷售合同回款(包括首期款)到帳額為銷售實(shí)際業(yè)績考核營銷人員，(如所簽合同無回款，不計(jì)銷售業(yè)績考核工資)。
2、下浮點(diǎn)考核獎(jiǎng)勵(lì)：所簽合同如遇有上、下浮點(diǎn)時(shí)，則以此合同標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)價(jià)的50%考核上、下浮點(diǎn)，其下浮點(diǎn)超過50%的無下浮點(diǎn)考核獎(jiǎng)勵(lì)，所簽合同有特別費(fèi)用的，計(jì)入下浮點(diǎn)。在核算上、下浮點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)應(yīng)該減去質(zhì)量保證金和特別費(fèi)用后予以計(jì)算。即有銷售業(yè)績(指有回款)時(shí),所提取的費(fèi)用才予以兌付，如無銷售業(yè)績時(shí)，其銷售費(fèi)用登記在個(gè)人名下，三個(gè)月后必須清帳。
1、業(yè)績考核獎(jiǎng)勵(lì)：
a、營銷分公司總經(jīng)理的考核以全公司業(yè)績?yōu)榛鶖?shù)，按月考核，年終完成公司全年任務(wù)的100%，將給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)公式如下：
考核獎(jiǎng)勵(lì)工資*2
b、分公司區(qū)域經(jīng)理的考核以實(shí)際完成任務(wù)百分比提取考核工資，連續(xù)6個(gè)月完成任務(wù)50%以下，進(jìn)行崗位重新確認(rèn)，全年完成分公司任務(wù)100%以上的，將給予獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)公式如下：
考核獎(jiǎng)勵(lì)工資*2
2、考核制度：
a、營銷人員均實(shí)行試用期考核制度，其試用期為三個(gè)月，對于不適合崗位的人員將進(jìn)行重新定位或者辭退。
b、對于營銷分公司總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理的考核均實(shí)行考核團(tuán)隊(duì)業(yè)績的形式進(jìn)行。
c、 每月進(jìn)行一次考評，其考評結(jié)果作為核算工資的依據(jù)。
3、本月工資的考核：
基本工資考核包括：
a、考勤考核
b、合同簽署質(zhì)量考核
c、員工紀(jì)律考核
d、參照公司(薪酬管理及保險(xiǎn)福利制度)、(員工守則)和營銷分公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
營銷戰(zhàn)略、市場人員劃分及工資待遇
根據(jù)目前市場狀況,前景愿望良好,適應(yīng)我司發(fā)展的空間優(yōu)勢非常大。根據(jù)各省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備需求量及我司正朝中期發(fā)展階段，按市場需要來開拓業(yè)務(wù)，圍繞周邊省市展開營銷工作，由近至遠(yuǎn)、由淺至深、以良好的服務(wù)態(tài)度深入客戶的心里逐步擴(kuò)大市場影響力度，保質(zhì)保量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、講信譽(yù)、創(chuàng)建品牌產(chǎn)品之優(yōu)勢，搶占市場、占領(lǐng)市場之戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，現(xiàn)制定如下市場營銷方案：
分公司下設(shè)五個(gè)區(qū)域：莞深市場部、廣東市場部、海口市場部、廣西市場部、湖南市場部。各市場部通過市場調(diào)研和分析，都存在長、中、短項(xiàng)目，市場潛力很大，但在各市場區(qū)域，我認(rèn)為市場占有份額很不平衡，珠江三角洲區(qū)域市場比較成熟，開發(fā)時(shí)間早，占有份額大;海南市場雖然開發(fā)早，但目前仍然是一個(gè)空白點(diǎn);廣西市場一些領(lǐng)域，也存在類似問題，沒有份額較大的樣板工程。目前，我們要把此類問題當(dāng)作重點(diǎn)來落實(shí)。下面就市場前景分析如下：
1：莞深市場劃分比較明確，吸取原有的豐富經(jīng)驗(yàn)，對大學(xué)城呈合而圍之狀態(tài)。只要有實(shí)驗(yàn)室的單位就有我營銷人員的影子，有嘉鴻順的產(chǎn)品。下步著重對學(xué)校、疾控、污水處理、公安系統(tǒng)、制藥行業(yè)以及新鮮行業(yè)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。莞深市場部照目前營銷發(fā)展趨勢分析，預(yù)計(jì)今明兩年?duì)I銷額會(huì)呈上升態(tài)勢。
2：廣州市場部隨著大學(xué)城的逐步擴(kuò)大以及各行各業(yè)實(shí)驗(yàn)室的增多，我公司規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)人員就相應(yīng)的隨著增加。目前大學(xué)城就有八所大學(xué)同時(shí)進(jìn)駐，后期計(jì)劃已開始啟動(dòng)。相應(yīng)的行業(yè)如：制藥、化工、污水處理等等。隨著市場需求的擴(kuò)大化，著重挖掘潛在客戶，本著“誰與客戶最近，別人就離客戶越遠(yuǎn)”的游戲規(guī)則，力爭上游。
3：海南市
場部：海南島現(xiàn)有大學(xué)八所，計(jì)劃在海南制做一個(gè)形象工程，把嘉鴻順品牌樹到祖國的最南端。除熱帶農(nóng)業(yè)大學(xué)外其它院校還處在水泥實(shí)驗(yàn)臺(tái)階段，極有發(fā)展?jié)摿�，現(xiàn)已動(dòng)工的三亞學(xué)院于年初進(jìn)駐，制藥業(yè)、疾控中心、研究所等等都具有開發(fā)市場的潛力。今明兩年主要以大專院校、疾控為重點(diǎn)開發(fā)方向。
4：廣西市場部：隨著國家建設(shè)大學(xué)城的發(fā)展趨勢，廣西也初具規(guī)模，如：貴港職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北海大學(xué)、桂林工業(yè)學(xué)院、南寧疾控中心等等，在今年都有實(shí)驗(yàn)室改造計(jì)劃。依據(jù)公司未來規(guī)劃發(fā)展計(jì)劃，我分公司有信心在今年為廣西市場添磚加瓦，樹立光輝形象。
營銷策略
營銷的核心問題是怎樣開發(fā)市場，贏得客戶的信任和占有市場。通過營銷員，使公司和客戶之間搭起一座橋梁，讓客戶了解公司，了解前期規(guī)劃設(shè)計(jì)的重要性。營銷不僅是賣產(chǎn)品，更重要的是讓客戶接受我公司的規(guī)劃設(shè)計(jì)理念和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。要如何能達(dá)到這一目的，就要有相應(yīng)的營銷戰(zhàn)術(shù)。就我而言，當(dāng)前要加強(qiáng)這幾方面的工作：
一：提倡團(tuán)隊(duì)精神，從我們所取得的經(jīng)驗(yàn)分析，這同我們注重團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮集體力量是相關(guān)的，我認(rèn)為要取得更大成績，把每個(gè)單的前期工作做完善，保質(zhì)、保量、如期地完成一項(xiàng)工程，就必須增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，戰(zhàn)斗力，發(fā)揮集體的力量，這方面我們還有許多工作要做，許多問題要探討。比如把鼓勵(lì)個(gè)人業(yè)績同團(tuán)隊(duì)集體相結(jié)合，怎樣分配利益、怎樣協(xié)調(diào)和管理。怎樣使人盡其才，物盡其用，每個(gè)人都能心情舒暢。
二：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)和完善區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
三：重大項(xiàng)目的跟蹤到訪制，對大項(xiàng)目要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，群策群力，重大項(xiàng)目需市場部經(jīng)理親自跟蹤，由分公司負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排，加大市場前期開發(fā)力度，急需總公司協(xié)助解決的問題應(yīng)特事特辦，開辟快速綠色通道。如：運(yùn)作資金到位、樣板制作等。
四：建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，強(qiáng)調(diào)責(zé)任倒查，確保工程質(zhì)量，力爭多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程、品牌工程，對業(yè)績突出、講集體、講團(tuán)結(jié)、講大局的人要給予獎(jiǎng)勵(lì)，對不講集體、單槍匹馬、因個(gè)人失誤給公司造成損失要懲罰，大力提倡集體主義。
五：在深圳樹立新產(chǎn)品示范基地，運(yùn)用“高品質(zhì)低價(jià)位”的營銷戰(zhàn)略。珠江三角洲是全國最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，是公司跟椐地，保衛(wèi)老區(qū)，開發(fā)新市場，我分公司力爭在華南建立一批示范工程，為全面打開市場做貢獻(xiàn)。
六：抓住當(dāng)前千載難逢有利時(shí)機(jī)，在大機(jī)遇面前作好人力、物力上的儲(chǔ)備，力爭大發(fā)展，大飛越。我認(rèn)為幾年內(nèi)中國實(shí)驗(yàn)室市場會(huì)有大的舉措。
根據(jù)公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃，結(jié)合提倡團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，務(wù)實(shí)求新，有責(zé)任心，我分公司每一位營銷人員有信心地做好每一個(gè)單。滿腔熱情地投入，善始善終地完成，樹立對公司、對客戶、對自己負(fù)責(zé)的原則。不做則已、做則必勝，要把每一個(gè)單做成精品工程。當(dāng)然，這與總公司和各個(gè)職能部門的大力支持是分不開的。
每一種經(jīng)營都是根據(jù)某戰(zhàn)略來進(jìn)行的。戰(zhàn)略是公司經(jīng)營發(fā)展的藍(lán)圖，是公司前進(jìn)的方向。沒有戰(zhàn)略的組織就像沒有舵的船，只會(huì)在原地打轉(zhuǎn)。公司依此建立其對客戶的忠誠度，贏得一個(gè)相對其競爭對手更為持久的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略的目的在于建立公司在市場中的地位，成功的同競爭對手進(jìn)行競爭，滿足客戶的需求，獲得卓越的公司業(yè)績。對公司來說，戰(zhàn)略目標(biāo)不是命運(yùn)，而是方向、是責(zé)任、是動(dòng)員企業(yè)的資源和能量以取得未來成功的手段。因而，公司所營銷努力都應(yīng)該有目標(biāo)和市場導(dǎo)向。營銷戰(zhàn)略保證你做正確的事情，而營銷計(jì)劃能讓你正確的做好哪些事情，所以，戰(zhàn)略營銷就是有計(jì)劃地?fù)P長避短，趨利避害的營銷。
事實(shí)上，戰(zhàn)略競爭是一種長期的趨勢，最具有雄心、勇往直前的競爭者往往能成功的`運(yùn)用戰(zhàn)略競爭，那么其它企業(yè)就必須具備相同的遠(yuǎn)見卓識和資源投放能力才能生存。最終，競爭格局的變化多數(shù)將由戰(zhàn)略引發(fā)，企業(yè)要想適應(yīng)這種環(huán)境，就必須掌握戰(zhàn)略競爭的方法。
戰(zhàn)略競爭的基本要求包括以下幾個(gè)方面：
首先，能夠?qū)⒏偁幓顒?dòng)理解為一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，認(rèn)識到這個(gè)系統(tǒng)是由競爭對手、客戶、資金、人力和資源的互動(dòng)過程所構(gòu)成的。
第二，能夠運(yùn)用及理解，預(yù)測某一特定因素將給競爭系統(tǒng)帶來的后果，以及如何造就一種穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)均衡模式。
第三，隨后能夠調(diào)動(dòng)后備資源，使得這些資源能盡其所能，得以充分利用。
第四，能夠預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)和收益，以充分的精確度和自信心驗(yàn)證上述資源調(diào)遣決策的正確性。
相應(yīng)的市場戰(zhàn)略營銷可分為三個(gè)階段：
(一) 公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是什么?
(二) 客戶需要滿足的需求是什么?
(三) 公司的客戶是哪些人?
(四) 客戶為什么從本公司購買?
(五) 是什么使得公司和其他競爭者區(qū)別開來?
其中，公司的客戶基礎(chǔ)和正在服務(wù)的目標(biāo)市場將會(huì)進(jìn)一步幫助公司明確其經(jīng)營定義。而公司的經(jīng)營定義又決定了其在市場上的趨向。如果公司能明確的界定其當(dāng)前的業(yè)務(wù)，那么它就走上了建立有效市場營銷計(jì)劃的正道。
公司是否擁有或能否獲得其所需的資源和競爭能力是影響公司戰(zhàn)略的一個(gè)最為核心的因素。因?yàn)檫@些因素能夠?yàn)楣咎峁└偁巸?yōu)勢，以便其能充分的利用某些市場機(jī)會(huì)。作為營銷人員，如果都能領(lǐng)悟透其中含義，這說明公司不僅僅是領(lǐng)跑者，而是遙遙領(lǐng)先者。
下面是籌劃分公司及市場區(qū)域劃分：
市場部名稱 人員 區(qū)域
莞深市場部 2人(深圳市、東莞、珠海、中山等)需傳真機(jī)、電話、打印機(jī)
廣州市場部 2人 (廣州市、湛江、汕頭、茂名等)
廣西市場部 1人 (廣西省)
海南市場部 1人 (海南省、福建)
湖南市場部 1人 (湖南省、湖北省、江西省等)
職 務(wù) 基本工資 手機(jī)費(fèi) 房補(bǔ) 業(yè)績考核工資
市場經(jīng)理 3500 400 300
營銷員(轉(zhuǎn)正) 1500 300 300
營銷員(試用期) 1000 200 300
銷售額
市場經(jīng)理 10萬/月
營銷員(轉(zhuǎn)正) 6～8萬/月
營銷人員費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定
為了合理利用資金，使業(yè)務(wù)運(yùn)作費(fèi)用發(fā)揮其應(yīng)有的作用，為企業(yè)高效經(jīng)濟(jì)、合理方便動(dòng)作，分公司特制定營銷人員費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定：
一、范圍：分公司全體營銷人員。
二、借支核算：營銷人員借支按借款金額=往返長途費(fèi)用+130元/天X計(jì)劃天數(shù)+特殊招待費(fèi)用(招待費(fèi)不得超過此項(xiàng)目簽單總額的千分之五)。
營銷總經(jīng)理批準(zhǔn)借款金額為1000元/次，每日不得超過2次。
行政部經(jīng)理批準(zhǔn)借款金額為200元/次，每日不得超過2次。
三、費(fèi)用報(bào)銷范圍：營銷人員因公司《特殊業(yè)務(wù)公干》的交通費(fèi)(市內(nèi)外)、住宿費(fèi)、因業(yè)務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的移動(dòng)電話費(fèi)用、郵寄費(fèi)用、招待費(fèi)、出差補(bǔ)助(包括市內(nèi)出差誤餐費(fèi))
四、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
職 位 乘交通工具最高標(biāo)準(zhǔn) 住宿標(biāo)準(zhǔn)(元) 出差補(bǔ)助 移動(dòng)電話
分公司總經(jīng)理 飛 機(jī) 根據(jù)實(shí)際情況 130元/天 600元/月
區(qū)域經(jīng)理 130元/天
550元/月
營銷員 130元/天
350元/月五、標(biāo)準(zhǔn)說明
1、
必須憑電信局的發(fā)票在以上標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報(bào)銷移動(dòng)電話費(fèi)，超過部分自理;注：營銷員未完成當(dāng)月業(yè)績考核的，手機(jī)費(fèi)報(bào)銷50%。如當(dāng)月未完成業(yè)績，而手機(jī)發(fā)生費(fèi)用少于或等于限額的50%，則按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用報(bào)銷。
2、 試用期內(nèi)的營銷員移動(dòng)電話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為每月200元;
3、 不報(bào)銷出租車費(fèi)用;
4、享受移動(dòng)電話補(bǔ)助者必須全天開機(jī)，如因個(gè)人原因?qū)е峦ㄓ嵅粫常居袡?quán)不予報(bào)銷當(dāng)月移動(dòng)電話費(fèi);
5、 如預(yù)期未報(bào)銷票據(jù)的，不得再次借支;
6、
如果借支超額其提成點(diǎn)后，仍超過其基本工資1.5倍，公司將向本人提出警示，如超出工資的2倍時(shí)，公司將停止向該營銷員借支;
7、由于營銷員不仔細(xì)認(rèn)真而造成二次施工的項(xiàng)目，超出分額營銷員需自行承擔(dān)30%;
8、客戶來訪所產(chǎn)生(含贈(zèng)送禮品)的費(fèi)用，營銷員承擔(dān)70%(僅限于公司提供的禮品)
9、 異地傳真費(fèi)用超過10元/次的，由公司承擔(dān)。
10、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：對于交通費(fèi)、住宿、接待客戶、誤餐費(fèi)用等均按照嘉鴻順總公司營銷管理制度執(zhí)行;
六、報(bào)銷要求
1、出差費(fèi)用的報(bào)銷單據(jù)上必須注明出差時(shí)間、出差單位、出差事由;
2、所有郵寄費(fèi)用的報(bào)銷要求附清單(郵寄時(shí)間、所寄內(nèi)容、收件人姓名、地址、電話);
3、 費(fèi)用報(bào)銷憑發(fā)票報(bào)銷，白條及收據(jù)一律不予報(bào)銷;
4、
客戶來司考察時(shí)，需填寫《來賓接待計(jì)劃》，如客戶人數(shù)為1-3人，其就餐(含往返機(jī)票)營銷員負(fù)責(zé)承擔(dān)20%，4人以上，營銷員負(fù)責(zé)承擔(dān)12%。如極特殊的，經(jīng)總公司負(fù)責(zé)人同意后，招待費(fèi)用在報(bào)銷時(shí)必須在發(fā)票背面注明被招待的單位名稱、列席人數(shù)、級別、招待時(shí)間;
5、 市內(nèi)出差所發(fā)生費(fèi)用一律不予報(bào)銷;
6、
長途出差(硬臥、大巴)營銷員自行承擔(dān)20%，如為火車坐票、站票的，營銷員自行承擔(dān)10%。如特殊情況需乘坐飛機(jī)的，需經(jīng)過總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，營銷員方可自行承擔(dān)20%(含機(jī)場建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn));
七、費(fèi)用報(bào)銷程序
分公司和市場部營銷員在當(dāng)月出差回公司后，3日內(nèi)將出差報(bào)帳票據(jù)進(jìn)行整理、分類、分項(xiàng)粘貼，由分公司指定負(fù)責(zé)人核批后，統(tǒng)一交至公司財(cái)務(wù)部處理。
合同執(zhí)行程序
事由：關(guān)于銷售合同的管理及流程
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部正規(guī)化管理，分公司決定對各營銷市場部的合同管理、流程情況制定幾項(xiàng)規(guī)定。
A、合同管理
一、銷售合同必須以深圳市嘉鴻順實(shí)業(yè)公司簽訂，蓋深圳市嘉鴻順實(shí)業(yè)公司合同專用章。
銷售合同如因客戶要求修改合同條款，營銷人員將合同傳真合同執(zhí)行部審核后簽訂;如無特殊要求將使用公司統(tǒng)一合同文本。
三、 合同報(bào)價(jià)單：
1、 詳細(xì)的報(bào)價(jià)編號，上、下浮點(diǎn)，此上、下浮點(diǎn)包含信息費(fèi)：
2、 制表、復(fù)審(分公司總經(jīng)理)簽字、確認(rèn)。
四、顏色配置、平面圖、單件圖：必須有客戶的簽名或蓋章確認(rèn)。
五、各市場部與客戶溝通交貨期限時(shí)，要明確包裝、運(yùn)輸周期，便于項(xiàng)目安排生產(chǎn)進(jìn)度，以保證交貨期限的順利執(zhí)行。
六、客戶接貨人、電話、送貨地址必須明確(如客戶簽字不清楚，營銷人員有責(zé)任問明詳細(xì)電話、聯(lián)系人、送貨地址附后或注在合同文本最后一頁的右下方)。
因特殊情況以上資料不全的，請市場部以工作聯(lián)絡(luò)單的形式予以說明，如不方便時(shí)請先電話溝通，再于次日補(bǔ)發(fā)傳真。
B、合同流程
一、合同：
1、必須有甲、乙雙方的蓋章，我方以深圳市嘉鴻順實(shí)業(yè)公司名義蓋章
2、詳細(xì)聯(lián)系人、聯(lián)系電話及送貨地址
3、明確簽訂日期
二、 顏色配置：
1、必須注明需方名稱
2、客戶必須確認(rèn)顏色并在顏色配置選用標(biāo)準(zhǔn)上簽名
三、圖紙(單件、水電、平面、如有3D圖的附3D圖)
1、所有單件圖必須有分公司負(fù)責(zé)人及客戶方的確認(rèn)簽名
2、所有單件圖紙必須與平面及報(bào)價(jià)相符合
四、報(bào)價(jià)：
1、 報(bào)價(jià)上復(fù)審一欄必須有業(yè)務(wù)員與分公司總經(jīng)理的簽名
2、報(bào)價(jià)單上要有報(bào)價(jià)人員簽名并核實(shí)下浮點(diǎn)(有含信息費(fèi)的必須注明)
五、 信息費(fèi)：
]、信息費(fèi)與合同一并下單
2、信息費(fèi)單填寫清楚
3、必須有分公司總經(jīng)理的審核簽名
八、 營銷員提成制度
1、合同簽訂之日起4個(gè)工作日內(nèi)，行政部、財(cái)務(wù)部必須計(jì)算出該合同的下浮點(diǎn)和正常情況下的提成點(diǎn)金額，減去應(yīng)扣除的業(yè)務(wù)費(fèi)用，并與營銷人員簽名確認(rèn)。
2、安裝完畢，全部貨款(質(zhì)保金除外)收完后，在8個(gè)工作日內(nèi)兌現(xiàn)營銷人員提成(質(zhì)保金的相應(yīng)提成不在內(nèi)，待質(zhì)保金收回后再行提成)。若公司因資金問題暫未結(jié)算，公司可出示欠條給營銷人員，并在20個(gè)工作日內(nèi)支付該提成款。
《營銷人員提成分配方案》
1、考核因素：A 成交額 B 下浮點(diǎn) C 款項(xiàng)回收
2、 如有上浮，上浮部分營銷員為40%，公司為60%。
3、 下浮點(diǎn)：47%以下， 提成點(diǎn)2.3%
44%～47%以下，提成點(diǎn)2.8%
43%～40%以下，提成點(diǎn)3.5%
39%～35%以下，提成點(diǎn)4.0%
34%～30%以下，提成點(diǎn)4.7%
29%～25%以下，提成點(diǎn)5.5%
24%～20%以下，提成點(diǎn)6.3%
19%～15%以下，提成點(diǎn)7.3%
14%～5%以下， 提成點(diǎn)8.5%
4%～0%以下， 提成點(diǎn)9.5%
視簽單情況增補(bǔ)的提成(具體產(chǎn)品部份)：
簽訂臺(tái)面板材為臺(tái)灣三雄或浙江瑞星 增補(bǔ)提成0.35%
簽訂臺(tái)面板材為富美加 增補(bǔ)提成0.25%
簽訂臺(tái)面板材為威盛亞特殊色 增補(bǔ)提成0.2%
箱體為空箱 增補(bǔ)提成0.25%
鋼木通風(fēng)柜 增補(bǔ)提成0.3%
九、 營銷人員收款制度
1、正常貨物安裝完畢后(客戶簽訂驗(yàn)收單之日起)，營銷人員必須在30個(gè)工作日內(nèi)收回該單應(yīng)收款項(xiàng)，否則按該單提成總金額的0.2%扣除提成;如果50日以上仍不能收回款項(xiàng)，則按15元/天進(jìn)行扣款。
2、在正常貨物安裝完畢后(客戶簽訂驗(yàn)收單)，營銷人員在7日內(nèi)收回應(yīng)收款項(xiàng)，則給予營銷人員實(shí)際成交金額的0.15%獎(jiǎng)勵(lì)。
3、因營銷人員的問題，造成該單款項(xiàng)不能收回(成為死單)，不僅扣除該單的全部提成外，而且要根據(jù)實(shí)際情況對該營銷人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，并有權(quán)辭退該營銷員。
十、 執(zhí)行
本規(guī)定與營銷總公司相關(guān)規(guī)定一并執(zhí)行，執(zhí)行起始時(shí)間為2015 年2 月 1 日，
其它與本規(guī)定有沖突的以本規(guī)定為準(zhǔn)，由公司監(jiān)督執(zhí)行。
生效：以上規(guī)定從2015年2月1日起生效
適用群體：分公司營銷人員
解釋權(quán)：歸公司懂事會(huì)
監(jiān)督執(zhí)行：營銷總公司
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