- 相關(guān)推薦
面試物業(yè)管-理-員提問
社區(qū)工作者面試對人員的甄選與測評，并不能通過面試去測評一個人所有的特質(zhì)，面試不是萬金油，卻是通向成功的必經(jīng)之路。面試中，存在五個經(jīng)典面試題，中公教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)為您詳細解析。
(1)為什么想進本單位?
這通常是面試官最先問到的問題。此時面試官就開始評斷錄用與否了，建議大家先判斷自己去應徵的工作性質(zhì)，是專業(yè)能力導向呢，或是需要溝通能力，其實現(xiàn)在市場多以服務為方向，所以口才被視為基本能力之一，所以在此時就要好好表現(xiàn)自己的口才，而口才較差者就務必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠意，彌補口才不足的部分。
回答這個問題時，一定要積極正面，如想要使自己能有更好的發(fā)展空間，希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展，希望能在單位多多學習等等﹔此時可以稍稍夸一下面試單位，但切記一定要誠懇，不然可是會畫蛇添足，得不償失哦!對于社會新鮮人的建議則是，由于之前沒有工作經(jīng)驗，所以建議你可以坦承的說出自己的動機，不過用語還是要思考一下!
(2)喜歡這份工作的哪一點?
相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同，自然評斷的標準也會不同，但是，在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來，尤其是薪資方面的問題，不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案，不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會大大加分。
(3)說一說自己的優(yōu)缺點?
有許多面試官都喜歡問這個問題，目的是在于檢視人才是否適當，求職者的誠懇度等等，在這之前應該好好分析自己，將自己的優(yōu)點與缺點列張單子，在其中挑選亦是缺點亦是優(yōu)點的部分，在回答問題時，以優(yōu)點作為主要訴求，強調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點，如積極，肯學習是最普遍的回答，而缺點部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點，或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點作為回答，這樣才不會使面試官太過針對缺點做發(fā)揮，造成面試上的困難。
(4)對單位的了解有多少?
這時準備的功夫就派上用場，將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧!至少也要知道單位的職能有哪些，審批哪些程序等等，不然面試官一問當場傻在那兒就糗大了，所以一定要事前準備!
(5)對工作的期望與目標何在?
這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快，對于新工作自然較容易進入狀況，這時建議你，最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實的答案，如業(yè)務員的工作可以這樣回答：“我的目標是能成為一個什么樣的人;為了達到這個目標，我一定會努力學習，而我相信以我認真負責的態(tài)度，一定可以達到這個目標�！逼渌惖墓ぷ饕部梢浴�
物業(yè)管理的面試問題
蘇格拉底有一句名言：“最有希望成功的，并不是才華出眾的人，而是善于利用每一次機會，并全力以赴的人�！蹦銓@句話怎么理解。如果你應聘上了，你準備怎么抓住機會開展工作?
【參考答案】
本題考查的是關(guān)于名言警句的理解的問題，一般社區(qū)工作者面試題中會涉及。在答題時，先表述一下，下抓住機遇的重要性，然后回答如果我應聘上了我會怎么做，做好是有一個結(jié)合。
1、首先，國家提倡大學生進社區(qū)，這是個難得的好機會，我會好好抓住這個機會多學習，多鍛煉，為國家和社會貢獻自己的一份力量。 2、由于是剛進入崗位，業(yè)務不熟悉，因此要多向領(lǐng)導和同事學習，因為他們資歷深，經(jīng)驗豐富，爭取盡快進入角色，融入新的工作和生活之中去。
3、在干好工作的同時，要多深入群眾，了解群眾所需，想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾的需要放在心上。
4、還要利用文獻分析、訪問、問卷調(diào)查等多種方式多了解社區(qū)的基本情況，包括人口、社區(qū)環(huán)境、就業(yè)、社區(qū)組織等等，只有熟悉了社區(qū)狀況了才能更好的服務社區(qū)。
5、尋找并整合社區(qū)與社會資源，幫助那些需要幫助的人群解決困難和問題，并對他們進行跟蹤服務，看問題是否完全解決。
物業(yè)管理面試問題2
陳某和張某一個住樓上一個住樓下。陳某的業(yè)余愛好是養(yǎng)鴿子，他養(yǎng)了一群鴿子。但是給樓下的張某帶來很多煩惱，又吵又臟。張某多次與陳某交涉，甚至吵架，也沒有能夠解決問題�，F(xiàn)在張某找到你所在的社區(qū)居委會。如果你是一名社區(qū)工作者，這件事剛好由你負責，你會怎么處理這件事情。
【參考答案】
本題主要考察的是考生對社區(qū)實務問題的處理和解決實踐，一般來說是社區(qū)工作者面試題中的“常客”，需要考生尤其注意。
答題要點：
1、找陳某和張某單獨溝通，尤其是要做好陳某的思想工作;
2、促使陳張二人坐下來握手言和，冰釋前嫌;
3、與陳張二人一起，也可找來其他人一起想法解決既養(yǎng)鴿子又不影響張某生活的辦法;
4、實在找不出好辦法，就看看能否有雙方互相讓步的做法。
物業(yè)管理面試問題3
【模擬題】
例：交-警小張在依法處理違反交通規(guī)則的女司機時，該女司機把自己關(guān)在車里玩手機，拒不配合執(zhí)法，引起路人圍觀，導致交通擁堵。而此時，媒體人員也趕了過來。如果你是交-警小張，遇到這種情況怎么辦?
【參考答案】
遇到這種情況時，我會首先保證交通的順暢，并加強與女司機和媒體的溝通與解釋，冷靜妥善地處理好這件事。
首先，我要勸導圍觀的路人離開現(xiàn)場，如果路人在我的好言相勸下能夠積極配合我的工作，那么交通狀況就會得到好轉(zhuǎn);如果路人在我的勸說下仍不肯離去，那么我會立刻與附近巡邏的同事取得聯(lián)系，請求他們的援助，及時疏散圍觀的群眾。
其次，主動、耐心地與車內(nèi)女司機進一步地溝通和交流，希望她支持配合我們的執(zhí)法行動。向她詳細講明她違反的交通規(guī)則以及相應的處罰，希望她能夠配合我們的執(zhí)法工作;如果她拒不接受的話，會加重違法行為，甚至可能會因擾亂公共治安而被拘留。我相信在我說明利害關(guān)系后，這位女司機會接受違規(guī)處理的。
最后，與前來采訪的媒體工作人員進行溝通，接受其采訪，如實地解釋事情的經(jīng)過和原因，表示自己會在職責范圍內(nèi)為媒體提供其所需信息，歡迎媒體進行監(jiān)督和跟蹤報道。但也希望媒體堅守其公正客觀的報道原則，為營造良好的社會秩序貢獻力量。
在以后的工作中，會更加注意與群眾溝通的方式并加大交通法規(guī)的宣傳，以避免類似的事件再次發(fā)生。
【考察能力】
應變能力。本題主要考查考生能否對現(xiàn)場情況做出準確判斷，能否考慮全面、分清輕重緩急、妥善協(xié)調(diào)處理好現(xiàn)場各種問題和矛盾。
【答題要點】
1、向圍觀路人進行解釋說明，并疏散圍觀路人，暢通交通。
2、與車內(nèi)女司機耐心的溝通，希望她支持配合我們執(zhí)法。
3、與媒體工作人員進行溝通，如實解釋事情經(jīng)過，并歡迎媒體進行監(jiān)督報道。
【面試物業(yè)管-理-員提問】相關(guān)文章：
物業(yè)管-理-員述職報告05-06
倉庫管-理-員面試技巧05-17
物業(yè)管-理-員加薪申請書05-16
物業(yè)管-理-員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)05-17
物業(yè)管-理-員工作05-18
物業(yè)管-理-員工手冊05-18
物業(yè)管-理-員工守則05-18
物業(yè)管-理-員工制度05-18
物業(yè)管-理-員工培訓05-18
管-理-員述職報告05-06