物業(yè)管-理-員工守則

公司要求每一名員工能夠不斷提高自身的職業(yè)修養(yǎng)，成為具有良好職業(yè)道德、文明稱職的公司職員。本守則是公司員工日常行為的基本準(zhǔn)則，請每位員工自覺遵守。

第一條 自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，積極熱情地投入工作，高效準(zhǔn)時(shí)完成。

第二條 維護(hù)公司的信譽(yù)，保守公司商業(yè)或工作秘密是每一個(gè)員工的天職。

第三條嚴(yán)格要求、規(guī)范自身言行，誠實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔、奉公，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作是員工的美德;杜絕搬弄是非，互相攻擊行為;個(gè)人英雄主義、拉幫結(jié)派在公司內(nèi)沒有生存的空間，公司提倡團(tuán)隊(duì)精神。

第四條 遵守工作時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到崗，積極參加公司組織的相關(guān)活動。

第五條 工作日清日畢，不能在工作時(shí)間內(nèi)辦完的緊急公務(wù)應(yīng)自動加班完成。

第六條 鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新精神。在工作中不斷學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

第七條 管理人員在工作中應(yīng)該做基層員工的表率，要求員工遵守的事項(xiàng)，自己首先要做好。

第八條 有了問題，主動交流，相互溝通。提倡相互信任、相互諒解、對事不對人的溝通原則。

第九條 禮貌、友善接待客戶和來訪者，認(rèn)真傾聽來訪者的意見和要求。及時(shí)妥善處理需要辦理的事項(xiàng)，不敷衍了事或擱置不辦。

第十條 對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作遵照執(zhí)行。如有異議應(yīng)在適當(dāng)場合溝通或書面陳述，關(guān)鍵時(shí)候及任務(wù)緊急時(shí)候，任何人不得以分工不明或不是自己職責(zé)內(nèi)的工作為借口而不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，否則公司將根據(jù)后果對相關(guān)人員進(jìn)行處罰。

第十一條 未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)許可，不將公司檔案、文件及其他保密性資料攜出或外借。

第十二條 未經(jīng)對方許可，不隨意翻閱不屬于本人經(jīng)管的文件、帳簿、表冊及函件。

第十三條 在工作時(shí)間內(nèi)按公司規(guī)定著裝并佩戴公司胸卡。

第十四條 自覺保持辦公環(huán)境干凈整潔，愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約和使用辦公用品。不隨地吐痰、亂扔雜物。不在禁煙區(qū)域吸煙。

第十五條 不借用工作中的便利條件為個(gè)人謀求私利、索求他人行賄或接受他人以獲取其商業(yè)利益為目的的饋贈。

第十六條 不做偷竊、欺騙和其他損害公司或同事利益的行為。

第十七條 嚴(yán)禁上班期間網(wǎng)上聊天、打游戲、佩帶耳機(jī)聽音樂，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

第十八條 員工應(yīng)遵守公司下列禮儀：

1、保持個(gè)人儀表整潔，在辦公場所行為端莊;工作時(shí)間內(nèi)，員工應(yīng)按照要求著裝，不允許在辦公場所穿著休閑裝、運(yùn)動裝、牛仔服、超短裙(褲)、無袖裝、過分暴露的服裝，有工裝的一律著工裝。男士要修邊幅不留長發(fā)、胡須，女士不化濃妝，佩帶首飾要高雅大方。

2、上班時(shí)間進(jìn)入辦公室或下班時(shí)間離開辦公室時(shí)互致問候或道別。

3、進(jìn)入其他部門辦公室前應(yīng)先敲門，得到允許后方可進(jìn)入、進(jìn)出關(guān)門時(shí)不粗暴、用力;進(jìn)入房間后，如主事人正在談話或打電話，請稍等靜候，不中途插話打斷。

4、 接待客人或客戶時(shí)要請客人先入座后再坐下。

5、 在通道或上下電梯時(shí)遇到女士、長者、客人或領(lǐng)導(dǎo)先禮讓，不搶行。

6、 借用他人或公司物品，使用后及時(shí)歸還或放回原處。

7、接聽電話時(shí)，就在第二聲鈴響后取下話筒，通話時(shí)先問候并自報(bào)公司名稱“你好!中誠嘉盛”。結(jié)束時(shí)禮貌道別，等對方切斷電話后再放下話筒。

8、傳遞個(gè)人名片時(shí)，應(yīng)使文字正向?qū)Ψ剑�遞出同時(shí)報(bào)出公司名稱和自己姓名。接受對方名片時(shí)，應(yīng)雙手接受并仔細(xì)記住對方姓名及公司名稱。

9、 在工作時(shí)間按職務(wù)稱呼，沒有職務(wù)者以老師相稱。同事之間要禮貌相待。

第十九條 在辦公場所輕聲交談，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不干擾其他同事的工作，保持安靜的工作環(huán)境。

第二十條 員工違反上述工作紀(jì)律按照公司相關(guān)管理規(guī)定處理。

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