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面試綜合素質(zhì)如何提問(wèn)
你要面試一個(gè)程序員,應(yīng)該問(wèn)他什么問(wèn)題?
有人在Hacker News的討論區(qū)里,請(qǐng)求指點(diǎn),怎么才能在面試中發(fā)現(xiàn)合格的人。眾人紛紛出主意,有很多高質(zhì)量的回帖,我覺(jué)得挺有啟發(fā),就整理出了下面這篇文章。
一、提問(wèn)之前的準(zhǔn)備
首先,最重要的是,你自己一開(kāi)始就應(yīng)該想清楚:
1. 需要新員工完成什么樣的任務(wù)?
2. 怎樣的人能完成這樣的任務(wù)?
3. 哪些途徑和方法可以發(fā)現(xiàn)這樣的人?
只有明確這些根本性的問(wèn)題,才能正確高效地完成面試。
二、提問(wèn)的原則
假定你對(duì)上一節(jié)的三個(gè)問(wèn)題,已經(jīng)有了清晰的想法,那么接下來(lái)就可以設(shè)計(jì)如何提問(wèn)了。
有一些提問(wèn)的原則,是你應(yīng)該遵循的:
每一個(gè)面試問(wèn)題都有明確的目的。你不僅自己了解,還能向其他面試官解釋清楚。
多提一些開(kāi)放性(Open-ended)的問(wèn)題,而不是那種用Yes/No就可以回答的問(wèn)題。這樣做使你有機(jī)會(huì)與面試者展開(kāi)討論,并且提出后續(xù)的問(wèn)題,盡可能多地了解對(duì)方。
不要問(wèn)宗教、家庭、健康、個(gè)人隱私等方面的問(wèn)題。
不要問(wèn)太復(fù)雜的問(wèn)題。因?yàn)槊嬖囌邲](méi)有太多思考時(shí)間,所以無(wú)法周全地回答,你也就無(wú)從判斷他的能力了。
三、考察專業(yè)能力
為了確認(rèn)面試者是勝任的,你可以問(wèn)一些與職位相關(guān)的專業(yè)方面的問(wèn)題。(不過(guò)通常來(lái)說(shuō),一次面試不足以看出一個(gè)人的專業(yè)能力。)
比如,你的招聘職位是系統(tǒng)管-理-員,你可以問(wèn)"如何快速地在50臺(tái)機(jī)器上部署Linux?"(提示:正確答案不是刻錄50張安裝光盤(pán)。)
另外,你還應(yīng)該向面試者了解他的過(guò)去,因?yàn)檫^(guò)去是未來(lái)的最好預(yù)測(cè)依據(jù)。不過(guò),提問(wèn)的重點(diǎn)不要僅僅是他過(guò)去的成果,更要關(guān)注在當(dāng)時(shí)的環(huán)境中,他是如何決策和實(shí)施的。
綜合素質(zhì)面試問(wèn)題
人際交往能力
1、你認(rèn)為你的崗位對(duì)人際交往能力的要求表現(xiàn)在哪些方面?
2、舉一個(gè)例子證明你善于與他人交往。
3、你會(huì)怎樣對(duì)付一個(gè)難相處的客戶?
4、當(dāng)你新加入一個(gè)新的部門時(shí),你如何很快熟悉工作環(huán)境從而盡快展開(kāi)工作。
說(shuō)服力
1、請(qǐng)用某一具體事例說(shuō)明:當(dāng)你的同事做了一個(gè)不明智的決定時(shí),你是怎樣幫助他改變這一決定的。
2、你會(huì)怎樣說(shuō)服一個(gè)難纏的客戶,你如何滿足他需要同時(shí)提高銷售金額?
3、請(qǐng)描述你所面臨的最困難的一次經(jīng)歷:你是怎樣令你的領(lǐng)導(dǎo)接受你的建議的?
4、試介紹身上穿著的任一物品并說(shuō)服眾考核人購(gòu)買。
溝通能力
1、請(qǐng)用具體事例說(shuō)明:當(dāng)別人誤會(huì)了你所表達(dá)的意思時(shí),你是怎樣做的?
2、你怎樣理解你競(jìng)聘的崗位對(duì)溝通能力的要求?具體表現(xiàn)在哪些方面?
3、舉一個(gè)例子說(shuō)明你的溝通能力是怎樣提高的
4、你認(rèn)為新的崗位需要同那些部門溝通信息,溝通的信息主要包括幾方面
分析和判斷能力
1、你認(rèn)為自己分析問(wèn)題時(shí)有些什么長(zhǎng)處和短處?
2、舉例說(shuō)明,某次你通過(guò)良好的分析判斷取得了滿意的結(jié)果。
3、假設(shè)你準(zhǔn)備購(gòu)買一套西服,分步驟描述您從準(zhǔn)備購(gòu)買到購(gòu)買行為完成過(guò)程中你是如何判斷的(盡量詳細(xì))
計(jì)劃性
1、你是怎樣計(jì)劃你一天的工作的?
2、請(qǐng)舉例說(shuō)明:你是怎樣計(jì)劃某一項(xiàng)目(或者活動(dòng)等)?
3、假設(shè)你要裝修一套新房,你如何計(jì)劃以使裝修施工最快完成
4、試論述計(jì)劃性與靈活性的辯證關(guān)系
準(zhǔn)確性
1、請(qǐng)?jiān)u價(jià):你準(zhǔn)確無(wú)誤的完成工作的能力。
2、為保證你工作的準(zhǔn)確性你會(huì)怎樣作?
3、哪些情況下準(zhǔn)確性不是最關(guān)鍵的因素?
4、試論述新崗位各類工作由于不準(zhǔn)確而可能導(dǎo)致的后果,你認(rèn)為如何克服
主動(dòng)性:
1、請(qǐng)講述你在過(guò)去的工作中,主動(dòng)承擔(dān)一項(xiàng)特別艱巨的工作的例子。
2、請(qǐng)講述你在過(guò)去的工作中遇到挫折的一個(gè)例子
3、請(qǐng)講述在新的崗位中最需要你發(fā)揮主動(dòng)性的是什么工作
應(yīng)變能力:
1、 你認(rèn)為自己是否具備應(yīng)變能力,具體表現(xiàn)在哪些方面?
2、 舉例說(shuō)明
3、 假如讓你在北京身無(wú)分文地生存三天,你準(zhǔn)備如何計(jì)劃
市場(chǎng)開(kāi)拓能力:
1、 如果讓你負(fù)責(zé)南通分公司的市場(chǎng)開(kāi)拓,你會(huì)從哪些方面著手考慮?
2、 你認(rèn)為你競(jìng)聘的崗位對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓能力的要求表現(xiàn)在哪些方面?你是否具備這些要求?
3、 你會(huì)怎樣安排你一周的銷售工作?
4、 給你一天時(shí)間,你用何種方法可以估算出南京市區(qū)內(nèi)加油站的數(shù)量
創(chuàng)新能力:
1、你怎樣認(rèn)識(shí)你所競(jìng)聘的崗位對(duì)創(chuàng)新能力的要求?
2、舉例證明你具備崗位所要求的該方面的能力。
3、試述一支鉛筆的10種用途
責(zé)任心:
1、 你的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎樣評(píng)價(jià)你的責(zé)任心?
2、 舉例說(shuō)明通過(guò)你的努力令部門避免了損失或者類似的例子
3、 你競(jìng)聘的崗位對(duì)責(zé)任心的要求表現(xiàn)在哪里?
靈活性
1、怎樣理解你競(jìng)聘崗位對(duì)靈活性的要求?
2、舉例說(shuō)明你能夠靈活的處理一些工作中的問(wèn)題。
團(tuán)隊(duì)合作
1、 在你目前部門工作安排中你承擔(dān)哪些責(zé)任?與別人的分工怎樣?
2、 你怎樣理解你競(jìng)聘崗位對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的要求?你是否具備這些要求?
3、 一般來(lái)說(shuō)你會(huì)怎樣與難相處的同事合作?
領(lǐng)導(dǎo)能力:
1、如果你的下屬都認(rèn)為你給他們?cè)O(shè)立的工作目標(biāo)不可能達(dá)到,你如何處理?
2、請(qǐng)描述你自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、你會(huì)怎樣分配工作并激勵(lì)下屬工作?
4、假如你有一位下屬與你處處作對(duì),你將如何領(lǐng)導(dǎo)他
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