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餐飲公司員工管理?xiàng)l例
餐飲行業(yè)員工工作規(guī)則
在餐飲行業(yè)里的員工是最難管理的,想要管理好員工必須要制定一系列的規(guī)則,那么餐飲行業(yè)員工管理需要什么的規(guī)章制度呢?小編總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
1. 公司的人事管理工作,是在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行統(tǒng)一管理,各分店領(lǐng)班級(jí)以上的干部負(fù)責(zé)任制。
2. 建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織,并制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把適當(dāng)?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵(lì)機(jī)制是本公司的人事工作原則。
一. 更-衣柜制度:
1. 每位員工配有一個(gè)更-衣柜,由員工使用。
2. 衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部安排并照價(jià)賠償。
3. 個(gè)人物品一律存入更-衣柜,不得帶入工作區(qū)。
4. 不得將錢財(cái)及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公司概不負(fù)責(zé)。
5. 不得與他人私自更換更-衣柜。
6. 保持更-衣室清潔。破壞更-衣柜或更-衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價(jià)賠償。
7. 離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。
二. 出入通道制度:
1. 員工上、下班必須走員工通道。
2. 非工作需要不得乘坐客用電梯。
3. 不得在賓客活動(dòng)區(qū)域隨意來往。
4. 不得在賓客活動(dòng)區(qū)域休息和睡覺。
三. 用餐制度:
1. 公司實(shí)行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放員工餐券。
2. 工作餐用餐時(shí)間為30分鐘,所有員工必須在指定的時(shí)間范圍內(nèi)文明用餐。
3. 員工用餐時(shí)間嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。
餐飲公司員工管理?xiàng)l例
餐廳制定員工考勤管理制度,一方面是為了規(guī)范和督促員工的行為,另一方面是為了建立良好的工作秩序,提升工作效率和品質(zhì),下面是中國(guó)吃網(wǎng) 小編分享給大家的一份餐廳月供月考勤管理制度,供參考。
為了提高花園飯店餐廳的服務(wù)質(zhì)量和工作效益,貫徹“各盡所能”,也為貫徹“按勞分配”原則提供重要依據(jù)。特制定考勤管理制度,暫訂以下條款:
一、總則:
1.餐廳樓面部長(zhǎng)胡瑜是考勤管理者。各部門要實(shí)事求是,認(rèn)真執(zhí)行。
2.各部門員工必須嚴(yán)格遵守考勤制度,以及現(xiàn)行的點(diǎn)名制度。
3.各位員工必須嚴(yán)格按照餐廳規(guī)定的時(shí)間上下班.
4.各部門員工不得私自倒班,換休,如有特殊情況需向負(fù)責(zé)考勤的管理人員提出申請(qǐng),否則按曠工一天處理,如換休造成工作脫節(jié)或重大過失者視情況予以嚴(yán)肅處理。
二、點(diǎn)名及考勤統(tǒng)計(jì)規(guī)定:
所有員工出勤均須點(diǎn)名,忘記點(diǎn)名者,須當(dāng)日向經(jīng)理說明理由,由經(jīng)理核實(shí)后,且接受每次扣罰 50 元處罰,未履行相應(yīng)手續(xù)者按曠工處罰;
1.餐廳考勤管-理-員,每月25日須將次月排班表交餐廳總經(jīng)理,因特殊原因需要臨時(shí)更換班次的,須向總經(jīng)理說明。一律按核對(duì)的考勤計(jì)算員工工資。
2.考勤記錄統(tǒng)計(jì)時(shí)間為每月1日至5日,每月4日前需將前月員工考勤表核對(duì)后連同《請(qǐng)假單》一并交總經(jīng)理審核。
3.考勤記錄和考勤報(bào)表將作為工資表制作的最終依據(jù),一經(jīng)交到總經(jīng)理辦公室,各部門無權(quán)更改或補(bǔ)充。
4.如因病事假、公差、外勤等特殊原因未能點(diǎn)名,應(yīng)向餐廳經(jīng)理和考勤負(fù)責(zé)人說明情況。
三、考勤的計(jì)算:
1.全勤:正常工休外沒有請(qǐng)假,遲到,早退,曠工的,全勤獎(jiǎng)100元,工休沒休的加發(fā)當(dāng)天基本工資。
2.休班:本店員工每月有4天休班,遇國(guó)家法定假期當(dāng)月補(bǔ)一天公休。
3.遲到:工作時(shí)間開始30分鐘內(nèi)未簽到;
4.早退:工作時(shí)間結(jié)束前30分鐘內(nèi)擅自離開工作崗位;
5.曠工:
a遲到、早退超過30分鐘(含30分鐘);
b請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)或不服從工作分配,擅自不到崗;
c不按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)或無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位;
d凡各種假期逾期,未向有關(guān)部門辦理續(xù)假手續(xù);
e上班時(shí)間擅自離開工作崗位60分鐘以上;
f弄虛作假出具假證明,請(qǐng)假事由與休假事實(shí)不相符;
g利用病、事假為其他單位或個(gè)人從事有關(guān)贏利性業(yè)務(wù);
四、請(qǐng)假規(guī)定:
1.月度工休假:
a員工每月享受帶薪公休假為4天,由部門負(fù)責(zé)人按工作需要于每月28日前做好員工排班表報(bào)至餐廳總經(jīng)理審核.
b工休不得累計(jì)至下月,公休不得連續(xù)使用。申請(qǐng)連續(xù)公休手續(xù)同請(qǐng)假。
c新入職員工工作未滿月,當(dāng)月沒有公休(當(dāng)月五日前入職,可適當(dāng)根據(jù)餐廳員工編制情況給予2天公休)。
2.病假:
員工病假一般須經(jīng)鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院開具證明,可向考勤管-理-員請(qǐng)假,但不可電話或委托他人請(qǐng)假或代他人請(qǐng)假(特殊情況除外)。無醫(yī)院的病假無效.員工請(qǐng)病假在2天以內(nèi)則經(jīng)理批準(zhǔn),2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);員工如患急病立即通知部門經(jīng)理請(qǐng)假,并盡快補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù),以便部門統(tǒng)籌安排工作,非工傷的病假需按餐廳規(guī)定扣除相應(yīng)工資,工傷按有關(guān)政策執(zhí)行。
3.事假:
員工因私事不能上班,可以提前一天申請(qǐng)事假。事假在2天以內(nèi)由考勤負(fù)責(zé)管-理-員批準(zhǔn), 2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)的事假按曠工處理,假期內(nèi)按餐廳規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。
4.特別休假:
a法定假日:全年法定假期為9天.
元旦(公歷一月一日)1天;
春節(jié)(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)3天;
清明節(jié)1天;
國(guó)際勞動(dòng)節(jié)(公歷五月一日)1天;
端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)1天;
中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)1天;
國(guó)慶節(jié)(公歷十月一日)1天。
假日服務(wù)行業(yè)不允許休假,但可在節(jié)前和節(jié)后進(jìn)行補(bǔ)假。
b婚假:
①工齡滿一年的員工,本人結(jié)婚按國(guó)家法定婚齡(男滿26周歲,女滿24周歲)結(jié)婚。享有7天的待薪婚假;請(qǐng)假時(shí)間超過法定婚假按事假處理。
②申請(qǐng)婚假需在一個(gè)月前向餐廳經(jīng)理提出,并須出示結(jié)婚證,婚假必須于結(jié)婚半年內(nèi)使用,不能保留其他方式使用。
③婚假必須連續(xù)使用。如遇有雙休日和法定假日,不累計(jì)使用。
④子女結(jié)婚,休假1天.
c喪假:
①配偶、父母(含養(yǎng)父母、繼父母)、子女的葬禮,休假2天;
②祖父母、外祖父母,兄弟姐妹的葬禮,休假1天;
d生日假:?jiǎn)T工生日當(dāng)天,可根據(jù)餐廳經(jīng)營(yíng)情況給予半天公休.
五、缺勤及請(qǐng)假期間工資待遇:
1.遲到(早退):按扣罰5元計(jì)算
2.病假:病假只取消當(dāng)天基本工資
3.事假:
A:事假1天,取消當(dāng)天基本工資+扣0.5天基本工資
B:事假2天,取消當(dāng)天基本工資+扣1天基本工資
C:事假3天,取消當(dāng)天基本工資+扣2天基本工資
如此類推,直至當(dāng)月工資扣完為止。
4.曠工:
A:曠工60分鐘以下考勤記遲到+罰款5元
B:曠工2小時(shí)以下的考勤記遲到+罰半天工資款
C:曠工半天,取消當(dāng)日半天基本工資+扣1天基本工資;
D:曠工1天,取消當(dāng)日基本工資+扣2天基本工資;
E:曠工2天,取消當(dāng)日基本工資+扣4天基本工資;
F:連續(xù)曠工3天自動(dòng)離職。
六.離職的處理辦法
1.辭職:到工資發(fā)放日發(fā)放未發(fā)放的工資,工作滿半年的押金全額退還,不滿半年的扣除服裝折舊費(fèi)。
2.自動(dòng)離職或開除:沒收所以未發(fā)放的工資及獎(jiǎng)金,押金。
七、請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限
1.請(qǐng)假,必須經(jīng)批準(zhǔn)
2.餐廳基層員工請(qǐng)假1-2天先由部門管理人員同意后,再報(bào)餐廳考勤管-理-員批準(zhǔn),2天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
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