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餐飲員工工資及福利管理制度
餐飲企業(yè)為了適應(yīng)新形式和酒店發(fā)展,增加酒店在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)員工的法律觀念和規(guī)范無誤操作,詳細(xì)規(guī)范如下:
一、 基本要求
適用范圍凡在任職滿30天以上者,正式任用員工皆適用以下制度。
二、 工資結(jié)構(gòu)
基本工資+績(jī)效工資+加班工資+額外獎(jiǎng)懲金+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+餐損
1、基本工資:根據(jù)個(gè)人能力及對(duì)酒店貢獻(xiàn)大小分別而定,崗位不同工資不同。
2、績(jī)效工資:當(dāng)月該樓層超標(biāo)營業(yè)額中的純利潤的 40% 由樓層員工(包括廚房)平均分配。
3、加班工資:?jiǎn)T工有效完成十小時(shí)的工作時(shí)間(不含吃飯、培訓(xùn)時(shí)間)以外的工作時(shí)間,按每小時(shí)1.5元算加班工資。
備注:
(1)上班時(shí)間按季節(jié)變化而定
冬季 一樓上午 9:30——14:30 下午 16:30——21:
三樓上午 10:00——14:30 下午 16:30——22:
夏季 一樓上午 9:00——14:30 下午 17:00——21:
三樓上午 9:30——14:30 下午 17:00——22:
(2)早餐:廚房開飯時(shí)間為8:30,餐廳開飯時(shí)間為9:00,9:30早餐結(jié)束。
(3)半小時(shí)以內(nèi)不計(jì)加班或補(bǔ)鐘。
(4)可按生意狀況給員工補(bǔ)鐘。
(5)員工不得拒絕加班。
(6)包房加班按1桌/1小時(shí) 2桌/1.5小時(shí)計(jì)算。
(7)額外獎(jiǎng)懲金
(8)獎(jiǎng)金:?jiǎn)T工在當(dāng)月工作表現(xiàn)中可起到積極帶頭作用(典型事例)酒店給予員工的鼓勵(lì)現(xiàn)金獎(jiǎng)叫獎(jiǎng)金。
(9)罰款:?jiǎn)T工在當(dāng)月工作表現(xiàn)中,工作態(tài)度惡劣,破壞環(huán)境設(shè)施或集體形象,酒店給予員工的罰款。(罰款視事情輕重而定)。
(10)全勤獎(jiǎng):凡員工按每月例休兩天外出勤不請(qǐng)假、不遲到、不早退。無曠工記錄者,酒店給予10元全勤鼓勵(lì)獎(jiǎng)。
(11)工齡工資:凡滿半年的員工,酒店為其設(shè)定30元工齡工資,依次類推。
(12)餐損:各部門餐具無原因消失、破損,酒店采取公共賠償叫當(dāng)月餐損。包括所有管理人員。
三、 福利結(jié)構(gòu)
1、模范員工獎(jiǎng)
2、微笑明星獎(jiǎng)
3、介紹獎(jiǎng)
4、獎(jiǎng)學(xué)金
5、禮金及慰問金
6、節(jié)日獎(jiǎng)金
7、年終獎(jiǎng)
8、模范員工獎(jiǎng)
每月由部門負(fù)責(zé)依工作敬業(yè)且態(tài)度考核成績(jī)中挑選兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異者,再由該部門員工投票在其中選取最佳模范員工,于每月月初在例會(huì)中表揚(yáng)并頒發(fā)50元餐券一張,以激勵(lì)員工士氣。
9、微笑明星獎(jiǎng)
為加強(qiáng)顧客對(duì)本酒店有良好的印象并培養(yǎng)同事之間默契,增加各部門之間配合度,原則上每月由各部門負(fù)責(zé)人挑選兩到三名最禮貌、微笑服務(wù)做的最優(yōu)秀者,再由部門員工投票在其中選取最佳微笑明星,于每月月初在例會(huì)中表揚(yáng)并頒發(fā)20元餐券一張,以茲鼓勵(lì)。
10、介紹獎(jiǎng)
酒店所屬各部門人員介紹他人到本酒店工作,并經(jīng)總經(jīng)理面試考核任用滿六個(gè)月以上且無嚴(yán)重違反酒店制度者,則給予介紹人獎(jiǎng)50元獎(jiǎng)券一張,但未滿六個(gè)月即離職者,則不給予發(fā)放核發(fā)獎(jiǎng)券,應(yīng)于被介紹人滿六個(gè)月后的次月初獎(jiǎng)勵(lì)給該員工。
11、獎(jiǎng)學(xué)金
為鼓勵(lì)在任職人員發(fā)揮所長(zhǎng),每年由經(jīng)理從各部門挑選一名表現(xiàn)優(yōu)異員工送往外地帶薪學(xué)習(xí),且學(xué)費(fèi)可由酒店報(bào)銷,但在學(xué)前員工要與酒店簽定相關(guān)勞動(dòng)合同。
餐飲員工工資及福利管理制度
一、 基本要求
適用范圍凡在任職滿30天以上者,正式任用員工皆適用以下制度。
二、 工資結(jié)構(gòu)
基本工資+績(jī)效工資+加班工資+額外獎(jiǎng)懲金+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+餐損
A、基本工資:
根據(jù)個(gè)人能力及對(duì)酒店貢獻(xiàn)大小分別而定,崗位不同工資不同。
B、績(jī)效工資:
當(dāng)月該樓層超標(biāo)營業(yè)額中的純利潤的 40% 由樓層員工(包括廚房)平均分配。
C、加班工資:
員工有效完成十小時(shí)的工作時(shí)間(不含吃飯、培訓(xùn)時(shí)間)以外的工作時(shí)間,按每小時(shí)1.5元算加班工資。
備注:
1、上班時(shí)間按季節(jié)變化而定
冬季 一樓上午 9:30——14:30 下午 16:30——21:30
三樓上午 10:00——14:30 下午 16:30——22:00
夏季 一樓上午 9:00——14:30 下午 17:00——21:30
三樓上午 9:30——14:30 下午 17:00——22:00
2、早餐:廚房開飯時(shí)間為8:30,餐廳開飯時(shí)間為9:00,9:30早餐結(jié)束。
3、半小時(shí)以內(nèi)不計(jì)加班或補(bǔ)鐘。
4、可按生意狀況給員工補(bǔ)鐘。
5、員工不得拒絕加班。
6、包房加班按1桌/1小時(shí) 2桌/1.5小時(shí)計(jì)算。
D、額外獎(jiǎng)懲金
1、獎(jiǎng)金:?jiǎn)T工在當(dāng)月工作表現(xiàn)中可起到積極帶頭作用(典型事例)酒店給予員工的鼓勵(lì)現(xiàn)金獎(jiǎng)叫獎(jiǎng)金。
2、罰款:?jiǎn)T工在當(dāng)月工作表現(xiàn)中,工作態(tài)度惡劣,破壞環(huán)境設(shè)施或集體形象,酒店給予員工的罰款。(罰款視事情輕重而定)。
3、全勤獎(jiǎng):凡員工按每月例休兩天外出勤不請(qǐng)假、不遲到、不早退。無曠工記錄者,酒店給予10元全勤鼓勵(lì)獎(jiǎng)。
4、工齡工資:凡滿半年的員工,酒店為其設(shè)定30元工齡工資,依次類推。
5、餐損:各部門餐具無原因消失、破損,酒店采取公共賠償叫當(dāng)月餐損。包括所有管理人員。
三、 福利結(jié)構(gòu)
1、模范員工獎(jiǎng)
2、微笑明星獎(jiǎng)
3、介紹獎(jiǎng)
4、獎(jiǎng)學(xué)金
5、禮金及慰問金
6、節(jié)日獎(jiǎng)金
7、年終獎(jiǎng)
A、模范員工獎(jiǎng)
每月由部門負(fù)責(zé)依工作敬業(yè)且態(tài)度考核成績(jī)中挑選兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異者,再由該部門員工投票在其中選取最佳模范員工,于每月月初在例會(huì)中表揚(yáng)并頒發(fā)50元餐券一張,以激勵(lì)員工士氣。
B、微笑明星獎(jiǎng)
為加強(qiáng)顧客對(duì)本酒店有良好的印象并培養(yǎng)同事之間默契,增加各部門之間配合度,原則上每月由各部門負(fù)責(zé)人挑選兩到三名最禮貌、微笑服務(wù)做的最優(yōu)秀者,再由部門員工投票在其中選取最佳微笑明星,于每月月初在例會(huì)中表揚(yáng)并頒發(fā)20元餐券一張,以茲鼓勵(lì)。
C、介紹獎(jiǎng)
酒店所屬各部門人員介紹他人到本酒店工作,并經(jīng)總經(jīng)理面試考核任用滿六個(gè)月以上且無嚴(yán)重違反酒店制度者,則給予介紹人獎(jiǎng)50元獎(jiǎng)券一張,但未滿六個(gè)月即離職者,則不給予發(fā)放核發(fā)獎(jiǎng)券,應(yīng)于被介紹人滿六個(gè)月后的次月初獎(jiǎng)勵(lì)給該員工。
D、獎(jiǎng)學(xué)金
為鼓勵(lì)在任職人員發(fā)揮所長(zhǎng),每年由經(jīng)理從各部門挑選一名表現(xiàn)優(yōu)異員工送往外地帶薪學(xué)習(xí),且學(xué)費(fèi)可由酒店報(bào)銷,但在學(xué)前員工要與酒店簽定相關(guān)勞動(dòng)合同。
E、禮金及慰問
酒店經(jīng)營方式以大家不變?yōu)樵瓌t,對(duì)于員工婚喪喜慶及傷殘住院時(shí),可按員工服務(wù)年限,酒店可從財(cái)務(wù)提撥現(xiàn)金,支付標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)結(jié)婚禮金
凡在工作滿半年以上,結(jié)婚之時(shí)可享受禮金200元。
(2)住院慰問
凡在職員工因工作上或非工作上之傷殘疾病而住院者,可由本部門負(fù)責(zé)人安排人員在酒店做飯菜送到病房。根據(jù)情況買慰問品。
(3)喪亡慰問金
凡在工作滿半年以上者,直系親屬(包括父母及子女)配偶之喪亡者,可享受慰問金。
(4)生產(chǎn)慰問金
任職一年以上之已孕婦女,酒店給予留職停薪,并有一定數(shù)量慰問金。
F、節(jié)日獎(jiǎng)金
酒店為加強(qiáng)員工向心力并犒賞員工平日之辛勞,于生日當(dāng)天和三八婦女節(jié)及中秋節(jié)分別給與酌量獎(jiǎng)金以茲鼓勵(lì)。其支付規(guī)定如下:
(1)員工生日當(dāng)天可收到酒店禮品一份或紅包一個(gè)。
(2)女員工滿三個(gè)月以上者,上班當(dāng)天可享受雙份工資,并由酒店送小禮物一份。
(3)所有滿三個(gè)月以上之人員,在中秋節(jié)可收到月餅一份。
G、年終獎(jiǎng)金
酒店視當(dāng)年經(jīng)營狀況及各人對(duì)酒店貢獻(xiàn)程度、出勤率、考試成績(jī)等多項(xiàng)評(píng)核后,依成績(jī)比例發(fā)放;其規(guī)定如下:
(1)服務(wù)滿一年以上之正式員工,則發(fā)放紅包一個(gè),禮品一份,往返車船費(fèi)。
(2)服務(wù)滿半年以上者,禮品一份,單程車費(fèi)。
(3)服務(wù)未滿半年以上者,視情況而定。
(4)年底辭職者,則不予以發(fā)放。
四、考 勤 制 度
A、簽到
員工必須按所在的部門、編排的班次工作,按時(shí)上下班,必須在規(guī)定地方由本人簽到,由部門負(fù)責(zé)人點(diǎn)到,不得委托別人代簽或點(diǎn)到。
(1)凡是上班時(shí)間或到點(diǎn)時(shí)間,如果員工簽到后,沒有按規(guī)定的時(shí)間到指定的工作崗位或點(diǎn)到的地方,同樣視為遲到,凡下班時(shí)間未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意提前離崗者即為早退。
(2)遲到早退5分鐘以內(nèi)(含5分鐘)者,扣鐘1小時(shí),5分鐘以外、10分鐘以內(nèi)(含10分鐘)者一律扣鐘3小時(shí),10分鐘以外,30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)者,扣例休半天。
(3)遲到、早退累計(jì)一個(gè)月達(dá)到三次者,扣休兩天。
B、例休
酒店為了員工有更好的工作心情為客人服務(wù)的同時(shí),能善解個(gè)人私事,然而提倡員工每月例休兩天,由部門負(fù)責(zé)人編排例休表,員工可在每月七八-九日三天內(nèi)向部門負(fù)責(zé)人遞交書面例休具體日期申請(qǐng)單,由部門負(fù)責(zé)人以盡量在不損害酒店利益的同時(shí)滿足員工申請(qǐng),且列入當(dāng)日當(dāng)月排休表,由李經(jīng)理簽字方可生效。
注:連休3天或3天以上者由李經(jīng)理審批。
C、事假
(1)請(qǐng)假提前寫書面申請(qǐng),由部門負(fù)責(zé)人遞交李經(jīng)理簽字,方可生效
(2)任何口頭、他人轉(zhuǎn)達(dá)、電話、越級(jí)或事后請(qǐng)假,均視為無效,若未經(jīng)正常手續(xù)而擅自離崗者,一律從離崗之時(shí)按曠工處理(特殊突發(fā)事件例外)
(3)特殊情況:婚假提前一個(gè)月申請(qǐng),由該酒店核實(shí)情況,經(jīng)批準(zhǔn)有效,只限直系親屬。
(4)當(dāng)月事假一天者,扣除當(dāng)天工資,當(dāng)月無全勤,一天以上(不含1天)休一天扣兩天工資。
D、病假
(1)請(qǐng)假人必須出示醫(yī)院三證(病歷、病休單、電腦藥費(fèi)單)否則按事假論。
a、病假一天者,可享受當(dāng)天基本工資50%。當(dāng)月無全勤。
b、病假超15天者,酒店有權(quán)將其停薪留職。
(2) 所請(qǐng)假人無須住院,病休一天者,可出示小診所證明,經(jīng)調(diào)查無誤者,當(dāng)天無工資,當(dāng)月無全勤。
E、曠工
(1)曠工一天者,扣3天工資,扣1天休,當(dāng)月無全勤。
(2)曠工兩次或累計(jì)達(dá)到兩天者,按自動(dòng)離職處理,酒店不退還工資,且給酒店造成損失者,將追究其責(zé)任。
F、離職
所有在職人員如需辭職,要提前十五天書面申請(qǐng)、部門負(fù)責(zé)人其轉(zhuǎn)交給李經(jīng)理簽字同意后方可生效,在此期間酒店有權(quán)提前讓員工離職。未經(jīng)酒店批準(zhǔn)之前離職,一律按自動(dòng)離職處理。
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