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餐廳員工工服管理制度
為了加強(qiáng)酒店工服管理工作,確保酒店員工按規(guī)定要求著裝上崗,以整潔的儀表儀容為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求,經(jīng)行政人事部研究決定,特制訂本酒店員工工服管理制度。
一、工服配裝
1、前臺配裝
冬季:藍(lán)黑西裝,白襯衣,小黑跟皮鞋(不準(zhǔn)穿亮色鞋和休閑鞋)
夏季:T恤和黑藍(lán)色一步裙,小跟黑皮鞋,頭花。
2、工程保安:上衣黑藍(lán)色夾克,黑藍(lán)色褲子。
3、客房服務(wù)員冬季:米黃色上衣和深色褲子,小黑布鞋,頭花。
夏季:T恤休閑褲,小黑布鞋,頭花。
二、冬裝管理
1、新入職的員工如無合體的工服,自行準(zhǔn)備,等試用期過后,將由單位配裝。
2、客房、工程、保安員工入職時到酒店領(lǐng)取各崗位統(tǒng)一制服,領(lǐng)用時工服如是舊的,員工離職時交回,如損壞或丟失,則按照工服折舊價格進(jìn)行賠償。工裝發(fā)放時如果是酒店新購置的,在酒店工作滿一年,則工裝歸個人所有。如不滿一年,將會在離職時工資中扣除。
3、前臺、管理人員須需進(jìn)行量體裁衣,工服由酒店統(tǒng)一配發(fā)。員工在入職后每月在工資中扣除100元,扣完為止。如員在離職時,工作滿一年,則工裝歸個人所有,酒店退還員工工裝費(fèi)用。如員工未做滿一年,離職時工裝自己帶走,酒店不承擔(dān)費(fèi)用。
4、所有員工在進(jìn)入工作崗位時必須按要求著裝。
二、夏裝管理
所有員工在夏裝發(fā)放起之日,做滿三月后,工裝將歸個人所有,酒店承擔(dān)該費(fèi)用。如未滿三個月離職個人將承擔(dān)該工裝費(fèi)用。
餐廳員工工服管理制度
1 目的
1.1 規(guī)范餐廳員工統(tǒng)一著裝,保持和樹立公司良好的整體形象。
1.2 規(guī)范工服的領(lǐng)用、發(fā)放及日常管理。
2 職責(zé)
2.1 人事部負(fù)責(zé)本制度的制定
2.2 財務(wù)部負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督執(zhí)行。
2.3 公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)配合宣導(dǎo)實施。
3 具體內(nèi)容
3.1 工服的種類
3.1.1 根據(jù)崗位性質(zhì),工服分為管理組工服和員工工服。
3.1.2 管理組工服分為男性工服和女性工服。
3.1.2.1 男性管理組工服包含短袖襯衫、長袖襯衫等。
3.1.2.2 女性管理組工服包含短袖襯衫、長袖襯衫等。
3.1.3 非騎手的員工工服包含短袖T恤、長袖T恤、棒球帽、前廳圍裙。
3.1.4 騎手工服包含短袖T恤、長袖T恤、頭盔、雨衣、外送棉服、棉手套。
3.2 工服的使用年限及標(biāo)準(zhǔn)
3.2.1 工服的使用年限為兩年。
3.2.2 工服分為夏裝、冬裝及相關(guān)佩飾。
3.2.2.1 夏裝(短袖):5月1日至9月30日
3.2.2.2 冬裝(長袖):10月1日至次年4月30日
3.2.2.3 具體換裝時間由人事部根據(jù)季節(jié)變換另行通知。
3.3 工服的購置
3.3.1 人事部根據(jù)具體情況向公司申請制作新款工服,但申請時間至少要間隔兩年。
3.3.2 人事部根據(jù)工服存量、工服報廢率和公司開店計劃等指標(biāo)對工服進(jìn)行請購,并填寫《采購申請單》,請購時間須至少提前兩個月。
3.3.3 采購部接到《采購申請單》后聯(lián)系服裝廠進(jìn)行加工制作。
3.3.4 為避免浪費(fèi),新款工服和舊款工服可并行使用。人事部統(tǒng)計舊款工服的數(shù)量,市場部決定由哪幾家餐廳繼續(xù)使用舊款工服。
3.4 工服的領(lǐng)用
3.4.1 工服到貨后,由采購部和人事部負(fù)責(zé)驗收。
3.4.2 餐廳根據(jù)入職員工的人數(shù),通過申請單向人事部訂貨。
3.4.3 每個餐廳均統(tǒng)一由餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)管理工服,出現(xiàn)問題由餐廳經(jīng)理全部承擔(dān)。
3.5 工服的發(fā)放
3.5.1 人事部給各餐廳配送工服時,須嚴(yán)格按照各餐廳訂貨的規(guī)格及數(shù)量進(jìn)行配送。
3.5.2 餐廳經(jīng)理給員工發(fā)放工服時,應(yīng)在《工服發(fā)放明細(xì)表》上記錄好發(fā)放日期、所發(fā)工服的規(guī)格及數(shù)量,并及時讓員工本人簽字確認(rèn)。
3.5.3 工服的發(fā)放辦法
職 級 | 類 別 | 季 節(jié) | 配備工服種類及數(shù)量 | 備 注 |
普通員工 | 非騎手 | 夏季 | 短袖T恤2件、前廳圍裙1件和棒球帽1頂 | 前廳圍裙和棒球帽為全年通用 |
冬季 | 長袖T恤2件、前廳圍裙1件和棒球帽1頂 | |||
騎手 | 夏季 | 短袖T恤2件、頭盔1個、雨衣1件 | 頭盔和雨衣為全年通用 | |
冬季 | 長袖T恤2件、頭盔1個、雨衣1件、外送棉服1件、棉手套1付 | |||
管理組 | 男性 | 夏季 | 短袖襯衫、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾 | 領(lǐng)帶和領(lǐng)帶夾為全年通用 |
冬季 | 長袖襯衫、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾 | |||
女性 | 夏季 | 短袖襯衫、領(lǐng)花 | 領(lǐng)花為全年通用 | |
冬季 | 長袖襯衫、領(lǐng)花 |
3.6 工服的回收處理
3.6.1 員工離職時,應(yīng)將領(lǐng)用的工服清洗干凈并退還公司人事部。
3.6.2 為方便人事部核實員工領(lǐng)用和退還的工服一致,各餐廳經(jīng)理須定期向人事部遞交《工服發(fā)放明細(xì)表》。
3.6.3 人事部對員工退回來的工服進(jìn)行篩選,破損小的須安排進(jìn)行縫補(bǔ)及清洗,以確保下次領(lǐng)用時的正常使用,破損嚴(yán)重的經(jīng)上級批準(zhǔn)后可直接報廢。
3.6.4 工服清洗完成后由人事部負(fù)責(zé)保管。
3.7 工服的費(fèi)用管理
3.7.1 餐廳所有員工領(lǐng)用工服時,均需要承擔(dān)一定的工服押金(普通員工200元/人,見習(xí)助理200元/人)。
3.7.2 工服押金在員工入職后的第一個月工資中扣除(如第一個月的工資不足,則在第二個月的工資中補(bǔ)扣完)。
3.7.3 工服在規(guī)定的使用期限內(nèi)如有遺失或嚴(yán)重?fù)p壞,使工服無法正常使用的,則扣除員工相應(yīng)的成本費(fèi)。
4 本制度未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)
5 本制度自2012年10月1日起執(zhí)行。本制度解釋權(quán)歸人事部。
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