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收費(fèi)站安全預(yù)案制度
避免車輛長(zhǎng)時(shí)間等待交費(fèi)的應(yīng)急預(yù)案
為提高收費(fèi)效率，保障公路安全暢通，樹立收費(fèi)站文明窗口形象，適應(yīng)高峰時(shí)段的收費(fèi)工作，避免車輛長(zhǎng)時(shí)間等待交費(fèi)，維護(hù)正常的收費(fèi)秩序，特制定本快速放行制度。
一、指導(dǎo)思想
結(jié)合省廳省局兩保一樹精神，在遇到車流量高峰時(shí)，應(yīng)當(dāng)為過(guò)往車輛盡可能的提供良好的通行條件，樹立快速、高效的公路窗口形象，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收。
二、任務(wù)目標(biāo)
確保站口暢通，車道阻車不超過(guò)10輛。
三、組織機(jī)構(gòu)
保暢工作作為通行費(fèi)征收管理工作的重要組成部分，要高度重視，成立專門工作機(jī)構(gòu)。由站長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室、中隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員，專職負(fù)責(zé)站口保暢工作，并將責(zé)任和分工明確到人。
四、保暢應(yīng)急預(yù)案
為了確保公路的快速、高效、暢通，避免發(fā)生收費(fèi)站擁堵，特編制收費(fèi)站口保暢應(yīng)急預(yù)案，一旦出現(xiàn)堵車現(xiàn)象，應(yīng)馬上啟動(dòng)，確保收費(fèi)站的暢通。
當(dāng)現(xiàn)有開啟車道堵車超過(guò)5輛，并仍有車輛不斷駛?cè)霑r(shí)，中隊(duì)長(zhǎng)組織二分鐘內(nèi)加開一條車道，進(jìn)行收費(fèi)作業(yè)，同時(shí)中隊(duì)長(zhǎng)要向值班站長(zhǎng)匯報(bào)情況。
當(dāng)加開車道后，每車道堵車仍超過(guò)8輛，并且仍有車輛不斷駛?cè)�，中�?duì)長(zhǎng)組織外勤人員要迅速增開或全部開啟收費(fèi)車道，同時(shí)向值班站長(zhǎng)匯報(bào)情況，值班站長(zhǎng)組織備勤人員立刻到現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)工作，同時(shí)要組織做好相關(guān)疏導(dǎo)工作，迅速疏散車流。
當(dāng)開啟所有車道后，如果每車道堵車仍然超過(guò)10輛時(shí)，且仍有車輛不斷駛?cè)�，值班站長(zhǎng)要組織全部住站備勤人員立刻到收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)并積極協(xié)調(diào)公安、交-警等部門進(jìn)行指揮疏導(dǎo)交通秩序（必要時(shí)可根據(jù)車輛流向情況，調(diào)整變化收費(fèi)車道的方向，增加車流量大的車道數(shù)，調(diào)減量少的車道數(shù)，也可根據(jù)收費(fèi)站具體情況，在確保收費(fèi)資金安全的情況下，臨時(shí)搭建手工票收費(fèi)車道），保證車輛暢通。
在以上措施全部實(shí)施后仍有阻車現(xiàn)象發(fā)生，收費(fèi)站要第一時(shí)間上報(bào)市局業(yè)務(wù)部門，市局及時(shí)發(fā)布相關(guān)車輛通行信息，并視情況向上一級(jí)業(yè)務(wù)部門匯報(bào)，采取可行性措施處理解決。
五、保暢相關(guān)工作的具體安排
（一）人員的組織與安排
1、除正常上班的收費(fèi)人員外，安排后勤管理人員作為備勤人員，遇有特殊情況時(shí)上崗執(zhí)行分流保暢任務(wù)。
2、加強(qiáng)收費(fèi)班收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)水平，加快收費(fèi)速度，提升車道通行能力。
3、在換班吃飯期間，應(yīng)當(dāng)安排好人員替崗，確保不出現(xiàn)因?yàn)榈拱喑燥埳匍_車道而造成堵車。如果在吃飯時(shí)間遇到突發(fā)車流擁堵，應(yīng)當(dāng)立刻停止倒班吃飯，就餐人員應(yīng)當(dāng)迅速回到崗位，參與保暢工作，需要時(shí)協(xié)調(diào)站區(qū)食堂推遲吃飯時(shí)間，為收費(fèi)一線做好服務(wù)。
4、值班站長(zhǎng)必須在第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指揮。
5、當(dāng)遇有車流擁堵需要分流時(shí)，要加強(qiáng)疏導(dǎo)，引導(dǎo)車輛按秩序通行，特別是要加強(qiáng)廣場(chǎng)車流的疏導(dǎo)，對(duì)需要繞行的車輛進(jìn)行分流路線提示，盡快疏散車流。
（二）設(shè)施保障相關(guān)工作
1、要進(jìn)一步做好車道機(jī)電設(shè)備的日常維護(hù)，每天對(duì)車道設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修，確保車道設(shè)備處于完好狀態(tài)，隨時(shí)可以開放使用，要保證站設(shè)備維護(hù)員24小時(shí)在崗，及時(shí)處理突發(fā)情況。
2、票證室備足機(jī)打票據(jù)，準(zhǔn)備好零錢，確保收費(fèi)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、站設(shè)備維護(hù)人員要定期對(duì)應(yīng)急收費(fèi)設(shè)備進(jìn)行充電，保證應(yīng)急設(shè)備處于完好狀態(tài)。另外，應(yīng)當(dāng)將電源插座、桌椅等相關(guān)設(shè)施準(zhǔn)備到位，以便可以迅速開放“應(yīng)急專用道”。
4、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急發(fā)電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度，定期對(duì)應(yīng)急發(fā)電設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，排除故障隱患。
（三）、上報(bào)與指令下達(dá)
1、當(dāng)遇有特殊情況需啟動(dòng)本預(yù)案時(shí)，由值班站長(zhǎng)下達(dá)指令，并組織實(shí)施，重大車輛堵塞時(shí)間收費(fèi)站需要上報(bào)單位主管領(lǐng)導(dǎo)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指揮下組織實(shí)施。
2、預(yù)案結(jié)束后，應(yīng)立即恢復(fù)正常收費(fèi)，預(yù)案結(jié)束后由值班站長(zhǎng)迅速通知收費(fèi)中隊(duì)，監(jiān)控室備份詳實(shí)完整的資料，并對(duì)整個(gè)預(yù)案啟動(dòng)過(guò)程做好詳細(xì)記錄，刻入光盤以備查詢?nèi)∽C。
六、注意事項(xiàng)及工作要求
1、加強(qiáng)手工票的管理，如果在啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的過(guò)程中使用了手工票，要嚴(yán)格按照手工票的管理規(guī)程進(jìn)行發(fā)放、領(lǐng)用和登記。
2、加強(qiáng)值班制度，值班人員必須24小時(shí)堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁空崗，嚴(yán)格執(zhí)行緊急情況、重大情況和突發(fā)事件報(bào)告制度。
3、加強(qiáng)對(duì)預(yù)案的演練，做到每個(gè)人都熟悉預(yù)案啟動(dòng)的程序，加強(qiáng)應(yīng)急物品和設(shè)施的準(zhǔn)備工作，確�？梢约皶r(shí)迅速啟動(dòng)預(yù)案。
衡水收費(fèi)站制定防汛四級(jí)應(yīng)急預(yù)案
衡水收費(fèi)站堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,為了動(dòng)員全站職工隨時(shí)做好迎戰(zhàn)可能發(fā)生災(zāi)害的一切準(zhǔn)備工作，衡水收費(fèi)站連夜召開了防汛動(dòng)員大會(huì)。
一、吳站長(zhǎng)在會(huì)上傳達(dá)了省廳轉(zhuǎn)發(fā)省防汛抗旱指揮部的《關(guān)于啟動(dòng)防汛Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)的緊急通知》的文件精神，并要求全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)防汛Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。
二、制定了衡水收費(fèi)站防汛四級(jí)應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案依據(jù)將于預(yù)報(bào)和降雨強(qiáng)度、影響范圍、洪水量級(jí)、危險(xiǎn)程度等因素由輕到重依次分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四級(jí)，并制定不同的應(yīng)急預(yù)案。成立了防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，組建防汛隊(duì)伍，籌備防汛物資。組織學(xué)習(xí)防汛知識(shí)，熟練掌握各種險(xiǎn)情的的處理方法。
三、啟動(dòng)衡水收費(fèi)站防汛四級(jí)應(yīng)急預(yù)案。1、對(duì)人行天橋的防雷設(shè)施、發(fā)電機(jī)房、水泵房等重點(diǎn)部位的檢查防止發(fā)生漏電、透水等情況。2、加大對(duì)收費(fèi)站的巡邏工作，防止收費(fèi)站因雨量過(guò)大、車道內(nèi)積水較深、影響車輛安全通行，雨勢(shì)過(guò)大時(shí)應(yīng)采取果斷措施、保障車輛快速通過(guò)。3、實(shí)行每天24小時(shí)值班制度和汛期汛情災(zāi)情值班報(bào)告制度。制定值班表，做好值班記錄，上情要及時(shí)下達(dá)，下情要及時(shí)匯報(bào)，保障暢通。密切關(guān)注天氣形勢(shì)變化，氣象和災(zāi)害預(yù)警信息。各科室、班組都要服從衡水收費(fèi)站防汛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)度和指揮，按照預(yù)案要求迅速有序行動(dòng)。
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