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機關(guān)政務(wù)值班制度

時間:2022-04-17 00:14:49 值班制度 我要投稿
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機關(guān)政務(wù)值班制度

一、領(lǐng)導(dǎo)帶班,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)和突發(fā)性時間能夠得到及時有效處置。

機關(guān)政務(wù)值班制度

二、實行正式工作人員24小時值班。

三、值班人員要認真履行工作職責(zé),堅守崗位,不得出現(xiàn)脫崗、漏事現(xiàn)象。

四、值班人員要認真做好電話、傳真和其他文電的傳送和接收,做好記錄。熱情接待前來聯(lián)系工作、反映問題的人員,妥善處理好各項事務(wù)。

五、及時做好重大突發(fā)事件報告工作。值班期間遇有緊急、重要事項和重大突發(fā)公共事件,要在第一時間了解事件的基本情況,迅速報告并協(xié)調(diào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以處置,同時向市政府應(yīng)急管理辦公室(市政府值班室)報告簡要情況,并在2小時內(nèi)通過政務(wù)專網(wǎng)或傳真報告詳細情況。

六、聯(lián)社所有工作人員要保持聯(lián)絡(luò)暢通,沒有家庭電話的要保持24小時手機開機。

七、聯(lián)社值班工作由辦公室安排、督促和檢查。

政府機關(guān)值班制度2015-09-22 16:10 | #2樓

為加強機關(guān)管理,進一步規(guī)范機關(guān)干部的從政行為,按照關(guān)于治理領(lǐng)導(dǎo)干部“走讀”行為的規(guī)定,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定政府機關(guān)值班制度。

一、 凡是政府機關(guān)職工必須參加節(jié)假日、雙休日和晚上值班,并嚴格遵守值班制度,每天必須有一名班子成員當(dāng)班負責(zé),一名工作人員住在值班室,值班領(lǐng)導(dǎo)如遇特殊情況,經(jīng)請假批準(zhǔn)并委托另外的班子成員負責(zé)后方可離開。

二、 除計生服務(wù)站人員外,全體機關(guān)職工必須按照值班安排表值好班,不準(zhǔn)擅離職守,不到崗,如遇特殊情況,需經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意可調(diào)換班。計生服務(wù)站根據(jù)自身實際安排好值班人員。

三、 值班時限。值班組人員值班時限:節(jié)假日全天24小時;雙休日早上8:30至晚上10:00;周一至周五晚上7:30至10:00。專職值班人員:周一至周五、雙休日中午12:00至下午上班時間,下午6:00至7:30,晚上10:00至次日8:30。專職值班人員雙休日不準(zhǔn)休班,每周只能休息2天,值班日隨同值班人員簽到。每晚簽到時間為晚上7:30至9:30。

四、 值班人員職責(zé)。負責(zé)接轉(zhuǎn)電話,接待群眾,工作聯(lián)絡(luò),安全檢查,清潔衛(wèi)生等,作好值班記錄備查,并負責(zé)處理群眾來信來訪,幫助群眾解決各種急解決的實際問題,及時處理突發(fā)事件,值班人員嚴禁酗酒、賭博或進行其他不健康的活動。

五、到崗及脫崗處理。無故不到崗者作曠工處理;被縣上抽查值班脫崗,懲帶班領(lǐng)導(dǎo)40元/次,值班工作員每人20元/次;被鎮(zhèn)上抽查值班脫崗,懲帶班領(lǐng)導(dǎo)20元/次,值班工作員每人10元/次;如被辦、縣府辦通報,除按上述規(guī)定扣發(fā)工資外,并按機關(guān)工作考核辦法扣分。因突發(fā)事件值班不到位造成重大政治影響和經(jīng)濟損失的,按責(zé)任追究制執(zhí)行。

政協(xié)機關(guān)節(jié)假日值班制度2015-09-22 12:21 | #3樓

一、值班室的位置、設(shè)備及物資配備。省政協(xié)機關(guān)值班室設(shè)在辦公樓一層。為便于各種信息及時地聯(lián)絡(luò)和傳遞,值班室內(nèi)配備虛擬直撥電話1部(開通國內(nèi)直撥),以及值班必需的辦公桌椅、沙發(fā)、床鋪、被褥和電視機等。

二、值班人員由機關(guān)各處室(不含聯(lián)合報社、聯(lián)誼服務(wù)中心)干部輪流擔(dān)任。每周公休日、節(jié)假日晝夜值班,各處室值班次數(shù)按實有干部人數(shù)安排(因事不能值班者,由處室內(nèi)部自行調(diào)劑)。女同志不安排夜間值班。

在機關(guān)一、二宿舍居住的在職正、副廳級干部輪流帶班。由行政處保衛(wèi)科制訂輪流值班表(一般每月安排一次)。

三、幾項要求

1、值班人員要堅守崗位,切實加強工作責(zé)任心,做到認真接轉(zhuǎn)電話,并做好記錄,熱情接待來訪人員,妥善處理有關(guān)事務(wù),作好值班登記。

2、值班人員遇有緊急、重要事務(wù),要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示報告,不得延誤和擅自處理。

3、值班人員要按規(guī)定時間交接-班。交接-班時,要詳細交接值班情況,尤其要把未處理完的事項交待清楚,并在值班簿上登記、簽名。

4、值班人員要愛護和管理好值班室的各項設(shè)備。非值班人員不得隨便進入值班室。

四、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。

行政機關(guān)值班制度2015-09-22 9:33 | #4樓

為明確工作職責(zé),嚴肅值班紀(jì)律,實現(xiàn)機關(guān)規(guī)范化管理,特制定機關(guān)值班制度。

一、值班安排

機關(guān)所有工作人員都應(yīng)履行值班職責(zé),按照要求做好機關(guān)值班。具體值班安排由綜合科負責(zé),每月1號前公布機關(guān)值班具體安排。

二、值班要求

(1)白天值班

正常工作日值班由綜合科承擔(dān),不再安排機關(guān)其他人員;周六、周日和節(jié)假日值班由綜合科統(tǒng)一安排值班表。

節(jié)假日白班值班時間:

夏季:8:00----20:00(中午、下午按要求做好交接-班)。

冬季:8:00----19:00

(2)晚上值班    

值班時間:20:00-----次日早8:00(冬季19:00-----次日早8:00),具體值班要求見《行政服務(wù)中心機房值班管理制度》。

三、值班人員職責(zé)

1、負責(zé)值班期間接聽電話,處理有關(guān)事務(wù),做到上傳下達。

2、負責(zé)機關(guān)安全保衛(wèi)工作,同時監(jiān)督檢查保安、保潔到崗工作情況。

3、負責(zé)機房的設(shè)備安全及有關(guān)工作業(yè)務(wù)。

4、值班人員按要求做好值班記錄和交接-班工作。

5、值班安排實行每月一公布,值班情況納入平時考核,因脫崗,缺崗,工作失職,瀆職等原因造成責(zé)任事故的,視情節(jié)給予值班人員通報批評,并追究相應(yīng)責(zé)任。

XX縣民政局機關(guān)值班工作制度2015-09-22 12:34 | #5樓

為了加強對機關(guān)值班工作的管理,確保機關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。

一、值班人員

根據(jù)工作需要,制定民政局值班表。值班人員共分七個小組,每個小組由一名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班,成員由34人組成。每個小組每周值班1天,按分組順序進行,本周星期日值班后,星期一連續(xù)值班,其他小組值班時間依次順延。

二、值班時間

星期一至星期五中午下班后到下午上班前,下午下班后到第二天早晨上班前;星期六、星期天(包括國家規(guī)定的節(jié)假日)晝夜值班,第二天早晨按正常上班時間交接-班。

三、主要任務(wù)。

1、處理公務(wù)來電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢。

2、接待來訪群眾,處理一般的來訪事件。

3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。

4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項。

5、做好機關(guān)的安全防護,作好值班記錄。

四、具體要求。

1、記錄處理各類公務(wù)來電,值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容:來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時報送帶班領(lǐng)導(dǎo),由帶班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。

2、對突發(fā)事件的處理,值班人員接到突發(fā)事件的報告后,除留守接聽電話人員外,其余人員應(yīng)在帶班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迅速趕到事件現(xiàn)場并進行相應(yīng)的處理,若遇重大的突發(fā)事件,應(yīng)及時呈報局主要領(lǐng)導(dǎo),然后通知相關(guān)人員。

3、對、縣政府及各部門的會議通知和電話通知,要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知,應(yīng)設(shè)法立即通知參會人員參加會議,一般通知等交接-班時通知有關(guān)人員。

4、值班期間如遇上級檢查工作,值班人員應(yīng)負責(zé)接待;如遇群眾來訪,應(yīng)認真聽取來訪者的意見,作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。

5、值班期間如收到上級寄發(fā)的緊急公文或緊急信函,值班人員要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。

五、職責(zé)和紀(jì)律。

1、值班人員必須按時到崗,按照交接-班,值班人員到崗情況由值班人員記入《值班記錄》,確保機關(guān)任何時候都不空崗。值班人員有事須按規(guī)定向帶班領(lǐng)導(dǎo)請假。

2、值班人員不按時到位或工作失職造成機關(guān)被盜或財產(chǎn)破壞的,將視其情節(jié)的輕重和財產(chǎn)損失情況,追究值班人員的相關(guān)責(zé)任,并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟賠償。

3、值班人員無故缺席者,給予50元的經(jīng)濟處罰,值班遲到或早退者給予30元處罰。如無人值班,視為全體值班人員缺席,每人各處罰50元,并在次日公布。

4、如上級檢查各單位值班情況,發(fā)現(xiàn)空崗現(xiàn)象,對帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員要做出嚴肅處理,并給予相關(guān)人員各100元的經(jīng)濟處罰,并取消當(dāng)年評先評優(yōu)資格。

本制度自公布之日起開始實行。

奉節(jié)縣財政局機關(guān)值班工作制度2015-09-22 10:40 | #6樓

為切實做好值班工作,規(guī)范工作程序,提高工作效率,確保政令暢通,特制定本制度。

一、值班安排

(一)值班分日常值班、周末值班和節(jié)假日值班三種。日常值班和周末值班由值班室全權(quán)負責(zé),節(jié)假日值班由值班室和值班科室共同負責(zé),實行帶班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,由帶班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)出勤考核。

(二)值班室實行每日24小時值班制度。局辦公室負責(zé)編排科室節(jié)假日值班表。科室在崗值班時段以縣上規(guī)定的作息時間為準(zhǔn),下班后由值班室負責(zé)。所有值班人員要嚴格按照值班表值班,因故不能值班的,應(yīng)當(dāng)提前與其他值班人員協(xié)商調(diào)換,并報局辦公室。

(三)機關(guān)全體工作人員原則上必須參加值班工作,周末和節(jié)假日值班耽誤休息時間的,局里原則上安排時間補休,確因工作需要在當(dāng)年12月31日以前仍然未安排補休的,局內(nèi)將按照節(jié)假日加班相關(guān)規(guī)定發(fā)放加班費用。

(四)值班地點統(tǒng)一在底樓值班室。

二、值班人員職責(zé)

(一)接聽值班電話。值班人員應(yīng)及時、認真接聽值班電話,語言文明,禮貌應(yīng)答,按規(guī)定程序報告處理。重要來電或來電事項需要辦理的,應(yīng)要求對方盡量傳真書面材料;沒有書面材料的,值班人員要填寫電話記錄,按程序報批。一般情況下,涉及業(yè)務(wù)咨詢的來電,應(yīng)告其與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系;涉及新聞媒體采訪事宜的來電,應(yīng)告其與局辦公室負責(zé)人聯(lián)系;有關(guān)群眾信訪問題的來電,應(yīng)告其與局辦公室或相關(guān)科室聯(lián)系;按信訪責(zé)任分工通知對口科室辦理。(值班人員手機必須24小時開機)

(二)及時接收和轉(zhuǎn)辦文電。值班人員收到傳真或送達的文電,要在值班記錄本上登記,注明收到時間。需要報局領(lǐng)導(dǎo)的急件、特急件以及、縣政府和市財政局等上級領(lǐng)導(dǎo)的批示件,值班人員要立即報告局辦公室負責(zé)人,并按照局辦公室負責(zé)人的要求及時辦理,送局領(lǐng)導(dǎo)閱批的文電要通知有關(guān)人員盡快送達;需轉(zhuǎn)有關(guān)處室辦理的急件、特急件,值班人員要立即通知相關(guān)科室負責(zé)人盡快辦理;不需立即辦理的文電,待上班后交由相關(guān)業(yè)務(wù)科室處理。需要送取機要文件的,值班人員應(yīng)及時與文件收發(fā)員聯(lián)系。

(三)做好值班記錄。值班人員要認真填寫值班日期、值班人員姓名,簡明扼要地記錄值班時發(fā)生的事項和辦理的過程、結(jié)果以及需接-班人員繼續(xù)辦理的事項,所記事項應(yīng)當(dāng)按照時間順序排列,字跡清楚,要素齊全,一事一記,標(biāo)明序號。

(四)嚴格執(zhí)行交接-班制度。接-班人員應(yīng)按時接-班,如因故無法按時接-班,應(yīng)與當(dāng)班人員聯(lián)系。保證無縫交接.防止出現(xiàn)值班空白期。當(dāng)班人員應(yīng)主動向接-班人員交接值班記錄,交代有關(guān)事項的辦理情況,特別是需續(xù)辦的事項。

三、值班應(yīng)急處置

(一)值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時,應(yīng)立即報告局領(lǐng)導(dǎo),同時通知辦公室負責(zé)人,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)文電,并按照局領(lǐng)導(dǎo)指示認真辦理有關(guān)事項。

(二)在緊急、重大事件處置過程中,值班人員要積極主動協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作。

四、值班紀(jì)律

(一)值班室是局機關(guān)保密要害部位,值班人員要嚴格遵守各項保密規(guī)定,不得向無關(guān)人員透漏涉密信息,不得擅自披露重大突發(fā)事件信息。不得使用普通電話談?wù)撋婷苁乱;值班人員不得在值班室會客、閑談,不得將無關(guān)人員帶入值班室。

(二)值班人員在崗值班要按照規(guī)定堅守崗位,不得擅離職守,不得利用值班電話聊天。8小時以外要保持值班話機暢通。

(三)值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,維護值班室的整潔衛(wèi)生。

五、懲罰措施

凡是值班工作失職被、縣政府或縣紀(jì)委及以上級別督查部門明查暗訪發(fā)現(xiàn)問題受到通報批評的,當(dāng)事人本人及所在科室年終綜合考評按照機關(guān)科室綜合考評辦法和職工個人綜合考評辦法給予相應(yīng)分值的扣分,并按下列方式予以經(jīng)濟處罰:

(一)受到縣級以上督查部門通報的,分別扣除當(dāng)事人、科室負責(zé)人(局屬單位負責(zé)人)、帶班領(lǐng)導(dǎo)工作性津貼或績效工資4個月、2個月、1個月,當(dāng)事人為臨時工作人員的給予600元的經(jīng)濟處罰。

(二)受到縣級督查部門通報的,分別扣除當(dāng)事人、科室負責(zé)人(局屬單位負責(zé)人)、帶班領(lǐng)導(dǎo)工作性津貼或績效工資2個月、1個月、0.5個月,當(dāng)事人為臨時工作人員的給予300元的經(jīng)濟處罰。

(三)經(jīng)局內(nèi)抽查或檢查發(fā)現(xiàn)不在崗的,由局黨組會議或者局長辦公會議根據(jù)有關(guān)規(guī)定討論處理意見。

六、本辦法自印發(fā)之日起施行

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