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物業(yè)保安門衛(wèi)值班制度
1、嚴(yán)格值班時(shí)間，嚴(yán)禁擅離崗位，無故脫崗、漏崗。
2、嚴(yán)禁值班睡覺，看書、報(bào)、小說，聚眾聊天、打牌、下棋、聽音樂，做與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁交接-班不清楚，相互推卸責(zé)任。
4、嚴(yán)禁在值班登記表上亂涂畫、撕扯，不認(rèn)真記錄。
5、嚴(yán)禁值班時(shí)間使用值班電話聊天，講些與工作無關(guān)的事情。
物業(yè)管理（保安）部主管值班制度
物業(yè)管理部須建立嚴(yán)格的主管值班制度，保持常備不懈和管理、指揮不間斷，維護(hù)內(nèi)部秩序及社區(qū)安全。
值班主管，由各中隊(duì)正、副主管輪流擔(dān)任，受部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。日常值班時(shí)間為當(dāng)日8：00至次日8：00，每日重點(diǎn)時(shí)段為18：00-08：00，通常為2人，21：00后實(shí)行分段輪值，通常假日另行調(diào)整安排。其一般職責(zé)：
1．督察、掌握各中隊(duì)崗位工作情況，及時(shí)處置各類突發(fā)情況及事務(wù)；
2．協(xié)調(diào)中夜班各中隊(duì)事務(wù)，負(fù)責(zé)各班次集隊(duì)、點(diǎn)名等；
3．巡檢宿舍區(qū)各中隊(duì)生活秩序，及時(shí)糾正不良現(xiàn)象；
4．及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)工作情況，并接受上級的命令、指示和下級的請示、報(bào)告，并及時(shí)妥善處理；
5．認(rèn)真記錄值班情況；
物業(yè)公司保安交接-班制度
１．值班保安員提前３０分鐘叫崗，接-班員提前１０分鐘接-班，對服務(wù)區(qū)檢查完畢之后，認(rèn)為沒有問題方可登記，登記本上要記錄當(dāng)天確切的交接時(shí)間。
２．接-班保安員若有特殊事情，不能準(zhǔn)時(shí)接-班，必須提前３０分鐘請示，保安部另派人接-班。
３．接-班保安員若無正當(dāng)理由，既不請示又不準(zhǔn)時(shí)接-班的，按缺勤及處罰條款進(jìn)行處理。
４．交-班保安員要等接-班保安員對管區(qū)巡視一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能交接，但接-班保安員驗(yàn)收時(shí)間無特殊情況不能超過１０分鐘。
５．交接-班時(shí)，交-班保安必須把本班情況及各種設(shè)施設(shè)備的狀況，以及可能出現(xiàn)的非常情況需在下班值班過程中繼續(xù)觀察，特別留意或處理的問題，上級的指示，待辦事項(xiàng)及各類物品如實(shí)登記清楚，向接-班保安員交待，同時(shí)也須督促接-班員接收清楚并簽名。一旦簽名，責(zé)任由簽名保安自己承擔(dān)。
６．所有事情交接清楚之后，交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實(shí)的上下班時(shí)間并簽名，然后交-班保安員方可離開崗位下班休息。
７．接-班保安員若在接-班驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不具備接-班簽名條件時(shí)可以拒絕簽名接-班，但必須同時(shí)報(bào)告綜合處管理人員處理
再進(jìn)行簽名接-班，責(zé)任由交-班保安員承擔(dān)。如果報(bào)告處理后不接-班，以無故和借故不上班論處。
８．接-班保安員自己驗(yàn)收完畢并已簽名接-班，而且交-班保安已離開崗位之后，無論發(fā)生發(fā)現(xiàn)任何問題，責(zé)任一律由當(dāng)班保安員承擔(dān)。
９．接-班保安員因故沒有及時(shí)接-班，交-班員不得下班并且擅離崗位。
１０．若接-班員沒簽名接-班，交-班員已下班離開崗位，其間發(fā)生的任何問題責(zé)任由兩人共同承擔(dān)，沒有發(fā)生問題，則按物業(yè)制度及處罰條款進(jìn)行處罰。
１１．交-班員若發(fā)現(xiàn)接-班員無故不簽名接-班或拖延接-班時(shí)間，交-班員可以提出抗-議，并報(bào)告綜合處管理人員，綜合處管理人員根據(jù)情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對接-班人員按處罰條款進(jìn)行處罰。 自今日起執(zhí)行。
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