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消防值班人員管理制度
一、服從上級的領導；
二、消防控制室值班人員實行24小時值班制度，分三班，每班8小時；
三、當值期間不準看書、看報、吃零食、不準睡覺，負責當班的衛(wèi)生清潔，保證窗幾明凈，機器設備、設施的清潔；
四、當值期間不準接待無關人員或與其它當值人員閑聊；
五、當值時負責消防主機監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題立即通知當值主管、領班到現(xiàn)場處理，如是設備的故障應及時向工程部報修；
六、消防系統(tǒng)發(fā)生報警時，及時通知單位內保到場檢查，如是故障，消防主機即復位解除報警；
七、如發(fā)生火災事故，立即通知當值領班、主管組織消-防-隊員到場進行撲救，并通知值班經理，按處理火災的操作程序進行消防主機操作，并及時向公安消防機構報警，提供火場的情況。
54消防控制室值班管理制度
監(jiān)控室是全天候監(jiān)視賓館安全動態(tài)重要崗位，監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任性，隨時掌握監(jiān)控信息，認真完成好監(jiān)控任務。
一、監(jiān)控室實行每天24小時二班輪流值班制，值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間交接-班，不得遲到早退，不得擅離職守。個人需處理事務時，應征得保衛(wèi)處值班干部的同意后方可離開。
二、值班人員要認真監(jiān)視、監(jiān)聽圖像和接聽報警。一旦出現(xiàn)警情，迅速通知巡邏保安進行跟蹤和排查。盡快抓獲犯罪嫌疑人，確保賓館的治安穩(wěn)定。
三、每天對監(jiān)控的情況進行登記，值班登記本要保留存檔。
四、在監(jiān)控室上班時嚴禁-看報刊雜志等書籍、聽音樂、不得打瞌睡或與監(jiān)控工作無關的事，更不得利用監(jiān)控電腦玩游戲，違者根據(jù)情節(jié)輕重扣進行處罰，或交保安大隊處理。
五、賓館領導及部門負責人,需到監(jiān)控室視察或詢問，值班人員應及時報告保衛(wèi)處，并熱情接待和給予積極配合。
六、每天上午8：30分之前，向保衛(wèi)處匯報前一天的監(jiān)控情況，如發(fā)現(xiàn)瞞報或漏報，應嚴肅處理.
消防控制室值班人員管理制度
消防控制室值班制度為加強本單位的消防安全管理，預防火災事故的發(fā)生，特制定本制度：
1、本單位的消防（控制室）值班制度由消防安全管理人負責。
2、消防值班應由單位領導帶班。值班領導要不定時地查班、查崗。
3、值班人員必須嚴守崗位，不得脫崗、漏崗。
4、本單位實行交接-班制，建立值班檔案。值班人員要詳細填寫值班檔案，班與班之間要辦理交接手續(xù)。
5、消防控制室必須晝夜24小時設專人值班，值班人員應堅守崗位，嚴禁脫崗，未經專業(yè)無證人員不得上崗；
6、值班人員要認真學習消防法律、法規(guī)，學習消防專業(yè)知識，熟練掌握消防設備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。
7、值班時間嚴禁睡覺、喝酒，不得聊天、打私人電話，不準在控制室內會客，嚴禁無關人員觸動、使用室內設備。
8、嚴密監(jiān)視設備運行狀況，遇有報警要按規(guī)定程序迅速、準確處理，做好各種記錄，遇有重大情況要及時報告。
9、未經公安消防機構同意不得擅自關閉火災自動報警、自動滅火系統(tǒng)。
10、本規(guī)定自頒布之日起實施。
消防控制室值班管理制度
消防控制室應24小時有人值班，即使在特殊情況中，也應保證有一名人員留守，以便處理緊急情況。
1、控制室值班人員的任務
（1）、負責對火災自動報警及消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、背景音樂與緊急廣播系統(tǒng)的各種控制設備的監(jiān)視和操作，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。
（2）、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設施，系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協(xié)助技術人員進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。
（3）、發(fā)生火災要盡快確認，及時、準確啟動有關消防設備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領導決策當好參謀，并應現(xiàn)場火情和主管部門的要求直播119向消-防-隊報警，不得遲報或不報，消-防-隊到場后，要如實報告情況，協(xié)助消防人員撲救火災，保護火災現(xiàn)場，協(xié)助調查火災原因。
（4）、對消防控制室設備要進行經常性的檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗，以確保消防設施各系統(tǒng)運行狀況良好。做好交接-班工作，認真填寫值班紀錄。
（5）、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責任感去完成各項技術工作和日常管理工作。
（6）、積極參加消防專業(yè)培訓，不斷提高業(yè)務素質。
2、事故處理程序及日常管理制度
（1）、事故處理程序
A、接到報警信號后，應立即攜帶對講機、插孔電話等通訊工具，迅速到達報警點確認。
B、如未發(fā)生火情，應查明報警原因，采取相應措施，并認真做好記錄。
C、如確有火災發(fā)生，應立即用通訊工具向消防控制室反饋信息，利用現(xiàn)場滅火器材進行撲救。
D、消防控制室值機人員根據(jù)火災情況啟動消防設備及背景音樂與緊急廣播系統(tǒng)等有關設備，通知有關人員到場滅火，報告單位值班領導，并應撥打119向消-防-隊報警。 E、情況處理完畢后，恢復各種消防設備正常運行狀態(tài)。 F、消防控制室嚴禁無關人員進入，沒得到上級領導批準，嚴禁帶人對值班室、機房等工程重要部位參觀、訪問。 G、每日工作記錄應認真清楚，發(fā)現(xiàn)問題應及時提出或跟進，努力減少一切失誤。
H、消防控制室電話應保障暢通無阻，接聽電話應清晰、明快，禁止長時間占線，禁止任何人上班時處理私人電話。
（2）、日常管理制度
A、消防控制室必須晝夜24小時設專人值班，值班人員應堅守崗位，嚴禁脫崗，未經專業(yè)培訓的無證人員不得上崗。
B、值班人員要認真學習消防法律、法規(guī)，學習消防專業(yè)知識，熟練掌握消防設備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。
C、值班時間嚴禁睡覺、喝酒，不得與人聊天、打私人電
話、不準在控制室內會客，嚴禁無關人員觸動、使用室內設備。
D、嚴密監(jiān)視設備運行狀況，遇有報警要按規(guī)定程序迅速、準確處理，做好各種紀錄，遇有重大問題要及時報告。 E、未經公安消防機構同意不得擅自關閉火災自動報警及消防聯(lián)動控制系統(tǒng)設備。
3、人員配置及人員素質要求
（1）、消防控制室設備操作人數(shù)的配備
A、晝夜24小時保證有人值班。
B、每班不少于2人。
C、每班連續(xù)工作時間不應超過12小時。
D、保持值機人員的相對穩(wěn)定。
（2）、人員素質要求
A、消防控制室設備操作人員應具有高中以上的文體程度和良好的身體素質，年齡適宜在18～45周歲之間。
B、熱受本職、忠于職守、有高度的工作責任感。
C、應在上崗前經過專門培訓，熟練掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程，并經公安消防機構考試合格，持證上崗。
北京安警技術工程有限公司
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