人事行政工作計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，運(yùn)用科學(xué)有效的方法，進(jìn)行人事行政資源預(yù)測(cè)、成本控制，基于人事行政明年度的重點(diǎn)目標(biāo)方案規(guī)劃，為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保障和服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上制定崗位說明書、人員配置、薪酬福利分配、培訓(xùn)與開發(fā)做如下工作計(jì)劃：
一、公司現(xiàn)有人員配置情況設(shè)計(jì)表格圖文形式：(1月份) 解析人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的不足點(diǎn)及需要完善的地方。
包含年齡分布、工齡分布、人力狀況、男女比例、離職新進(jìn)人數(shù)等，以備后續(xù)工作總結(jié)、便捷查閱資料之用！
二、辦公室人員的招聘與配置：
1、優(yōu)化招聘與甄選流程，建立結(jié)構(gòu)化面試辦法，提升識(shí)人技巧；
2、完成公司各部門各職位的工作分析，區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，制定標(biāo)準(zhǔn)的崗位說明書，建立各崗位勝任力模型， 為人才招募與評(píng)定薪資提供科學(xué)依據(jù)。
3、積極做好現(xiàn)有招聘渠道方式，加大不同渠道的招聘。例：參加校園招聘會(huì)。根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，以及校園招聘會(huì)的特點(diǎn)，做好校園招聘會(huì)的提前性，從中挖掘有潛力的大學(xué)生，作為公司培養(yǎng)的對(duì)象。
三、績效考核工作
1、各部績效考核信息收集、數(shù)據(jù)整理及績效考核滿意度分析；對(duì)績效考核結(jié)果與意見及時(shí)有效的溝通，并將問題匯總匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2、草擬部門崗位績效獎(jiǎng)發(fā)放辦法，月度提交部門內(nèi)崗位績效評(píng)估表及獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；
3、根據(jù)公司實(shí)際情況，逐步完善中高層管理人員月度及年度績效考核辦法、考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)；按時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)推進(jìn)實(shí)施，有效反饋信息給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
四、培訓(xùn)實(shí)施工作
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。提高內(nèi)部員工的素質(zhì)和崗位技能，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，協(xié)助上級(jí)建立培訓(xùn)體系：
1、1-12月：入職培訓(xùn)：員工入職培訓(xùn)組織與落實(shí)（企業(yè)文化、發(fā)展愿景、工作流程、崗位職責(zé)、員工行為規(guī)范等）
為了幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。類型序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間/月培訓(xùn)課時(shí)累計(jì)課時(shí)培訓(xùn)講師備注123456789101112新入職1企業(yè)文化和發(fā)展歷史 √ √ √ √ √ √212內(nèi)部 2員工行為規(guī)范與要求 √ √ √ √ √ √212內(nèi)部 3企業(yè)業(yè)務(wù)和相關(guān)概要知識(shí) √ √ √ √ √ √16內(nèi)部 4各項(xiàng)制度概要 √ √ √ √ √ √212內(nèi)部 5崗位職責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)√√√√√√√√√√√√ 內(nèi)部到崗一周內(nèi)6員工試用期職業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃√√√√√√√√√√√√ 內(nèi)部到崗三個(gè)月內(nèi)2、在崗培訓(xùn)：
1） 排程：1月份：建立培訓(xùn)管理體系（制度與應(yīng)用表格）規(guī)范培訓(xùn)管理工作；主要包括的內(nèi)容有：培訓(xùn)管理程序，培訓(xùn)活動(dòng)管理與效果評(píng)估指南，培訓(xùn)師的管理規(guī)定，培訓(xùn)課程開發(fā)，委外培訓(xùn)管理規(guī)定，培訓(xùn)檔案管理規(guī)定，培訓(xùn)費(fèi)用管理規(guī)定，員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等。
2月份：建立內(nèi)外部講師隊(duì)伍：提高培訓(xùn)管理水平，降低培訓(xùn)成本；在2015年度，將通過甄選、培訓(xùn)和評(píng)定，開發(fā)至少5位內(nèi)部培訓(xùn)師，而且年授課量不低于8小時(shí)；另外與3位左右外部獨(dú)立講師建立聯(lián)系，科學(xué)篩選一些重要、必需課程。同時(shí)在內(nèi)部開展培訓(xùn)需求調(diào)研，組織相關(guān)課程培訓(xùn)：管理類、專業(yè)知識(shí)技能類、職業(yè)素養(yǎng)提升類、業(yè)務(wù)類，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。
3月份開始：著重培訓(xùn)電腦操作技能的提升（文字排版與電子表格制作及應(yīng)用）。按調(diào)研結(jié)果開設(shè)相關(guān)培訓(xùn)課程，每堂課后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行客觀的評(píng)估和反饋，確保有良好的效果。
4月份-12月份：不定期開設(shè)思想教育講堂及職業(yè)素養(yǎng)提升類課程（歐總或外聘老師）；
逐步完善培訓(xùn)管理過程使用的各類表格及各項(xiàng)細(xì)節(jié)；
實(shí)施多樣化的培訓(xùn)方式 ：提高培訓(xùn)的靈活性和有效性，使得員工可以自由安排培訓(xùn)時(shí)間，長期駐外的員工也有參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)；具體包括開展讀書活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)、光盤教學(xué)、建立學(xué)習(xí)小組等。
授課形式：集中表述講授、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式。
3、（4月份）消防安全培訓(xùn)：邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貙I(yè)消防人員到公司演講防災(zāi)防火逃生基本常識(shí)。
4、培訓(xùn)效果評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束時(shí)及時(shí)做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評(píng)估，并完成《課程培訓(xùn)評(píng)估表》。培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月后，人事行政部同部門主管對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)估。人事行政部匯集培訓(xùn)評(píng)估信息，作為編制下一年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一。
5、培訓(xùn)費(fèi)用：外請(qǐng)講師與此相關(guān)的招待費(fèi)5000元/人，一年兩人次，合計(jì)10000元；
五、薪酬福利管理工作
1、3月份：根據(jù)政府公布社平工資的對(duì)比及企業(yè)的性質(zhì)、實(shí)力等具體情況，專業(yè)水平能力參差不齊的特點(diǎn)，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，優(yōu)化員工轉(zhuǎn)正/晉升/轉(zhuǎn)崗管理制度，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
2、各個(gè)節(jié)假日：充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確做好各種節(jié)日福利工作；
3、每月：報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)審核、按財(cái)務(wù)要求整理票據(jù)于按時(shí)（每月10號(hào)前）提交；
4、4-5月份：全面了解和排查現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制和政策，規(guī)劃出集團(tuán)激勵(lì)的分類和種類，細(xì)化激勵(lì)類別指標(biāo)或者標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用表單，擬定出草案在內(nèi)部討論。擬定公司的《激勵(lì)體系制度》并報(bào)批。
六、員工保險(xiǎn)辦理工作：每月及時(shí)更新參保及退貨人員信息
最近幾年，國家對(duì)企業(yè)社保繳納頻出相關(guān)法律法規(guī)，按當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門的文件要求公司存在一些問題，社保繳納已經(jīng)得到公司領(lǐng)導(dǎo)重視，但相關(guān)環(huán)節(jié)的溝通和解決還沒有最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，此方面的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)然存在。應(yīng)及時(shí)關(guān)注國家、地方有關(guān)政策的調(diào)整，及時(shí)調(diào)整公司相關(guān)政策。
七、員工關(guān)系及勞動(dòng)糾紛的處理
1、建立員工訴求通道，如：轉(zhuǎn)正面談、離職面談、每月抽取2個(gè)部門的任意各1名人員溝通，了解各層次員工的真實(shí)聲音，化解員工的矛盾與抱怨，做好員工關(guān)系及糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
2、勞動(dòng)合同：入職一個(gè)月內(nèi)簽訂。
3、推出員工滿意度調(diào)查：開展員工滿意度調(diào)查工作，可以更了解員工關(guān)注的焦點(diǎn)，通過從思想上、生活上、工作上關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛。
1）2015年6月前設(shè)計(jì)調(diào)查問卷：涉及企業(yè)文化的認(rèn)同、工作環(huán)境（氛圍）、薪酬待遇、自我發(fā)展通道等方面。
2）2015年7月對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行整理、分析，出具調(diào)查報(bào)告。
3）2015年8月開始針對(duì)員工最關(guān)心的問題展開分析討論，對(duì)員工思想認(rèn)識(shí)方面的問題采用座談、深入基層與員工面對(duì)面交流形式對(duì)員工加以引導(dǎo)，管理方面的問題通過完善內(nèi)部管理流程來加以解決，以增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力。
八、規(guī)章制度管理
積極推進(jìn)公司管理制度建設(shè)，基本確立公司管理制度體系，形成較為規(guī)范、符合法規(guī)和公司實(shí)際的《公司規(guī)章管理制度》和《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》及相關(guān)對(duì)應(yīng)表格，從整體上提高公司的管理與開發(fā)水平。根據(jù)公司的實(shí)際情況，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上于2015年加以修訂和補(bǔ)充。
1、2015年6月中旬：梳理和完善的制度（含配套的表格）
《招聘程序管理規(guī)定》、《員工錄用入職管理規(guī)定》、《培訓(xùn)組織實(shí)施管理規(guī)定》、《薪酬標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定》、《員工出勤管理規(guī)定》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《工傷處理管理規(guī)定》等。
2、2015年8月中旬：梳理和完善的制度（含配套的表格）
《員工異動(dòng)體系制度》、《人員任免管理規(guī)定》、《試用期管理規(guī)定》、《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》、《輪崗管理規(guī)定》、《離職管理規(guī)定》、《社會(huì)保險(xiǎn)管理規(guī)定》、《住房公積金管理規(guī)定》等。
九、推進(jìn)企業(yè)文化落地工作
隨著公司經(jīng)營的迅速擴(kuò)大，員工數(shù)量的增加，需深入宣導(dǎo)企業(yè)文化，協(xié)助并推進(jìn)企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)精神、宗旨、 價(jià)值觀確立與宣傳等工作，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的凝聚力。以達(dá)到融洽員工關(guān)系，宣揚(yáng)企業(yè)文化的目的。
1、企業(yè)文化專欄：每月一稿生活或工作中的征文，網(wǎng)站及其他宣傳活動(dòng)的定期供稿；
2、協(xié)助并推進(jìn)企業(yè)畫冊(cè)設(shè)計(jì)、制作及企業(yè)文化宣傳光碟；
3、協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)主題歌曲（圣和之歌）等工作；
4、組織旅游、聚餐等、文娛活動(dòng)等增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)感情聯(lián)系！
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