企業(yè)人事專員工作總結

新的一年即將到來，2012年要有新的篇章，也是我與休閑食品廠家再次譜寫新的輝煌，做好準備�；仡櫯c總結2011年在蘇太太炒貨廠的好與壞。

2011年是值得回味的一年，在這一年中，有成就也有失敗。雖然自己的知識不斷增加，可還是感覺自己太渺小，書是海洋，我只是其中一粟。

在過去的2011年，作為倉庫主管，成功的完成了接-班人的培訓工作，在我離開倉儲主管這一職位交接完整，沒有遺漏這是值得我高興的，從中我學習到了如何去選擇人員，如何培訓等步驟。

2011年7月蘇太太休閑食品廠讓參加了長松《組織系統(tǒng)》學習，學習到如何去做崗位工作分析，績效考核制定，如何做一個組織的愿景、使命，企業(yè)中員工價值評估以及人員晉升通道圖。做人力資源工作是一個復雜而艱巨的工作，我衷心的感謝五香花生米加工廠能給我這次的學習機會。

在人力專員的工作崗位上不斷學習，把公司的各項制度修改完成并通過職代會簽字審核。并在10月份成功實行了績效考核方式，不斷提高員工工作積極性。但令我最失望的是招聘工作上，沒有完成招聘工作任務。因為自己對這項工作太過于陌生，也沒有自信對應聘人員的操作流程。希望在2012年能在蘇太太五香花生米廠，更好的更快的完成這項工作。不斷學習是成功的基石。

附:書寫年終總結黃金秘笈

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾�，關鍵就看這“總結”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……

所謂“總結”，不僅要總結優(yōu)點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”，應該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎?

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

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