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政府辦值班制度
一、辦公室實行值班責任制,值班室堅持24小時值班。值班人員必須堅守崗位,不得擅自脫崗。遇節(jié)假日或緊急事項,辦公室統(tǒng)一安排機關(guān)工作人員值班和領(lǐng)導(dǎo)同志帶班。如臨時因公因私需離崗的,須經(jīng)帶班主任批準,并找人頂替值班。私自脫崗,按違紀論處,造成工作失誤的,按情節(jié)輕重追究責任。
二、值班人員要嚴格遵守交接-班制度,認真填寫交接-班日志,做到不脫崗、不間斷,保證值班工作正常、連接、高效運轉(zhuǎn)。
三、值班任務(wù):負責當班的接收、傳達和辦理上級、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門通過電話向政府報告的緊急、重要事宜,答復(fù)電話查詢;負責縣政府全體會議、常務(wù)會議、辦公會議和主任辦公會議、縣政府辦公室工作會議的通知;負責縣政府辦公室與上級的電話聯(lián)系;負責整理編寫值班報告;辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
四、對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,值班人員應(yīng)認真抓緊辦理。對緊急、重大事項,應(yīng)立即電話報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),做到不誤時、不誤事、不出差錯。
五、值班人員要加強學(xué)習(xí),熟悉機關(guān)工作業(yè)務(wù),認真負責,遵守各項安全保密制度。對外來辦事的有關(guān)人員應(yīng)熱情接待,搞好服務(wù)。
六、及時了解、掌握縣政府領(lǐng)導(dǎo)外出公務(wù)活動情況。縣政府領(lǐng)導(dǎo)外出,有關(guān)工作人員應(yīng)提前將時間、地點等情況告知值班人員,到達駐地后還應(yīng)及時告知住址、停留時間;值班人員應(yīng)認真登記或記錄,以保持與外出領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系。
七、實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。每天由一名辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班。值班人員因公出差或抽調(diào)下鄉(xiāng),由主任確定頂班人員,帶班主任必須全權(quán)負責當班事宜,認真檢查督促值班人員。
八、值班人員要堅守崗位,處理好當事宜。如遇重大事項或突發(fā)性事件,及時報告帶班主任或主要領(lǐng)導(dǎo),妥善處理。
九、保持值班室安全、整潔,不得隨意滯留閑雜人員。
饒河縣政府辦公室總值班制度
一、值班、值宿人員要按時到崗,不準漏崗和擅自離崗。要認真接待來人和電話,做好值班記錄,妥善處理各類應(yīng)急事件。
二、值班、值宿人員不準帶其他人員進入總值班室,不準在值班室內(nèi)搞娛樂等與值班無關(guān)的活動。
三、因事、因病或出差等原因不能值班時,要事先向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假,由總值班室提前安排,避免出現(xiàn)空崗。
四、值班期間如發(fā)生突發(fā)性事件,要立即向總值班室負責人報告,并同時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,如超時限,要嚴肅追究責任。
五、如發(fā)現(xiàn)部門值班、值宿漏崗,第一次給予通報批評,第二次在職工大會上作檢討,取消全年評優(yōu)資格,累計三次以上,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分。
六、愛護值班室備品,搞好防火、防盜及用電安全。
七、安排好節(jié)假日值班及日常值宿工作,對當班人必須提前通知到本人。
八、對上級總值班室的電話及本縣內(nèi)上報的事件,要按時限和規(guī)定的程序及時處理,不得貽誤。浙江省人民政府法制辦公室干部值班制度
為進一步加強辦機關(guān)值班工作,根據(jù)、省政府及上級有關(guān)部門要求,結(jié)合辦機關(guān)實際,制定本制度。
一、辦機關(guān)實行干部輪流值班,承擔省法制辦的值班工作。
二、值班時間以敏感時期、重大活動和重大節(jié)慶日為主,具體時間、方式根據(jù)上級部門通知要求及機關(guān)實際,由秘書行政處報辦領(lǐng)導(dǎo)確定后通知各處室實施。
三、值班采取干部輪流值班的形式。值班人員名單由秘書行政處按一定順序安排。值班人員需調(diào)班或請人代班的應(yīng)事先告秘書行政處。
四、值班人員的主要職責:值班干部負責值班期間的公務(wù)處理工作;做好當班期間有關(guān)事項的督促落實工作;做好值班日記、電話記錄和有關(guān)聯(lián)絡(luò)工作;承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項。
五、值班干部遇重大或緊急事項,應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報告,特別重大和緊急的可直接向辦主要負責人報告,并按領(lǐng)導(dǎo)指示要求負責落實。
六、工作要求與紀律:
1、遵守值班時間,按規(guī)定時間做好交接。
2、堅守值班崗位,遇特殊情況確需離開值班室的,必須先通知其他人員到崗替代。
3、受理、辦理值班工作事項和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,應(yīng)按照工作程序認真辦理,做到有報告、有登記、有落實、有反饋。
4、自覺遵守保密規(guī)定,處理涉密事項應(yīng)嚴格依章辦事。值班時間不得隨意留住無關(guān)人員。
5、搞好值班室的清潔衛(wèi)生,保持良好的值班環(huán)境。
6、值班人員違反值班制度,不到崗或擅自離崗以曠工論處,造成影響或后果的,按照有關(guān)紀律從嚴處理。
河南省人民政府辦公廳值班制度
為保證省政府與各部門、各市地之間聯(lián)系暢通,特制訂省政府辦公廳值班工作制度。
一、省政府辦公廳值班室建立責任制,實行專人晝夜值班。
二、省政府辦公廳值班室的主要任務(wù)是:接收、傳達、處理各部門、各市地通過電話、傳真向省政府報告的緊急、重要事宜,答復(fù)電話查詢,負責省政府全體會議、常務(wù)會議、辦公會議的電話通知,負責省政府辦公廳與國務(wù)院辦公廳的傳真通信,辦理領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的其他事項。
三、對各部門、各市地的電話報告,值班人員要認真、準確地記錄,整理后及時送秘書長或主管副秘書長、副主任閱示,并按批示要求印發(fā)《值班報告》或辦理有關(guān)事項。
四、對于領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的事項,值班人員要認真、抓緊辦理;緊急、重大事項的辦理情況,要及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
五、值班人員要認真負責,謙虛謹慎,堅守崗位,搞好交接-班,遵守各項安全保密制度。
六、節(jié)假日或遇有緊急事項,省政府辦公廳統(tǒng)籌安排兩人以上工作人員值班,并有領(lǐng)導(dǎo)同志帶班。
市政府辦公室值班制度
為進一步加強和完善值班工作制度,保證市政府工作的正常進行,根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強值班工作的通知》精神,特制訂本制度。
一、市政府辦公室設(shè)立值班室,承擔市政府及市政府辦公室的日常值班工作。
二、值班室由秘書處負責管理,設(shè)立專職值班員。日常值班由專職值班員負責,晚上和節(jié)假日值班由辦公室全體工作人員輪流值班。值班人員名單由秘書處負責安排。值班時間按照作息時間執(zhí)行。
三、值班人員職責:負責日常來電來訪;承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
四、節(jié)假日實行、市政府、辦公室、市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班期間如遇緊急、重大事項和重大突發(fā)事件,值班員應(yīng)立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告,平時晚上值班向辦公室領(lǐng)導(dǎo)報告。
五、工作要求
1.值班人員樹立良好的服務(wù)意識。辦公室實行首問制度,即第一位接待來訪者,應(yīng)熱情和氣,并根據(jù)來訪內(nèi)容介紹有關(guān)處室。
2.遵守值班時間,堅守值班崗位,不得擅自離崗。節(jié)假日值班,上班同志必須與下班同志取得聯(lián)系,并將當班情況做好移交。
3.受理、辦理的值班工作事項,必須按照工作程序,做到有登記、有報告、有落實、有反饋,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,要積極認真辦理,不折不扣完成。
4.認真記好值班日記,做到內(nèi)容準確,文字通順,字跡工整。處理重大突發(fā)事件時,反映要靈敏,做到快速、高效、及時。
5.搞好值班室的清潔衛(wèi)生,保持安靜、整潔的工作環(huán)境,外來人員不得在值班室內(nèi)閑談。
市政府辦公室值班制度
為進一步加強和完善值班工作制度,保證市政府工作的正常進行,根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強值班工作的通知》精神,特制訂本制度。
一、市政府辦公室設(shè)立值班室,承擔市政府及市政府辦公室的日常值班工作。
二、值班室由秘書處負責管理,設(shè)立專職值班員。日常值班由專職值班員負責,晚上和節(jié)假日值班由辦公室全體工作人員輪流值班。值班人員名單由秘書處負責安排。值班時間按照作息時間執(zhí)行。
三、值班人員職責:負責日常來電來訪;承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
四、節(jié)假日實行、市政府、辦公室、市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班期間如遇緊急、重大事項和重大突發(fā)事件,值班員應(yīng)立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告,平時晚上值班向辦公室領(lǐng)導(dǎo)報告。
五、工作要求
1.值班人員樹立良好的服務(wù)意識。辦公室實行首問制度,即第一位接待來訪者,應(yīng)熱情和氣,并根據(jù)來訪內(nèi)容介紹有關(guān)處室。
2.遵守值班時間,堅守值班崗位,不得擅自離崗。節(jié)假日值班,上班同志必須與下班同志取得聯(lián)系,并將當班情況做好移交。
3.受理、辦理的值班工作事項,必須按照工作程序,做到有登記、有報告、有落實、有反饋,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,要積極認真辦理,不折不扣完成。
4.認真記好值班日記,做到內(nèi)容準確,文字通順,字跡工整。處理重大突發(fā)事件時,反映要靈敏,做到快速、高效、及時。
5.搞好值班室的清潔衛(wèi)生,保持安靜、整潔的工作環(huán)境,外來人員不得在值班室內(nèi)閑談。
市政府辦公室值班制度和衛(wèi)生制度
一、辦公室實行24小時值班制,由值班室負責,辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班,機要局的值班根據(jù)需要自行安排。
二、遵守值班紀律。值班人員值班前不得飲酒,堅守崗位,不得擅自離崗,及時接聽電話,使用文明用語。如卻有急事,應(yīng)向帶班領(lǐng)導(dǎo)請假,安排好交接-班后方可離開。值班人員需提前十分鐘到崗。交-班時,交-班者將未辦結(jié)事項交接清楚。
三、工作中按照急事急辦的原則,重大問題或突發(fā)事件應(yīng)立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,遵照領(lǐng)導(dǎo)指示迅速與有關(guān)部門或人員取得聯(lián)系妥善處理,并將處理結(jié)果或事件發(fā)展情況及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
四、對聯(lián)系公務(wù)、來客來訪人員要禮貌、熱情,主動詢問來客身份和意圖,根據(jù)情況按照有關(guān)程序妥善處理,處理情況要有記錄。
五、認真填寫《值班筆記》,接-班人員要全面掌握情況并繼續(xù)做好上一班未完成的工作,不出現(xiàn)疏漏。
六、做好保密工作。值班人員不得把親屬、朋友帶到值班室逗留。值班室的電話記錄、值班日記不準無關(guān)人員翻閱。不得將領(lǐng)導(dǎo)同志家庭住址、電話號碼隨便告知無關(guān)人員。
七、辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班時,一般不離開市區(qū)。如有特殊情況,需離開市區(qū),應(yīng)向主要領(lǐng)導(dǎo)請假。
八、對值班期間擅離職守,延誤時機或處置不當造成不良影響的,要追究責任,嚴肅處理。
九、不準在值班室聊天、打牌,不準無關(guān)人員到值班室打電話。
十、保持值班室整潔、衛(wèi)生。
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