停車收費保安管理制度

停車場保安制度

1.0 嚴格執(zhí)行公司的車場管理制度，服從上級安排，聽從指令；

2.0 熟悉小區(qū)車輛和車場的行駛路線及各種交通指示牌；

3.0 熟悉車場的地理環(huán)境，各個消防通道、進出口及車位的具體編號情況；

4.0 熟悉車場消防設施的配備情況，掌握消防器材的使用，以及車場軟件配套設施；

5.0 熟練掌握車輛指揮手勢和文明執(zhí)勤用語；

6.0對進出車輛必須堅持“車到人迎，車走人送”的服務宗旨，指揮車輛停放在指定位置；

7.0 做好進出車輛的登記工作及驗證工作，車牌號、車位編號、停車卡號一定要相符；

8.0當值必須按公司具體收費標準執(zhí)行，杜絕收費不撕票或亂收費現(xiàn)象，及時協(xié)助收費員催促車主按時交納停車管理費； 

9.0 當值必須熟悉業(yè)主車輛的車牌號及業(yè)主的單元號，以方便開展工作；

10.0當值必須堅守崗位，每班提前15分鐘交接-班，交代清楚停車登記表、車票和崗位情況；

11.0定時巡查車場，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并記錄備案；

12.0當值過程中，發(fā)現(xiàn)有車門未鎖的，一定要先通知領班到場查看，并及時通知車主，若發(fā)現(xiàn)有遺留物品，保管并登記等候認領； 

13.0禁止載有易燃易爆物品的車輛進入，禁止在車場內(nèi)洗車、修車，閑雜人等不得在車場內(nèi)逗留； 

14.0定期檢查車場的公共設施，維護車場的清潔，及時提出維護、修復建議，確保車場正常使用；

15.0定期總結車場的車輛停放問題及車位使用問題，及時匯報，提出整改意見； 基本要求： 1.0 嚴禁車輛堵塞出入口及安全通道，和出現(xiàn)亂停亂放現(xiàn)象。 2.0 杜絕因管理不善工作失誤而被投訴。

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