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物業(yè)保安值班管理制度(通用12篇)
在我們平凡的日常里,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)保安值班管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)保安值班管理制度 1
1、嚴(yán)格值班時間,嚴(yán)禁擅離崗位,無故脫崗、漏崗。
2、嚴(yán)禁值班睡覺,看書、報、小說,聚眾聊天、打牌、下棋、聽音樂,做與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁交接班不清楚,相互推卸責(zé)任。
4、嚴(yán)禁在值班登記表上亂涂畫、撕扯,不認(rèn)真記錄。
5、嚴(yán)禁值班時間使用值班電話聊天,講些與工作無關(guān)的事情。
物業(yè)保安值班管理制度 2
1、三星級小區(qū)保安人員實行24小時值班室值班制度,定時或不定時進(jìn)行巡邏。
2、二星級小區(qū)站崗時間分為三個時段,分別為:
早間段:6:00(夏季為05:00)-8:00;
午間段:11:00-13:00
晚間段:16:00-19:00(夏季為20:00)5:00-22:00期間,不站崗時,保安人員采取在門口游動方式進(jìn)行值班,不得進(jìn)入值班室,違者按脫崗處理。
3、一星級小區(qū)站崗時間為:06:00(夏季為05:00)-21:00(夏季為22:00)05:00-23:00期間,不站崗時,保安人員采取在門口游動方式進(jìn)行值班,不得進(jìn)入值班室,違者按脫崗處理。
4、本規(guī)定以上所指的夏季為每年的5月1日-10月31日。
5、各管理處必須為巡邏人員劃分責(zé)任片區(qū),實行24小時不間斷巡邏。
物業(yè)保安值班管理制度 3
一、保持良好的儀容儀表,禮節(jié)禮貌、著裝統(tǒng)一,規(guī)范、整齊、姿態(tài)端正、精神飽滿。
二、文明值勤、禮貌待人,熱情回答業(yè)主提出的問題,當(dāng)有上司或轎車經(jīng)過時必須立正行舉手禮。
三、堅守崗位、盡職盡責(zé),時刻保持警惕,密切注視所管轄區(qū)內(nèi)的情況,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜。
四、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,積極完成上級交賦的任務(wù)。
五、嚴(yán)禁在酒后或其他藥物麻醉下,上崗值勤,在值勤中嚴(yán)禁打瞌睡、聊天、看書、吸煙等一切有損保安形象的行為出現(xiàn)。
六、經(jīng)常檢查崗位的各種設(shè)施,做好"五防"工作,發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象要及時報告及時處理。
七、勇于同一切犯罪活動作斗爭,如發(fā)現(xiàn)犯罪分子搞破壞,要及時報告及時處理。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項安全管理制度。
八、值勤工作中發(fā)生的`事情要詳細(xì)記錄,未處理的應(yīng)交待下一班盡快處理。
物業(yè)保安值班管理制度 4
1、保安人員實行24小時輪流值班制度。
2、值班人員分3個班,3個班分為早、中、晚三班,早班為:8:00-16:00,中班為:16:00-0:00,晚班:0:00-8:00。(特殊情況由各公司調(diào)劑)
3、各班保安員必須按照編排的.值班表上崗工作,并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求,堅守崗位,巡邏人員要按時巡查,提高警惕,及時處理各種突發(fā)事件。
4、當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)情況時,應(yīng)做好控制工作,并及時報告當(dāng)班班長、隊長或部門負(fù)責(zé)人。
①報告時簡要說明事發(fā)地點、性質(zhì)、人數(shù)和特征等;
、诩皶r勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件;
、塾鼍o急事件及重大事故應(yīng)報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
、茉诋(dāng)班期間發(fā)生的問題及處理經(jīng)過,在《值班記錄》做好記錄。
物業(yè)保安值班管理制度 5
為保障小區(qū)安全,保護(hù)公司財產(chǎn)、業(yè)主利益。維護(hù)內(nèi)部秩序。保安部建立值班執(zhí)勤、交接班制度。實行八小時工作、全天(三班輪換)值班制。
。ㄒ唬┲蛋鄨(zhí)勤制度
1、嚴(yán)禁脫崗、睡崗、誤崗、喝酒上崗、在崗打、接手機。
2、嚴(yán)禁在崗會友、看書、看報、抽煙、聽音樂、談?wù)撍绞、聊天等與做執(zhí)勤無關(guān)的事。
3、嚴(yán)禁搞人情、開方便門、不按規(guī)定辦事。
4、按規(guī)定佩帶裝具,精神要飽滿。指揮動作要干脆、準(zhǔn)確。
5、文明執(zhí)勤、禮貌待客、態(tài)度溫和、言語親切。不說臟話、俚語。不得打、罵人。使用普通話。
6、巡邏人員要按規(guī)定路線行進(jìn),并填寫卡片。兩人以上巡邏時要保持隊形整齊。發(fā)現(xiàn)問題時要采取有效措施處置或控制并及時報告,事后要做好記錄。
。ǘ╅T崗值班制度
1、門崗負(fù)責(zé)接待來訪人員,并進(jìn)行登記。
2、保持進(jìn)出口的交通通暢,驗證進(jìn)出車輛并登記備案。
3、對臨時停放的車輛發(fā)放、回收臨時停放計費卡,并作好記錄備案。
4、阻止小商、小販進(jìn)入或在門口擺攤叫賣。
5、保持崗?fù)さ恼麧崱?yán)肅清掃并維持崗?fù)に闹艿腵環(huán)境衛(wèi)生。
6、接收上級的命令、指示。并作好記錄,傳達(dá)。
。ㄈ┍O(jiān)控室值班制度
監(jiān)控中心值班室是火警預(yù)報、信息通訊的中心,監(jiān)控值班人員必須樹立高度的責(zé)任感,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好值班監(jiān)控工作。
1、監(jiān)控員應(yīng)按時上下班,當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺,不得擅離崗位。
2、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴(yán)密觀察,對異?梢汕闆r作好記錄并錄像。
3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進(jìn)行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理。
4、監(jiān)控員在當(dāng)班時不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。
5、監(jiān)控員應(yīng)愛護(hù)使用的設(shè)備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備。
6、在當(dāng)班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心吸煙。
7、監(jiān)控員上下班時,要嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定。
8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密,嚴(yán)禁外傳,更不準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。
9、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。禁止使用消防報警電話閑談。禁止在監(jiān)控室接待客人或容留無關(guān)人員,未經(jīng)批準(zhǔn),監(jiān)控室禁止參觀。
10、認(rèn)真填寫值班記錄,做到準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰。值班記錄不的帶出,借用,轉(zhuǎn)抄。對上級來電,來文及緊急報告等事宜,必須立即登記后上報分管領(lǐng)導(dǎo)處理,不得貽誤、拖延。
11、發(fā)生案件和突發(fā)事件時按重大案件處理方案和火災(zāi)發(fā)生處理方案處理。
。ㄋ模┸噲鲋蛋嘀贫
1、車場值班員要禮貌待人、熱情周到;
2、車場值班員應(yīng)隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,對車門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象,立即通知車主;
3.核對車輛號牌與停車卡是否相符。
4.指揮車輛停放在停車線內(nèi),留意交通指示標(biāo)志是否有破損、掉落、指示不準(zhǔn)確等現(xiàn)象。
5.停車場內(nèi)嚴(yán)禁煙火,不得進(jìn)行明火作業(yè)。如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象當(dāng)值保安員因立即制止并查明原因進(jìn)行登記。
6.非機動車輛不準(zhǔn)進(jìn)入停車場,摩托車要停放在摩托車位上。行車道上不準(zhǔn)停放車輛。
7.熟記車場消防器材的擺放,使用,并對消防設(shè)施進(jìn)行檢查登記,如有損壞、不合格者記錄備案同時通知主管人員。發(fā)生火情時,當(dāng)值保安員要立即進(jìn)行撲救,并通知上級部門。
8.車場內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆等危險物品和其他違禁物質(zhì)。
9.認(rèn)真填寫值班記錄,如實記錄當(dāng)班的一切情況。
10.禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
物業(yè)保安值班管理制度 6
一、門衛(wèi)室值班人員必須以高度的責(zé)任感和警惕性堅守崗位。值班人員值班時,不準(zhǔn)干私活;負(fù)責(zé)機關(guān)辦公樓所有區(qū)域內(nèi)二十四小時的安全保衛(wèi)工作,堅守崗位,忠于職守,不遲到早退,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。保持室內(nèi)整潔及辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,愛護(hù)公物,杜絕浪費,早晚準(zhǔn)時開關(guān)照明燈具。
二、堅守工作崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),保持高度警覺性,不得擅離職守,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部情況。門衛(wèi)室內(nèi)不準(zhǔn)搞娛樂活動,非值班人員不得長期滯留門衛(wèi)室,以免分散值班人員精力。
三、嚴(yán)禁在崗時間喝酒、睡覺;當(dāng)班人員要妥善保管辦公大門和辦公大樓拉閘門的鑰匙,嚴(yán)禁交給他人和私自配備鑰匙。
四、值班人員按規(guī)定時間開啟和關(guān)閉大門,早晨7:00,下午14:00開啟,中午12:20、下午18:00關(guān)門。特殊情況擇情處理;嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū)域,對來訪人員問明情況后,并在《來訪人員登記表》進(jìn)行登記并核實有效證件,方可放行。不得在值班室留客。
五、進(jìn)出人員和車輛應(yīng)接受和配合門衛(wèi)值班人員的檢查,門衛(wèi)認(rèn)定可疑的,有權(quán)盤查。
六、外來車輛入內(nèi),必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可進(jìn)入;本單位車輛憑出入證方可進(jìn)出。
七、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進(jìn)入。
八、門衛(wèi)周圍不準(zhǔn)寄放任何物品,以保證出入暢通。
九、門衛(wèi)值班人員應(yīng)及時指揮車輛人員出入、?俊⒋_保大門暢通無阻和區(qū)域內(nèi)的'環(huán)境整潔有序。
十、值班人員要加強對機關(guān)辦公區(qū)域的經(jīng)常巡查,注意防火、防盜、防漏、防破壞、防傷害,發(fā)現(xiàn)緊急問題要及時處理,并立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)。
十一、對值班期間擅自離崗、脫崗、玩忽職守,發(fā)生事故或照成經(jīng)濟損失的,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟處罰并追究失職責(zé)任。
十二、對工作中嚴(yán)于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),能及時發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件成績顯著的予以表彰和獎勵。
物業(yè)保安值班管理制度 7
(一)值班時間,頭一天工作時間以后至第二天工作時間以前。
(二)夜間值班由項目辦公室負(fù)責(zé)安排,被安排人員應(yīng)有熟悉現(xiàn)場情況的相應(yīng)資格的'管理人員擔(dān)任。項目辦公室應(yīng)在前一周將值班人員、聯(lián)系電話等以書面形式告知各施工單位(中間有變化時,應(yīng)及時修正告知)。
(三)夜間如有深基坑、高大模板、施工起重機械等危險性較大的工程作業(yè)時,應(yīng)提高值班人員級別或增加值班人員。
。ㄋ模┮归g值班實行輪流安排,任何人具備值班資格者不得無故拒絕,如有特殊情況,應(yīng)提早向提出。
。ㄎ澹┍话才胖蛋嗳藛T在值班期間對安全承擔(dān)直接責(zé)任,并享受值班津貼。
。┲蛋嗳藛T的紀(jì)律與要求:
1、堅守崗位,眼要亮、耳要靈,勤走動。不準(zhǔn)飲酒,不準(zhǔn)聚眾游玩,不準(zhǔn)帶無關(guān)人員進(jìn)場,不得有其他妨礙值班的行為。
2、應(yīng)在天黑之前熟悉工程作業(yè)進(jìn)展、夜晚作業(yè)安排、物料收存堆放、機械設(shè)備存放,并檢查落實安全防護(hù)情況等。
3、檢查各承包、物業(yè)等單位值班人員的安排及到位情況。檢查門衛(wèi)、保安值班安排及到崗情況。加強重點部位監(jiān)督,督促現(xiàn)場人員進(jìn)行巡邏,切實做好防盜、防火、防災(zāi)工作。
4、值班電話務(wù)必保持通信暢通,及時接聽,不得使用值班電話(包括手機)閑聊。遇到事情要及時處理,不能處理或遇到重大事情時要積極應(yīng)對并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
5、檢查安全用電、燈光照明,確保用水、管路設(shè)施的正常運行。
6、認(rèn)真交接班,做好值班記錄
物業(yè)保安值班管理制度 8
1、值班員工必須嚴(yán)格堅守崗位,不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫離崗位者,作違反勞動紀(jì)律處理;造成損失的,追究其經(jīng)濟責(zé)任。
2、值班員工必須集中精力,保持警覺,認(rèn)真工作,不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關(guān)的事情。
3、值班員工必須服從組長的安排,聽從調(diào)配,執(zhí)行組長的工作指令。
4、值班員工必須嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度;做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快,及時發(fā)現(xiàn)隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運行。
5、值班員工外出作業(yè)必須隨身攜帶對講機,保持聯(lián)系。
6、值班員工必須掌握并正確實施應(yīng)急處理方案。遇突發(fā)性事件,應(yīng)保持冷靜,果斷處理。
7、值班員工必須做好事故現(xiàn)場的'保護(hù)工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級到場處理。
8、值班人員必須做好當(dāng)班的工作記錄,按欄目要求認(rèn)真如實填寫。
物業(yè)保安值班管理制度 9
1.夜班工作時間為每天18:00——次日6:00,采用一周輪流制,即上夜班者連上一周夜班,工作人員依次輪流。這樣更便于管理以及責(zé)任追究。值班人員需按時到崗,堅守崗位,嚴(yán)禁擅離職守。如遇特殊情況需要請假或者調(diào)班,應(yīng)至少提前三天向領(lǐng)導(dǎo)請示(病假需要縣級或縣級以上醫(yī)院證明),批準(zhǔn)后方可。否則,視為曠工處理。
2.交接班時應(yīng)認(rèn)真做好交接班工作,上班期間必須佩戴工牌,著工作服,注意行為舉止和語言規(guī)范,維護(hù)物業(yè)形象。嚴(yán)禁酒后上崗,聚眾聊天,做與工作無關(guān)的事情。
3.值班人員到崗后,要認(rèn)真做好小區(qū)水電巡查工作,對于業(yè)主的維修要求做到及時,到位,微笑服務(wù),切不可拖延時間或推卸責(zé)任。對于發(fā)現(xiàn)的一般小問題要及時解決,對于處理不了的'大問題,應(yīng)做好書面記錄,第二天交接班時重點強調(diào),由接班者向主管反映。如遇重大事件或突發(fā)狀況,要立即通知主管或項目經(jīng)理。
4.巡查結(jié)束后,每晚23:30值班人員要關(guān)閉水泵電源,檢查確定無誤后可回值班室休息,但休息同時應(yīng)保持警惕,不得影響接聽報修電話。接聽電話時要做好相關(guān)記錄,并于住戶協(xié)調(diào)好維修時間。
5.第二天早上05:30開水泵前首先要排氣,檢查設(shè)備運行是否正常,確保一切沒問題后才能通電運行。一切工作結(jié)束后,值班者方可下班。
夜班值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守上述制度要求,一但違反造成的嚴(yán)重后果,由值班者本人承擔(dān)。望大家謹(jǐn)記在心,嚴(yán)格遵守。
物業(yè)保安值班管理制度 10
一、值班
值班是指由于工作需要,經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人安排的晚間或節(jié)假日在崗從事守護(hù)和值勤的.行為。
二、值班要求
1、值班人員必須在指定的時間到崗值班,處理各類有關(guān)事項;
2、夜間值班不得擅離崗位,處理事情必須有書面記錄;
3、值班人員必須認(rèn)真做好值班記錄,記錄應(yīng)表達(dá)清楚事情的過程、處理結(jié)果及善后移交等內(nèi)容;
4、有事不能值班,應(yīng)事先說明情況,并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,妥善安排其他人員值班,未經(jīng)同意,任何值班人員不得擅自委托值班、換班,否則,由此造成不良后果將追究其本人責(zé)任;
5、夜間值班應(yīng)仔細(xì)檢查各崗位工作狀況,仔細(xì)觀察所轄樓宇內(nèi)外的綜合情況,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象,須迅速查明情況,采取必要措施處理解決。對離崗、睡覺等現(xiàn)象,除嚴(yán)肅批評外,并根據(jù)公司規(guī)章給予必要的處罰。
三、值班費
值班費計發(fā)按《公司人事管理制度》實施。
四、值班責(zé)任
對值班期間因不負(fù)責(zé)任給公司帶來損失的,由當(dāng)班人承擔(dān)責(zé)任,公司將給予相應(yīng)處理。
五、附則
本規(guī)定由公司行政人事部解釋,本規(guī)定自頒布之日起施行。
物業(yè)保安值班管理制度 11
1、保衛(wèi)人員值勤時一律穿制服,要著裝整齊規(guī)范,注意文明禮貌,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度熱情周到。
2、值班人員要忠于職守,履行職責(zé);值班、巡邏期間不準(zhǔn)辦其它私事,有事必須請假,不早退、不遲到,不離崗。值班時間保證通訊工具暢通,一呼即到,不拖拉,不推諉。
3、對來訪者全部辦理登記手續(xù),如實填寫登記表,并與被訪者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可放入;特殊情況學(xué)生回家須有班主任出具學(xué)生請假單后方能放行。
4、值班人員禁止在工作期間中酗酒,對學(xué)校重要地方加強巡邏密度和巡查次數(shù),確保校園安全。
5、凡外來車輛,經(jīng)聯(lián)系同意后方可進(jìn)入,并到指定地點停車。
6、值班人員不得隨意向別人泄露本校教職工姓名、家址、電話。
7、安全保衛(wèi)室必須保持窗明幾凈,同時須做好周邊清潔衛(wèi)生工作。
8、認(rèn)真填寫《值班記錄》、《巡查記錄》、《交接班記錄》和《進(jìn)出人員登記薄》,以備查用。
9、值班人員由德育處統(tǒng)一管理。德育處對值班人員進(jìn)行安全防范教育,及時督促、檢查執(zhí)行情況。
物業(yè)保安值班管理制度 12
為進(jìn)一步加強人防機關(guān)“準(zhǔn)軍事化庭院保安工作的管理,規(guī)范其行為,明確其職責(zé),特制定本值班制度。
一、值班期間,保安值班人員應(yīng)增強責(zé)任心,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,不得無故脫崗、漏崗、擅離職守,不得在崗時睡覺、辦私事,不準(zhǔn)酗酒,否則發(fā)生事故應(yīng)追究當(dāng)班人的`直接責(zé)任,不得在值班室內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的其他娛樂活動。
二、保安值班人員對進(jìn)出大院的車輛和人員出入情況要做好登記、檢查制度,確保內(nèi)部安全,管好車輛的進(jìn)出、?,確保車輛停放有序。
三、在節(jié)假日及下班期間,保安值班人員必須逐樓層進(jìn)行檢查,確認(rèn)無事后,方可關(guān)門落鎖;要勤巡邏勤檢查,加強夜晚巡邏,禁止閑雜人員進(jìn)入院內(nèi),遇有特殊情況要及時處理和報告,確保安全。
節(jié)假日、雙休日期間以及工作日下班后,對外來車輛進(jìn)行嚴(yán)格限制,禁止外單位車輛進(jìn)入過夜停放。
四、保安值班人員值班時按規(guī)定著裝,做到儀表端莊,衣帽整齊,標(biāo)志齊全。
五、保安值班人員要及時做好郵局報刊、信件收、分、登記手續(xù),貴重物品要妥善保管及時轉(zhuǎn)交。
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