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教育局值班制度
一、為了更好地開(kāi)展機(jī)關(guān)工作，樹(shù)立機(jī)關(guān)在社會(huì)中的良好形象，嚴(yán)格加強(qiáng)并完善內(nèi)部管理，特制定本制度。
二、所有人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù)。
三、值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時(shí)間，不得無(wú)故缺席、遲到、早退，在值班時(shí)若遇緊急事務(wù)，須經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi)。因故離開(kāi)半小時(shí)以上者須在值班日志上做出書(shū)面說(shuō)明。遇事提前向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、值班人員應(yīng)保持高度責(zé)任心，熱情接待工作電話及來(lái)訪者。認(rèn)真解答來(lái)訪者提出的問(wèn)題，在值班日志中做好記錄并及時(shí)處理。
五、值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時(shí)處理，重要情況請(qǐng)示帶班領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)立即向局長(zhǎng)或有關(guān)部門匯報(bào)。
六、值班人員要嚴(yán)格維護(hù)機(jī)關(guān)形象，不得從事與值班無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
七、值班結(jié)束時(shí)，值班人員要將辦公室打掃干凈，整理好后方可離開(kāi)。
八、值班人員均須嚴(yán)格遵守本制度，如有違反，將按有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定嚴(yán)肅處理。
教育局值班制度
一、值班由校安辦統(tǒng)一安排，節(jié)假日、雙休日、夜間值班至少要有一名正式人員在局值班。節(jié)假日、雙休日白天值班時(shí)間為早8：00至晚5：00，夜間值班時(shí)間為晚5：00到次日早8：00。如有特殊情況，向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假批準(zhǔn)后，報(bào)校安辦進(jìn)行調(diào)換。
二、上崗期間，不許飲酒，不許在屋長(zhǎng)時(shí)間看電腦，要勤巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，樹(shù)立安全防范意識(shí)，經(jīng)常檢查各房間走廊有無(wú)異常情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)有關(guān)部門或報(bào)警。
三、值班人員要堅(jiān)守崗位，不遲到，不早退，不離崗，值班期間要認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理日常事務(wù)，并做好值班記錄，對(duì)每件事情的辦理過(guò)程、進(jìn)度、辦結(jié)程度都要詳細(xì)記載，形成《值班日志》，對(duì)需馬上辦的事情要及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
四、值班人員要認(rèn)真履行交接-班手續(xù)，當(dāng)班人離崗前要向接-班人交代清楚需辦理事宜和應(yīng)注意的問(wèn)題；接-班人到崗后要對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行一次全面的安全檢查，并認(rèn)真查看上班《值班日志》所記錄的情況，對(duì)沒(méi)有辦完的事宜繼續(xù)進(jìn)行處理。
五、值班人員在值班期間，負(fù)責(zé)值班電話、機(jī)要、信件的記錄、收簽等事宜，及時(shí)呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示，并按領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)迅速辦理。
六 、值班人員要做好巡邏檢查工作，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)。同時(shí)，做好對(duì)基層單位的查崗工作，做好來(lái)信來(lái)訪的登記和接待工作。
七、、搞好值班室衛(wèi)生，保持干凈整潔。
景縣教育局機(jī)關(guān)值班制度
1、 縣教育局機(jī)關(guān)值班共分為七個(gè)值日組，實(shí)行行輪流值班制度。
2、 實(shí)行全天24小時(shí)值班。值班時(shí)間：每組值班人員從周一上午8：30到下周周一上午8：30。
3、 電話要24小時(shí)暢通，保證上傳下達(dá)。
4、 遇有上級(jí)交辦的事情，能處理的及時(shí)處理，不能自行處理的，交主管局長(zhǎng)處理。重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告局長(zhǎng)。
5、 實(shí)行交接-班制度，按時(shí)交接-班，交接-班人員要相互通報(bào)情況。
6、 出現(xiàn)值班人員缺崗空崗情況，罰款30元。
7、 出現(xiàn)治安案件的，追究帶班人員和有關(guān)責(zé)任人政治經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
玉田縣教育局值班制度
一、執(zhí)行局長(zhǎng)帶班制度。
二、值班由辦公室統(tǒng)一安排，節(jié)假日、雙休日、夜間值班至少要有兩名同志在局值班。節(jié)假日、雙休日白天值班時(shí)間為早8：30至晚5：30，夜間值班時(shí)間為晚5：30到次日早8：30。如有特殊情況，向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假批準(zhǔn)后，報(bào)辦公室進(jìn)行調(diào)換。
三、值班人員要堅(jiān)守崗位，不遲到，不早退，不離崗，值班期間要認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理日常事務(wù)，并做好值班記錄，對(duì)每件事情的辦理過(guò)程、進(jìn)度、辦結(jié)程度都要詳細(xì)記載，形成《值班日志》，對(duì)需馬上辦的事情要及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任報(bào)告。
四、值班人員要認(rèn)真履行交接-班手續(xù)，當(dāng)班人離崗前要向接-班人交代清楚需辦理事宜和應(yīng)注意的問(wèn)題；接-班人到崗后要對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行一次全面的安全檢查，并認(rèn)真查看上班《值班日志》所記錄的情況，對(duì)沒(méi)有辦完的事宜繼續(xù)進(jìn)行處理。
五、值班人員在值班期間，負(fù)責(zé)值班電話、機(jī)要、信件的記錄、收簽等事宜，及時(shí)呈送帶班領(lǐng)導(dǎo)閱示，并按領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)迅速辦理。
六、值班人員要做好巡邏檢查工作，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)。同時(shí)，做好對(duì)基層單位的查崗工作，做好來(lái)信來(lái)訪的登記和接待工作。
寶安區(qū)教育局局長(zhǎng)值班制度
為了進(jìn)一步提高行政效率，加強(qiáng)服務(wù)，決定實(shí)行局長(zhǎng)值班制度。局長(zhǎng)值班是指現(xiàn)職局長(zhǎng)、黨委書(shū)記、副局長(zhǎng)在工作日內(nèi)輪流值班。公休假日及敏感時(shí)期值班另行安排。
一、值班時(shí)間及方式
1．所有局領(lǐng)導(dǎo)工作日內(nèi)在辦公室當(dāng)值；
2．每周星期一下午2:30－5:00為局長(zhǎng)接待日；局領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)教育局a棟3樓會(huì)議室接訪；
3．接訪形式：群眾直接來(lái)訪、預(yù)先約訪、接訪日來(lái)電來(lái)訪；
4．接訪聯(lián)系電話：27785240。
二、值班職責(zé)
在其他分管局領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí)，負(fù)責(zé)處理如下應(yīng)急事項(xiàng)：
1．處理當(dāng)天突發(fā)事件；
2．處理上級(jí)機(jī)關(guān)及有關(guān)部門，各科室、各有關(guān)單位、學(xué)校交辦的當(dāng)天特急文件、公務(wù)；
3．接待當(dāng)天群眾來(lái)訪。
三、值班處理事項(xiàng)程序
需要值班局長(zhǎng)處理的特急文件、公務(wù)及群眾來(lái)訪，應(yīng)由相關(guān)科室提出處理意見(jiàn)，經(jīng)局辦公室安排，呈報(bào)值班局長(zhǎng)處理。重大緊急事件必須立即向局長(zhǎng)報(bào)告。
值班、接訪局長(zhǎng)對(duì)公文、公務(wù)處理及接訪后，有關(guān)情況應(yīng)知會(huì)相關(guān)分管副局長(zhǎng)或向局長(zhǎng)報(bào)告。
值班局長(zhǎng)對(duì)公文、公務(wù)初步處理，情況緩解后，有關(guān)情況知會(huì)相關(guān)分管副局長(zhǎng)或向局長(zhǎng)報(bào)告，后續(xù)工作交局辦公室安排，轉(zhuǎn)入正常辦理。
四、注意事項(xiàng)
1．值班局長(zhǎng)必須在值班日保持通訊工具處于工作狀態(tài)；
2．值班局長(zhǎng)臨時(shí)離開(kāi)，其去向應(yīng)告知局辦公室。
本制度從2002年8月30日起執(zhí)行，2015年11月第一次修訂，由局辦公室負(fù)責(zé)解釋。
榮成市教育局值班工作制度
一、值班安排
市教育局辦公樓實(shí)行工作人員24小時(shí)輪流值班制度,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。節(jié)假日值班根據(jù)情況安排專人值班；值班實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
二、值班要求
（一）值班人員要做到態(tài)度和藹，待客熱情主動(dòng)，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和要求及時(shí)妥善處理當(dāng)班的一切工作事宜，并做好值班記錄，重要情況和事項(xiàng)的辦理結(jié)果要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對(duì)失職、瀆職而釀成事故的，要嚴(yán)肅處理。
（二）對(duì)外來(lái)人員的出入，應(yīng)按要求實(shí)行登記，嚴(yán)格把關(guān)。
（三）對(duì)外來(lái)聯(lián)系工作的人員，值班人員問(wèn)明情況后，應(yīng)當(dāng)介紹其與相關(guān)人員聯(lián)系。
（四）值班司機(jī)要按時(shí)到崗，搞好值班服務(wù)。值班車輛不足時(shí)，由值班人員通知辦公室主任負(fù)責(zé)調(diào)度。
三、電話處理
（一）接打電話時(shí)，首先要問(wèn)明對(duì)方單位、姓名、職務(wù)，注明接打電話的時(shí)間，并按規(guī)定要求做好電話記錄。
（二）重要電話，要認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，及時(shí)按程序匯報(bào)；特殊情況可直接呈報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)辦理。辦理情況要及時(shí)向交辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（三）打電話聯(lián)系工作或向有關(guān)方面通知領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，要事先擬好電話稿，講完后與對(duì)方進(jìn)行核對(duì)，并將辦理情況向交辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、公務(wù)接洽
對(duì)來(lái)市教育局聯(lián)系工作的，按以下程序接洽：
（一）先問(wèn)明來(lái)人身份，再進(jìn)行接談。
（二）接談時(shí)，重要事項(xiàng)要做好記錄。
（三）對(duì)來(lái)人提出的問(wèn)題，值班人員要按有關(guān)規(guī)定答復(fù)和處理；值班人員無(wú)權(quán)答復(fù)和處理的問(wèn)題，要及時(shí)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示答復(fù)和辦理；一時(shí)不能答復(fù)和處理的，要說(shuō)明情況，并請(qǐng)來(lái)人留下姓名、工作單位和電話號(hào)碼，以便聯(lián)系。
（四）處理結(jié)果要做好記錄，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（五）簽收文電傳真，要及時(shí)轉(zhuǎn)送，急件急辦。
五、應(yīng)急事項(xiàng)和突發(fā)事件的處理
（一）屬報(bào)告重大事故、突發(fā)事件的電話，要問(wèn)明詳細(xì)情況，認(rèn)真做好記錄。記錄內(nèi)容包括：報(bào)告人單位、姓名、職務(wù)、事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、情況、后果、發(fā)展趨勢(shì)和采取的措施，臨場(chǎng)負(fù)責(zé)人、指揮地點(diǎn)、聯(lián)系電話、接報(bào)時(shí)間。
（二）迅速處理。根據(jù)電話記錄，迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；緊急情況，可越級(jí)報(bào)告。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示通知有關(guān)部門和單位領(lǐng)導(dǎo)，迅速做出處理；必要時(shí)通知局機(jī)關(guān)有關(guān)人員，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，察明情況，搞好續(xù)報(bào)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理。搞好跟蹤和反饋，及時(shí)將情況和處理結(jié)果報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
六、電報(bào)處理
對(duì)送達(dá)值班室的電報(bào)，按以下程序辦理：
（一）收到上級(jí)機(jī)關(guān)的機(jī)要電報(bào)和內(nèi)傳，值班人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系分管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
（二）屬私人電報(bào)，要立即通知本人及親屬收取。
七、交接-班
值班人員交-班時(shí)，要向接-班人員詳細(xì)介紹值班情況、需要繼續(xù)處理問(wèn)題和市教育局領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排情況。接-班人員要將需辦理的事項(xiàng)了解清楚，及時(shí)處理。重要事項(xiàng)要做好交接記錄。
市教育局信訪值班工作制度
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪條例》，維護(hù)教育信訪秩序，保障群眾合法權(quán)益，確保教育安全穩(wěn)定，根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，特制定教育局信訪值班工作制度。
一、市教育局實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)信訪值班工作制度，每天安排1名局領(lǐng)導(dǎo)和1名科室負(fù)責(zé)人在信訪接待室全天24小時(shí)值班，具體時(shí)間為每日上午8:00時(shí)上崗，次日上午8:00時(shí)離崗。
二、值班領(lǐng)導(dǎo)和值班工作人員是機(jī)關(guān)信訪值班的第一責(zé)任人和直接責(zé)任人，主要任務(wù)是接待來(lái)電來(lái)訪、處理當(dāng)天突發(fā)事件及市教育局有關(guān)工作。
三、市教育局信訪值班實(shí)行首遇負(fù)責(zé)制，凡當(dāng)天值班人員遇到的問(wèn)題，由該值班人員跟蹤、協(xié)調(diào)，直至處理完畢，不得拖延、推諉。否則，凡違反規(guī)定，出現(xiàn)不良后果的，市教育局將嚴(yán)格追究值班工作人員責(zé)任。
四、值班領(lǐng)導(dǎo)和值班工作人員必須堅(jiān)守崗位，掛牌上崗，嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)工作紀(jì)律和信訪值班規(guī)定，不得遲到、早退，不得擅離崗位。因工作原因不能按時(shí)值班的，必須事前向局主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)局辦公室，由辦公室安排好值班人員。
五、值班領(lǐng)導(dǎo)和值班工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪知識(shí)、教育管理知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)，努力提高依法行政水平。對(duì)群眾提出的問(wèn)題，要耐心細(xì)致地做好答復(fù)和解釋工作，將問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
六、值班領(lǐng)導(dǎo)和值班工作人員在值班期間，要認(rèn)真值班，詳細(xì)填寫(xiě)《信訪值班日志》。對(duì)當(dāng)天發(fā)生的重大事情要及時(shí)向局主要領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門報(bào)告。
七、值班領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行工作日交接-班制度，每日上午8:00時(shí)，接-班領(lǐng)導(dǎo)與交-班領(lǐng)導(dǎo)在信訪接待室辦理交接-班手續(xù)。
八、值班期間，值班人員必須保持通訊暢通。
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