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應急搶險值班制度
1 、實行 24小時值班制度及領(lǐng)導帶班制度，確保應急值班電話 24小時暢通（包括值班電話、傳真電話），保證電話隨時有人接聽，傳真隨時有人接收。
2 、制定應急值班工作表，明確值班單位和聯(lián)系人員，指定派車單位，要求值班單位必須指派兩名以上干部親自值班，不得雇請臨時人員和工人值班。值班人員必須在值班地點值守，嚴禁離崗脫崗。
3 、各聯(lián)系秘書手機電話要保持24小時暢通，確保隨打隨接，隨找隨到。值班單位主要領(lǐng)導要在值班室內(nèi)留存二種以上聯(lián)系方式，并保持通訊設備的24小時暢通。
4、值班人員要認真細致并準確地做好電話記錄，做到時間、地點、人物、內(nèi)容、處理經(jīng)過以及通話人姓名、單位、聯(lián)系電話清楚。遇有突發(fā)事件和重大緊急事項，應立即向聯(lián)系秘書和有關(guān)領(lǐng)導報告，并按領(lǐng)導批示組織處理。
5、對領(lǐng)導交辦的事項，值班人員要認真?zhèn)鬟_和辦理，及時催辦、查辦和反饋結(jié)果，做到事事有去向，件件有著落。
6、做好值班記錄和交接-班記錄。每件事情的處理情況及結(jié)果必須清楚及時記入值班記錄并簽名；交接-班時，要逐件交接處理事項。
7、值班人員要遵守保密制度，值班記錄不得交無關(guān)人員翻閱，不得允許無關(guān)人員在值班室閑聊，防止假冒或行騙事件發(fā)生。
8、值班記錄、交接-班記錄及值班事項處理記錄等要按規(guī)定整理、保存，并及時歸檔。
9、對未認真落實值班要求的單位和個人將進行通報。造成損失或重大影響的，按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責任。
環(huán)保局環(huán)境應急值班制度
第一條為切實做好重大突發(fā)事件的應急處置工作，提高環(huán)境應急響應能力，最大限度地減少環(huán)境污染造成的損失，根據(jù)上級主管部門及、縣政府有關(guān)要求，制定本制度。
第二條局領(lǐng)導班子成員輪流帶班，為帶班期間值班工作的主要負責人。局機關(guān)各股室、局屬二級單位輪流滾動值班，為值班期間值班工作的直接責任人。
第三條實行24小時值班制度。按照各單位上報值班人員名單，采取工作日（17：30至次日8：00）、法定節(jié)假日（白天8:00至17:30，晚上17:30至次日8：00）輪流滾動方式值班，值班地點設在局辦公樓4078值班室，值班電話 ，傳真電話： 。
第四條局辦公室負責應急值班的日常管理，統(tǒng)籌安排，對值班工作進行檢查督促。根據(jù)上級要求和值班工作需要，為值班室配置必要的辦公設備和生活設施。
第五條局機關(guān)股室、局屬各單位領(lǐng)導應當根據(jù)有關(guān)要求和值班安排，負責督促本部門值班人員認真履行值班職責，及時妥善處理好值班期間的有關(guān)事項。
第六條值班人員的主要職責是：負責來電、來文等信息的接收、記錄、傳遞和處理工作；負責縣政府、縣直有關(guān)部門、各級環(huán)保部門和局屬各單位呈報的緊急重大情況和各種突發(fā)事件信息的報告、處置、督辦和反饋工作；協(xié)助有關(guān)部門做好群眾來信來訪工作；承辦局領(lǐng)導交辦的其他工作。
第七條值班員人員應當熟悉環(huán)保業(yè)務知識和應急值班的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)成恪盡職守、嚴謹細致、文明禮貌的良好作風，不斷提高履行職責和處置問題的能力。
第八條值班人員因特殊情況不能值班時，應當提前向當天值班領(lǐng)導請假并自行協(xié)商其他工作人員頂替值班，同時告知局辦公室。值班期間不準遲到早退，不準擅離崗位，不準讓非本局工作人員替班，不準因個人事由占用值班通信設備，不準在值班期間喝酒，不準在值班室做與值班工作無關(guān)的其他活動。
第九條值班記錄應當使用專用的值班記錄本，并做到記錄準確、及時、簡明、完整，書寫清晰，頁面整潔。記錄一般包括以下要素：何時、何地、何事、何因、聯(lián)系人姓名及職務、聯(lián)系方式、領(lǐng)導批示和處理意見、記錄時間及記錄人、處理結(jié)果等。
第十條對于一般性質(zhì)的政務值班事務，應報告帶班領(lǐng)導，并根據(jù)其意見作出處理；對于環(huán)境應急事件及其他突發(fā)性事件，應立即向帶班領(lǐng)導報告，由帶班領(lǐng)導負責，協(xié)調(diào)各股室、局屬各單位值班人員按照環(huán)境應急相關(guān)規(guī)定進行處理，并按要求進行信息報送。
值班人員在非工作時間遇有上訪對象時，要文明接待，認真做好相關(guān)記錄，告知其來訪的時間和地點，特殊情況可根據(jù)帶班領(lǐng)導指示，通知相關(guān)單位（股室）派人接訪。
第十一條值班人員要提前做好交接-班工作，當班期間未處理完畢的工作要向接-班人交待清楚，確保工作有序連續(xù)。
第十二條值班人員要嚴格遵守各項保密規(guī)定，不得向無關(guān)人員透露涉密信息，重特大事件和緊急情況的處置及產(chǎn)生的相關(guān)信息要按公文保密工作的有關(guān)要求管理。
第十三條值班人員要愛護值班辦公設備和生活設施，保持值班室環(huán)境干凈整潔，值班完畢后打掃值班室衛(wèi)生。
第十四條局辦公室定期或不定期對值班工作進行檢查，分析匯總情況，提出改進工作建議。對值班工作兢兢業(yè)業(yè)、認真負責的值班人員予以通報表揚，對值班工作不扎實、履行職責不認真的值班人員予以通報批評。對因遲報、漏報、瞞報、謊報重要情況和信息造成重大影響和嚴重后果的，要追究有關(guān)責任人的責任。
第十五條本制度自印發(fā)之日起施行。
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