人事行政人員年終總結

春逝秋飛，轉瞬冬來到。不知不覺間，2011年過去了，2012年來了。在光太科技半年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝肖總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這半年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

1.0 2011年的工作回顧

1.1 工作概況。

1.1.1 人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。

1.1.2 草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

1.1.3 在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

1.1.4 按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。

1.1.5 根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

1.1.6 隨著ISO9001的學習，依據(jù)ISO9001的要求，配合管代及總經(jīng)理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。主要內(nèi)容有崗位說明書、人員培訓、績效管理、薪酬管理等。

1.1.7 人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重；在2011年，公司制造部員工由2011年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在2011年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。

1.2 加強自身能力，提高業(yè)務水平

隨著公司發(fā)展，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

2.0 工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

3.0 2012年工作計劃

3.1 充滿希望的2012年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

3.1.1 加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

3.1.2 本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3.1.3 注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

3.1.4 在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

3.1.5 全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

3.1.6 推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

3.2 提升人力資源管理水平。

3.1.1 做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。

3.1.2 明確崗位職責，完善崗位說明書。

3.1.3 完善績效考核制度和辦法，推動績效考核，提高工作效率。

3.1.4 推動薪酬制度改革創(chuàng)新。緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

3.1.5 加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。同時做好骨干人才的引進儲備工作。

3.1.6 加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為人事主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。

3.3 強化協(xié)調(diào)能力。

行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4.0 新年展望和目標

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。2012年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。

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