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人事專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
2015年人事工作總結(jié)
人事工作的六大模塊為主線，分別就2015年各部分工作現(xiàn)狀、工作進程、2015年需細化的工作進行匯報。具體工作詳見附件表
一、 招聘與配置
1.招聘渠道的選擇
2015年公司主要使用主流招聘網(wǎng)站：前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才、58同城。另由于行業(yè)的特殊性使用煤炭英才網(wǎng)。學校就業(yè)網(wǎng)、BBS、行業(yè)論壇、現(xiàn)場招聘及校園招聘等尚處于空白狀態(tài)，有待開發(fā)。
智聯(lián) 招聘分析
職位 | 收簡歷數(shù) | 推薦數(shù) | 通過簡歷數(shù) | 錄用數(shù) |
會計主管（京） | 143 | 48 | 32 | 2 |
會計（秦） | 125 | 74 | 52 | 1 |
行政助理（京） | 194 | 127 | 102 | 1 |
法務專員（京） | 317 | 120 | 65 | 1 |
人事行政助理（秦） | 186 | 116 | 98 | 1 |
2.面試與考評
目前面試與考評環(huán)節(jié)已較為順暢，各環(huán)節(jié)使用的系列表已統(tǒng)一。各崗位以綜合面試為主，為了提高人員與崗位的匹配度，可以通過專業(yè)筆試環(huán)節(jié)及人才測評工具做為輔助環(huán)節(jié)，這也是2015年度需要工作的一個重要部分。
試用期轉(zhuǎn)正考評以部門經(jīng)理及高管觀察候選人相關(guān)工作情況作為最終考評參考。目前公司試用期期間僅有一次考核，建議在試用期期間進行兩次考核。
3.新員工入職
2015年新入職員工分布
所在部門 | 人事行政部 | 財務核算部 | 采購供應部 | 合同簽約部 | 辦公室 | |
職位 | 司機 | 行政助理 | 會計 | 采購員 | 法務專員 | 人事行政助理 |
人數(shù) | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
合計 | 6人 | |||||
截止到日前除采購供應部新入職員工，因無法適應出差工作而離職外，其他新入職員工均通過試用期成為能源公司的正式員工。
4. 在職、入職、離職人員分析
5.2015年勞動合同簽訂情況
綜上，經(jīng)進一步分析，2015年員工總?cè)藬?shù)趨于穩(wěn)定，招聘工作開展較順利，新入職員工能及時補充離職員工的崗位。
小結(jié)
2015年員工人事檔案已初步建立，招聘與面試考評環(huán)節(jié)步入正軌，系列表格已統(tǒng)一，招聘工作手則已完成，基礎人事工作已逐漸完善。但在招聘工作中有一重要工作必須明確：崗位說明書，崗位說明書可以明確每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等。崗位說明書可以大幅度的提高招聘工作效率。一方面應聘的候選人可以充分了解崗位性質(zhì)，另一方面招聘工作者可以對所要招聘的崗位有更充分的理解，提高篩選簡歷的效率等。在2015年的招聘工作中應將崗位說明書作為工作的重點。另外崗位說明書與完善的績效考核制度、培訓制度甚至是薪酬的評估都是有一定的聯(lián)系的。
二、 培訓與開發(fā)
以培訓對象進行分類，培訓主要可以分為工人崗位培訓及管理崗位培訓兩類。
1.工人崗位培訓
主要涉及安全知識、業(yè)務技能、行業(yè)規(guī)范等相應培訓，因為工人崗位的特殊性，相應的崗位培訓還是以傳授為主，所以此培訓還是以內(nèi)訓為主�？烧邕x各部門、科室骨干力量來建立這一培訓導師梯隊。工作可實際落實到各個科室，對新入職工人及在職員工進行相關(guān)崗位培訓。
2.管理崗位培訓
考慮到行業(yè)的特殊性，事實上各部門中高層管理者均是我們的優(yōu)質(zhì)資源，行業(yè)背景、重要的工作流程等沒有比他們再熟悉的了。所以可以內(nèi)訓為主，逐步開發(fā)內(nèi)部導師與相應的內(nèi)訓管理制度等。從新員工入職到各個階段的提高，將培訓貫穿始終。
以培訓課程進行分類，主要可以分為領(lǐng)導管理類、通用素質(zhì)類、專項培訓類等。
領(lǐng)導管理類可計劃與集團對接，共享資源。通用素質(zhì)類主要是技能培訓為主，例如EXCEL等辦公技能培訓，主要依托尋找外部有資歷的教師開展培訓工作。2015年11月已開展一次EXCEL培訓，反響很熱烈，大家一致認為有再培訓的需求。專項培訓主要是依據(jù)不同崗位，對崗位所需要的專業(yè)知識、技能進行的有針對性的培訓。
小結(jié)
培訓應從公司戰(zhàn)略角度出發(fā)進行培訓體系建設，培訓與招聘、績效考核聯(lián)系緊密，完善的培訓體系一定程度上可以提高員工與崗位的匹配度，也可以與公司績效考核制度對接。
培訓不是為培訓而培訓的，培訓最終追求的目的：培訓的評估與反饋。也是培訓效果的體現(xiàn)。除此之外企業(yè)要關(guān)注員工的自身的職業(yè)生涯發(fā)展，這也是提高員工忠誠度的一個有效途徑。為企業(yè)服務，提升自己達到雙贏的局面。
三、績效考核
目前績效考核工作主要集中在試用期員工的考核上，但并沒有完善的績效管理體系。這也是2015年應重點開展的工作之一�？冃Ч芾斫ㄔO是落實公司的經(jīng)營計劃，達成公司的工作目標的關(guān)鍵保障，不僅保證了公司目標的有效分解和落實，也通過目標管理把各個職能部門的工作相互關(guān)聯(lián)起來。公司發(fā)展到一定階段，必須逐步落實部門的職能，崗位的工作目標。這與招聘工作中，崗位說明書工作有了一個很重要的銜接。
績效管理體系的建立主要涉及以下幾個方面的工作：績效考核方法的選擇、考核指標提煉與設定、績效管理體系的導入、績效考核推動與實施、績效反饋與面談、績效考核結(jié)果應用。
四、 薪酬福利管理
1.薪酬
新入職員工：崗位評價與薪酬設計
在職員工：年度調(diào)薪與晉升、薪酬核算與變動管理、薪酬激勵管理
2.員工福利
目前將公司的員工福利歸類為經(jīng)濟性福利、非經(jīng)濟性福利、保險福利三類：
經(jīng)濟性福利 | 非經(jīng)濟性福利 | 保險福利 |
額外收入：節(jié)日禮物優(yōu)惠實物分配等 住房性福利：購房優(yōu)惠政策、單身宿舍、高比例住房公積金（12%） 交通性福利：免費班車 飲食性福利：免費午餐 有薪節(jié)假：帶薪年假 文化性福利：為員工祝賀生日 | 娛樂性：康體券 設施性福利：圖書館、免費停車卡 教育培訓性福利：員工的脫產(chǎn)進修 短期培訓等 | 員工失業(yè)保險 員工養(yǎng)老保險 員工醫(yī)療保險 員工生育保險 員工工傷保險 |
福利在整個報酬體系中的比重越來越大，為了更好的發(fā)揮福利對員工的激勵作用，進一步使員工能感受到福利的“存在感”，真正體會到他們所得到福利保險的昂貴程度。避免因比較而產(chǎn)生的煩惱。
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