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加氣站員工管理技巧_加氣站員工怎么管理
天然氣加氣站是指以壓縮天然氣(CNG)形式向天然氣汽車(chē)(NGV)和大型CNG子站車(chē)提供燃料的場(chǎng)所。不過(guò),對(duì)于加氣站員工的管理往往有什么技巧呢?下面就隨愛(ài)匯網(wǎng)小編一起來(lái)了解下吧!
加氣站員工管理辦法
一、站長(zhǎng)崗位制度
1、精通加氣站業(yè)務(wù),有較強(qiáng)的工作責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神,對(duì)全站的安全工作負(fù)全責(zé)。
2、負(fù)責(zé)傳達(dá)和落實(shí)公司的指示及各項(xiàng)法律、法規(guī);組織、實(shí)施并完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)保持加氣站形象,定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)加氣站進(jìn)行全面巡查,做好現(xiàn)場(chǎng)管理。
4、負(fù)責(zé)員工考核、分配工作,充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
5、負(fù)責(zé)加氣站的團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織全體員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí),開(kāi)展法制和職業(yè)道德教育,提高員工的業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,搞好服務(wù)工作,不向顧客吃、拿、卡、要,廉潔奉公,優(yōu)質(zhì)服務(wù),保持良好站風(fēng)。
6、制定和實(shí)施本站的生產(chǎn)計(jì)劃以及人員的合理調(diào)配;了解其它單位加氣站的經(jīng)營(yíng)情況,提出加氣站經(jīng)營(yíng)活動(dòng)建議并將了解到的市場(chǎng)信息及時(shí)上報(bào)公司相關(guān)部門(mén)。
7、協(xié)調(diào)站內(nèi)員工之間的關(guān)系,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全站員工實(shí)現(xiàn)公司制定的工作目標(biāo)。
8、全面掌握加氣站的進(jìn)、銷(xiāo)氣量,審核、匯總本站各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,完成公司經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標(biāo)。
9、負(fù)責(zé)加氣站的安全生產(chǎn)及消防工作,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)安全消防管理制度及條例,預(yù)防事故發(fā)生。
10、做好加氣站設(shè)備、設(shè)施的管理和防護(hù)工作,嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)行,避免事故發(fā)生。
11、檢查加氣站勞動(dòng)保護(hù)及設(shè)備運(yùn)行情況,落實(shí)安全操作規(guī)程,檢查各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,杜絕違章操作,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
12、負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí),指導(dǎo)其正確使用消防器材,熟知《加氣站事故應(yīng)急預(yù)案》,能熟練排除一般性的突發(fā)險(xiǎn)情。
13、負(fù)責(zé)加氣站qhse(質(zhì)量、安全、環(huán)境、健康)管理體系文件的建立,完善安全設(shè)施,落實(shí)安全措施。
14、負(fù)責(zé)加氣站外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的建設(shè)。
向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)加氣站經(jīng)營(yíng)管理情況,解決顧
客投訴,協(xié)調(diào)行政主管部門(mén)在計(jì)量、行政收費(fèi)等方面的.關(guān)系。
二、設(shè)備管理人員制度
1、加氣站設(shè)備安全責(zé)任人為站長(zhǎng)。
2、加氣站要建立設(shè)備安全操作規(guī)程,并要求員工嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
3、操作人員須熟悉和了解各設(shè)備及外露、隱蔽工程管線(xiàn)的結(jié)構(gòu)、性能及工藝流程。
4、操作人員須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,合理維護(hù)設(shè)備,堅(jiān)持清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、防腐的“十字”作業(yè)方針,嚴(yán)禁設(shè)備超溫、超壓、超負(fù)荷和帶故障運(yùn)行。
5、操作人員須嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備潤(rùn)滑管理制度,搞好潤(rùn)滑“四定”,即:定質(zhì)、定量、定時(shí)、定人。
6、設(shè)備的使用、維護(hù)保養(yǎng)必須貫徹“管理結(jié)合、人機(jī)固定”的原則,實(shí)行定人、定機(jī)、定保養(yǎng)。
7、臺(tái)臺(tái)設(shè)備、條條管線(xiàn)、個(gè)個(gè)閥門(mén)、塊塊儀表要有專(zhuān)人管理,做到:正確操作,及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)。
8、設(shè)備與管線(xiàn)必須嚴(yán)格按照額定規(guī)程工作,絕不允許超負(fù)荷運(yùn)行。
9、操作人員須不斷提高技術(shù)水平,對(duì)所使用的設(shè)備必須做到“四懂”、“三會(huì)”、“三好”,即:懂設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能、原理、用途;做到會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障;管好、用好、維護(hù)好設(shè)備。
10、操作人員須每周對(duì)場(chǎng)站及設(shè)備進(jìn)行一次全面清潔,確保設(shè)備、管道、閥門(mén)、地面的整潔,做到文明生產(chǎn)。
11、操作人員須每隔一小時(shí)對(duì)低壓脫水裝置進(jìn)行巡檢,觀(guān)察其壓力表和溫度計(jì)顯示是否正常,壓縮機(jī)工作是否正常,各閥門(mén)是否泄漏等。
12、每班在停機(jī)狀態(tài)下,對(duì)氣站壓縮機(jī)進(jìn)行一次排污;每周在停機(jī)狀態(tài)上對(duì)加氣機(jī)進(jìn)行一次
排污。
13、操作人員必須在交接-班時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,用聽(tīng)、看、摸、聞等方法檢查設(shè)備運(yùn)行的聲音、壓力、溫度、潤(rùn)滑情況、儀表情況及設(shè)備是否有異味和泄漏。如發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,及時(shí)停車(chē),并查明原因做好記錄,在未處理之前不得盲目開(kāi)車(chē)。
14、維修人員要和崗位操作人員密切配合,定期上崗檢查,主動(dòng)了解設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理,以保證設(shè)備、閥門(mén)正常工作,使設(shè)備在無(wú)泄漏,無(wú)故障下運(yùn)行。
15、在設(shè)備的使用中應(yīng)做到“日常保養(yǎng)為主,專(zhuān)業(yè)修理為輔”。
16、專(zhuān)用設(shè)備必須按照國(guó)家、地方、本公司制定的“設(shè)備檢查維修計(jì)劃”嚴(yán)格進(jìn)行定期檢查和維修;設(shè)備臨時(shí)出現(xiàn)的故障,需要提前進(jìn)行檢查和維修的可按原計(jì)劃提前進(jìn)行。
17、新購(gòu)入的專(zhuān)業(yè)設(shè)備必須經(jīng)有關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收,不符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備禁止投入使用,并責(zé)令購(gòu)置部門(mén)從速退貨。
18、每臺(tái)設(shè)備均需齊全、準(zhǔn)確、保管良好的技術(shù)檔案,維修記錄,運(yùn)行記錄。
19、加強(qiáng)巡回檢查,做好各項(xiàng)記錄,及時(shí)消除不安全隱患,本人不能處理的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)。
20、積極提出有關(guān)安全生產(chǎn)方面的合理化建議,消除隱患,做到安全、文明生產(chǎn)。
21、嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度,認(rèn)真填寫(xiě)本班設(shè)備運(yùn)行和操作記錄,如發(fā)生事故,要及時(shí)、如實(shí)地向上級(jí)匯報(bào),并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),做好記錄。
22、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)停機(jī),觀(guān)察并記錄故障現(xiàn)象,向站長(zhǎng)及公司主管部門(mén)報(bào)告,填寫(xiě)設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修工作單,提出處置辦法,技術(shù)人員不得擅自處理,一般性故障可先處理再報(bào)告。
三、加氣員工崗位制度
1、嚴(yán)格遵守公司和加氣站的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好當(dāng)班加氣工作。
2、嚴(yán)格按操作規(guī)程加氣。
3、天然氣拖車(chē)進(jìn)站后,班長(zhǎng)帶領(lǐng)員工檢查拖車(chē)上的儀表、閥、氣動(dòng)執(zhí)行器及鋼瓶是否正常,
觀(guān)察有無(wú)漏氣現(xiàn)象,并與司機(jī)做好交接手續(xù),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)并接觸故障后方可啟動(dòng)車(chē)輛。
4、隨時(shí)提醒司機(jī)熄火、斷電,關(guān)閉空調(diào)及音響設(shè)施下車(chē),嚴(yán)禁載客加氣。發(fā)現(xiàn)后嚴(yán)肅處理。
5、加氣員工不容許在加氣站吸煙、喝酒或醉酒上崗發(fā)現(xiàn)后嚴(yán)肅處理。
6、嚴(yán)禁徇私舞弊,損害公司利益。
7、當(dāng)班時(shí)間不容許睡覺(jué)。
8、要主動(dòng)、熱情、規(guī)范地為顧客提供加氣服務(wù),滿(mǎn)足顧客的合理要求。
9、加氣票據(jù)必須填寫(xiě)整齊,核算正確,不容許涂改、替寫(xiě),公司車(chē)、大車(chē)加氣時(shí),大車(chē)司機(jī)必須在場(chǎng),加氣小票必須由司機(jī)、加氣員、站長(zhǎng)簽字。
10、熟知《加氣站事故應(yīng)急預(yù)案》及消防安全知識(shí),負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和清潔,能判斷和排除一般性的設(shè)備故障。
11、熟悉站內(nèi)消防器材的性能、存放位置,能熟練操作使用。
12、負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。
13、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工、不串崗、不脫崗、不酒后上崗,嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度。
14、負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)的安全監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加氣站安全的行為須及時(shí)阻止并向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
15、加氣員禁止設(shè)備帶故障運(yùn)行,一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常,馬上停機(jī),并匯報(bào)值班人員.
16、在停氣情況下,有大量出租車(chē)等候,加氣員工要維持好秩序,不容許出租車(chē)亂停、亂放,也不容許出租車(chē)不按順序加氣。
四、值班人員管理制度
1、值班人員要遵守帶班制度,要堅(jiān)守崗位按時(shí)接-班。
2、堅(jiān)持查崗。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,并協(xié)助員工采取有效的措施避免事故發(fā)生。
3、督促和檢查加氣站員工做好設(shè)備、設(shè)施的管理和防護(hù)工作,嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)行,避免設(shè)備事故發(fā)生。
4、值班人員嚴(yán)禁擅離工作崗位,應(yīng)保持電話(huà)暢通。
5、值班人員必須定點(diǎn)對(duì)站內(nèi)重點(diǎn)防范部位進(jìn)行巡視檢查。熟知加氣站事故應(yīng)急預(yù)案。防止火災(zāi)、盜竊事件的發(fā)生。
五、考勤制度
1、加氣站實(shí)行倒班。排班方式可根據(jù)加氣站的實(shí)際情況自主選擇,并報(bào)上級(jí)主管公司批準(zhǔn)。
2、排班計(jì)劃是加氣站的作息時(shí)間準(zhǔn)則,所有員工必須遵守,任何員工不得私自調(diào)班或連續(xù)工作兩個(gè)班次。
3、員工均需按上下班,工作時(shí)間開(kāi)始后五分鐘至十五分鐘到班者為遲到。
4、工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。
5、超過(guò)十五分鐘后按曠職半日論,因公外出請(qǐng)假并經(jīng)主管證明者除外。員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每3次以曠職半日論。
6、無(wú)故提前十五分鐘以上下班者以曠職半日論。
因公外出或請(qǐng)假并由主管證明者除外。
曠職
1、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿(mǎn)未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職論。
2、偽造出勤記錄者一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠職論。
3、員工曠職,不發(fā)薪資。
4、無(wú)故連續(xù)曠職三日或全月累計(jì)曠工六日或一年曠職達(dá)十二日者,予以解雇。
請(qǐng)假
1、員工請(qǐng)假一日內(nèi)可由辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
2、超過(guò)一日的則由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、請(qǐng)假需填寫(xiě)請(qǐng)假條。
加氣站員工管理技巧
綜合管理部是公司的核心管理部門(mén),主要職能是擔(dān)任公司LPG汽車(chē)加氣站工程項(xiàng)目的報(bào)建、驗(yàn)收及證照辦理和綜合管理等工作。我在該崗位工作已近五年時(shí)間了,五年的風(fēng)雨兼程,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉成長(zhǎng)的過(guò)程,是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)收獲的過(guò)程,也是人生價(jià)值得到升華的過(guò)程。五年多來(lái)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培育和信任,給了我鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助和鼓勵(lì)下,并通過(guò)自己努力學(xué)習(xí),總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn)和心得。
我深深的體會(huì)到工程項(xiàng)目的報(bào)建關(guān)鍵在于一個(gè)悟性,一個(gè)項(xiàng)目要面對(duì)十幾個(gè)職能部門(mén)復(fù)雜而手續(xù)繁多的審批,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就需具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力和良好的素養(yǎng)。做到十指彈琴,見(jiàn)縫插針,多管齊下。下面談?wù)勎規(guī)啄陙?lái)對(duì)LPG汽車(chē)加氣站項(xiàng)目管理和報(bào)建、報(bào)批的心得體會(huì),供大家參考并相互學(xué)習(xí)交流。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)部門(mén)管理,提高自身素養(yǎng)和工作能力。
1.作為部門(mén)經(jīng)理必須具備自身的管理組織能力、做事技巧的能力、與部門(mén)同事共性的能力和團(tuán)隊(duì)管理的能力,還須具有人格魅力的威信。靈活運(yùn)用各種方法把各種力量合理協(xié)調(diào)起來(lái),包括協(xié)調(diào)關(guān)系和善于用人等,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力。
2.項(xiàng)目報(bào)建工作的本質(zhì)就屬管理,管理就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、實(shí)施、控制。是建立與維護(hù)組織秩序的有效體現(xiàn),是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目報(bào)建進(jìn)行綜合組織,讓項(xiàng)目變得更有效、更快捷的獲得成功。通過(guò)報(bào)建人對(duì)工作有效促進(jìn)加快實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的目標(biāo)。
3.報(bào)建工作涉及的部門(mén)較多,審批程序也是極其繁雜,工作千頭萬(wàn)緒,這就要求我們隨時(shí)保持清醒的頭腦、敏銳的思維,熟悉領(lǐng)會(huì)理解政府下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,以高度的敬業(yè)精神站在公司的立場(chǎng),取得政府職能部門(mén)的理解與支持,謀求理想的解決之道,維護(hù)和爭(zhēng)取公司的利益。
4.為此,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),制訂工作計(jì)劃,工作方案,保障工作有條不紊的進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)加深我們對(duì)管理本質(zhì)含義的理解,加深對(duì)我們工作的必要性的認(rèn)識(shí)和重要性的認(rèn)識(shí),激勵(lì)員工努力開(kāi)拓進(jìn)取的積極性。
5.我們還要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友。形成公司與政府部門(mén)之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責(zé),能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。
二、熟悉政策、掌握程序、關(guān)注變化、靈活把握政策和策略。
1.LPG汽車(chē)加氣站項(xiàng)目報(bào)批是與政府各職能部門(mén)關(guān)聯(lián)最多最緊密的行業(yè),項(xiàng)目報(bào)建聯(lián)貫于市、區(qū)各個(gè)職能部門(mén)的行政審批決策流程,比如;市交委、發(fā)改局、國(guó)土局、規(guī)劃局、建委、消防局、安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、環(huán)保局、水務(wù)局、城-管委等。因此要細(xì)致了解各個(gè)職能部門(mén)審查的標(biāo)準(zhǔn)、核心內(nèi)容、所依據(jù)規(guī)范、辦理流程以及相關(guān)規(guī)定。
2.要充分利用人際資源的優(yōu)勢(shì),廣泛、深入了解政府各職能主管部門(mén)的組成和具體分工,其目的是吃透熟悉政策、掌握辦事流程、關(guān)注變化、靈活把握政策和策略。
3.在做好自身功課的基礎(chǔ)上還要積極了解分析項(xiàng)目報(bào)批前期的各項(xiàng)工作過(guò)程,了解項(xiàng)目報(bào)批的重點(diǎn)和核心,分清哪些是必須的,哪些可以靈活的,至少做到對(duì)項(xiàng)目報(bào)批心中有底,千萬(wàn)不可停留在簡(jiǎn)單資料收集和窗口傳遞階段。
4.按照?qǐng)?bào)建要求準(zhǔn)備好相關(guān)報(bào)建資料,不能以慣有思維認(rèn)為窗口立案受理了項(xiàng)目報(bào)建就能獲取核準(zhǔn)批復(fù),要注意職能管理官員可能采取的多級(jí)模式,了解具體主辦官員的辦事流程及各自的權(quán)責(zé)范圍,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)及政策的變化。
三、制訂工作計(jì)劃,建立正常工作秩序,提高工作效率有十分重要的意義。
1.無(wú)論部門(mén)到個(gè)人,無(wú)論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。
2.計(jì)劃一旦形成,就在客觀(guān)上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。總之,搞好工作計(jì)劃,是建立部門(mén)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對(duì)于我們的工作,都有十分重要的.意義。
3.為提高工作效率,編制了相關(guān)的管理計(jì)劃和流程表格,例如:(1)《周工作安排表》(詳見(jiàn)附表1);(2)《加氣站工程建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建計(jì)劃進(jìn)度表》(詳見(jiàn)附表2)。通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度,現(xiàn)供大家參照并相互學(xué)習(xí)。
四、建立報(bào)建流程,理順報(bào)建程序,規(guī)范檔案管理。
1.項(xiàng)目流程化的重點(diǎn)是流程節(jié)點(diǎn)上的工作方法的建立。項(xiàng)目報(bào)建要分清哪些屬于程序性報(bào)建,哪些屬于技術(shù)性報(bào)建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報(bào)建是現(xiàn)行的,哪些是并行的,哪些報(bào)建必須前置審批,這樣才能形成最終的報(bào)建成果。而且其中有些環(huán)節(jié)是必須經(jīng)幾個(gè)職能部門(mén)或?qū)<艺撟C批準(zhǔn)。理清了報(bào)建各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線(xiàn)之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。
2.為了更清楚的了解各職能部門(mén)報(bào)建審批流程和報(bào)建審批所需的前置條件,我們編制了《加氣站工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖》(詳見(jiàn)附表3)。有了這些報(bào)建流程和報(bào)建指南的模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉報(bào)建的每個(gè)環(huán)節(jié),再通過(guò)傳、幫、帶的工作方式,工作做起來(lái)也得心應(yīng)手。
3.加強(qiáng)各類(lèi)程序報(bào)建檔案管理,做到一項(xiàng)目一檔案,方便隨時(shí)查閱和使用。它是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件。通過(guò)知識(shí)共享,運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。同時(shí),將知識(shí)檔案儲(chǔ)存到計(jì)算機(jī)里,并利用計(jì)算機(jī)的聯(lián)網(wǎng),便于大家獲得所需的知識(shí)資源。
五、管理出效率、管理出效益、管理出人材,讓最擅長(zhǎng)的人做最擅長(zhǎng)的事。
1.管理出效率。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái),就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作。管理出效益。管理工作做得好,人、財(cái)、物使用得當(dāng),搭配合理,就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理出人才。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
2.要讓最擅長(zhǎng)的人做最擅長(zhǎng)的事,互補(bǔ)是一種資源利用方式,能發(fā)揮個(gè)人核心能力,花費(fèi)的時(shí)間短,工作效率高,能及時(shí)抓住機(jī)會(huì)又能調(diào)動(dòng)員工的積極性,要善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處,給予表?yè)P(yáng)。信任、尊重、激勵(lì)和肯定是非常重要的因素。信任可以提高員工的信心,尊重能夠充分表達(dá)對(duì)員工的關(guān)愛(ài),贊美表?yè)P(yáng)可以鼓舞員工的斗志,可以使他們對(duì)自己的工作成績(jī)充滿(mǎn)成就感。
六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,塑造團(tuán)隊(duì)精神。
古人云:人心齊,泰山移。我們也常說(shuō):“團(tuán)結(jié)就是力量”。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)的精髓是共同責(zé)任。沒(méi)有這一責(zé)任,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙,沒(méi)有活力,沒(méi)有朝氣。有了共同責(zé)任,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)的發(fā)展壯大,基本的條件之一就是擁有一支相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)助、有團(tuán)隊(duì)精神的員工隊(duì)伍。“互助”已經(jīng)成為影響團(tuán)隊(duì)、企業(yè)整體素質(zhì)的重要因素。
一根筷子容易彎,十根筷子折不斷,這就是團(tuán)隊(duì)精神力量重要性的直觀(guān)表現(xiàn),也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。我們應(yīng)懷著積極的態(tài)度去工作,每個(gè)人都有責(zé)任,有義務(wù)地去做好每一項(xiàng)工作,每個(gè)人都應(yīng)該為自己的團(tuán)隊(duì)盡心、盡力,讓集體始終朝氣蓬勃,集體是我們每一位團(tuán)隊(duì)成員的港灣。敬業(yè)不僅是一種美德,也是敬重自己的一種表現(xiàn)。
七、注重言行,維護(hù)公司企業(yè)形象。
工作是還應(yīng)講究個(gè)人儀表氣質(zhì),儀表氣質(zhì)禮儀是公共關(guān)系實(shí)務(wù)活動(dòng)的一部分,也是企業(yè)文化形象的一種宣傳。做到接人待物知書(shū)達(dá)禮、著裝得體、舉止文明、彬彬有禮、談吐高雅,公司就會(huì)贏得社會(huì)的好感、信賴(lài)、理解和支持,從而樹(shù)立我們良好的企業(yè)形象。
以愛(ài)之心做事,以感恩之心做人。觀(guān)念決定思路,思路決定出路。勤奮是一種積極向上的人生態(tài)度,一種持之以恒的精神力量,一種堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)。它是我們成長(zhǎng)并獲得成功的必經(jīng)之路。
內(nèi)心表白:
感謝我們廣州中油潔能燃?xì)膺B鎖有限公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我的大力支持,才有幸與大家相識(shí)相知相聚,非常感謝中大這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),感謝老師,感謝班里的每一位同學(xué),能夠結(jié)識(shí)你們這些優(yōu)秀的同學(xué)們是我人生中最快樂(lè)的事,這也是我學(xué)習(xí)在職經(jīng)理MBA研修班課程收到的最大的收獲。楊老師,你的臉上永遠(yuǎn)帶著笑容,總是那樣快樂(lè)幽默,富有激-情,體貼入微,認(rèn)真負(fù)責(zé),這些我都記憶猶新。
有了在職經(jīng)理MBA研修班的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我堅(jiān)信,將來(lái)的事業(yè)和人生必定有一個(gè)更高更好的發(fā)展!就讀在職經(jīng)理MBA研修班,使自己的管理理論更加深化,更加系統(tǒng)。研修班的每一堂課都很精彩,受益無(wú)窮。這里聚集的都是各行各業(yè)的精英,和同學(xué)們?cè)谝黄鸾涣鞯臅r(shí)間是最難得的,不僅能了解到各行各業(yè)的發(fā)展,更重要的是能互相能吸取各自的精華,加深大家間的情感,這是將來(lái)事業(yè)發(fā)展的一筆寶貴的財(cái)富,也是我人生道路上的一段精彩體驗(yàn)。
走過(guò)漫漫春秋,細(xì)數(shù)片片回憶。桃李芬芳枝頭俏,碩果盈枝遍地香,回眸2015年,我們驕傲!我們自豪!過(guò)去的一年,是我們32A班激-情澎湃的一年。學(xué)習(xí)討論、企業(yè)走訪(fǎng)、班級(jí)聚會(huì),年會(huì)排練,無(wú)處不歡聲笑語(yǔ),構(gòu)建了和-諧、愉悅的班級(jí)氛圍。在我們相聚的日子里,有著最珍惜的情誼;在我們年輕的歲月中,有著最真摯的相知。這份緣值得我們珍惜!酒越久越醇,朋友相交越久越真,愿我們的濃濃師生情、同學(xué)情誼天長(zhǎng)地久。
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