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常用面試技巧
在求職面試技巧中,眾求職者較為常用的技巧有哪些?以下結(jié)合求職者的實(shí)際需求,整理了一些常用的面試技巧資料,僅供參考。
求職,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),是用人單位和應(yīng)聘者的雙向選擇,是一個(gè)應(yīng)聘的過(guò)程!扒蟆笔巧暾(qǐng),而非“哀求”“請(qǐng)求”。求職者要做好自我定位,以自己的專業(yè)知識(shí)、能力與才華打動(dòng)面試官,贏得崗位。
求職前作好充分準(zhǔn)備
一、通過(guò)多種渠道收集、了解就業(yè)信息,以求“知己知彼百戰(zhàn)不殆”;接著準(zhǔn)備材料、求職信及個(gè)人簡(jiǎn)歷,求職信要求簡(jiǎn)潔明了,以500字左右為宜,一般不要超過(guò)一頁(yè)紙;面試前,盡量保持心態(tài)平和,避免緊張、心浮氣躁,努力展現(xiàn)自信的微笑。
二、注重儀表形象,可以穿常青樹(shù)式的服裝,不要過(guò)于時(shí)尚。要給人端莊,大方的印象;飾品力求自然,戴手表就可以了;發(fā)型不可留披肩發(fā)或染發(fā),可以扎起馬尾或盤(pán)起。男士不要留長(zhǎng)發(fā)、胡須。碎發(fā)要固定住,如果時(shí)常用手撥弄頭發(fā)易給人不穩(wěn)重的印象。面試過(guò)程講求技巧在求職過(guò)程中要誠(chéng)懇、謙恭,不卑不亢,具體如下:
一、應(yīng)聘時(shí),要先敲門(mén),關(guān)門(mén)后鞠躬、問(wèn)好,然后走到位置前,待主考官講“請(qǐng)坐”后道謝坐下。環(huán)視主考官,微笑。
二、介紹個(gè)人基本情況:姓名、年齡、受教育程度、特長(zhǎng)、工作經(jīng)歷等,切忌博取同情心、談?wù)搨(gè)人感受等。
三、回答問(wèn)題時(shí)勿以“我”為中心,過(guò)于“自我”表現(xiàn);觀點(diǎn)不同時(shí),語(yǔ)氣要平和,可發(fā)表不同觀點(diǎn),但切忌爭(zhēng)論;語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)明、扼要,避免重復(fù)、嘮叨、游離主題。
四、最好不要單刀直入地詢問(wèn)關(guān)于薪資的問(wèn)題?晌竦卣f(shuō),如:“請(qǐng)問(wèn),貴公司的薪金制度與其他公司有何不同呢?”當(dāng)主考官詢問(wèn)你的薪金要求時(shí),可模糊回答。
五、面試結(jié)束,要首先感謝主考官及公司給自己機(jī)會(huì),把椅子放回原處,關(guān)門(mén)前鞠躬,再次表示感謝。隨手關(guān)門(mén)。
六、應(yīng)聘后可寫(xiě)信致謝(有提醒對(duì)方的作用),一般在應(yīng)聘后23天發(fā)出。內(nèi)容包括:致謝、應(yīng)聘的時(shí)間和經(jīng)過(guò)、對(duì)工作的信心、期待機(jī)會(huì)等。簡(jiǎn)短地表明自己的興趣及對(duì)工作的信心。
HR常用面試技巧和方法
答四種技法。
一、聊
面試官聊與招聘職位相關(guān)的內(nèi)容,聊三分鐘。
為什么面試官要采用聊的形式呢?應(yīng)聘者沒(méi)有正式錄用之前,和面試官?zèng)]有隸屬關(guān)系,是相互選擇的對(duì)等關(guān)系,不是誰(shuí)求誰(shuí)的關(guān)系。聊,不同于講,聊是兩個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人之間的非正式交流,聊是在小范圍內(nèi)輕松氣氛中進(jìn)行的,聊顯得非常自然,讓?xiě)?yīng)聘者放松后發(fā)揮出正常的水平。如果不采用聊的方式,一本正經(jīng)地,讓?xiě)?yīng)聘者感覺(jué)特別別扭,不易發(fā)揮正常水平。
二、講
給應(yīng)聘者講的時(shí)間,也是三分鐘。
為什么說(shuō)應(yīng)聘者是講而不是聊?因?yàn),盡管面試官采用的是聊天的形式,但應(yīng)聘者表述自己看法時(shí)一般都是在講,這是由于應(yīng)聘者和面試官的心理狀態(tài)不對(duì)等以及信息不對(duì)稱造成的。應(yīng)聘者一般都急于展示自己與應(yīng)聘崗位相宜的才能與品質(zhì),處于表現(xiàn)自己的心理狀態(tài),不可能平靜地聊,所以只能是講,甚至是演講。如果應(yīng)聘者能夠和面試官輕松地聊,說(shuō)明應(yīng)聘者的心理素質(zhì)特別好,或者心理優(yōu)勢(shì)特別明顯,這一般是久經(jīng)職場(chǎng)的高級(jí)別職業(yè)經(jīng)理人。
如果沒(méi)有前期的面試官放松地聊,應(yīng)聘者不知道該講什么,只有通過(guò)開(kāi)始時(shí)的聊天,才能讓?xiě)?yīng)聘者圍繞所要應(yīng)聘崗位的內(nèi)容積極地展開(kāi)思維,去掉戒備心理,打破事先準(zhǔn)備好的臺(tái)詞,展示自己各方面的智慧和才能。應(yīng)聘者的這段演講是應(yīng)聘過(guò)程中最關(guān)鍵的部分,因?yàn)椋鳛槊嬖嚬贀?jù)此可以看出應(yīng)聘者的基本內(nèi)涵,不僅看出應(yīng)聘者從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷以及資源背景,更重要的是了解到應(yīng)聘者的知識(shí)總量和思維的寬度、速度、深度、精度,語(yǔ)言的組織能力、邏輯能力、概括總結(jié)能力、化繁為簡(jiǎn)的能力、應(yīng)變能力等等,而這些是在應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷中很難體現(xiàn)出來(lái)的,甚至在筆試和測(cè)試中都很難試出來(lái)。即使經(jīng)驗(yàn)、資歷和背景在前期翻閱簡(jiǎn)歷時(shí)面試官都知道了,但看他寫(xiě)和聽(tīng)他說(shuō)則是完全兩個(gè)不同的測(cè)試角度。有經(jīng)驗(yàn)的面試官根據(jù)應(yīng)聘者上述三分鐘的陳述演講,基本上就會(huì)有一個(gè)清晰的看法應(yīng)聘者與應(yīng)聘崗位的關(guān)聯(lián)程度和對(duì)應(yīng)聘職位的能力勝任程度做出八-九不離十的判斷。
當(dāng)應(yīng)聘者作三分鐘的陳述演講時(shí),面試官應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講,并不時(shí)給予微笑式的鼓勵(lì)和肯定,切記不要輕易地打斷應(yīng)聘者的陳述。如果面試官考慮到通過(guò)打斷應(yīng)聘者的陳述來(lái)考察應(yīng)聘者受挫后的應(yīng)變能力,也不是不可,但此時(shí)的打斷效果不好,一是應(yīng)聘者陳述的主題思路會(huì)丟失;二是延長(zhǎng)面試時(shí)間,進(jìn)而影響到后面其他面試的人,造成整體面試時(shí)間遲延和浪費(fèi)。
三、問(wèn)
面試官發(fā)問(wèn),要問(wèn)關(guān)鍵內(nèi)容和相互矛盾的地方,剛?cè)岵?jì)。
主要問(wèn)三方面內(nèi)容:?jiǎn)柮嬖嚬賾?yīng)該了解但在簡(jiǎn)歷和筆試以及在三分鐘陳述中一直沒(méi)有敘述出來(lái)的問(wèn)題;問(wèn)應(yīng)聘者在陳述中自相矛盾的地方或陳述中和簡(jiǎn)歷矛盾的地方;問(wèn)應(yīng)聘者陳述的事實(shí)以及簡(jiǎn)歷中反映出來(lái)的內(nèi)容與應(yīng)聘職位不相宜的地方。
問(wèn)話的語(yǔ)氣方式也要因人而異,對(duì)性格直爽開(kāi)朗的應(yīng)聘者可以問(wèn)得節(jié)奏快一些、直接一些,對(duì)內(nèi)向的人可以適當(dāng)委婉一些,但無(wú)論如何都不要傷害應(yīng)聘者,或者以教訓(xùn)的口吻對(duì)待應(yīng)聘者,時(shí)間充裕的話可以以討論的形式交流些觀點(diǎn)和看法。但不論怎么問(wèn),都要問(wèn)到點(diǎn)子上,柔中帶剛,曲中顯直。只有問(wèn)到矛盾處,才能真正發(fā)揮問(wèn)的效果,通過(guò)面試官發(fā)問(wèn),一是補(bǔ)充需要了解的關(guān)鍵信息,二是就矛盾問(wèn)題看應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、誠(chéng)信問(wèn)題等。
四、答
在招聘過(guò)程中,應(yīng)聘者在回答面試官的問(wèn)題后也會(huì)主動(dòng)反問(wèn)面試官,而應(yīng)聘者問(wèn)的一般都是關(guān)系到所應(yīng)聘職位的薪水、待遇、休假方式、作息時(shí)間、業(yè)務(wù)程序,崗位之間的關(guān)系、公司背景以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系等問(wèn)題。面對(duì)應(yīng)聘者的反問(wèn),作為面試官應(yīng)該實(shí)事求是地回答,但回答要有藝術(shù)性。
面試官和應(yīng)聘者相互之間的問(wèn)答,總體時(shí)間掌握在四分鐘之內(nèi)。時(shí)間長(zhǎng)了,就成了談話和討論。
綜上,面試一位應(yīng)聘者的總計(jì)時(shí)間是10分鐘。時(shí)間太少,面試出不來(lái)效果,時(shí)間太長(zhǎng),不僅加大了面試成本,而且面試效果也會(huì)降低。當(dāng)然,對(duì)明顯不相宜的應(yīng)聘者,可以在短短五分鐘之內(nèi)結(jié)束面試,但要客氣禮貌地結(jié)束。
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