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領(lǐng)導(dǎo)值班工作制度
為了加強安全管理，及時處理節(jié)假日突發(fā)緊急政務(wù)，提高辦事效率，保持工作的連續(xù)性，特制定本制度。
一、委領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日值班制度的意義
（一）有利于及時處理單位節(jié)假日突發(fā)緊急事件，使突發(fā)緊急事件得到有效及時解決。
（二）有利于及時落實上級國稅委、自治縣黨委、政府在節(jié)假日期間安排的會議及其他事項。
（三）有利于全體干部職工正常的工作、生活、休息。
二、委領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日值班注意事項和工作內(nèi)容
（一）委領(lǐng)導(dǎo)值班期間不得離開單位所在地，并保持通訊暢通，以便于及時聽取匯報和處理突發(fā)性緊急事件。
（二）負責(zé)處理節(jié)假日本單位突發(fā)性緊急事件。
（三）負責(zé)參加自治縣黨委、政府在節(jié)假日期間安排的會議和其他事項。
（四）負責(zé)處理上級國稅委在節(jié)假日安排的其他工作事項。
三、委領(lǐng)導(dǎo)值班中聯(lián)系人注意事項和工作內(nèi)容
（一）委領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日值班的聯(lián)系人由辦公室主任、辦公室秘書及各科室負責(zé)人組成，負責(zé)協(xié)調(diào)和保證委領(lǐng)導(dǎo)值班制度的正常運行。
（二）委領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日值班的聯(lián)系人在值班期間要保持通迅暢通。
（三）委領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日值班表由辦公室負責(zé)統(tǒng)一編排，并負責(zé)向昌吉州國稅委上報本委委領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日值班安排。
（四）聯(lián)系人在委領(lǐng)導(dǎo)值班前要及時通知、提醒值班委領(lǐng)導(dǎo)，辦公室要指定專人負責(zé)對委領(lǐng)導(dǎo)值班情況進行登記。凡委領(lǐng)導(dǎo)在值班前因公出差或其他原因需離開單位所在地，聯(lián)系人應(yīng)及時通知銜接的值班委領(lǐng)導(dǎo)，確保委領(lǐng)導(dǎo)值班工作的延續(xù)性。
（五）聯(lián)系人在節(jié)假日期間發(fā)現(xiàn)緊急情況，要隨時向值班委領(lǐng)導(dǎo)報告，以便值班委領(lǐng)導(dǎo)及時安排和處理。
（六）接到自治縣黨委、政府在節(jié)假日的會議通知及其他工作安排，聯(lián)系人應(yīng)及時向值班委領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保各項工作得到及時落實。對自治縣黨委、政府明確要求主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)參加的會議，值班領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系人要負責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。
四、委領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日值班的其他事項
（一）委領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日值班實行輪流制,每周的周六、周日和節(jié)日為委領(lǐng)導(dǎo)值班日。
（二）節(jié)假日如遇重要公務(wù)接待任務(wù)或分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的重大事項，委長或主持工作的副委長可視具體情況臨時指定分管科室負責(zé)人值班。
（二）辦公室安排做好節(jié)假日處理應(yīng)急事務(wù)的車輛保障。
（三）在節(jié)假日期間，如發(fā)生突發(fā)緊急情況，應(yīng)立即向州國稅委領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日值班聯(lián)系人報告，并按照重大事項報告制度，在規(guī)定時間內(nèi)上報書面情況報告。
（四）值班領(lǐng)導(dǎo)在值班期間要遵守值班時間，堅守工作崗位。州國稅委將不定期進行抽查，并通過委域網(wǎng)進行通報。
五、本制度自下發(fā)之日開始執(zhí)行。
青河縣國稅局領(lǐng)導(dǎo)值班制度
（一）負責(zé)協(xié)調(diào)或處理納稅人辦稅的各種問題，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，解決部門之間業(yè)務(wù)銜接不暢而給納稅人造成不便的問題；
（二）負責(zé)解答納稅人咨詢的業(yè)務(wù)問題，落實納稅人反映的各類辦稅事宜，積極宣傳稅收政策；
（三）維持辦稅服務(wù)廳內(nèi)正常的工作秩序。負責(zé)監(jiān)督辦稅服務(wù)廳工作人員首問負責(zé)制、服務(wù)承諾、一次性告知等工作制度的落實；
（四）督查辦稅服務(wù)廳工作人員使用文明規(guī)范服務(wù)用語，著裝掛牌上崗。負責(zé)監(jiān)督檢查窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況；
（五）督查辦稅服務(wù)廳工作環(huán)境衛(wèi)生，以及相關(guān)服務(wù)便民設(shè)施、設(shè)備是否正常使用，保障辦稅服務(wù)廳服務(wù)環(huán)境整潔；
（六）做好值班情況記錄，處理納稅人意見或建議，并將納稅人反映當時不能解決的問題及時反饋給有關(guān)部門，并督促檢查落實；
（七）領(lǐng)導(dǎo)作為值班人員必須堅守崗位，認真履行崗位職責(zé)。如因工作需要臨時離開崗位時，應(yīng)安排其他工作人員代崗，不得出現(xiàn)無人值班情況；
（八）履行工作職責(zé)中，應(yīng)態(tài)度熱情，文明禮貌，帶頭遵守各項規(guī)定，帶頭使用文明用語，發(fā)揮表率和示范作用。
武鳴縣寧武鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)子值班制度
一、領(lǐng)導(dǎo)值班人員由院領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人組成，分成若干值班小組，由院領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任組長。每個值班小組值班一天，實行輪轉(zhuǎn)，長假期間不另行排班。
二、在節(jié)假日、雙休日期間，由院辦公室提前一天通知值班小組的組長，告知值班時間，值班組長通知組內(nèi)人員。組長遇出差或有其它事情不能參加值班，要指定一名組內(nèi)人員擔(dān)任臨時組長（事前告知院辦），負責(zé)本組的值班工作。
三、值班小組在值班期間，負責(zé)處理當天醫(yī)院的各種醫(yī)療業(yè)務(wù)和行政事務(wù)，包括適時地對臨床科室的查崗檢查。當天能處理的問題應(yīng)及時進行處理，不能處理的事情應(yīng)做好記錄并及時上報院辦。凡遇特殊緊急情況又必須在當天進行處理而本值班小組又處理不了的，應(yīng)及時通知相關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)進行開會研究處理。
四、值班小組組長應(yīng)委托一名組內(nèi)人員做好當天的值班記錄，并在值班結(jié)束時將值班記錄本交到院辦，院辦負責(zé)將值班記錄本送交到下一值班小組，下一值班人員在上班時也應(yīng)主動到院辦領(lǐng)取值班記錄本，以此往下傳遞。值班人員在上班時，應(yīng)對值班記錄本進行檢查，對在值班期間沒有進行處理的問題，應(yīng)及時地提交到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室或相關(guān)會議進行研究解決。
五、八小時工作時間之外，所有行政值班人員都必須處于預(yù)備值班狀態(tài)，保持二十四小時通信聯(lián)絡(luò)暢通。醫(yī)院值班人員在值班過程中遇有處理不了的問題，請示、通知到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科
室人員時，必須給予明確的答復(fù)，需要到場處理的，必須無條件地及時到場處理相關(guān)問題。
六、工作人員在休息時，凡醫(yī)院遇有抗擊各種自然災(zāi)害、重大醫(yī)療搶救等緊急情況時，無論通過哪種渠道了解到準確消息后，必須主動及時地趕到醫(yī)院，視情況立即進入工作狀態(tài)。
七、行政值班人員無故不值班的、工作人員在院值班人員請示、通知后無故推卸或不到場處理的，凡發(fā)現(xiàn)一次取消當月的管理津貼或獎金，并取消當年的評先選優(yōu)的各種資格，造成惡劣影響和嚴重損失的，按照有關(guān)法律法規(guī)進行嚴肅處理。
縣行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)值班制度
第一條 為加強對縣行政服務(wù)中心辦事大廳的管理、監(jiān)督和指導(dǎo)，確保中心規(guī)范、高效、有序地運作，特制定本制度。
第二條 在中心二至四樓辦事大廳設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)值班崗，并設(shè)置值班領(lǐng)導(dǎo)信息公示欄，向群眾公示當日值班領(lǐng)導(dǎo)的情況及咨詢、投訴電話。
第三條 中心辦事大廳領(lǐng)導(dǎo)值班崗為：二樓李振輝副主任，三樓林志遠副主任，四樓周文昌主任科員，主要職責(zé)是協(xié)調(diào)和處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的各種問題；加強服務(wù)大廳巡查，維持辦事大廳正常的工作秩序，保障辦事大廳環(huán)境整潔，辦公設(shè)施完善、便民措施到位；督促窗口工作人員執(zhí)行好中心各項規(guī)章制度和紀律，使用文明規(guī)范服務(wù)用語，著裝掛牌上崗；接受服務(wù)對象的咨詢，受理服務(wù)對象的投訴。
第四條 值班領(lǐng)導(dǎo)每天必須安排時間到辦事大廳到崗值班或巡崗，因特殊情況需請假的，需提前向中心主要負責(zé)人匯報并予以調(diào)班，確保領(lǐng)導(dǎo)值班崗無缺崗現(xiàn)象。
第五條 按照“誰值班、誰負責(zé)”的原則，值班領(lǐng)導(dǎo)在值班期間要妥善處理企業(yè)和群眾反映的問題，不得推諉或敷衍了事。
第六條 本制度自2011年9月1日起實施。
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