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交通局應(yīng)急值班制度
第一條 為進一步加強和規(guī)范交通運輸局應(yīng)急值班工作，確保聯(lián)絡(luò)暢通及突發(fā)事件信息報送、緊急事務(wù)處理及時，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強政府系統(tǒng)值班和信息報送工作的通知》（國辦發(fā)〔1999〕98號）、《山西省突發(fā)事件應(yīng)對條例》、《山西省人民政府辦公廳關(guān)于進一步做好政務(wù)值班和突發(fā)事件信息報告工作的通知》（晉政辦發(fā)〔2012〕44號）、《晉城市人民政府辦公廳關(guān)于進一步做好政務(wù)值班和突發(fā)事件信息報告工作的通知》（晉市政辦〔2012〕74號）、《高平市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《高平市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)高平市人民政府辦公廳應(yīng)急值班工作制度的通知》（高政辦發(fā)〔2015〕3號）等有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
第二條 交通運輸局應(yīng)急值班工作和突發(fā)事件信息報送工作實行誰值班誰報送誰負責(zé)的制度。
第三條 建立和完善值班工作制度，實現(xiàn)值班工作制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化。
第四條 交通運輸局全體干部職工均參與值班工作，按照局辦公室值班工作安排，每周安排一名副局長全周總負責(zé)，每日安排一組值班人員24小時值班。每組安排一名科長帶班和兩名工作人員值班（1人白班、1人夜班），切實履行值守應(yīng)急、信息報送、綜合協(xié)調(diào)等職責(zé)。正常工作日上班期間的值班事務(wù)由辦公室全面負責(zé)，每組值班人員負責(zé)工作時間以外的值班事務(wù)。周六、周日和節(jié)假日安排一名副局長總負責(zé)，一名科長帶班、兩名工作人員和一名司機值班（兩名工作人員1人白天、1人夜間、司機負責(zé)公車任務(wù)），負責(zé)24小時值班。
第五條 值班工作主要職責(zé)：
（一）協(xié)調(diào)處理緊急事務(wù)。
（二）認(rèn)真填寫《值班記錄》、《值班工作日志》、《值班信息》、《值班報告》，并按要求進行報送。
（三）督促檢查下屬各單位帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員在崗值班情況。
（四）及時接報突發(fā)事件信息，及時傳達局領(lǐng)導(dǎo)和上級部門對突發(fā)事件信息的批示（指示），及時督辦局領(lǐng)導(dǎo)批示（指示）落實情況。
（五）當(dāng)發(fā)生一般以上或暫時無法判明等級的突發(fā)事件或藍色以上預(yù)警時，帶班科長應(yīng)立即通知總負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，并趕赴事發(fā)現(xiàn)場核實情況，值班人員需立即通知分管局長和局長趕赴事發(fā)現(xiàn)場協(xié)調(diào)指導(dǎo)應(yīng)急處置。
（六）向局分管領(lǐng)導(dǎo)和局長及時報告相關(guān)科（室）和單位報送的突發(fā)事件信息，并根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示，按照突發(fā)事件信息報送的有關(guān)要求，及時向市政府和上級有關(guān)部門報送突發(fā)事件相關(guān)信息。
第六條 來電接聽制度。值班人員要及時、認(rèn)真接聽值班期間的每一個來電，文明、準(zhǔn)確、精煉應(yīng)答。重要來電要詳細、準(zhǔn)確做好記錄，并視具體情況要求來電方盡快書面報送有關(guān)事項。
第七條 值班責(zé)任制度。值班人員要全程負責(zé)跟蹤，并及時辦理值班期間接報的事務(wù)，做到“事事有回音，件件有落實”。
第八條 值班記錄制度。值班人員要如實記錄值班期間接報的事項和相關(guān)處理情況，做到字跡清楚，要素齊全，詳略得當(dāng)。
第九條 信息報告制度。交通運輸局突發(fā)事件信息報送實行誰值班誰報告誰負責(zé)的制度。
（一）信息接報。局屬各科（室）、單位值班人員接到突發(fā)事件信息報告后，要第一時間向局值班室匯報情況（交通運輸局值班、傳真電話：5241401）；局值班人員接到突發(fā)事件信息報告后，要在第一時間（10分鐘內(nèi)）向帶班科長、總負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、局長匯報情況。對于一般（Ⅳ級）以上或暫時無法判明等級的突發(fā)事件或藍色以上預(yù)警信息，總負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)接到匯報后，按照局長指示要求及時向、市政府辦公廳匯報情況（辦公廳值班電話：5222311、傳真：5221510，市政府辦公廳值班電話：5222391），并迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場，核實事件具體情況，組織相關(guān)科（室）和單位趕赴事發(fā)現(xiàn)場進行處置，督促檢查相關(guān)科（室）、單位應(yīng)急處置工作。值班人員和帶班科長要及時認(rèn)真研判，收集匯總并核實信息的真實性和準(zhǔn)確性，與總負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)隨時保持聯(lián)系，符合有關(guān)信息報送要求的，要嚴(yán)格按照規(guī)定程序、規(guī)定范圍報告市政府辦公廳；對于情況不夠清楚、要素不全的，要及時核實補充內(nèi)容后報告；屬緊急情況的（一般（Ⅳ級）以上突發(fā)事件發(fā)生后），要邊報告、邊核實。
（二）信息上報。值班人員要嚴(yán)格按照交通運輸局編制的《值班信息》格式（高交字[2015]22號文件附件規(guī)定），按照程序、等級、時限、內(nèi)容的要求，經(jīng)帶班科長和總負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、局長同意后，向高平市人民政府應(yīng)急值班室和晉城市交通運輸局應(yīng)急值班室報告突發(fā)事件信息。
報告內(nèi)容包括：突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、信息來源、事件起因和性質(zhì)、基本過程、已造成的后果、影響范圍、事件發(fā)展趨勢、處置情況、擬采取的措施及下一步工作建議等。對突發(fā)事件及其處置的新進展、可能衍生的新情況要及時續(xù)報；突發(fā)事件處置結(jié)束后，要進行終報。
報告方式：通過電話、傳真等報告信息；緊急情況下可先通過電話口頭報告，并在事發(fā)30分鐘內(nèi)傳真書面報告。（報送電話：高平市政府應(yīng)急值班電話：5222391。晉城市交通運輸局應(yīng)急值班電話：2023595、2031442，傳真：2024772。）
（三）信息續(xù)報。值班人員向市政府和上級部門進行信息初報后，要持續(xù)向事發(fā)地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦事處）和有關(guān)單位詢問事件進展情況，并及時向市政府和上級部門續(xù)報新情況，直至事件處置結(jié)束，終報一次。
（四）信息核查。接到市政府和上級部門要求核報的信息后，要立即進行核查反饋。如遇特殊情況確實無法按要求時間核報的，要在規(guī)定時間內(nèi)及時說明原因，并按市政府和上級部門值班室要求繼續(xù)做好相關(guān)工作。
第十條 交接-班制度。值班人員須書面交接值班事項，并由雙方簽字確認(rèn)。
第十一條 保密制度。值班人員落實交辦事項及使用電話、傳真、計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞或接收有關(guān)信息，嚴(yán)格遵守各項保密規(guī)定，認(rèn)真履行保密職責(zé)。
第十二條 充分依托政務(wù)信息平臺體系，不斷提高政務(wù)值班信息化水平，增強獲取、研判、報送突發(fā)事件信息能力。辦公室要及時更新各單位電話資料、特別是重點單位和重點企業(yè)電話資料。確保值班渠道暢通。
第十三條 總負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、帶班科長和當(dāng)班值班人員是直接責(zé)任人，負責(zé)值班期間的應(yīng)急值班事務(wù)。
第十四條 凡有下列情形之一，在值班工作中造成重大影響或嚴(yán)重后果的，按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
（一）值班人員脫崗、漏崗的。
（二）遲報、謊報、漏報、瞞報突發(fā)事件信息的。
（三）在重大突發(fā)事件信息報告過程中相互推諉，對領(lǐng)導(dǎo)批示（指示）落實不力的。
（四）接報較大以上突發(fā)事件信息后，未及時、認(rèn)真對信息進行研判，或研判出現(xiàn)重大失誤的。
第十五條 局下屬單位及重點企業(yè)可參照本制度制定本單位應(yīng)急值班工作制度。
[縣交通運輸局接訪值班制度
一、接訪值班時間：
從2012年6月起，由局機關(guān)各科室、公路站、運管所、綜合所輪流接訪值班，每個單位接訪值班一個月，具體見值班表。接訪值班時間為上班時間，即上午8:30-12：00，下午2:00-5:30。
二、接訪值班地點：
局門東旁信訪接待室
三、接訪值班要求：
1.值班人員要嚴(yán)格按照值班表按時到崗值班，不得遲到、早退或者空崗。
2.值班人員要認(rèn)真做好所有外來人員登記，并認(rèn)真填寫值班記錄。
3.凡外來人員找局領(lǐng)導(dǎo)的，請與局辦公室聯(lián)系；凡外來人員到公路站、運管所、綜合所或者局機關(guān)各科室辦事的，請與公路站、運管所、綜合所及局機關(guān)各科室聯(lián)系；凡上訪或集訪的，一律與局監(jiān)察室聯(lián)系，由監(jiān)察室安排在信訪接待室接訪。
4.凡值班期間有事需請假的，公路站、運管所、綜合所值班人向本單位請假；局機關(guān)值班人員向局分管領(lǐng)導(dǎo)請假，并及時安排好替班人員，確保值班期間有人在崗。
5.值班人員要堅持文明用語，熱情接訪、主動服務(wù)，樹好形象。
6.局監(jiān)察室會同局辦公室，加強接訪值班期間督查檢查。
二一二年五月三十一日
新絳縣交通運輸局值班制度
為加強局機關(guān)安全保衛(wèi)工作和及時處理應(yīng)急突發(fā)事件，特制定局值班制度如下：
一、機關(guān)值班實行全體工作人員分組輪流值班制，具體值班安排事宜由局辦公室負責(zé)。
二、值班人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，按時到崗，堅守崗位，并保持通訊暢通。
三、機關(guān)全體工作人員實行全員輪流值班，適逢節(jié)假日或重特大事件等值班時，白天由四名女同志值班，值班時間為8：0020：00；其它時間由男同志值班，時間為每天20：008：00；雙休日白天由門衛(wèi)人員負責(zé)值班。
四、值班人員如個人有特殊情況需換班時，必須找人自行挑換，不得找借口不參加值班和無故缺崗。
五、嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗、缺崗情況，值班人員如因玩忽職守造成安全問題或其它嚴(yán)重后果的，除承擔(dān)賠償損失外，還要依照規(guī)定追究當(dāng)承責(zé)任。
六、值班期間，遇有重要情況，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報告，特別重大或緊急情況可直接報告局主要領(lǐng)導(dǎo)。
七、值班工作人員要認(rèn)真填寫值班記錄，及時處理值班期間發(fā)生的各種事情。值班結(jié)束后，認(rèn)真辦好交接手續(xù)。
八、局定期或不定期對值班情況進行檢查，對于多次出現(xiàn)問題的值班人員，在年終考核是要要予以懲戒教育。
兵團交通局網(wǎng)站值班讀網(wǎng)制度
一、值班制度
1、 政府網(wǎng)站實行工作日、節(jié)假日值班制度。
2、 每月末制定下月的值班安排表。負責(zé)工作監(jiān)督、處理應(yīng)急及臨時、突發(fā)事件等；國家法定節(jié)假日及省、市重大活動特殊安排假日，臨時制定值班安排表。如遇當(dāng)日值班有事請假的，由下一值班人接替值班。
3、 遇突發(fā)事件和重大事件，視情況增加值班人員。
二、值班任務(wù)
1、監(jiān)控兵團交通局門戶網(wǎng)站，保證網(wǎng)站全天候正常運行。
2、監(jiān)控數(shù)據(jù)中心機房，隨時查看電源供電狀況、空調(diào)制冷恒溫狀況、夏季雷雨時候安全狀況，保證機房安全。
3、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
三、值班要求
1、在當(dāng)班人員的個人計算機桌面瀏覽器上，始終保持兵團交通局門戶網(wǎng)站，呈打開狀態(tài)，閱讀網(wǎng)站內(nèi)容，隨時監(jiān)控網(wǎng)站情況，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站或頁面信息異常，馬上通知相關(guān)人員處理、修正和恢復(fù)。
2、隨時了解機房運行情況，查看電源供電狀況、空調(diào)制冷恒溫狀況、夏季雷雨天氣期間安全狀況，一旦發(fā)現(xiàn)異常，馬上通知相關(guān)維護人員，及時處理問題，保證機房環(huán)境安全可靠。
3、值班人員要做好值班日記，值班日記內(nèi)容包括：當(dāng)日兵團交通局門戶網(wǎng)站的站點及頁面信息監(jiān)測情況、異常情況及處理結(jié)果。
4、值班人員應(yīng)遵守值班制度，在值班時間不得擅自離崗、不得接待無工作關(guān)系的人員在值班室內(nèi)打牌、飲酒等從事與工作無關(guān)的活動。在值班時有特殊情況需要暫時離崗的，須請示帶班領(lǐng)導(dǎo)同意、并請有相關(guān)人員替崗后，方可暫時離崗。
兵團交通局
2015年8月20日
交通運輸局機關(guān)夜間值班制度
為切實加強局機關(guān)辦公大樓的安全保衛(wèi)工作，我局將實行局領(lǐng)導(dǎo)帶班、工作人員輪流值夜班制度。現(xiàn)特制定值班制度如下:
1.值班人員須按時到值班室值班。值班人員必須堅守崗位，不得擅自脫崗，自覺遵守值班紀(jì)律，按時交接-班，有事須向分管領(lǐng)導(dǎo)請假，以便安排臨時替班人員。
2.值班人員要加強夜間巡視，接-班、交-班、值班期間定時檢查各辦公室門窗、車庫門鎖、大門及其他重點部位安全情況；加強巡邏與監(jiān)管，切實做好防盜、防火、防災(zāi)工作。
3.值班人員值班期間遇到緊急情況，首先要冷靜，敢于負責(zé)，一方面要迅速采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面要及時報告帶班領(lǐng)導(dǎo),并向公安部門報警。
4.值班人員當(dāng)日值班結(jié)束后，要及時做好交接-班，交-班人員應(yīng)及時清理值班室衛(wèi)生。
5.值班人員不得在值班期間進行飲酒、賭博等影響值班的娛樂活動。
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