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醫(yī)院值班休息制度
一、信息科管理目標(biāo)
為醫(yī)院總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使信息科管理符合二甲醫(yī)院及河北省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求,做到:
1.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院總目標(biāo)的貫徹,嚴(yán)格遵守科室綜合目標(biāo)責(zé)任考評(píng)細(xì)則。
2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)(his),使其促步系統(tǒng)化、完整化,逐步實(shí)施臨床路徑、pacs等。
3.具有高度的責(zé)任心,端正工作作風(fēng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高科室成員素質(zhì)。
4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),使其運(yùn)行正常無誤。
5.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn),保證數(shù)據(jù)暢通運(yùn)行,做好數(shù)據(jù)備份。
6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),確保信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性,提供決策依據(jù)。
7.做好充足的準(zhǔn)備,隨時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件。
二、信息科基本行為規(guī)范:
1、忠于職守、服從安排,不得陽奉陰違或者敷衍塞責(zé)。
2、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積級(jí)提高工作效率,業(yè)務(wù)技能上應(yīng)力求精益求精。
3、工作時(shí)間內(nèi)謝絕會(huì)客;如確有必要,須經(jīng)信息科長(zhǎng)批準(zhǔn)。
4、在辦公場(chǎng)所內(nèi)不得抽煙、飲酒、亂扔紙屑;保持環(huán)境美觀整潔。
5、同事之間應(yīng)相互尊重和友好合作,不得有吵鬧、聊天、搬弄事非等破壞正常工作秩序的行為。
6、工作時(shí)間下科室須穿工作服。
6、辦公時(shí)間不得利用醫(yī)院電話、電腦等辦公設(shè)施辦私事。
三、信息科計(jì)算機(jī)房規(guī)章制度
1、嚴(yán)格遵守信息網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理制度。
2、科室計(jì)算機(jī)僅供本科室人員工作之用。
3、保持機(jī)房整潔,進(jìn)出機(jī)房請(qǐng)保持雙手清潔。
4、不得隨便拆裝計(jì)算機(jī)上的任何接口和部件,以免發(fā)生故障。
5、嚴(yán)禁使用未經(jīng)允許的軟件。
6、嚴(yán)格按要求進(jìn)行操作,不得做任何與工作無關(guān)的操作。
7、機(jī)房?jī)?nèi)的工具及桌椅等公物不得攜帶出室外。
8、嚴(yán)禁煙火,不得抽煙、飲酒、吃飯等于工作無關(guān)的事情。 9、愛護(hù)公物,謹(jǐn)慎操作,注意安全。
四、信息科考勤、值班交-班制度
1、所有人員到崗后簽到,當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)管理早晨與下午的每日簽到表,到點(diǎn)收集并提交考勤員保管;
2、信息科所有人員有特殊情況需短期請(qǐng)假的,向科長(zhǎng)遞交請(qǐng)假條(請(qǐng)假條需寫明請(qǐng)假原因、日期及請(qǐng)假天數(shù))經(jīng)科長(zhǎng)同意簽字后遞交考勤員,請(qǐng)假時(shí)間略長(zhǎng)或婚假、孕產(chǎn)假等,按院內(nèi)請(qǐng)銷假制度執(zhí)行;
3、當(dāng)天值班人員嚴(yán)格按照醫(yī)院值班規(guī)定,24小時(shí)在崗,且保持電話暢通,做到有問題及時(shí)解決,有特殊情況需換班的,要及時(shí)向科長(zhǎng)請(qǐng)示并到考勤員處報(bào)備;
4、信息科當(dāng)天值班人員當(dāng)接到電話、發(fā)現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并盡力解決,特殊情況未能解決或不能處理的,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系信息科長(zhǎng)協(xié)調(diào)處理;發(fā)生較大事件或其他意外事故,應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)控制事態(tài)發(fā)展,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立刻向總值班或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、當(dāng)天值班人員要認(rèn)真填寫交、接-班登記表、巡視表及機(jī)房日志; 6、嚴(yán)謹(jǐn)在辦公場(chǎng)所吸煙,杜絕火災(zāi)隱患;
7、值班人員必須在崗,吃飯或有事離開時(shí),不得遠(yuǎn)離醫(yī)院附近,且不超過一小時(shí),科內(nèi)必須暢通。
8、科內(nèi)、中心機(jī)房及值班室衛(wèi)生由當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé),科內(nèi)每月月末大掃除一次。
9、信息科當(dāng)天值班人員在第二天完成值班之后,和次日值班人員填寫交接-班表交由考勤員保管;
10、值班人員次日下午安排休班,不得攢班、或換班休息。
11、考勤員需認(rèn)真保管科內(nèi)簽到、值班、交-班及機(jī)房日志,每月考勤按簽到表匯總后交科長(zhǎng)確認(rèn),將科內(nèi)考勤表提交人事科,考勤信息要完整、真實(shí)。
12、每周一上午定為信息科科周會(huì),由科長(zhǎng)傳達(dá)院務(wù)會(huì)指示及基本內(nèi)容,科內(nèi)人員總結(jié)上周工作情況及進(jìn)程并匯報(bào)下周所分管的工作計(jì)劃。
有下列行為之一者,記為曠工:
1、當(dāng)天未到崗,且沒有請(qǐng)假的;
2、未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為偽造的;
3、到崗后擅自離院時(shí)間超過一個(gè)小時(shí)以上的。
院內(nèi)有關(guān)考勤管理的獎(jiǎng)懲規(guī)定:
1、遲到、早退一次,罰款50元;
2、當(dāng)月遲到、早退累計(jì)次數(shù)達(dá)5次,或累計(jì)時(shí)間超過1小時(shí)的,記曠工一日;
3、擅自離崗的,罰款100元;離崗超過1小時(shí),按曠工處理;
4、員工全年滿勤,無遲到、早退、病假、事假、脫崗者,年終方可參加院內(nèi)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選;
五、信息科日常工作制度
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格遵守信息系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、信息科各項(xiàng)工作均需記錄(電話記錄、電腦安裝記錄、出入庫記錄等)
4、嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)關(guān)于申請(qǐng)、權(quán)限更改、人員增加、電腦維修、服務(wù)器備份、數(shù)據(jù)安全等各項(xiàng)規(guī)定的流程工作并做好記錄。
5、遵守信息系統(tǒng)保密制度,嚴(yán)于律己。
醫(yī)院總值班制度
1.醫(yī)院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科級(jí)和有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá),處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事項(xiàng)。
2.值班時(shí)間:每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間,均由總值班負(fù)責(zé)。
3.值班期間要負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
4.值班人員要嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離開醫(yī)院,如巡視病房或有事離開值班室時(shí),要及時(shí)將去向告訴電話總機(jī)值班員,以便尋找。
5.值班期間要盡職盡責(zé),認(rèn)真處理好業(yè)務(wù)和行政臨時(shí)發(fā)生的事宜,對(duì)發(fā)生的重大問題,如值班人員無力解決,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
6.做好值班記錄,于第二日上班后向院辦公室認(rèn)真交接-班,簡(jiǎn)要通報(bào)值班情況,重要事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)。
7.值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問題,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車輛。
8.行政值班表由院長(zhǎng)辦公室按月安排,各值班人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行,遇有特殊情況不能值班時(shí),經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班,但不得擅自找人代替。
9.每班交-班前,清掃室內(nèi)衛(wèi)生,認(rèn)真做好固定資產(chǎn)交接-班。
醫(yī)院行政值班制度
1、值班人員負(fù)責(zé)檢查各科室值班人員的在崗情況,每半小時(shí)一次。
2、值班人員在值班時(shí)間內(nèi)有權(quán)檢查醫(yī)院各科工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或督促解決,同時(shí)檢查院內(nèi)的消防安全工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。遇有下列問題,應(yīng)立即向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)直至問題及時(shí)處理。
(1)接到上級(jí)指示和緊急通知。
(2)在本職范圍內(nèi)難以解決的問題
3、值班人員每日下午向陳總報(bào)表
5、值班人員要熱情接待賓客,對(duì)來訪者反映的問題要及時(shí)處理,不得推諉拖延。
6、值班人員應(yīng)按排班表順序值班,如因特殊原因(身體不適、出差等)無法值班的,自行調(diào)班而出現(xiàn)脫崗及其它問題,由本人承擔(dān)責(zé)任。
前鋒醫(yī)院
2015年9月29日
醫(yī)院護(hù)士值班、交接-班制度(2)
一、值班人員必須堅(jiān)守崗位履行職責(zé),認(rèn)真書寫交-班報(bào)告,接-班人員未到時(shí),不得離開崗位,確保護(hù)理、治療工作不間斷地進(jìn)行。
二、交-班者必須嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍。
三、交-班者必須在交-班前完成本班工作,書寫好交-班報(bào)告及各項(xiàng)護(hù)理記錄,處理好用過的物品,整理好衛(wèi)生。
四、交-班者必須交清病人總數(shù),出入院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、分娩、手術(shù)、死亡等流動(dòng)情況以及新入院、危重、大手術(shù)前后或有特殊檢查病人的病情。交-班中如發(fā)現(xiàn)病情、治療未交待清,應(yīng)立即查問,接-班后因交待不清,發(fā)生差錯(cuò)事故應(yīng)由接-班人員負(fù)責(zé)。交接-班一般不超過15分鐘。
五、對(duì)規(guī)定交接的毒、麻、限劇藥品及醫(yī)療器械、被服類等用物應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,交待不清,應(yīng)立即查問,接-班時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)由交-班者負(fù)責(zé),接-班后再發(fā)現(xiàn)問題,則應(yīng)由接-班者負(fù)責(zé)。
六、本班應(yīng)給下一班做好準(zhǔn)備工作。
七、交接-班者共同巡視檢查病房,是否達(dá)到整齊、清潔、安靜,陪護(hù)率是否在規(guī)定指標(biāo)之內(nèi)。
八、危重、一級(jí)護(hù)理和新入院病人,必須做好床頭交接-班,晨間交-班時(shí)應(yīng)由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)全體護(hù)理人員參加。交接內(nèi)容,首先查看床鋪是否整潔、平整及褥瘡預(yù)防情況,口腔清潔及各種導(dǎo)管通暢情況;其次交待護(hù)理、治療、服藥等情況。
醫(yī)院總值班制度
一、醫(yī)院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)二線班和相關(guān)科室一線總值班制度。
二、一線總值班由院辦、醫(yī)務(wù)部、體檢科等相關(guān)人員輪值,院領(lǐng)導(dǎo)二線輪值,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的行政事務(wù)、臨時(shí)事宜和突發(fā)事件,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和緊急通知,簽收文件、郵件,承接待辦事項(xiàng)等。
三、遇緊急重大事件或無法獨(dú)立處理的事情,如:1.接到上級(jí)指示和緊急通知;2.有大批(3人以上)傷員或大批中毒病人;3.發(fā)現(xiàn)甲類傳染;4.在院內(nèi)發(fā)生較嚴(yán)重事情;5.在本職范圍內(nèi)難以解決的問題等。必須在采取緊急措施處理的同時(shí),及時(shí)向二線總值班的院領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),不得延誤,并須連續(xù)報(bào)告事態(tài)發(fā)展、處理情況和做好記錄;凡玩忽職守,貽誤時(shí)機(jī),造成重大損失或惡劣影響的,要追究領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)時(shí)人員的責(zé)任。
四、院領(lǐng)導(dǎo)值班每人7天,總值班人員星期一至星期六中午,下午5點(diǎn)至次日8點(diǎn),星期日及節(jié)假日上、下午和夜班安排一個(gè)班次。值班人員值班后補(bǔ)休半天(按當(dāng)月值班表執(zhí)行)。
五、總值班表由醫(yī)院辦公室印發(fā),如需臨時(shí)調(diào)整,由值班人員自行換班,并報(bào)告醫(yī)院辦公室更改總值班室值班表。
六、實(shí)行“誰值班,誰負(fù)責(zé)”制度,值班人員要做好值班記錄,認(rèn)真交接-班,不得擅自離開崗位。如發(fā)現(xiàn)當(dāng)值人員玩忽職守,擅離崗位,造成不良后果者或惡劣影響的,將追究當(dāng)值人員責(zé)任;因公、因私不能按期值班又不提前換班造成卻崗,按曠工處理。造成不良后果者,將追究當(dāng)值人員責(zé)任。
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