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(不能錯(cuò)過哦)面試技巧和注意事項(xiàng)集錦
(1) 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,如果多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。這一點(diǎn)在面試自我介紹的時(shí)候尤其需要注意。
(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
大學(xué)生面試技巧及注意事項(xiàng)
在大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)時(shí),面試是一個(gè)非常重要的過程,有些大學(xué)生在這個(gè)過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達(dá)不到成功。在求職過程中注意了以下基本禮儀和技巧,才能達(dá)到事半功倍,增強(qiáng)面試的有效性。
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張!∪玳T關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
(3) 對(duì)用人單位的問題要逐一回答!(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情!∪绻萌藛挝挥袃晌灰陨现髟嚾藭r(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。
2、應(yīng)試者語言運(yùn)用的技巧
面試場(chǎng)上你的語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來說,掌握語言表達(dá)的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢?
(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰!∵要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
( 2) 語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大,群體面試而且場(chǎng)地開闊時(shí)聲音不宜過小,以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3) 語言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí),機(jī)智幽默地語言會(huì)顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。
(4) 注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對(duì)方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應(yīng)試者手勢(shì)運(yùn)用的技巧
其實(shí),在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運(yùn)用手勢(shì)幫助自己表達(dá)意愿。那么,在面試中怎樣正確地運(yùn)用手勢(shì)呢?
(1) 表示關(guān)注的手勢(shì)!≡谂c他人交談中,一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì)神地聽。對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢(shì)是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
4、應(yīng)試者回答問題的技巧
(1) 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象!∮萌藛挝惶釂柨偸窍肓私庖恍⿷(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
5、應(yīng)試者消除緊張的技巧 由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。
(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再?gòu)娜輵?yīng)答。一般來說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對(duì)方聽清講話內(nèi)容,又會(huì)給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒 ,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過慢,缺乏激-情,氣氛沉悶,也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開始談話時(shí)可以有意識(shí)地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3) 回答問題時(shí),目光可以對(duì)準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。 經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠(chéng)實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上,既可以給對(duì)方以誠(chéng)懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
最后,還應(yīng)正確對(duì)待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時(shí),切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時(shí)失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機(jī)會(huì)。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。 明確面試前的三要素-when (時(shí)間)、where(地點(diǎn))、 who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會(huì)采取電話通知的方式。 您這時(shí)可要仔細(xì)聽。 萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對(duì)于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負(fù)責(zé)招聘,在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。 關(guān)于地點(diǎn),若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
2.知己知彼
1)事先了解一些企業(yè)背景 也就是先在家做一些調(diào)查(homework or research)。 具體了解的問題可包括:企業(yè)所在國(guó)家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。 若有可能最好再多了解些這個(gè)企業(yè)大老板和部門經(jīng)理的情況。 這些足以顯示出您對(duì)該企業(yè)的熱愛和向往。在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代,您不妨到企業(yè)的主頁中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說不定會(huì)有意外的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息,可千萬別一古腦全倒給人家, 自然而然的流露出來才能達(dá)到您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時(shí)會(huì)給您打分。
2)準(zhǔn)備問題 仔細(xì)考慮: 他們會(huì)問我些什么呢? 想對(duì)策 - 迎戰(zhàn) 我想了解些什么呢? 找問題 - 挑戰(zhàn)
3)模擬面試練習(xí) 在國(guó)企的招聘中也許沒必要,但您若要應(yīng)聘外企,模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。而在校學(xué)生則應(yīng)更多的爭(zhēng)取這種鍛煉的機(jī)會(huì) 。 我們公司曾為北大、清華的經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行過模擬面試,學(xué)生們因此得到了實(shí)戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會(huì),到真的面試時(shí),就沒那么緊張了。
3.披掛上陣
1)著裝: 力求簡(jiǎn)潔大方,無論您穿什么,都必須充分體現(xiàn)您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業(yè)的著裝(professional)。男士應(yīng)著西裝,女士應(yīng)穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會(huì)感到融洽放松,您的自信心自然也會(huì)提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實(shí)真的沒必要。大的外企不會(huì)看重這些,真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。
2)面試所帶物品: 帶好簡(jiǎn)歷。 也許您會(huì)問:“他們不是都有我的簡(jiǎn)歷了嗎?干嘛還要我再帶?”
a. 一般來說收您簡(jiǎn)歷的人和面試您的人往往不一定是一個(gè)人。
b. 參加面試的人很多,簡(jiǎn)歷容易混淆。
c. 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡(jiǎn)歷搞丟也真說不準(zhǔn)。
d. 面試考官有時(shí)會(huì)問您要簡(jiǎn)歷,倒不是因?yàn)樗麤]有,而且您的簡(jiǎn)歷可能就放在他手上。
他問您要的原因只是要看看您辦事是否細(xì)心、周到,是否是有備而來。而且您想想,考官手里的簡(jiǎn)歷可能是多次復(fù)印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時(shí)您把一份紙張精良,制作完美的原版簡(jiǎn)歷送到他面前,他必定會(huì)眼前一亮。就這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象值”便已經(jīng)直線上升啦。
例子:清華大學(xué)會(huì)計(jì)系的幾位同學(xué)到某著名的國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所面試。等了一會(huì)兒以后,主試官告訴他們,由于某些原因, 找不到他們的簡(jiǎn)歷了,問是否可以另外提供一份簡(jiǎn)歷。當(dāng)時(shí)只有一位同學(xué)多帶了一份簡(jiǎn)歷。后來那位同學(xué)被錄取了。從這件真實(shí)的事情中,你是否得到了一些啟示呢?
4.心理戰(zhàn)術(shù)
1)保證睡眠: 不要采取消極態(tài)度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過有些人可能會(huì)興奮過度或娛樂過頭,導(dǎo)致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規(guī)律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎么辦?數(shù)綿羊吧。反正說到底,你必須睡個(gè)好覺。 當(dāng)年國(guó)民黨拷打共-產(chǎn)-黨員套錄口供時(shí),便采取了疲勞戰(zhàn)術(shù)。強(qiáng)燈照射下,不讓你睡覺,結(jié)果怎樣?由于長(zhǎng)時(shí)間的失眠造成人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會(huì)什么都說了。說出來的話組織性和邏輯性都極差,更不用說分析力和說服性了。當(dāng)然,面試不是套口供,但這個(gè)例子足以說明睡一個(gè)好覺的重要性。
2)早飯:按日常習(xí)慣最好。為什么說要按日常習(xí)慣呢?這不僅是個(gè)生理問題同時(shí)也是個(gè)心理問題。如果您在面試時(shí)突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán),使得一個(gè)小的生理反應(yīng)變成了一個(gè)大的心理反應(yīng)。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來慢跑一會(huì)兒,以保證一個(gè)好心情。
3)建立自信:對(duì)于失業(yè)者,再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來的人,摔得太狠,爬起來亦會(huì)更艱難。但一定要記住,陽光總在風(fēng)雨后,烏云散了有晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認(rèn)為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實(shí)您一定要記住,付出了總會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間的問題。成功總屬于執(zhí)著的人。 最后要說的是,萬一在面試當(dāng)頭的節(jié)骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實(shí)想必大家都有這種體會(huì),當(dāng)一個(gè)人保 持一種積極的態(tài)度和一個(gè)良好的精神狀態(tài)時(shí),壞事會(huì)變好,好事也會(huì)變得更好,無論什么事您都能泰然處之。但當(dāng)一個(gè)人情緒低落,態(tài)度消極時(shí),眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實(shí)這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個(gè)世界,您會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這世界很美。樂觀一些,你會(huì)天天充滿自信。
可以嘗試一些建立自信的小方法:
a. 如果您擅長(zhǎng)某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),您就找一個(gè)水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會(huì)極大地增強(qiáng)您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。
b. 去健康的美容美發(fā)中心,享受一下頭部按摩。那種環(huán)境崇尚客戶至上,服務(wù)小姐會(huì)殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費(fèi)也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺,可以使自信心倍增。但要注意,不要覺得有錢能使鬼推磨,于是就對(duì)服務(wù)生頤指氣使。要尊重服務(wù)行業(yè),這是一個(gè)人的修養(yǎng)問題。
決定面試60秒 有些人說求職面試的頭5分鐘最關(guān)鍵,也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內(nèi)就給人留下好印象呢?以下的幾點(diǎn)對(duì)你也許有所幫助:
1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點(diǎn)究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。
2、對(duì)接待人員要和藹;在等候面試時(shí)可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。
3、說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4、在對(duì)方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動(dòng)和對(duì)方握手,除非對(duì)方先伸出手來。
在面試時(shí)盡量使用對(duì)方的姓氏(除非你們是好朋友,否則不要直呼對(duì)方的名字),但語氣不應(yīng)該是在哀求對(duì)方。通過看著面試者的鼻梁來保持目光的接觸(但必須時(shí)不時(shí)地把目光移開,否則對(duì)方會(huì)認(rèn)為你很怪異而不真誠(chéng))。
面試技巧及注意事項(xiàng)大全
面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計(jì),在特定場(chǎng)景下,以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段,由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。面試是公司挑選職工的一種重要方法。面試給公司和應(yīng)-招者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會(huì),能使公司和應(yīng)-招者之間相互了解,從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。
1、個(gè)別面試
在這種形式下,一個(gè)應(yīng)-招者與一個(gè)面試人員面對(duì)面地交談,有利于雙方建立較為親密的關(guān)系,加深相互了解。但由于只有一個(gè)面試人員,所以決策時(shí)難免有偏頗。
2、小組面試
通常是由二、三個(gè)人組成面試小組對(duì)各個(gè)應(yīng)-招者分別進(jìn)行面試。面試小組可由人事部門及其它專業(yè)部門的人員組成,從多種角度對(duì)應(yīng)-招者進(jìn)行考察,提高判斷的準(zhǔn)確性,克服個(gè)人偏見。
3、成組面試
通常由面試小組(由二、三人組成)同時(shí)對(duì)幾個(gè)應(yīng)-招者(最好是五到六個(gè))同時(shí)進(jìn)行面試。在面試人員的引導(dǎo)下,完成一些測(cè)試和練習(xí)。在這個(gè)過程中,對(duì)應(yīng)試者的邏輯思維能力、解決實(shí)際問題的能力、人際交往能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等進(jìn)行測(cè)試,以便于做出用人決策。
4、電話面試
電話面試是一種通過手機(jī)、固話等通訊工具對(duì)面試者進(jìn)行考核和篩選的面試渠道。采用的是不親身接觸、僅通過言語傳遞信息來了解面試者的身份、簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘職位和應(yīng)聘能力的方式。
面試開場(chǎng)白-吸引面試官-如何問?(面試技巧及注意事項(xiàng)大全)
招聘面試開場(chǎng)白很重要,第一句話會(huì)給人留下深刻的印象精彩的招聘面試開場(chǎng)白會(huì)讓人眼前一亮,它會(huì)影響到招聘面試官對(duì)你的態(tài)度在朋友圈里聚會(huì)時(shí),總有新朋友加入進(jìn)來,做自我介紹時(shí),誰的介紹更能吸引你?打動(dòng)你?
在有人向你推銷產(chǎn)品或者保險(xiǎn)時(shí),誰先說的什么,更能讓你愿意聽他說下去?最后達(dá)成購(gòu)買意愿?
什么樣的“招聘面試開場(chǎng)白”最能吸引人?
第一位就是與聽者的利益攸關(guān)的。能夠給他帶來利益的更能吸引并打動(dòng)他。
次之,就是就是能夠娛樂或者刺激他的感官,讓他產(chǎn)生哈哈大笑,或者在他心里引起共鳴的。
再次之,就是新鮮的,聽所未聽,聞所未聞,還有點(diǎn)意思的。
人對(duì)于自己的利益總是很敏感的,你起賣產(chǎn)品給某人,你無非也是想拿到他口袋里的錢罷了。但是你不能直接去拿去要,因?yàn)檎f不好他正捂緊了錢袋,并且算計(jì)著你的錢袋呢。你必須先給予,讓他覺得這東西于他有用,不可或缺,先有了占有欲望,拿了產(chǎn)品的手自然不會(huì)把錢袋捂得那么緊了。
去談生意時(shí),你也不能先講贏利了我分多少,而是說從我們的合作中你可以掙到多少。也是先給,讓別人有了想要的欲望,別人才愿意拿出你想要的。
所以說,人之劣根性,誰都想拿。怎么個(gè)拿法?先給,再拿。互利雙贏,共同進(jìn)步。
面試開場(chǎng)白找工作時(shí)也是如此,你必須先給老板看到你能夠給他什么,然后你再?gòu)乃抢锬媚阆胍。那么你的“招聘面試開場(chǎng)白”如何才能吸引他?無非是直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他你能為他創(chuàng)造什么價(jià)值,帶來什么的效益。相信老板會(huì)馬上睜大眼睛,聽你進(jìn)一步的描述,并對(duì)你立即有了某種期待和興趣。
想要給招聘面試官留下一個(gè)深刻的好印象,就請(qǐng)好好的準(zhǔn)備一下你的招聘面試開場(chǎng)白。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)中,一家好的用人單位人力資源門前常常會(huì)排著一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的求職隊(duì)伍。等到終于可以和用人單位人力資源面對(duì)面的時(shí)候,一些畢業(yè)生往往倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),不知道該如何同用人單位人力資源進(jìn)行融洽的交流,也不擅于在和用人單位人力資源的交流中提出自己的要求。即便是用人單位人力資源給求職者一個(gè)提要求的機(jī)會(huì),畢業(yè)生也往往因?yàn)闇?zhǔn)備不足而不知所措。不少畢業(yè)生還常為一些不恰當(dāng)?shù)奶釂柣蛞蠖挥萌藛挝蝗肆Y源“亮紅燈”。那么,畢業(yè)生該如何了解用人單位人力資源的招聘心理,并巧妙地從用人單位人力資源那里得到自己所關(guān)心問題的答案呢?
首先,招聘面試開場(chǎng)白我們需要從側(cè)面對(duì)計(jì)劃去應(yīng)聘的單位做一些必要的了解。比如:這家單位的規(guī)模、效益、薪資水平以及為員工培訓(xùn)和發(fā)展所提供的空間等。這些信息一般都能從用人單位人力資源的招聘啟事和它的宣傳材料中得到答案。接下來,我們還需要分析一下用人單位人力資源的一些基本要求。
其實(shí),用人單位人力資源最關(guān)心的無非是這么幾個(gè)最基本的問題:
一是你能否滿足用人單位人力資源對(duì)所需人才專業(yè)水平的要求?這一點(diǎn)也是我們根據(jù)自身情況,看自己是否適合這家單位的重要標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闊o論什么樣的畢業(yè)生都不可能適合所有的用人單位人力資源,所以,畢業(yè)生應(yīng)該事先確定自己的擇業(yè)范圍,使自己的專業(yè)或特長(zhǎng)能與之相適應(yīng)。這樣才能在和用人單位人力資源的接觸中,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
二是你是否有為用人單位人力資源持續(xù)創(chuàng)造效益的能力和熱情?這是用人單位人力資源非常關(guān)注的問題。他們不愿意看到單位辛辛苦苦選進(jìn)的人才,工作不了多長(zhǎng)時(shí)間就把主要精力放到諸如跳槽、歇產(chǎn)假等別的方面去。部分用人單位人力資源不愿招聘女生也常常是因?yàn)榇嬖谶@方面的顧慮。對(duì)此,畢業(yè)生只要有針對(duì)性地向用人單位人力資源展現(xiàn)自己的奉獻(xiàn)精神和工作才能,打消用人單位人力資源的顧慮,也還是可以順利通過的。
另外,招聘人員的心理喜好也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要因素。一般用人單位人力資源不愿意接受或回答諸如:參加工作時(shí)的薪資水平、住房福利等問題。而且這類問題也常常沒有太多的實(shí)際意義,因?yàn)榧词褂萌藛挝蝗肆Y源為把你招聘進(jìn)來而給出一個(gè)美麗的許諾,那也難免是一座海市蜃樓。更何況,通過其他渠道得到這類信息的往往更客觀,不必因?yàn)檫@樣的問題,把和用人單位人力資源的第一次親密接觸搞得太尷尬。
對(duì)用人單位人力資源人力資源有了基本的了解和分析之后,我們?cè)诤陀萌藛挝蝗肆Y源的接觸中就更容易取得主動(dòng)了。通常情況下,用人單位人力資源會(huì)給畢業(yè)生一個(gè)機(jī)會(huì),讓畢業(yè)生把自己最關(guān)心的問題或最希望對(duì)用人單位人力資源說的話提出來。這時(shí),畢業(yè)生千萬不要以為在這里提出的要求就一定能得到圓滿的解決。因?yàn)橛萌藛挝蝗肆Y源設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)的真正目的,一是為了了解畢業(yè)生對(duì)自身和企業(yè)發(fā)展的理解,二是想通過有意制造的一些棘手問題,來考察求職者的應(yīng)變能力。因此,我們不妨“將計(jì)就計(jì)”,用下面的“兩個(gè)發(fā)展”來應(yīng)對(duì):
1、關(guān)注用人單位人力資源的“發(fā)展”。一般企業(yè)都比較愿意談起自己產(chǎn)品的種類和性能、產(chǎn)品的銷售和更新,以及今后單位的拓展空間等等。我們可以順著這個(gè)思路,引導(dǎo)企業(yè)的招聘人員把他們最想表達(dá)的信息介紹出來,在輕松和-諧的交流中,把我們自己關(guān)心的一些敏感問題穿插在其中。這樣,利用我們的交流技巧,既展現(xiàn)了自己的應(yīng)變能力,也能從企業(yè)的介紹中找到一些不好單獨(dú)提出的問題的答案。
2、關(guān)注個(gè)人在單位的“發(fā)展”。畢業(yè)生可以談一些自己在應(yīng)聘單位的發(fā)展理想,有意識(shí)地把自己的發(fā)展理想和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來,并對(duì)企業(yè)給予實(shí)現(xiàn)自己這種理想的可能性表示關(guān)心。用人單位人力資源基于自身的發(fā)展,常會(huì)把應(yīng)聘人員的理想高低和他在企業(yè)的努力程度成正比例考慮,也就是應(yīng)聘人員在企業(yè)中的職業(yè)理想越高,對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn)也越大。因此,用人單位人力資源一般都樂于對(duì)此類問題給予比較充分的回答。這種交流無疑會(huì)給我們的招聘面試增加幾分。
由此看來,只要畢業(yè)生善于搜集和分析用人單位人力資源的信息,就能通過交流技巧展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì),把握住和用人單位人力資源見面的良好機(jī)會(huì),得到我們所關(guān)心的信息,打動(dòng)用人單位人力資源,邁出成功就業(yè)的第一步。
面試官必問的經(jīng)典問題(面試技巧及注意事項(xiàng)大全)
面試的形式有多種,有一個(gè)面試官對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,也有多對(duì)一,一對(duì)多,多對(duì)多;也有小組討論,情景模擬游戲等其他更豐富的形式。無論面試的形式有多少,都是圍繞考核應(yīng)聘者的素質(zhì)是否符合所招聘崗位的要求而展開的。這里談?wù)剳?yīng)屆畢業(yè)生常見的面試內(nèi)容。
面試過程面試官對(duì)畢業(yè)生一般要了解的內(nèi)容有:
1、畢業(yè)生的基本情況:姓名,專業(yè),學(xué)歷等。
提問的方式有:請(qǐng)你用1分鐘時(shí)間簡(jiǎn)單介紹你自己;或者請(qǐng)你用2-3分鐘時(shí)間介紹你的大學(xué)生活等。一般招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí),安排的面試比較集中,很多時(shí)候面試官問這樣的問題是了解基本情況,或者趁應(yīng)聘者介紹的時(shí)候快速瀏覽簡(jiǎn)歷,以便根據(jù)應(yīng)聘者的情況。進(jìn)一步提問,同時(shí)看看應(yīng)聘者的表達(dá)能力。這部分內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備好,針對(duì)應(yīng)聘的崗位和自己的亮點(diǎn)要組織得有條理有重點(diǎn)。
2、根據(jù)簡(jiǎn)歷和介紹的基本情況進(jìn)行深入提問。
主要內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)成績(jī),社會(huì)活動(dòng),打工實(shí)習(xí)等內(nèi)容。并且可能會(huì)要求舉出實(shí)際的一個(gè)事例來說明應(yīng)聘者談到的活動(dòng)或能力。面試官主要希望從應(yīng)聘者的過往經(jīng)歷和表達(dá)中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn),考察應(yīng)聘者的邏輯思維能力,團(tuán)隊(duì)合作等基本素質(zhì)等。應(yīng)聘者在回答時(shí)應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù),前后一致,邏輯嚴(yán)密,表達(dá)清晰。
3、求職目標(biāo)及對(duì)所應(yīng)聘公司和職位的了解情況。
面試官問這方面的問題主要是希望了解應(yīng)聘者希望工作的崗位、地點(diǎn),應(yīng)聘原因,對(duì)所應(yīng)聘公司和崗位熟悉程度。應(yīng)聘者提前做好充分地準(zhǔn)備是需要的,對(duì)所應(yīng)聘的公司和職位了解地越多越深入越好,這樣如果錄用工作的適應(yīng)越強(qiáng)。
4、對(duì)個(gè)人未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
一般公司到大學(xué)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生是希望培養(yǎng)一些后備骨干,希望他們有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)工作和發(fā)展的打算。應(yīng)聘者對(duì)自己三五年之后做什么應(yīng)該有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),有一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。
5、對(duì)薪酬的期望。
在面試的后半部分或第二、三次面試時(shí),很可能會(huì)問到這個(gè)問題。面試官通過這個(gè)問題想了解應(yīng)聘的薪酬期望是否與公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)吻合,另一方面也想了解應(yīng)聘者對(duì)自己的定位和對(duì)所應(yīng)聘崗位的了解程度。應(yīng)聘者沒有什么不好意思,也不必過于謙虛,最好根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情來回答,如果自己足夠優(yōu)秀,可以比市場(chǎng)行情略高一些。
以上一般是hr在面試的時(shí)候要了解的內(nèi)容。
在面試官的構(gòu)成中,一般有hr、所招聘崗位的直線主管,有的最后需要公司的總經(jīng)理面試。除了上面談到的內(nèi)容外,在面試中還會(huì)涉及到一些與應(yīng)聘崗位有關(guān)的專業(yè)知識(shí)的面試,并且一般有直線主管來提問,這部分內(nèi)容就看應(yīng)聘者的基本功了。面試前要準(zhǔn)備一些與所應(yīng)聘崗位有關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
舉一個(gè)例子:一個(gè)管理學(xué)院的本科應(yīng)屆畢業(yè)生去應(yīng)聘某公司的市場(chǎng)部的企劃專員。面試官是由人力資源部經(jīng)理和市場(chǎng)部經(jīng)理組成的。這個(gè)畢業(yè)生可能遇到的面試提問有:
1、請(qǐng)用1分鐘時(shí)間做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
2、1)你大學(xué)里成績(jī)?cè)诎嗌咸幱谑裁次恢茫?/p>
2)你最喜歡什么課程,為什么?
3)你參加過哪些社會(huì)活動(dòng),你認(rèn)為最后意義的是什么?
4)舉一個(gè)你參與策劃組織一次活動(dòng)的例子,你在這個(gè)活動(dòng)中是什么角色,當(dāng)時(shí)要完成什么任務(wù),你采取了什么行動(dòng),最后的結(jié)果如何?……
3、1)你認(rèn)為企劃專員的主要工作內(nèi)容是什么?
2)你對(duì)我們公司了解多少?
3)你對(duì)某行業(yè)一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況如何看?
4、你希望自己3-5年之后做什么?
5、你期望的收入是多少?
6、請(qǐng)問你有沒有什么問題要問?
另外,專業(yè)上問題:
1)、你認(rèn)為什么是市場(chǎng)營(yíng)銷?什么是管理?
2)、列出一個(gè)案例請(qǐng)你分析,或請(qǐng)你做一個(gè)策劃方案。
面試注意事項(xiàng):風(fēng)度、著裝、非語言陷阱、結(jié)束面試(面試技巧及注意事項(xiàng)大全)
馬上就要面試了我從網(wǎng)上找了一些注意事項(xiàng),和大家分享一下。希望你們面試成功
1、 帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試,沒有比當(dāng)被要求提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡(jiǎn)歷,面試你的人可能不止一個(gè),預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。
2、 留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對(duì)主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會(huì)展現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的興趣。
3、 初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通,離開的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被記住了。
4、 完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來,很多公司都會(huì)要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、 緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請(qǐng)。面試尾聲時(shí),要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會(huì)做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請(qǐng)容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。
8、 要確保你有適當(dāng)?shù)募寄,知道你的?yōu)勢(shì)。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對(duì)方帶來的好處來說服對(duì)方你兩者皆優(yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢(shì)推銷出去,營(yíng)銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn),雇主只在乎兩點(diǎn):你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對(duì)方你在具體工作中會(huì)怎么做。
11、給出有針對(duì)性的回答和具體的結(jié)果。無論你何時(shí)說出你的業(yè)績(jī),舉出具體例子來說明更有說服力。告訴對(duì)方當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,你所用的方法,以及實(shí)施之后的結(jié)果。一定要有針對(duì)性
12、不要害怕承認(rèn)錯(cuò)誤,雇主希望知道你犯過什么錯(cuò)誤以及你有哪些不足。不要害怕承認(rèn)過去的錯(cuò)誤,但要堅(jiān)持主動(dòng)地強(qiáng)調(diào)你的長(zhǎng)處,以及你如何將自己的不足變成優(yōu)勢(shì)。
13、和過去業(yè)績(jī)成就相關(guān)的故事,過去的成績(jī)是對(duì)你未來成績(jī)最好的簡(jiǎn)述。如果你在一個(gè)公司取得成功,也意味著你可以在其他公司成功。要準(zhǔn)備好將你獨(dú)有之處和特點(diǎn)推銷出去。
14、面試前要弄清楚你潛在雇主的一切,盡量為其需要度身定做你的答案,關(guān)于公司的、客戶的,以及你將來可能擔(dān)任的工作,用對(duì)方的用詞風(fēng)格說話。
15、面試前先自己預(yù)演一下,嘗試你會(huì)被問及的各種問題和答案,即使你不能猜出所有你可能被問的問題,但思考它們的過程會(huì)讓你減輕緊張而且在面試時(shí)心里有底。
16、知道怎么回答棘手的問題,大部分的主要問題事前都可以預(yù)料到。但是,總會(huì)有些讓你尷尬的問題以觀察你在壓力下的表現(xiàn)。應(yīng)付這類問題的最好情況就是有備而戰(zhàn),冷靜地整理好思路并盡量從容回答。
17、將你的長(zhǎng)處轉(zhuǎn)換成有關(guān)工作業(yè)績(jī)和效益以及雇主需要的用語。如果你對(duì)自己和工作有關(guān)的長(zhǎng)處深信不疑的話,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)你能夠給對(duì)方帶來的好處,在任何可能的情況下,舉出關(guān)于對(duì)方需要的例子。
18、說明你的專長(zhǎng)和興趣。對(duì)雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業(yè)務(wù),面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會(huì)給雇主帶來什么利益。
19、清楚自己的交際用語,對(duì)大部分的雇主而言,交際的語言技巧十分有價(jià)值,是受過良好教養(yǎng)和有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。清楚你自己是如何交際的,并且配合其他人一起聯(lián)系你從最好方向努力去展現(xiàn)自己。
20、不要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)——要提早到! 不管你的主考人對(duì)多么諒解你在路碰到的意外況,要克服負(fù)面的第一印象幾乎是不可能的。盡一切能力準(zhǔn)時(shí),包括預(yù)先給可能發(fā)生的意外留下時(shí)間。
21、把你碰到的每一個(gè)人對(duì)看成是面試中的重要人物,一定要對(duì)每一個(gè)你接觸的人都彬彬有禮,不管他們是誰以及他們的職務(wù)是什么,每個(gè)人對(duì)你的看法對(duì)面試來說都可能是重要的。
22、用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問題。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來什么實(shí)質(zhì)性的東西,不要只用“是的”“不是”來回答問題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系,讓他們知道你是什么人。
23、用減輕緊張的技巧來減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會(huì)幫助你進(jìn)行面試。在面試臨近時(shí)練習(xí)一下如何放松自己,譬如放慢語速,深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會(huì)覺得舒適自然,也會(huì)流露出更多的自信。
24、一定要準(zhǔn)備好問問題,準(zhǔn)備好幾個(gè)和工作、雇主、以及整個(gè)機(jī)構(gòu)有關(guān)的問題,這些問題應(yīng)該能夠獲取有效信息,表達(dá)你對(duì)工作的興趣以及智慧和熱情。
員工招聘面試技巧及注意事項(xiàng)
1、面試技巧:如何回答問題
(1) 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,如果多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。這一點(diǎn)在面試自我介紹的時(shí)候尤其需要注意。
(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
2、面試技巧:如何消除緊張
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。
(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再?gòu)娜輵?yīng)答。一般來說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對(duì)方聽清講話內(nèi)容,又會(huì)給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒 ,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過慢,缺乏激-情,氣氛沉悶,也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開始談話時(shí)可以有意識(shí)地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3) 回答問題時(shí),目光可以對(duì)準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看!〗(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠(chéng)實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上,既可以給對(duì)方以誠(chéng)懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
3、面試技巧:如何運(yùn)用語言
面試場(chǎng)上你的語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來說,掌握語言表達(dá)的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢?
(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2) 語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對(duì)方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
4、面試技巧:如何運(yùn)用手勢(shì)
其實(shí),在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運(yùn)用手勢(shì)幫助自己表達(dá)意愿。那么,在面試中怎樣正確地運(yùn)用手勢(shì)呢?
表示關(guān)注的手勢(shì):在與他人交談中,一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì)神地聽。對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢(shì)是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
面試技巧及注意事項(xiàng)下篇:注意事項(xiàng)篇
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。如果在上海找工作,就更要特別注意這一點(diǎn)。因?yàn)樯虾5穆泛芾@,很容易因?yàn)檎也坏降胤蕉t到。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
(3) 對(duì)用人單位的問題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
2、不要有這些小動(dòng)作
手:這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個(gè)不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動(dòng)作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動(dòng)、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌。
背:哈著腰,弓著背,似一個(gè)“劉羅鍋”,考官如何對(duì)你有信心?
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時(shí)卻目光游移不定,予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感;另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,招至不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般地表情怎么能打動(dòng)人?得快快改掉。一張活潑動(dòng)人的臉很重要。
行:其動(dòng)作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會(huì)自貶身價(jià),而且考官不將你看“扁”才怪呢。
總之,面試時(shí),這些壞習(xí)慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢,大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止。不僅可大大提升增強(qiáng)求職者的形象,而且往往使成功機(jī)會(huì)大增
3、面試中的隨機(jī)應(yīng)變
在面談面試過程中,用人單位一般處于主動(dòng)位置,尤其是面談沒有固定的模式,有時(shí)可能會(huì)隨時(shí)發(fā)生你所料想不到的情況,這時(shí)就需要你善于隨機(jī)應(yīng)變,恰當(dāng)處理意外情況:
(1)、比如在面談中,你可能會(huì)出現(xiàn)緊張感,把事先準(zhǔn)備組織的表述內(nèi)容擾亂了,此時(shí),你或許可以向主考官坦率地說對(duì)不起,或太緊張了,是否能暫停一下,一般主考官會(huì)給予諒解,此時(shí)你便可穩(wěn)定情緒,從新組織你的表述內(nèi)容:
(2)、在面談中也可能會(huì)碰到雙方沉默、尬尷,這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的,看你能否沉得住氣,此時(shí)你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠響?yīng)付,比如找一些主考官感興趣的話題,以恰當(dāng)?shù)姆绞絹砝^續(xù)會(huì)談,或者順著剛才的話題,繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時(shí)也保持沉默,可能也是一種有效的策略。
(3)、如果你講錯(cuò)了話,切勿緊張失態(tài),保持鎮(zhèn)定,若是小錯(cuò),可以忽略不予計(jì)較,繼續(xù)你的講話,若是大錯(cuò),則應(yīng)當(dāng)面糾正致謙。
(4)、對(duì)主考官所提出的問題,你若不懂,切勿裝懂賣弄,可以坦率承認(rèn),并可虛心請(qǐng)教,這樣可顯出你的誠(chéng)實(shí)好學(xué)的品質(zhì)。
對(duì)面試者來說,還要注意以下細(xì)節(jié)問題:
1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力,以說明你的自信和熱情;要兩眼平視主考官,注意和考官們目光交流,而不要環(huán)顧四周
2、面試時(shí)要集中注意力。對(duì)主考官提出的任何問題都不要忽略
3、少說話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述,回答問題時(shí)要具體明了
4、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)面試地點(diǎn)。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)說明你重諾守信
5、不要在面試中表現(xiàn)出你非常迫切地希望得到這份工作,但也不要表現(xiàn)出你對(duì)這份工作毫無興趣
6、著裝要得體
7、要注意禮貌,多使用“請(qǐng)”、“謝謝”、“非常榮幸”之類的話語
8、不要有過多的小動(dòng)作。面試中任何一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,如不停地摸頭發(fā)、玩圓珠筆、不停地舔嘴唇等,都會(huì)讓主考官對(duì)你的印象大打折扣,因?yàn)檫@些行為反映了面試者的緊張情緒
9、讓主考官更好地認(rèn)識(shí)你。向主考官簡(jiǎn)明扼要地介紹你的才能以及你打算怎樣在工作崗位上發(fā)揮作用
10、在面試之前一定要仔細(xì)了解用人單位的特點(diǎn)和工作范疇
銀行面試技巧及注意事項(xiàng)
一、考試前一天的注意事項(xiàng)
有些考生在考前的幾天時(shí)間里,會(huì)出現(xiàn)過度緊張、睡不好,那么,這個(gè)時(shí)候生物鐘應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)整?
考試前2—3天應(yīng)該將自己的生物鐘調(diào)整到最佳狀態(tài)。每晚11點(diǎn)以前一定要上床。因?yàn)?1點(diǎn),是人體開始進(jìn)行內(nèi)部系統(tǒng)修復(fù)的時(shí)候。一般6點(diǎn)起床較為合適。過早過晚都不適宜,使自己最好的狀態(tài)和太陽同步。習(xí)慣睡午覺的同學(xué)應(yīng)該提前幾天調(diào)整睡眠時(shí)間以保證睡眠充足。即使失眠,也不要過于緊張。以下幾個(gè)方法可以緩解你的緊張。
1.至少提前20分鐘為休息做準(zhǔn)備,而不是匆忙洗完就上床。
2.一邊洗臉、刷牙,進(jìn)行睡前清洗時(shí),一邊心里默念:我現(xiàn)在需要休息了。我將要躺在舒適溫暖/清涼的床上。
3.不要在睡前洗過熱的澡,水溫適合就可以。泡腳水溫度稍熱些,可以放松神經(jīng)。
4.不要聽過于激烈或傷懷的音樂。
5.睡不著,不要緊張。有人會(huì)聽廣播里的天氣預(yù)報(bào),有人會(huì)選擇看本枯燥的理論書,有人會(huì)做遐想,總之要找到適合自己的放松方法。
有些考生擔(dān)心面試那天起不了床,或是因?yàn)槠鹜淼⒄`面試。
以下方法都可以使用:準(zhǔn)備2個(gè)鬧鐘;請(qǐng)家人叫早。以上方法可以同時(shí)使用。
面試時(shí)衣服不要前一天晚上才試穿,至少提前5天到一周;并要求自己穿半天,才能使衣服和自己適應(yīng)。
面試前,時(shí)間很緊,考場(chǎng)環(huán)境勘察是非常有必要的。按照規(guī)律,正常人在陌生環(huán)境,其表達(dá)能力和思維能力都會(huì)受到影響,與平時(shí)在自己熟悉的環(huán)境中是有差別的?忌鷳(yīng)事先勘察最方便的到達(dá)考場(chǎng)的路線、乘車方式,將第二天天氣突然變化導(dǎo)致交通擁堵考慮進(jìn)去,確保按時(shí)到達(dá)考場(chǎng);事先將考場(chǎng)整個(gè)外部、內(nèi)部環(huán)境熟悉一遍,搞清楚具體方位和建筑物之間的關(guān)系,考場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境,樓道、電梯、大門、衛(wèi)生間等位置,這些映像有助于考生消除緊張心理,將客場(chǎng)作戰(zhàn)變?yōu)橹鲌?chǎng)。
面試過程中有些考生由于很緊張,總是會(huì)忘記一些東西。要準(zhǔn)備的物品大體如下,事先列個(gè)清單,逐項(xiàng)檢查核實(shí),事先裝好。
考試證件:身份證、準(zhǔn)考證、面試通知書(如發(fā)的話)。
零星用品:零錢、包、手表、小鏡子(男生也要帶一個(gè))、水杯(可以買一瓶水)、一塊小毛巾、面巾紙,其它個(gè)人必需品。
書籍報(bào)紙:面試抽簽順序可能靠后,面試候考時(shí)間可能較長(zhǎng),候考期間不能外出,帶些必要的書籍和報(bào)紙可以讓自己心情免于浮躁。
手機(jī)、mp3:手機(jī)在候考時(shí)會(huì)被考官統(tǒng)一保管,mp3可以在候考時(shí)使用。
二、考試當(dāng)天去考點(diǎn)之前準(zhǔn)備的注意事項(xiàng)
考試當(dāng)天去考場(chǎng)之前,需要注意的是早上一定要按時(shí)起床,檢查面試需要的相關(guān)物品和材料,特別是證件。女同學(xué)可以在早餐后再適當(dāng)化裝,男同學(xué)也要注意不要穿戴整齊后在外邊吃早飯,以免不小心弄臟衣服來不及更換,影響心情。早飯量要中等,吃太多,容易犯困,食物如面包、雞蛋、面條等都可以。不要太咸,否則,到考場(chǎng)后需要喝很多水,上衛(wèi)生間頻繁?偟脑瓌t是適度即可。交通工具上,最好打車前往考場(chǎng),騎自行車容易遭遇惡劣天氣和偶然情況。路上要保持心平氣和,切勿和別人爭(zhēng)執(zhí),以免影響考試。
三、到達(dá)考場(chǎng)后到進(jìn)入考場(chǎng)候考區(qū)前的注意事項(xiàng)
面試的時(shí)候,有的考生認(rèn)為是越早到越好。其實(shí),不然。那么,該提前多長(zhǎng)時(shí)間到考場(chǎng)?
到達(dá)時(shí)間最好提前半個(gè)小時(shí),不必太早,以免浪費(fèi)精力,但最晚也要在規(guī)定時(shí)間前15分鐘到達(dá),以免手忙腳亂,增加心理壓力。
在規(guī)定時(shí)間前到達(dá)后,如果有排隊(duì)現(xiàn)象,請(qǐng)自覺排隊(duì),要知道,真正的考試,這個(gè)時(shí)候就實(shí)際已經(jīng)開始,考官們雖然也提前到達(dá),但你如果有什么不文明行為正好被路過的考官看到且留下深刻印象而且接下來正好他是你的考官,那么結(jié)果可想而知。
到達(dá)考場(chǎng)后,還要等一段時(shí)間,這段時(shí)間,考生應(yīng)該做些什么,需要注意哪些細(xì)節(jié)。
到達(dá)考場(chǎng)大樓附近后,不要亂扔垃圾、水瓶、廢紙,不要踐踏花草,站要有站姿,坐要有坐樣,不要隨地吐痰、抽煙、說不文明的話,不要大聲講話,也不要頻繁發(fā)手機(jī)短消息,不要長(zhǎng)時(shí)間大聲打電話,不要阻擋主要道路。臨時(shí)等候,可以在正式的就座場(chǎng)地就座。如果提前到達(dá)沒有坐的地方,請(qǐng)站立一會(huì),安靜等待。
進(jìn)入考場(chǎng)時(shí),一般都是排隊(duì)進(jìn)入,要緩緩依照隊(duì)伍順序前進(jìn),遇到工作人員,主動(dòng)讓行。切忌擁擠、插隊(duì)、說抱怨的話,打打鬧鬧。這會(huì)給工作人員留下素質(zhì)低下的印象,其中難免有考官、主考官進(jìn)出路過。查看清楚考場(chǎng)安排,自己的候考室是哪個(gè),再檢查一下自己的證件、通知書等,將這些證件碼放整齊。
四、在考場(chǎng)候考區(qū)期間的注意事項(xiàng)
在考場(chǎng)侯考區(qū),可能會(huì)等相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,一般程序如下:
1. 進(jìn)入候考室:首先進(jìn)入考生候考室。進(jìn)入時(shí),要彬彬有禮,不要猛跑亂撞,慌里慌張。
2. 核實(shí)身份:工作人員會(huì)首先驗(yàn)證考生各項(xiàng)證件、宣布考試紀(jì)律和考試規(guī)則,考生應(yīng)認(rèn)真聽。
3. 抽簽:考生依次在玻璃瓶?jī)?nèi)抽取考場(chǎng)號(hào)和順序號(hào),有的地區(qū)是分2次抽取,有的是一次抽取。抽簽完畢后,請(qǐng)用筆將自己的號(hào)碼記在本子上或紙上。盡管到時(shí)候工作人員會(huì)來提醒你,但等待時(shí)間長(zhǎng)的話,自己可能忘記。
4. 正確對(duì)待抽簽:無論自己抽到什么簽,都不要在乎,面試不是考運(yùn)氣而是考實(shí)力的,簽沒有好壞之分,只有各自實(shí)力高低之分。你所要做的就是記住你的簽號(hào)就可以了,其他的不用考慮。
5. 等候期間:即使你抽到的是最后一個(gè)簽,也不要睡覺,那樣會(huì)使自己的思維出現(xiàn)停頓;如果準(zhǔn)許交談盡量同其他考生進(jìn)行交談,刺激自己說話的欲望,也可以了解其他人的水平;在等候的時(shí)候看一下面試資料,讓自己的大腦活躍起來;讓自己適度地緊張起來,這樣,思維才會(huì)更加活躍;不想面試結(jié)果,不想其他的事情,所有的注意力集中到回想面試資料上。等候期間說話議論不要大聲。
6. 尊重服從工作人員:進(jìn)入候考室后,要隨時(shí)注意自己的言行舉止,如需上洗手間,需要和工作人員請(qǐng)示,在工作人員陪同下前往,一般候考室會(huì)有2名工作人員,男女各一個(gè),如果同性別工作人員正在陪同另一考生去衛(wèi)生間,只剩下一位工作人員,請(qǐng)等待上一位返回后你再提出申請(qǐng)。上衛(wèi)生間也不要隨便亂說話、抽煙,時(shí)間不要太長(zhǎng)。注意保持衛(wèi)生。
7. 保持儀表整潔:不論男生和女生,進(jìn)出衛(wèi)生間后,一定要在鏡子前查看自己的儀表容貌是否整潔,吃過東西后要查看自己牙齒是否干凈。保持頭發(fā)不要凌亂。
8.舉止儀表的最后準(zhǔn)備:在你前一名考生走出候考室的時(shí)候,用隨身所帶的鏡子和梳子再整理一遍自己的儀容儀態(tài),站起來活動(dòng)一下,讓自己的身體興奮起來。
五、進(jìn)入考場(chǎng)的注意事項(xiàng)
進(jìn)入考場(chǎng)后,又需要注意哪些問題呢?考生可能會(huì)遇到那些情況?
進(jìn)入考場(chǎng)后,一般程序如下:
1. 在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下,你會(huì)被領(lǐng)到考場(chǎng)門口,考場(chǎng)的門是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開狀態(tài),要看季節(jié)、天氣、溫度等情況,各地習(xí)慣也不同,沒有統(tǒng)一規(guī)定。到達(dá)門口后,應(yīng)對(duì)引導(dǎo)員說:謝謝你,辛苦了等感謝的話。
2. 敲門
如果考場(chǎng)門是關(guān)閉狀態(tài),一般引導(dǎo)員不會(huì)為你打開門,需要考生自己敲門進(jìn)入。
敲門節(jié)奏可以自己在家提前練習(xí)。聲音應(yīng)大小適中,間隔0.3—0.5秒,敲三下,敲門聲音要堅(jiān)定而不緊張,有一定力度,不要太快。
敲門完畢,等待3—5秒,如果沒聽到考官說請(qǐng)進(jìn)的口令,考生應(yīng)當(dāng)再次敲門,聲音適度提高一點(diǎn)點(diǎn)。
如果考場(chǎng)門是敞開的,你只需要對(duì)引導(dǎo)員含笑說謝謝后,立定,面向考場(chǎng)內(nèi)考官席,在1—2秒內(nèi)稍微整理一下姿勢(shì)和儀態(tài),即可步入考場(chǎng)。
3. 關(guān)門
無論你進(jìn)來之前門是開著還是關(guān)著,你都要關(guān)門,這體現(xiàn)你的修養(yǎng)。考場(chǎng)的門在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門時(shí)聲音不能太大,要用手扶著門柄關(guān)門。應(yīng)背對(duì)考官將房門關(guān)上。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門后,再放開,以減輕關(guān)門聲對(duì)他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。
4. 第一印象
進(jìn)入考場(chǎng)從考官看到你的那時(shí)起,面試就真正開始了,考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對(duì)考官。
此時(shí),你應(yīng)很自然地掃視一下整個(gè)房間,確定面試考場(chǎng)的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意。
我們一方面學(xué)習(xí)一些技巧,盡力爭(zhēng)取一個(gè)好的第一印象。另一方面,要調(diào)整自己的感覺,讓自己自然放松地自我表現(xiàn)。這兩方面相輔相成,才能給考官最好的第一印象。
5. 從門口到考生席
關(guān)好門后,轉(zhuǎn)身,邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應(yīng)該以大腿為主動(dòng)力點(diǎn),用雙胯向上提的力量帶動(dòng)雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,你的步伐可以比平時(shí)加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議,一個(gè)垂著肩、駝著背的應(yīng)試者,會(huì)給人悲觀消極的印象;緩慢的步伐,會(huì)表明應(yīng)試者對(duì)自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會(huì)用他略快的步伐向面試考官聲明:“我要去做非常重要的事情——面試,并且我的面試會(huì)獲得成功”。除此之外,這樣的步態(tài)會(huì)增強(qiáng)應(yīng)試者的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時(shí)比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊,站定后,向考官鞠躬問好,鞠躬或點(diǎn)頭致意得體大方,一般鞠躬以30度為宜。
站立時(shí),身體要正對(duì)面試考官,挺胸抬頭,直背舒肩,目光平視,面帶微笑,表現(xiàn)出充分的自信和對(duì)面試的積極關(guān)注。
接著是向各位考官問好,一般用“各位考官上(下)午好,我是×××號(hào)考生” ,當(dāng)考官說: “請(qǐng)坐”時(shí),考生應(yīng)說:“謝謝”。然后即可在考生座位就座。這里注意:上午和下午要分清楚,不要死記硬背到時(shí)說錯(cuò)。進(jìn)入考場(chǎng)前默念幾遍?忌P(guān)門后也可以站定問好,但一般距離考官比較遠(yuǎn),不能近距離在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁邊再向考官問好。問好的時(shí)候,要主要面對(duì)中間位置的主考官,但要兼顧到其他考官,特別是女性考官!目光要將所有考官掃描到,頭不要左右搖動(dòng)太多。最后目光收回到主考官,堅(jiān)定而大聲地問好。
6. 就座
落座前先低頭看清楚椅子的位置,最好先雙手將椅子拉后一點(diǎn),再坐下,坐下后,雙手向后,微微抬起身子,將椅子調(diào)整到與桌子和自己身體相對(duì)合適舒適的位置。在調(diào)整過程中,輕拿輕放,不要弄出很大響動(dòng),更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。坐下后,坐在椅子三分之二即可,不要仰靠,也不要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢只坐一個(gè)椅子角。
7. 考試開始
一般你的桌子上會(huì)有草稿紙、一支筆、還有一紙杯水、大部分地區(qū)都會(huì)有題本(扣放)?忌槐刈约簬Р莞寮埡凸P。不過,為了防止桌子上的筆在多次使用后不好用,自己在內(nèi)衣袋里準(zhǔn)備一支,萬一發(fā)生這個(gè)情況,你拿出自己的筆也會(huì)使考官眼前一亮。
六、開始答題時(shí)的注意事項(xiàng)
1. 聽到考官對(duì)自己筆試通過的祝福后用微笑加謝謝應(yīng)對(duì)。
2. 當(dāng)考官導(dǎo)語讀完,下達(dá)考試答題指令后,對(duì)考官說“謝謝”,然后說:“請(qǐng)讓我考慮一下”或“請(qǐng)讓我考慮幾分鐘”,“好的,我準(zhǔn)備一下”。
3. 說普通話:語速要中等偏慢。
4. 四個(gè)題目,可以一題一題作答,每個(gè)題目前都可以略微思考一下;卮鹜暌活},要說“回答完畢”。
5. 考慮時(shí)間不要太長(zhǎng),每個(gè)題目1-2分鐘,可以打草稿,寫要點(diǎn),如果一時(shí)實(shí)在不知道從何答起,可用諸如“關(guān)于”之類的一句話縮短思考間隙,這也是不留痕跡地延長(zhǎng)了思考時(shí)間;也可重復(fù)一下該題題目,這既給自己贏得了思考時(shí)間,也表示了對(duì)答題的重視。
6. 盡量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;進(jìn)行要點(diǎn)式答題,以顯示自己的思路清晰有條理,也便于考官明明白白地去聽你的回答。
7. 沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請(qǐng)考官再讀一遍題目,但不可超過兩遍。有的地區(qū)有題本提供,則不存在這個(gè)問題。
8. 怎么想都不會(huì)回答時(shí),不要浪費(fèi)時(shí)間,坦率地承認(rèn),爭(zhēng)取下一題答好。
9. 合理分配每一題的答題時(shí)間,不可太短,也不要超時(shí)。超時(shí)后立刻結(jié)束。
10. 保持適度的音量,保證考官聽得到、聽得清。提前幾天保養(yǎng)好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官說明,求得諒解。
11. 始終保持高度注意力,無論遇到什么情況,都要控制情緒,不要和考官爭(zhēng)論,不要有任何疲憊感,不要坐立不安。
12. 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)利用一些肢體語言(主要是點(diǎn)頭、手勢(shì)等)來彌補(bǔ)語言表達(dá)的不足,但不可過多。演講題時(shí)最好征得考官同意后站起來講。
13. 答題中可以有偶爾的停頓,但不可過多過長(zhǎng)。不能有“啊”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等。
14. 抽到上午簽,回答問題要盡量詳細(xì);抽到下午簽,回答問題應(yīng)簡(jiǎn)潔,最好有創(chuàng)新亮點(diǎn),并適時(shí)地表達(dá)對(duì)考官辛苦一上午的敬意。
15. 全部回答完畢,考官詢問有沒有補(bǔ)充時(shí),不要多講,以“沒有需要補(bǔ)充的,辛苦你們了,謝謝各位”為結(jié)束語為好。
七、離開考場(chǎng)時(shí)的注意事項(xiàng)
1. 答題完畢后,并不代表著面試已經(jīng)完畢。完美的退場(chǎng)可以讓你的面試得到較好的評(píng)價(jià)。
2. 對(duì)面試桌上供你使用的資料和物品加以擺放,清理整齊,筆帽要蓋好,紙張擺放整齊,題本倒扣,如果時(shí)間允許,工作人員為你準(zhǔn)備的水最好喝一口,表示對(duì)工作人員勞動(dòng)的尊敬。時(shí)間不允許的話也無所謂。
3. 起身:雙手向后放椅子,站起來,離開座位,再象征性將椅子往桌子方向適當(dāng)移動(dòng)一點(diǎn),表示有頭有尾,但不可太靠里,這樣不方便下一位考生。
4. 和考官再見:點(diǎn)頭或鞠躬致意,也可再一次表示感謝。
5. 關(guān)門:手扶門柄,面朝門內(nèi),轉(zhuǎn)身將門關(guān)上,關(guān)門要輕。
6. 在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下到候分室等待成績(jī)。
7. 成績(jī)知道后即可回家,面試正式結(jié)束。
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