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銷售經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書
根據(jù)公司2015年度的銷售規(guī)劃，通過對市場的預(yù)測，參考?xì)v史銷售業(yè)績并綜合考慮多種可能的影響因素，為充分調(diào)動銷售部營銷人員的銷售積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，以確保公司年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，特制定本銷售目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵獎罰政策，并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。
一、目標(biāo)銷售責(zé)任人： 授權(quán)職務(wù)： 營銷總監(jiān)
二、銷售責(zé)任人的銷售區(qū)域：
全國
完成目標(biāo)銷售任務(wù)期限：自2015年11月1日起——2015年12月25日止。
三、目標(biāo)銷售任務(wù)及考核指標(biāo)
經(jīng)公司研究決定，現(xiàn)授權(quán)銷售責(zé)任人負(fù)責(zé)公司所經(jīng)營藥品的銷售，并負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)服務(wù)、配送工作。同時，完成以下年度目標(biāo)銷售任務(wù)，按季度進(jìn)行考核。
1、2015年11、12月銷售任務(wù) 200.0522 萬元；2015年11月、12月僅對銷售任務(wù)和回款進(jìn)行考核，其他指標(biāo)不考核。詳見2015年任務(wù)分解表。
2、責(zé)任人在2015年12月25日前負(fù)責(zé)完成清收歷年遺留銷售貨款118萬元。
3、2015年度銷售任務(wù) 2000.0220 萬元；詳見2015年任務(wù)分解表。
4、基藥產(chǎn)品省內(nèi)各市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院覆蓋率達(dá)90%，OTC產(chǎn)品覆蓋率達(dá)80%以上。
5、客戶投訴季度次數(shù)不大于 10 次。
6、客戶回訪率 80 %；重點(diǎn)客戶滿意率 100 %。
7、退貨率不超過 0.2 %。，破損率不超過 0.02 %。
四、費(fèi)用指標(biāo)分解與控制
1、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格按照公司預(yù)算執(zhí)行及控制，如有超支，應(yīng)提前一月就超支部分以書面報告說明原因，并提請財務(wù)審核后由總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則從市場部年度總費(fèi)用中扣減。
2、費(fèi)用分解（詳見財務(wù)部門核定的費(fèi)用分解表）
五、具體實(shí)施辦法：
1、責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷售目標(biāo)責(zé)任書后十日內(nèi)向公司提供一份2015年銷售目標(biāo)完成計(jì)劃書。根據(jù)公司計(jì)劃責(zé)任人需在2015年完成歸芪三七口服液和麻杏止咳糖漿在省外2—3家省級醫(yī)�；蚧巿笈�
2、由公司和責(zé)任人對2015年銷售任務(wù)按季度進(jìn)行分解，公司在每季度末考核責(zé)任人銷售任務(wù)完成情況，如完成銷售任務(wù)，則按照約定薪資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)放；超額完成任務(wù)就超出部分按照銷售額的0.5%進(jìn)行獎勵；不能完成任務(wù)，則對績效部分薪資同比例下浮。且責(zé)任人須書面向直接上級說明未完成計(jì)劃任務(wù)的原因，并提出改進(jìn)措施。如果連續(xù)四個季度未完成銷售任務(wù)，公司將評估責(zé)任人的銷售能力和責(zé)任心，決定責(zé)任人是否能繼續(xù)勝任其職務(wù)。
3、責(zé)任人必須響應(yīng)公司組織的各項(xiàng)促銷活動，做好舉辦活動的前期準(zhǔn)備計(jì)劃、流程，活動結(jié)束后需建立完善客戶檔案及信息、活動分析及活動效果等相關(guān)資料等。本項(xiàng)列入公司考核責(zé)任人內(nèi)容，每違反一項(xiàng)，處罰50元。
4、根據(jù)公司統(tǒng)一制定的《績效考核辦法》要求，參與公司日常考核；（細(xì)則
按各級考核表規(guī)定執(zhí)行）。
5、做好客戶維護(hù)工作，每個季度必須對所有的服務(wù)對象進(jìn)行一次現(xiàn)場回訪工作，宣傳公司的銷售政策，了解客戶需求，拉近與客戶之間距離，公司將不定期向客戶征詢回訪情況及滿意度，如果責(zé)任人沒按公司要求回訪客戶，每次處罰50元。如果客戶流失，連續(xù)2個季度未購進(jìn)藥品，責(zé)任人必須書面向公司做出客戶流失的具體原因，經(jīng)公司核實(shí)因責(zé)任人原因造成，每流失一個客戶處罰500元。
6、接受公司及藥監(jiān)部門對市場營銷活動的檢查、監(jiān)督，如有違反相關(guān)的法律、法規(guī)和公司銷售規(guī)定，損害公司形象、損害客戶利益、損害公司利益的行為，一經(jīng)核實(shí)，立即停止責(zé)任人銷售工作，按照《部門及個人考核辦法》和《銷售協(xié)議》，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
7、按照公司規(guī)定按時制定銷售月報、季報、年報。于次月4日前上報銷售月報表，每滯后一天處罰責(zé)任人50元。
六、目標(biāo)責(zé)任人的權(quán)利
1、要求公司在責(zé)任人實(shí)施市場銷售活動過程中須提供必要的藥品品種、車輛支持和后勤保障。
2、公司銷售部必須按照公司規(guī)定的藥品銷售價格執(zhí)行，如有藥品價格變動需報總經(jīng)理審批。藥品品規(guī)盡量滿足客戶需求。
3、每月按時結(jié)算責(zé)任人銷售提成；每季度按時對責(zé)任人考核并兌現(xiàn)。
七、本責(zé)任書與公司的各項(xiàng)管理制度并行，如有沖突以公司管理制度為準(zhǔn)。 本責(zé)任書一式四份，辦公室一份、總經(jīng)理及財務(wù)各一份、年度銷售目標(biāo)責(zé)任人一份。自簽訂之日起，公司和銷售目標(biāo)責(zé)任人應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互勵共勉，以期順利完成目標(biāo)責(zé)任。
總經(jīng)理（簽字）： 銷售責(zé)任人（簽字）：
日 期： 日 期：
銷售目標(biāo)責(zé)任書
為確保實(shí)現(xiàn)2015年河北芳雅飲品有限公司（以下簡稱甲方）的總體銷售目標(biāo)任務(wù)，明確各區(qū)域責(zé)任人（以下簡稱乙方）的業(yè)績責(zé)任，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂本責(zé)任書，并共同遵守。
一．業(yè)績責(zé)任期間
2015年1月1日至2015年12月31日，時間一年。
二．聘任及責(zé)任市場范圍
責(zé)任期間，甲方聘任乙方為 區(qū)域市場的 （職位），并負(fù)責(zé)完成上述區(qū)域市場的銷售業(yè)績目標(biāo)，責(zé)任區(qū)域市場范圍如下： 。
三．業(yè)績責(zé)任目標(biāo)
乙方2015年責(zé)任區(qū)域市場關(guān)鍵銷售業(yè)績目標(biāo)任務(wù)如下：
1.全年銷量 噸。
2.終端開拓全年要求：
餐飲點(diǎn) （個）;流通點(diǎn) （個）；
（詳見附件：《2015年度 區(qū)域銷售業(yè)績指標(biāo)表》、《2015年度銷售部 區(qū)域銷售業(yè)績考核紅線設(shè)定表》）
四．業(yè)績考核與處理
1、根據(jù)業(yè)績責(zé)任目標(biāo)，甲方按季度對乙方進(jìn)行紅線考核。乙方同意，如在
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河北珠江啤酒有限公司2015年銷售部銷售業(yè)績目標(biāo)責(zé)任書
考核中出現(xiàn)以下情形之一的，甲方可以解聘乙方的職位，并接受甲方重新安排的崗位工作：
①銷量任務(wù)指標(biāo)完成率低于95%或終端點(diǎn)開拓指標(biāo)完成率低于80%的；
②銷量或終端點(diǎn)（餐飲點(diǎn)和流通點(diǎn)合計(jì)）開拓指標(biāo)有一項(xiàng)低于紅線的。
2、乙方同意，原職位經(jīng)甲方解聘后，則不再享有原有職位工資待遇，工作崗位調(diào)整到 （崗位）工作，該崗位工資標(biāo)準(zhǔn)為 元。
3、本業(yè)績目標(biāo)責(zé)任書作為乙方的業(yè)績考評及其薪酬考核發(fā)放依據(jù)。
五．其它約定事宜
1、乙方在銷售執(zhí)行過程中，必須按甲方各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行，接受甲方銷售部的考核監(jiān)督，按規(guī)定及時準(zhǔn)確報告銷售數(shù)據(jù)和信息，如有弄虛作假，或違反有關(guān)制度的，將給予免職和按相應(yīng)制度接受處理，情節(jié)嚴(yán)重的將依法追究法律責(zé)任。
2、本責(zé)任書為乙方勞動合同的補(bǔ)充附件，并隨勞動合同同時解除或終止。若本責(zé)任書與勞動合同約定不一致時，則按本責(zé)任書執(zhí)行。
3、本責(zé)任書附件包括：《2015年度 區(qū)域銷售業(yè)績指標(biāo)表》、《2015年度銷售部 區(qū)域銷售業(yè)績考核紅線設(shè)定表》，為本責(zé)任書組成部分。
4、本責(zé)任書自雙方簽署后生效。本責(zé)任書一式二份，甲乙雙方各一份。
甲方： 乙方（簽名）：
簽約代表（簽名）：
簽訂日期：
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2015年度 區(qū)域銷售業(yè)績指標(biāo)表
2015
年度銷售部 區(qū)域銷售業(yè)績考核紅線設(shè)定表
乙方對上述內(nèi)容簽名確認(rèn)：
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銷售目標(biāo)責(zé)任書范本1
甲方（責(zé)任公司）：武漢融冠科技發(fā)展有限公司
乙方（目標(biāo)銷售責(zé)任人）:
為了確保公司 2015年度銷售計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際情況，經(jīng)公司研究，產(chǎn)品銷售目標(biāo)如下：
一、合同期限：
1、本合同生效日期為 年 月 日。
2、公司對乙方進(jìn)行業(yè)績考核的時間，從 年 月 日起至 年 月 日。
二、權(quán)力職責(zé)：
1、甲方聘任乙方為本公司 ，負(fù)責(zé) 工作。
2、乙方必須每月向甲方提交書面述職報告（含本月總結(jié)與下月市場拓展計(jì)劃、財務(wù)預(yù)算計(jì)劃）。
3、乙方享有公司規(guī)定的利益分配權(quán)。
4、乙方所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域范圍： 。
5、乙方所負(fù)責(zé)的銷售產(chǎn)品項(xiàng)目： 。
6、乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目在 2015 銷售年度銷售回款目標(biāo)： 500 萬元人民幣，毛利潤要達(dá)到 50 萬元人民幣，且毛利潤將作為年度考核的依據(jù)。
7、乙方在甲方簽訂本協(xié)議后，要嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和管理成本，期間費(fèi)用計(jì)入本市場部的經(jīng)營、管理費(fèi)用。
8、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密、切實(shí)維護(hù)企業(yè)的權(quán)益。
9、乙方必須遵守國家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
10、接受公司及總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。
11、不得違背職業(yè)道德，不得從事和本公司無關(guān)的第二職業(yè)，不得從事有損本公司聲譽(yù)的任何活動。
12、雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本銷售目標(biāo)責(zé)任書的各項(xiàng)約定，否則，應(yīng)賠償另一方所受的全部損失。
13、本銷售責(zé)任書經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
三、公司對于乙方在 2015 年度銷售業(yè)績的獎懲及結(jié)算方法：
1、甲方給于乙方提供的薪酬待遇的基本形式包括：基本工資+業(yè)務(wù)提成+年終獎勵。
2、年終獎勵將以毛利潤的完成情況作為年度考核依據(jù)：年度毛利潤達(dá)到50萬元，將從毛利潤中提出15%作為年終獎勵分發(fā)給員工；年度毛利潤達(dá)到40萬元，將從毛利潤中提出12%作為年終獎勵分發(fā)給員工。
3、從 年 月 日起至 年 月 日止，如乙方無法完成銷售目標(biāo)毛利潤考核的80%（即40萬元），公司將從最后一個月的工資中扣留一半的工
資不予發(fā)放，如果下一考核年度內(nèi)完成目標(biāo)任務(wù)，扣留的工資將會返回給員工。 總經(jīng)理（簽字）： 銷售責(zé)任人（簽字）： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書
一、 考核周期:
2011年1月1日至2011年12月31日。
二、考核內(nèi)容及指標(biāo)：
（一）經(jīng)營班子考核內(nèi)容及指標(biāo)
1、主要指標(biāo)：2011年1月1日至2011年12月31日,利潤目標(biāo)為*****萬元。具體分為國外****萬元，國內(nèi)貿(mào)易****萬元，工廠生產(chǎn)內(nèi)部結(jié)算****萬元�？己丝偟梅譃�100分。
2、輔助指標(biāo)：主要考核內(nèi)容：產(chǎn)量、銷售收入、應(yīng)收賬款管控、成本費(fèi)用控制、存貨安全、生產(chǎn)安全、資金安全、人力資源管理等八項(xiàng)（具體指標(biāo)見附件）�？己丝偟梅譃�100分。
（二）經(jīng)營班子成員考評內(nèi)容及指標(biāo)
主要考評內(nèi)容：工作績效、工作能力、工作學(xué)識、道德素養(yǎng)、責(zé)任心�？荚u總得分為100分。（具體指標(biāo)要求見附件）
三、考核與獎懲：
（一）經(jīng)營班子及中層管理人員的考核獎懲
（1） 完成全年利潤指標(biāo)時，該項(xiàng)得分為100分。按下列方案進(jìn)行獎勵：
經(jīng)營班子實(shí)際應(yīng)得的獎金=當(dāng)年度實(shí)際完成利潤× * %×（利潤指標(biāo)考核得分×**%+輔助指標(biāo)考核得分×**%）÷100
（2） 全體中層管理及核心崗位人員應(yīng)得的獎金＝當(dāng)年度實(shí)際完成利潤× * %
（3） 沒有完成集團(tuán)下達(dá)利潤指標(biāo)的**%，經(jīng)營班子和中層管理及核心崗位人員不按利潤總額提取獎金。集團(tuán)將依據(jù)企業(yè)實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤情況和八項(xiàng)輔助指標(biāo)的考核情況，給予一定的鼓勵。
（二）經(jīng)營班子成員及中層管理人員個人的考核獎懲
（1） 經(jīng)營班子成員獎金計(jì)算方式：
總經(jīng)理應(yīng)得的獎金=經(jīng)營班子實(shí)際應(yīng)得的獎金/（經(jīng)營班子成員系數(shù)*：*：*：*之和）×總經(jīng)理提取的系數(shù)×該總經(jīng)理考評得分等級的百分比。
副總經(jīng)理應(yīng)得的獎金=經(jīng)營班子實(shí)際應(yīng)得的獎金/（經(jīng)營班子成員系數(shù)*：*：*：*之和）×副總經(jīng)理提取的系數(shù)×副總經(jīng)理輔助考核指標(biāo)得分÷100×該副總經(jīng)理考評得分等級的百分比。
（2） 經(jīng)營班子成員得分等級為：
考評分在100分以上的（含100分）為一等，按110%兌現(xiàn)； 考評分在90分以上的（含90分）為二等，按100%兌現(xiàn)； 考評分在80分以上（含80分），90分以下的為三等，按
90%兌現(xiàn)；
考評分在70分以上（含70分），80分以下的為四等，按
80%兌現(xiàn)；
考評分在60分以上（含60分），70分以下的為五等，按
70%兌現(xiàn)；
考評分在60分以下的為六等，按60%兌現(xiàn)。
（3） 中層管理及核心崗位人員個人應(yīng)得的獎金＝全體中層管理人員應(yīng)得的獎金/人數(shù)*崗位權(quán)重系數(shù)*個人績效考評得分系數(shù)
四、責(zé)任書的變更：
由于資產(chǎn)投資、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、工作調(diào)動等原因，導(dǎo)致對企業(yè)經(jīng)營班子的考核指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生變化的，集團(tuán)可以根據(jù)具體情況，變更經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書的相關(guān)內(nèi)容。
五、其他需要規(guī)定的事項(xiàng)：
1、為了確保利潤指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)嚴(yán)格掌握預(yù)算控制指標(biāo)。經(jīng)申請批準(zhǔn)超出的指標(biāo)不列為考核扣分，其余超標(biāo)嚴(yán)格按扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分。
2、企業(yè)經(jīng)營班子必須按集團(tuán)要求，制定本企業(yè)中層管理及核心崗
位人員的績效考核辦法并組織實(shí)施。未開展此項(xiàng)考核工作的，扣經(jīng)營班子主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)得獎金的**%。
3、以上中層管理及核心崗位人員是指中層正職和主持工作的中層副職人員以及其他特別指定的重要崗位人員。
4、有關(guān)財務(wù)預(yù)算指標(biāo)以財務(wù)核算的口徑為依據(jù)，預(yù)算指標(biāo)由集團(tuán)財務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
董事長：
日 期： 責(zé)任人： 日 期：
各企業(yè)經(jīng)營班子成員考評表
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