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員工年度目標(biāo)責(zé)任書
甲方: 浙江廣廈物業(yè)管理有限公司
乙方: 市場開拓部
為充分調(diào)動公司職能部門的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,更好服務(wù)于公司的品牌建設(shè)戰(zhàn)略和經(jīng)營創(chuàng)收管理工作,確保公司年度目標(biāo)的順利實現(xiàn),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂本責(zé)任書。
一、考核期限: 二〇一一年一月一日至十二月三十一日止
二、乙方責(zé)任人: 翁葦 ,全權(quán)負(fù)責(zé)完成本責(zé)任書的各項任務(wù)指標(biāo)。
三、考核指標(biāo)
(一)管理目標(biāo)(50分)
負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展工作;負(fù)責(zé)政府部門的聯(lián)絡(luò)工作;
負(fù)責(zé)物業(yè)管理招投標(biāo)信息的收集、跟蹤與相關(guān)材料的整理工作; 負(fù)責(zé)對接管項目在承接過程中的審核及可行性分析; 負(fù)責(zé)公司參與的招投標(biāo)項目的前期洽談、資料收集;
負(fù)責(zé)投標(biāo)書的編制、評審、投送;現(xiàn)場答辯會的組織與準(zhǔn)備工作; 負(fù)責(zé)公司接管項目前期物業(yè)管理方案的制作;
根據(jù)國家和政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,負(fù)責(zé)對公司有關(guān)物業(yè)管理文案的 范本進(jìn)行修訂(如業(yè)主臨時規(guī)約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、前期物業(yè)服務(wù)合同、顧問咨詢服務(wù)合同等); 根據(jù)公司發(fā)展需要,負(fù)責(zé)對公司擬開拓項目地區(qū)進(jìn)行市場調(diào)查,并提供相關(guān)分析報告;
負(fù)責(zé)組織員工開展房地產(chǎn)市場和物業(yè)管理市場的市場調(diào)研工作,定期向公司提交相關(guān)調(diào)查報告。
協(xié)助綜合管理部前期介入工作及項目入駐。
完成現(xiàn)有項目的物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽工作,確保項目的延續(xù)性。
(二)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
市場開拓部2011年的任務(wù)指標(biāo)為1000萬人民幣,包含所有新接項目、以往項目的費用增加金額以及三產(chǎn)收入。(50分)
四、考核實施細(xì)則
詳見附件。
五、本責(zé)任書經(jīng)甲、乙雙方代表簽字并加蓋部門印章后生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
總經(jīng)理: 責(zé)任人:
二〇一一年 月 日 日期:二〇一一年 月 日
附件
考核實施細(xì)則
一、考核(評)實施說明
(一)考核(評)方式
年終一次性評定,考評結(jié)果直接與全年效益獎(年終獎)掛鉤。
(二)考核(評)時間
2012年1月10日前完成。
(三)考核機(jī)構(gòu)
年度考評由公司經(jīng)營班子組織。
(四)考評內(nèi)容
本責(zé)任書所包含各項任務(wù)指標(biāo)。
二、考核(評)實施細(xì)則
年度考評完成年度目標(biāo)責(zé)任制考核指標(biāo)的,兌現(xiàn)全額年終獎,未完成考核指標(biāo)的按比例酌情扣發(fā)年終獎。
三、市場拓展獎勵(含顧問、經(jīng)營性拓展)
責(zé)任人在完成本責(zé)任書所列的各項任務(wù)指標(biāo)后,拓展項目總收入超額部分按比例提成作為市場拓展獎勵,由責(zé)任人合理支配發(fā)放。
1、住宅項目:一次性獎勵拓展指標(biāo)超額部分的 2 %。
2、非住宅及綜合性項目:一次性獎勵拓展指標(biāo)超額部分的 3 %。
3、貼牌項目:一次性獎勵拓展新項目年合同總額的 0.2 %。
4、三產(chǎn)項目:一次性獎勵拓展新三產(chǎn)年合同總額的 3 %。
5、相關(guān)信息報料獎及業(yè)務(wù)拓展經(jīng)費詳見《浙江廣廈物業(yè)管理有限公司市場拓展獎勵辦法》。
四、其他要求
屬公司層面的所有重大事項需服從公司統(tǒng)一調(diào)配。
公司年度目標(biāo)責(zé)任書模板
一、 完成以下經(jīng)營指標(biāo)(60分)
1、 指令性指標(biāo)
(說明:(1)指承擔(dān)的…指令性的工作指標(biāo);
(2)…公司、…公司、…公司、……填寫。)
2、 經(jīng)營性指標(biāo)
(1) 全年營業(yè)收入確保 萬元。
(2) 全年凈利潤確保 萬元。
(3) 回款率不低于 %。
(4) 管理費用不高于 萬元。
(說明:1、各分子公司填寫;
2、每個經(jīng)營指標(biāo)應(yīng)填寫集團(tuán)…年綜合經(jīng)營計劃里會議提出的目標(biāo)數(shù)字。
3、由財務(wù)部對各指標(biāo)進(jìn)行說明,其中對管理費用包含的科目作出界定,分子公司填寫時可咨詢財務(wù)…部長。)
二、 企業(yè)管理(35分)
1、 制度化建設(shè)目標(biāo)
(1) ……
(2) ……
(3) ……
1
……
(說明:各分子公司根據(jù)自身經(jīng)營管理工作需要和公司發(fā)展實際情況,制定出各公司年度內(nèi)在完善管理制度、實現(xiàn)管理創(chuàng)新等公司化管理方面需要完成的工作目標(biāo),要求具體可操作、可衡量、易于考核。)
2、 質(zhì)量管理
(1) ……
(2) ……
……
(說明:各分子公司根據(jù)自身經(jīng)營方向和管理特點,制定出各公司年度內(nèi)包括客戶滿意度、質(zhì)量獎、合格率等方面的質(zhì)量管理目標(biāo)指標(biāo),要求可衡量、易于考核。)
3、 安全管理
(1) ……
(2) ……
……
(說明:各分子公司根據(jù)自身經(jīng)營和生產(chǎn)特點,制定出各公司年度內(nèi)安全生產(chǎn)、安全管理等的具體措施和安全管理目標(biāo),要求安全責(zé)任事故為零。)
4、 成本費用管理
(1) ……
(2) ……
2
……
(說明:各分子公司根據(jù)自身生產(chǎn)和經(jīng)營管理特點,制定出各公司年度內(nèi)在成本控制和費用管理方面的具體措施,要求措施具體,可操作、可衡量、易于考核。)
三、 信息報送、市場調(diào)研及交辦任務(wù)(5分)
1、 全年上報經(jīng)營及管理等方面信息不少于12篇。
2、 每月上報市場動態(tài)信息一篇。
3、 年度內(nèi)完成市場調(diào)研報告一篇。
4、 完成城改辦、集團(tuán)交辦的其他工作。
3
各崗位年度目標(biāo)責(zé)任書
甲方:XX公司
乙方:XXX
為加強(qiáng)公司人力資源管理,提高公司高管人員積極性,明確甲乙雙方勞動關(guān)系,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特簽訂本目標(biāo)協(xié)議書。
一、聘用崗位和時間
甲方聘用乙方擔(dān)任甲方執(zhí)行總經(jīng)理職務(wù),全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理工作,聘任、考核時間為2015 年01月 01 日至2015年12月31 日,考核結(jié)束后,雙方根據(jù)實際情況,簽訂下年度目標(biāo)協(xié)議書。
二、乙方的主要崗位職責(zé) 1)戰(zhàn)略規(guī)劃
對年度產(chǎn)品、經(jīng)營、戰(zhàn)略、人才等做規(guī)劃,并布署達(dá)成
2)經(jīng)營管理
1、制定全年營銷規(guī)劃,達(dá)成銷售額、利潤目標(biāo),完成新市場開發(fā)任務(wù)。
2、形成客戶管理方案:老客戶維護(hù),(特別是協(xié)議客戶)新客戶開發(fā)目標(biāo),公司重點客戶服務(wù)管理辦法,每季度形成并提交董事會上一季度客戶購買分析報告;
3)系統(tǒng)建設(shè)
完成組織系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)的建設(shè)及導(dǎo)入工作
4)人才建設(shè)
完成集團(tuán)骨干的人才搭建工作
三、乙方的薪酬結(jié)構(gòu)及收益說明
1、乙方工資結(jié)構(gòu)為“固定工資+績效+提成+分紅+年終獎金”,其中:
固定工資為 ;績效工資為 ;提成: ;分紅 ;年終獎金為 。
1
2、收益說明:
1)固定工資:與日常職責(zé)履行掛鉤,具體參照《崗位工作分析表》; 2)績效工資:與月度績效考核持鉤,具體參照《崗位月度績效考核表》; 3)提成:銷售業(yè)績的 %,超額完成銷售目標(biāo),提成為 %; 4)分紅:為公司利潤的 %;
5)年終獎金:為公司超額利潤部分的 %;
四、乙方全年績效考核指標(biāo)與方法 (一)乙方績效考核表
執(zhí)行總經(jīng)理考核評分表(年度)
2
(二)考核成績與獎金系數(shù)對應(yīng)表
3
注:考核獎金總額=考核獎金基數(shù)×K;
五、乙方義務(wù)
1、乙方必須保守甲方的商業(yè)信息,如有泄漏商業(yè)信息要追究乙方的法律責(zé)任; 2、乙方在工作期間,不得利用職權(quán)進(jìn)行違規(guī)作業(yè);
3、乙方若工作非常突出,貢獻(xiàn)較大,甲方可適當(dāng)對乙方進(jìn)行額外嘉獎; 4、若乙方在不滿服務(wù)期主動離開公司,則取消服務(wù)期滿后的績效獎勵資格;若乙方在不滿服務(wù)期被動離開公司,則按服務(wù)的期限考核兌現(xiàn)。
六、 電網(wǎng)指標(biāo) 1、 公物私用 2、 不按標(biāo)準(zhǔn)用人 3、 回扣
4、 非公司行為行賄 5、 泄露機(jī)密 6、 公-款私用 7、 虛報假賬 8、 曠工
9、 煽動虛假消息 10、 11、 12、 13、 14、 15、
利用信息獲得私人利益 銷毀證據(jù)
虛假預(yù)算獲得物質(zhì)開支 違反品行指標(biāo)
利用職務(wù)之便制造假數(shù)據(jù)獲得利益 違法
4
乙方觸及電網(wǎng)指標(biāo),甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行停職、降職、降薪、換崗、調(diào)離或解約。
七、其他
1、本責(zé)任書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份; 2、如果中間有變化,經(jīng)雙方友好協(xié)商調(diào)整。 3、如崗位變更,工資也隨之變化。4、未盡事宜雙方協(xié)商確定
甲方: 簽名 :
簽名(第一負(fù)責(zé)人):
年 月 日
(簽字蓋章) 年 月 5
乙方: 日
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