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小廣告公司管理制度
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司，發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
（一）、試用期和正式聘用
雇傭條件：公司對(duì)員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據(jù)公司特點(diǎn)，按工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。
測(cè) 試：專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試（面試、筆試、試用等方式）
報(bào)到手續(xù)：經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報(bào)到時(shí)間，帶一寸免冠照片兩張、身份證復(fù)印件到公司。
人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案（員工登記表、聘用合同），公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密，同時(shí)，公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的，弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。
（二）、考勤制度
考勤制度作為考核員工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。每個(gè)廣告人都知道，廣告行業(yè)有其自身的特殊性，根據(jù)工作需要，管理者有權(quán)變動(dòng)工作日程安排。自己的工作未完成，應(yīng)主動(dòng)加班予以完成，加班半小時(shí)后可計(jì)算加班。公司員工應(yīng)按時(shí)出勤，當(dāng)你缺勤時(shí)，意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。反之，其他員工缺勤時(shí)，你也要承擔(dān)更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行并有責(zé)任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當(dāng)你知道要遲到時(shí)，有責(zé)任事前通知你的上級(jí)主管，缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分，并作為員
工績(jī)效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金，甚至辭退。
1、公司作息時(shí)間規(guī)定：上午8：00-12:00 下午：14：00-18:00 (夏季)
2、懲罰：遲到早退一次扣10元（超過一小時(shí)扣半天工資）
3、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì)，作為工作發(fā)放的依據(jù)。
⑴ 國(guó)家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。 ⑵ 病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。
⑶ 事假需本人以書面形式講明真實(shí)情況，主管和總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。 ⑷ 手頭工作未完成、未交接，應(yīng)以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，
有職業(yè)道德觀念。
⑸ 工作時(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許，私自外出，視曠工處理。
⑹ 員工在休假期間應(yīng)打開手機(jī)，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應(yīng)配合完成。
⑺ 員工請(qǐng)假不得以短信或代請(qǐng)方式，應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
⑻ 周日如需加班，請(qǐng)假原則上不批，如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職
辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司，并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)
行工作交接，整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物，方可離職。
5、自動(dòng)離職
無故三天不上班曠工者，均作自動(dòng)離職，不予結(jié)算任何工資。
6、解雇
聘用期內(nèi)，因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，以基本工資為基數(shù)，按日結(jié)算當(dāng)月工資。計(jì)算方式為：日工資=基本工資÷24天（不含福利、獎(jiǎng)金等）
7、辭退
違反勞動(dòng)紀(jì)律，予以革職辭退，員工因觸犯法律，追究刑事責(zé)任。 員工發(fā)生下列情形之一，公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。
⑴ 試用期內(nèi)，不符合錄用條件。（一月內(nèi)缺勤三次以上，工作效率低，業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo)，經(jīng)提醒無明顯改觀）
⑵ 玩忽職守、帶情緒工作，業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò)，給公司造成損失的。 ⑶ 嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，帶走公司資料或財(cái)物，泄露公司秘密，謊報(bào)事實(shí)者，造成不良影響的。
⑷ 因個(gè)人原因給客戶留下不良影響，說不利企業(yè)言語，流露對(duì)企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體，消極怠工、無理取鬧的。
⑸ 品行不端，有人格缺陷，缺少基本職業(yè)道德，損害公司名譽(yù)者。 ⑹ 工作無效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
⑺ 工作無主動(dòng)性，無所作為，影響公司整體工作完成，月內(nèi)無顯著業(yè)績(jī)或提高，予以警告或勸退。
⑻ 以個(gè)人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。
⑼ 私自動(dòng)用公司微機(jī)軟硬件，致使電腦無法正常工作。造成損失責(zé)任自
負(fù)，嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。
⑽ 員工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性，如實(shí)說明在原單位的辭
職原因，否則一經(jīng)查出，予以辭退。
⑾ 利用公司電腦在上班時(shí)間玩游戲或進(jìn)行與工作無關(guān)的聊天者。
⑿ 利用公司資源（耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等）加工自己或
他人成品。以公司名義承攬私活，謀取私利。
⒀ 隱瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。
（三）、工資制度
公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益，支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。
工資結(jié)構(gòu)：基本工資、崗位工資、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效工資、業(yè)務(wù)提成。
工資發(fā)放：當(dāng)月 日發(fā)放員工上月工資，如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日，工資會(huì)提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會(huì)有太大變化，因?yàn)楣緦?duì)待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑議，應(yīng)當(dāng)時(shí)提出。
為便于管理，公司采用10日壓薪制度，待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。
1、離職時(shí)，未提前一個(gè)月提出。
2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。
3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，被開除�；蛴胁环ㄐ袨檎�，追究法律責(zé)任。
（四）、崗位責(zé)任制度
1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，。
2、熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。
3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全，保障正常使用。
4、隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，
酌情處理，因個(gè)人原因造成損失，應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。
5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。
6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派，如完成時(shí)間有困難，應(yīng)盡早提出，如客戶急需，
應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字，另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。
7、私人電話應(yīng)簡(jiǎn)短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。
8、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)馬上到位予
以解決。（加班除外）
（五）、呈報(bào)制度
1、員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程，如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向
主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，因個(gè)人延誤造成不良后果，應(yīng)予以處罰。
2、未經(jīng)本人允許，不得動(dòng)用他人電腦，個(gè)人電腦有問題立即上報(bào)，未經(jīng)許
可不得私自拆卸電腦硬件。
3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站，嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天，
嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。
4、每日客戶拜訪信息及回饋意見，應(yīng)當(dāng)日及時(shí)上報(bào)，每周由辦公室電話回
訪（如虛報(bào)謊報(bào)，處罰50元）
5、每日拜訪客戶量（成功拜訪客戶量）不得低于當(dāng)日任務(wù)的50%，如低于
50%，則扣發(fā)當(dāng)日工資的50%。
（六）、辦公用品管理制
1、辦公用品的申請(qǐng)、耗材（打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽）應(yīng)提前記錄、隨時(shí)
查看。
2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習(xí)慣（打印紙雙面使用，不得用公司耗材做與工作無
關(guān)的事）。
（七）、資料管理制度
1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后，隨時(shí)歸類收存。需刻盤的，標(biāo)注清楚。
2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。
（八）、后勤管理制度
1、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
⑴ 每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。
⑵ 下班時(shí)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉，是否安全。
3、衛(wèi)生管理
⑴ 保持辦公區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。
⑵ 定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備，保持其清潔、整齊。
⑶ 定期為花澆水，為魚換水。
（九）、保密制度
1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。
2、公司重要會(huì)議紀(jì)要，競(jìng)爭(zhēng)策略，計(jì)劃，設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提
案不得泄露或傳播。
3、不看不說于己無關(guān)的秘密，員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，增強(qiáng)保密
觀念，造成損失，本人承擔(dān)責(zé)任。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
君意達(dá)廣告有限公司
2012年4月9日
廣告公司業(yè)務(wù)部管理制度
業(yè)務(wù)是公司的先驅(qū)力量。大力開展業(yè)務(wù)工作，是保障公司利益的前提。公司本著“以人為本，多勞多得”的原則，使每位業(yè)務(wù)人員能夠借助公司這一有力的平臺(tái)，盡情發(fā)揮自己之所長(zhǎng)，為公司更為自己謀得更大的利益�，F(xiàn)為了更好的開展落實(shí)業(yè)務(wù)工作，特?cái)M訂《業(yè)務(wù)部管理制度》，希望各位業(yè)務(wù)人員遵守。
一、考勤：業(yè)務(wù)人員遵守公司統(tǒng)一作息時(shí)間外,只需早晚簽到即可.
二、用人：公司更注重業(yè)務(wù)人員的德行品質(zhì),之后是業(yè)務(wù)人員的才干學(xué)識(shí).并給業(yè)務(wù)人員最大的發(fā)展空間,使其發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì).
三、要求:因業(yè)務(wù)工作具有特殊性,公司要求業(yè)務(wù)人員能夠吃苦耐勞、富有自信、勤奮果敢、勇于挑戰(zhàn)自我。
1. 四、培訓(xùn):業(yè)務(wù)人員要熟悉本職業(yè)務(wù)和行業(yè)知識(shí),要規(guī)范,熟練解答客戶提出的問題.
五、試用:業(yè)務(wù)人員試用期為三個(gè)月，主要考察其自身的德行，看其是否具備業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì)，是否有能力承擔(dān)起所負(fù)工作職責(zé).
六、儀表:業(yè)務(wù)人員出外拜訪客戶是代表公司形象,自身的衣著打扮必須要做到,著裝整潔、舉止大方、談吐富有邏輯，客戶留下良好的印象。
七、態(tài)度：業(yè)務(wù)人員每天都應(yīng)以飽滿的精神狀態(tài)和積極向上的心態(tài)開展工作，不可把生活中的情緒帶到工作中來，阻礙了自己也影響了他人，公司將對(duì)其嚴(yán)懲。同時(shí)，工作期間內(nèi)業(yè)務(wù)人員手機(jī)必須開機(jī)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無法接通狀態(tài)，罰款20元。
八、工作明確:業(yè)務(wù)人員在開展工作之前，必須明確公司業(yè)務(wù)的具體項(xiàng)目，通過對(duì)市場(chǎng)的分析，將其進(jìn)行有效的結(jié)合，才能做到有的放矢，切不可盲目的開展工作。
九、工作計(jì)劃：業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)，應(yīng)做到年有年計(jì)劃、月有月計(jì)劃、周有周計(jì)劃、日有日計(jì)劃，只有先計(jì)劃再實(shí)施，才能有效的開展工作，借此提高工作效率。 十一、業(yè)務(wù)報(bào)表：
1、業(yè)務(wù)報(bào)表是考核業(yè)務(wù)人員工作的重要途徑，每個(gè)工作日下班前業(yè)務(wù)人員應(yīng)填寫日?qǐng)?bào)表，將一天的工作情況如實(shí)的詳細(xì)的填寫，并上報(bào)至部門經(jīng)理或行政部經(jīng)理備案；周報(bào)和月報(bào)亦如此。
十二、會(huì)議制度:業(yè)務(wù)部門設(shè)早晚例會(huì)，業(yè)務(wù)人員將一天的工作計(jì)劃和總結(jié)匯報(bào)給經(jīng)理，（如：拜訪客戶情況）將工作中的疑難問題提出，以待即使解決。早會(huì)不超過15分鐘，晚會(huì)不超過30分鐘。（特殊情況除外）
十三、客戶資料:在公司提供的客戶資料的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極搜集整理客戶資料，并將意向客戶及時(shí)公司備案，避免公司員工搶單.
十四、客戶洽談:作為一名稱職的業(yè)務(wù)人員應(yīng)深知，業(yè)務(wù)技巧在洽談客戶時(shí)的重要性，在日常開展業(yè)務(wù)工作時(shí)，應(yīng)總結(jié)歸納出一套適合自身的業(yè)務(wù)技巧。
十五、客戶維護(hù):維護(hù)客戶關(guān)系是業(yè)務(wù)工作開展中必不可少的一部分，業(yè)務(wù)人員在開展工作時(shí)應(yīng)以各種恰當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)好與客戶之間的關(guān)系，以此促進(jìn)與客戶的關(guān)系。
十七、業(yè)務(wù)合同:業(yè)務(wù)人員在同客戶簽署合同時(shí)，應(yīng)在乙方法定代表人處簽其身份證的名字，一式兩份客戶自留一份，公司備擋一份。
十九、考核:業(yè)務(wù)考核是業(yè)務(wù)管理制度重要的一部分，主要依據(jù)業(yè)務(wù)人員的考勤情況、業(yè)績(jī)情況及日常的工作努力情況，對(duì)其進(jìn)行公平的公正的審核。 二十、薪酬:
1. 薪資結(jié)構(gòu):基本底薪+補(bǔ)貼+個(gè)人業(yè)績(jī)提成
2. 業(yè)務(wù)員基本底薪1200元/月,業(yè)務(wù)經(jīng)理2200,全勤獎(jiǎng)100元/月,提成按10%標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算提成,部門業(yè)績(jī)完成任務(wù)返2%,超出部分以20萬為單位增加1%.業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年任務(wù)獎(jiǎng)1萬元整.業(yè)績(jī)第一名的業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)8000元,業(yè)績(jī)第二名的業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)5000元,業(yè)績(jī)第三名的業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)3000元.派發(fā)年終銷售冠軍獎(jiǎng)狀.(部門一年業(yè)績(jī)170萬元整’)
3. 底薪發(fā)放:發(fā)放日期為每月5號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放.
4. 提成發(fā)放:每月放發(fā)一次,以回款額計(jì)算,與月底薪合并發(fā)放.
5. 業(yè)務(wù)員為談業(yè)務(wù)請(qǐng)客吃飯報(bào)銷的規(guī)定：以簽單為基準(zhǔn)，單沒簽成，不報(bào)銷；簽成單，報(bào)銷實(shí)際消費(fèi)數(shù)字的60%，且不超過成交金額的2%，如若超過，以2%支付給業(yè)務(wù)員。
二十一、 福利:業(yè)務(wù)人員享受國(guó)家法定節(jié)假日.
二十五、 建議:由于業(yè)務(wù)人員處于市場(chǎng)一線，對(duì)于市場(chǎng)有很深刻的見解，所以在
月總結(jié)會(huì)議上，業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)反映當(dāng)前的市場(chǎng)情況。
總之,嚴(yán)明的管理制度只是業(yè)務(wù)工作開展的基礎(chǔ),緊抓嚴(yán)抓才是行之有效的保障.各部門都將積極配合業(yè)務(wù)人員的工作開展,以此大力提高公司整體效益.
一. 工作規(guī)范
2. 業(yè)務(wù)員在上班期間，要求著裝整潔，形象健康，禁止奇裝異服或過于暴露的服裝，不得有披頭散發(fā)、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。
3. 對(duì)客戶要彬彬有禮,面帶笑容,用語貼切,表達(dá)準(zhǔn)確.
4. 要熟悉本職業(yè)務(wù)和行業(yè)知識(shí),要規(guī)范,熟練解答客戶提出的問題.
5. 要虛心聽取客戶的意見,尊重客戶,不與客戶爭(zhēng)執(zhí),做到忍讓寬容.
6. 業(yè)務(wù)辦理應(yīng)服務(wù)周到,善始善終,由于自身原因造成的業(yè)務(wù)辦理拖期,扣20元/次.
7. 對(duì)待客戶的投訴和批評(píng)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,解決不了的問題及時(shí)匯報(bào)公司負(fù)責(zé)人.
8. 遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)互動(dòng),相互尊重.
五,薪資標(biāo)準(zhǔn)
6. 薪資結(jié)構(gòu):基本底薪+補(bǔ)貼+個(gè)人業(yè)績(jī)提成
7. 業(yè)務(wù)員基本底薪1200元/月,業(yè)務(wù)經(jīng)理2200,全勤獎(jiǎng)100元/月,提成按10%標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算提成,部門業(yè)績(jī)完成任務(wù)返2%,超出部分以20萬為單位增加1%.業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年任務(wù)獎(jiǎng)1萬元整.業(yè)績(jī)第一名的業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)8000元,業(yè)績(jī)第二名的業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)5000元,業(yè)績(jī)第三名的業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)3000元.派發(fā)年終銷售冠軍獎(jiǎng)狀.(部門一年業(yè)績(jī)170萬元整’)
8. 底薪發(fā)放:發(fā)放日期為每月5號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放.
9. 提成發(fā)放:每月放發(fā)一次,以回款額計(jì)算,與月底薪合并發(fā)放.
10. 業(yè)務(wù)員為談業(yè)務(wù)請(qǐng)客吃飯報(bào)銷的規(guī)定：以簽單為基準(zhǔn)，單沒簽成，不報(bào)銷；簽成單，報(bào)銷實(shí)際消費(fèi)數(shù)字的60%，且不超過成交金額的2%，如若超過，以2%支付給業(yè)務(wù)員。
二. 獎(jiǎng)罰:
1. 業(yè)務(wù)員在銷售過程中不得低于公司給予的指導(dǎo)價(jià)銷售,如若發(fā)現(xiàn)低于公司指導(dǎo)價(jià)銷售,則按照成交價(jià)的5%處罰.
2. 在業(yè)務(wù)員銷售過程中,出現(xiàn)重大失誤,并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,則扣除提成直至全部
追回(如廣告費(fèi)難以收回:客戶關(guān)門,人無法找到;客戶把廣告費(fèi)用于其它方面,業(yè)務(wù)員又無法收回貨款等).
3. 關(guān)于業(yè)務(wù)員私自對(duì)與客戶做成的承諾,由業(yè)務(wù)員自己解決.
4. 如發(fā)現(xiàn)有拖帳行為,每次罰款50元.
完整的廣告公司管理制度
一、保密制度
1、公司機(jī)密是指關(guān)系公司及客戶權(quán)利和利益，依照特定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。
2、公司所屬各機(jī)構(gòu)和各級(jí)人員都有保守公司機(jī)密的義務(wù)。
3、公司保密工作，依據(jù)既確保機(jī)密又便利工作的方針。
4、對(duì)保守、保護(hù)公司機(jī)密以及改進(jìn)保密措施等工作成績(jī)顯著的部門和員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)對(duì)因失職或故意泄露公司機(jī)密的相關(guān)人員，予以經(jīng)濟(jì)甚至法律制裁。
5、公司機(jī)密包括以下內(nèi)容：
☉公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。
☉公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。
☉公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。
☉公司財(cái)務(wù)預(yù)算結(jié)算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
☉公司掌握的尚未公開的各類信息。
☉公司職員的人事檔案、工資性或勞務(wù)性收入及資料。
☉客戶各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人情況。
☉客戶尚未公開的歷年經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)預(yù)算結(jié)算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，以及尚未付諸實(shí)施或正☉在實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。
☉其他經(jīng)公司確認(rèn)的應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
6、保密措施
☉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，均由總經(jīng)理指派專人執(zhí)行。
☉采用電腦存取、處理、傳遞的公司秘密亦由總經(jīng)理指派專人負(fù)責(zé)執(zhí)行。
☉對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：
☉非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)印和摘抄。
☉收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由總經(jīng)理指定人員擔(dān)任，并采取必要的措施。
☉在資料處的資料柜或在上鎖的抽屜中保存。
☉在對(duì)外交往與合作中，需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
☉具有屬于公司秘密內(nèi)容的活動(dòng)或會(huì)議，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施：
☉選擇具有保密條件的場(chǎng)所。
☉根據(jù)工作需要，限定參會(huì)人員的范圍或指定人員。
☉依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。
☉明確會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)的范圍。
☉任何人不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)合談?wù)?公司秘密，不準(zhǔn)通過其他非正式方式傳遞公司秘密。
☉公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告考核部，考核部接到報(bào)告應(yīng)立即作出處理意見。
7、責(zé)任與處罰。
1）出現(xiàn)下列情況之一的，予以警告，并處罰500—2000元：
☉泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。
☉因過失泄露公司秘密，但采取補(bǔ)救措施，未造成嚴(yán)重?fù)p失的。
2）出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償公司經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重的公司將依照法律手續(xù)解決： ☉故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。
1
☉違反本制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。
☉利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反本制度的。
8、本制度規(guī)定的“泄密”是指下列行為：
☉使公司秘密被不應(yīng)知悉的。
☉使公司秘密超出限定的接觸范圍，而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。
二、有關(guān)表格的填寫和使用辦法
1、請(qǐng)假單的填寫與遞送
所有請(qǐng)假需事先填寫請(qǐng)假單，當(dāng)事人須妥善安排手頭工作。病假應(yīng)在中午之前向主管領(lǐng)導(dǎo)電話請(qǐng)病假，事后補(bǔ)填請(qǐng)假單，須出具醫(yī)院證明或其他憑證，請(qǐng)假單須主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，交行政部匯總記錄。
2、遲到，臨時(shí)請(qǐng)假
必須盡快打電話通知主管領(lǐng)導(dǎo)，你的工作才有人可以馬上接手，并保證手機(jī)暢通，以便有事盡快和你取得聯(lián)系。
3、個(gè)人資料記錄及變更
新員工進(jìn)公司，請(qǐng)?zhí)顚憜T工資料記錄卡。以后家庭住址、姓名、婚姻狀況、電話號(hào)碼等等如有變動(dòng)，須盡快通知行政人員更改你的通訊記錄。當(dāng)你在公司時(shí)，這些資料看來一點(diǎn)也不重要，但是當(dāng)你請(qǐng)假或下班后急需與你聯(lián)絡(luò)時(shí)，這些資料都是相當(dāng)重要的。每位員工對(duì)個(gè)人資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
4、請(qǐng)購單、費(fèi)用申請(qǐng)單
對(duì)于文具、辦公用品等的采購，須事先填寫購買申請(qǐng)單，經(jīng)總經(jīng)理簽署后，由行政人員統(tǒng)一進(jìn)行采購。不適用購買申請(qǐng)單申請(qǐng)的費(fèi)用，一律以費(fèi)用申請(qǐng)單申請(qǐng)，費(fèi)用發(fā)生之前，須先申請(qǐng)，詳細(xì)填寫事由及金額，由總經(jīng)理簽認(rèn)后始得執(zhí)行。費(fèi)用發(fā)生后，將發(fā)票(或收據(jù))附于原費(fèi)用申請(qǐng)單之后，并填上實(shí)際金額，再經(jīng)總經(jīng)理簽認(rèn)后方可報(bào)銷。
應(yīng)酬——應(yīng)工作之聚會(huì)、送禮，費(fèi)用發(fā)生之前，先填寫應(yīng)酬費(fèi)用申請(qǐng)單，由總經(jīng)理簽認(rèn)后，連同暫支款，至財(cái)務(wù)處暫借費(fèi)用，事后以發(fā)票向財(cái)務(wù)報(bào)銷，沖銷暫借款項(xiàng)。費(fèi)用發(fā)生后，將發(fā)票(或收據(jù))附于原費(fèi)用申請(qǐng)單之后，并填上實(shí)際金額，再經(jīng)總經(jīng)理簽認(rèn)后方可報(bào)銷。交酬費(fèi)發(fā)票一律經(jīng)總經(jīng)理簽字認(rèn)可后方可報(bào)銷。
6、暫借款
根據(jù)“費(fèi)用申請(qǐng)單”申請(qǐng)支出的費(fèi)用如須先借支現(xiàn)金，請(qǐng)同時(shí)填寫“借支單”，借支單至財(cái)務(wù)處領(lǐng)用，詳細(xì)填寫事由及金額，并給總經(jīng)理簽署后，向財(cái)務(wù)借款。報(bào)帳時(shí)連同費(fèi)用申請(qǐng)單、發(fā)票一起送總經(jīng)理簽署后至財(cái)務(wù)沖帳及取回暫借款申請(qǐng)單（暫借款必須于借款后兩星期內(nèi)清還及沖帳）。
三、員工入職、離職手續(xù)辦理辦法
1、招聘
（1）需增添員工，由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排，各部門協(xié)助進(jìn)行招聘廣告的制作及發(fā)布工作。
（2）由行政部負(fù)責(zé)接洽應(yīng)聘者的初次來電或來訪。
（3）由行政部通過初次測(cè)試，向各部門推薦應(yīng)聘人員同各部門主管面試。
（4）部門主管與考核部經(jīng)過評(píng)核后，將面試合格者提交總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。
（5）復(fù)試合格者名單提交行政部后，由行政部部統(tǒng)一安排新員工上崗。
（6）所有新員工，試用期為一到三個(gè)月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。
2、入職
（1）新員工到崗時(shí)，須先到行政部詳細(xì)填寫《入職登記表》。
（2）交一寸免冠照片一張、身份證復(fù)印件一張、最高學(xué)歷證明復(fù)印件一張。
（3）由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)。
（4）試用期結(jié)束時(shí)，根據(jù)新員工的工作表現(xiàn)，如公司認(rèn)為試用人員合格，則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂聘用合同，合同期由轉(zhuǎn)正入職本公司之日起計(jì)。
（5）試用期內(nèi)員工不享受正式員工所享有的福利和其他獎(jiǎng)勵(lì)。
（6）公司根據(jù)需要分配各員工的工作，并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。
3、離職
2
（1）部門主管經(jīng)過對(duì)員工的考核或試用，發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)通過談話方式指出對(duì)方工作中的不足，并重申工作的要求及自己的希望。
（2）若該員工仍沒有改進(jìn)，部門主管可向行政部提出書面辭退或延長(zhǎng)試用申請(qǐng)。
（3）對(duì)于試用員工，公司與員工雙方可隨時(shí)提交解除合同或延長(zhǎng)試用期的書面申請(qǐng)。
（4）對(duì)于正式員工，公司與員工雙方須提前半個(gè)月并有正當(dāng)理由方可提出解除合同的書面申請(qǐng)。
（5）行政部收到部門主管或員工提出的書面申請(qǐng)后，須經(jīng)核實(shí)，確定該員工最后工作日期，并通知該員工辦理離職手續(xù)。
（6）離職員工應(yīng)首先到行政部處領(lǐng)取《員工離職手續(xù)表》，逐項(xiàng)辦理交接手續(xù)并由有關(guān)部門主管簽字。
（7）《手續(xù)表》簽完后，交行政部留存，該員工工資按公司統(tǒng)一工資發(fā)放日存入其帳戶內(nèi)。
四、綜合管理
1、本公司對(duì)遲到、早退、曠職、簽到等出勤記錄，均依請(qǐng)假單及簽到之打卡時(shí)間為依據(jù)。
2、工作時(shí)間：?jiǎn)T工每周40小時(shí)工作制，周一至周五為工作日，每日工作時(shí)間為上午9:00至下午18:00(中午1個(gè)小時(shí)午餐休息時(shí)間)。
3、元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)及中國(guó)農(nóng)歷新年為公司假期。假日休息時(shí)常視具體情況而定。
4、簽到：總經(jīng)理級(jí)（不含）以下員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上、下班及考勤。
5、遲到：工作日上班時(shí)間晚到半小時(shí)以內(nèi)視為遲到。早退：工作日下班時(shí)間早走半小時(shí)以內(nèi)視為早退。上下班指紋打卡，遲到或早退一次扣款30元，遲到或早退3次以上加倍扣款（即第4次遲到一次扣款60元，第5次遲到一次扣款120元以此累進(jìn)）一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到7次以上，公司給予嚴(yán)重警告處分，并扣罰月薪50%。遇特殊情況，每月允許遲到兩次，不超過1小時(shí)（不扣款）但必須以書面形式向主管領(lǐng)導(dǎo)說明原因。
6、曠工：以1小時(shí)計(jì)，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)。遲到（早退）超過半小時(shí)不再計(jì)遲到（早退），按曠工論處。當(dāng)月曠工不超過8小時(shí)，扣款100元；當(dāng)月曠工超過8小時(shí)且不超過16小時(shí)，扣款200元；當(dāng)月曠工超過16小時(shí)且不超過24小時(shí)，扣款300元，余類推。無故曠工次數(shù)達(dá)7天者予以開除。
7、工作日晚上加班超過十點(diǎn)。第二天早上可晚一小時(shí)上班（憑加班申請(qǐng)單確認(rèn)）。第二天早晨因公外出不能至公司簽到者，應(yīng)于前一日填寫外出申請(qǐng)單，如系臨時(shí)決定，必須在09:00前通知主管領(lǐng)導(dǎo)，回來后補(bǔ)簽外出登記單，經(jīng)行政部核準(zhǔn)后視為正常出勤。出勤記錄（如遲到、早退、曠職、請(qǐng)假及全勤）均予并入員工年度之考績(jī)。
8、工作兩年以上員工，自第二年起，每年可休帶薪年假7天（年假須連續(xù)一次性申請(qǐng)）。
9、事假：每月事假在1天之內(nèi)（8小時(shí)）不扣款，超過1天以上扣除超時(shí)部分的當(dāng)日工資。一個(gè)月內(nèi)事假次數(shù)不得超過兩次（每次最多一天），全年合計(jì)以不超過14日為限
10、請(qǐng)假理由不充分或足以妨礙業(yè)務(wù)者，主管領(lǐng)導(dǎo)可不準(zhǔn)假或縮短其假期或暫緩準(zhǔn)假。
11、逾規(guī)定日數(shù)，須簽呈總經(jīng)理核準(zhǔn)，否則視同曠職論。
12、如遇突發(fā)性事件不能及時(shí)申請(qǐng)，應(yīng)立即辦電話請(qǐng)假。員工因病不能上班應(yīng)及時(shí)辦理請(qǐng)假，超過3天以上需出示醫(yī)院證明。病假全年合計(jì)不得超過十五日。
13、病事假必須提前一天向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，并填寫請(qǐng)假單（向行政部索�。┙簧霞�(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批
14、婚假：?jiǎn)T工享受7天帶薪婚假。員工請(qǐng)婚假必須向人力部出示其結(jié)婚證書。
15、產(chǎn)假：?jiǎn)T工在公司工作一年以上可享受2個(gè)月帶薪產(chǎn)假（只享受基本工資）；工齡一年以下的，產(chǎn)假為2個(gè)月無薪假期。超過部分以病假論。陪產(chǎn)假：男性員工于配偶生產(chǎn)前后給予帶薪陪產(chǎn)假五天，超過部分以事假論。
16、喪假：?jiǎn)T工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬）死亡可享受七天帶薪喪假。超過部分以事假論。
17、計(jì)算全年可請(qǐng)事、病假日數(shù)，均由每年元月一日起到十二月三十一日止，中途到離職者按月份比例計(jì)算。
18、員工在假期間應(yīng)打開手機(jī)，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應(yīng)配合完成。假期結(jié)束后及時(shí)歸崗。
19、離職：辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司，并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接，整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物，交接完畢后方可離職。
20、自動(dòng)離職：無故三天不上班者，均作自動(dòng)離職，不予結(jié)算任何工資。
21、解雇：聘用期內(nèi)，因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，以基本工資為基數(shù)，按日結(jié)算當(dāng)月工資。計(jì)算方式為：日工資=基本工資÷30天（不含福利、獎(jiǎng)金等）
22、開除：違反勞動(dòng)紀(jì)律，予以革職開除，員工因觸犯法律，追究刑事責(zé)任。
23、員工發(fā)生下列情形之一，公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。
（1）、在試用期內(nèi)，不符合錄用條件者，公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系并不發(fā)放工作日工資。（一月內(nèi)缺勤三次以上，工作效率低，業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo)，經(jīng)提醒無明顯改觀）
（2）、玩忽職守、帶情緒工作，業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò)，給公司造成損失的予以警告并補(bǔ)償給公司帶來的損失，嚴(yán)重者直接解除勞動(dòng)關(guān)系并補(bǔ)償給公司帶來的損失。
（3）、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，帶走公司資料或財(cái)物，泄露公司秘密，謊報(bào)事實(shí)者，造成不良影響的直接解除勞動(dòng)關(guān)系并補(bǔ)償給公司帶來的損失，并追究其法律責(zé)任。
（4）、因個(gè)人原因給客戶留下不良影響，說不利企業(yè)言語，流露對(duì)企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體，消極怠工、無理取鬧，經(jīng)提醒無明顯改觀者直接解除勞動(dòng)關(guān)系。
（5）、品行不端，有人格缺陷，缺少基本職業(yè)道德，損害公司名譽(yù)者直接解除勞動(dòng)關(guān)系。
（6）、工作無效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的經(jīng)提醒無明顯改觀者直接解除勞動(dòng)關(guān)系。
（7）、工作無主動(dòng)性，無所作為，影響公司整體工作完成，月內(nèi)無顯著業(yè)績(jī)或提高，予以警告或勸退。
（8）、以個(gè)人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作予以警告或勸退。
（9）、私自動(dòng)用公司微機(jī)軟硬件，致使電腦無法正常工作。造成損失責(zé)任自負(fù)，嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。
（10）、員工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性，如實(shí)說明在原單位的辭職原因，否則一經(jīng)查出，予以辭退。
（11）、偷取公司及同事財(cái)物直接解除勞動(dòng)關(guān)系，并追究其法律責(zé)任。
（12）、利用公司資源（耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等）加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，牟取私利直接解除勞動(dòng)關(guān)系。
（13）、隱瞞傳染病或其他病癥不報(bào)直接解除勞動(dòng)關(guān)系。
五、工資、福利和待遇
1、工資發(fā)放
公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪，員工工資按月支付，發(fā)薪日為每月15-20日。
2、員工晉升：
實(shí)習(xí)生→普通設(shè)計(jì)師（2年以上）→星級(jí)設(shè)計(jì)師（4年以上）→品牌視覺經(jīng)理（6年以上）→品牌視覺總監(jiān)（8年以上）。
實(shí)習(xí)生→營(yíng)銷策劃執(zhí)行（2年以上）→營(yíng)銷策劃（4年以上）→營(yíng)銷策劃經(jīng)理（6年以上）→營(yíng)銷策劃總監(jiān)（8年以上）。
3、員工加薪方式：
經(jīng)核實(shí)員工在個(gè)人能力及工作態(tài)度等符合公司發(fā)展要求，一年以100元為最小基數(shù)，在基本底薪的基礎(chǔ)上每年調(diào)整一次。
4、員工晉升方式：
(1)做足相應(yīng)職位所規(guī)定的年數(shù)，在個(gè)人能力及工作態(tài)度等符合公司發(fā)展要求，可提出申請(qǐng)報(bào)批職位晉升。
(2)未達(dá)到公司所規(guī)定的年數(shù)，依據(jù)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)、工作態(tài)度、工作能力、個(gè)人品質(zhì)素養(yǎng)，員工個(gè)人可提前申請(qǐng)職位晉升，報(bào)批由總經(jīng)理酌情處理。
5、在公司工作滿一年后上社保。
6、正式錄用員工的工資待遇為底薪+車補(bǔ)+話補(bǔ)+飯補(bǔ)（具體情況視崗位而定）。
六、崗位責(zé)任
1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
2、熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。
3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全，保障正常使用。
4、及時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽或個(gè)人原因給客戶或公司造成損失，應(yīng)全額賠償（或從工資里扣除）。
5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。
6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派，如完成時(shí)間有困難，應(yīng)盡早提出，如客戶急需，應(yīng)主動(dòng)加班完成。
7、私人電話應(yīng)簡(jiǎn)短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。
8、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。
9、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。
10、公司重要會(huì)議紀(jì)要，競(jìng)爭(zhēng)策略，計(jì)劃，設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。
11、不看不說與己無關(guān)的秘密，員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，增強(qiáng)保密觀念，造成損失，本人承擔(dān)全部責(zé)任及相應(yīng)損失。
七、呈報(bào)機(jī)制
1、員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程，如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，因個(gè)人延誤造成不良后果并給公司帶來損失，當(dāng)事員工應(yīng)全額賠償。
2、未經(jīng)本人允許，不得動(dòng)用他人微機(jī)，個(gè)人電腦有問題立即上報(bào)，未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站，嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天，嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。
八、辦公用品管理
1、辦公用品的申請(qǐng)、耗材（打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽）應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。
2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習(xí)慣（打印紙雙面使用），不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事。
九、資料管理制度
1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后，隨時(shí)歸類收存。需刻盤的，標(biāo)注清楚。
2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。
九、后勤管理
1、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
（1）每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。
（2）下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉，是否安全。
3、衛(wèi)生管理
（1）保持辦公區(qū)域的整潔。總經(jīng)理以下人員（不含總經(jīng)理人員）各人辦公處整潔由個(gè)人自理，包括桌面清潔、文件歸檔整理，地面清潔之維護(hù)。違反此規(guī)定者，發(fā)現(xiàn)一次予以警告，兩次以上罰款50元。公司員工午餐后，飯盒一律扔于大門外垃圾筒內(nèi)，用餐時(shí)，保持室內(nèi)清潔；加班人員用餐自覺維持清潔，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，該加班人員罰款30元。
（2）定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備，保持其潔凈、整齊。辦公環(huán)境禁止隨意張貼與工作無關(guān)的物件，違者罰款30元并立即改正。
（3）定期為花澆水，為魚換水。
（4）洗手間清潔請(qǐng)員工自覺維護(hù)
十、辦公室安全管理辦法。
為維護(hù)本公司辦公室之安全、減少電力、水力之浪費(fèi)，特訂定本辦法
1、離開辦公室之一般注意事項(xiàng)：
最后離開辦公室之人員應(yīng)負(fù)責(zé)事項(xiàng)如下：
☉關(guān)閉所有電氣設(shè)備之開關(guān)（特別注意影印機(jī)、電腦、空調(diào)及煤氣）
☉檢查所有門窗是否已關(guān)妥。
☉負(fù)責(zé)鎖上辦公室大門。
☉如發(fā)生遺忘首次予以警告，第二次開始每次罰款50元。
☉加班人員最后離開辦公室者，如系部門主管提出加班，則由主管負(fù)責(zé)關(guān)門等事項(xiàng)，如主管不在，由AE負(fù)責(zé)或AE交代之人負(fù)責(zé)。
2、到達(dá)辦公室之一般注意事項(xiàng)：
每日早上行政部人員應(yīng)提前30分鐘到達(dá)，到達(dá)辦公室應(yīng)注意之事項(xiàng)如下：
☉開門時(shí)，注意公司大門是否上鎖并保全未解除。
☉ 電氣設(shè)備是否關(guān)閉。
☉ 發(fā)現(xiàn)任何異常事項(xiàng)，應(yīng)于上班后立即告知全體人員，以便追查處置；異常事項(xiàng)如屬緊急，應(yīng)告知大樓管理處，并采取必要措施。
3、假日至辦公室之注意事項(xiàng)：
假日加班應(yīng)于前一日向部門主管提交加班申請(qǐng)單（參見加班管理辦法），加班申請(qǐng)人應(yīng)遵守事項(xiàng)如下： ☉如無大門鑰匙者，應(yīng)于放假前一日通知行政部，并取大門鑰匙由行政部負(fù)責(zé)記錄鑰匙取走人。 ☉到公司后或離開公司前應(yīng)執(zhí)行上述到達(dá)或離開辦公室之相應(yīng)規(guī)定。
☉假日后上班第一天上午九時(shí)三十分前將鑰匙交還行政部簽收。
☉如當(dāng)日不只一位同仁到達(dá)公司，則應(yīng)彼此協(xié)調(diào)，由最后離開之同仁執(zhí)行上述離開辦公室之相應(yīng)規(guī)定。
4、謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。
十一、人員因公外出管理辦法
1、凡外出洽公或辦事，應(yīng)填具“人員因公外出登記簿”，注明外出地點(diǎn)及回來時(shí)間，并保證手機(jī)隨時(shí)暢通，以便公司與外出人員及時(shí)聯(lián)系。
2、人員外出應(yīng)得到主管領(lǐng)導(dǎo)允準(zhǔn)。
3、外出后如因故不能按時(shí)返回公司，應(yīng)電話通知主管領(lǐng)導(dǎo)，并事后于外出登記簿上注明原因。
4、如早上因公必須外出，而導(dǎo)致不能到達(dá)單位，應(yīng)在9:00前電話或短信告知主管領(lǐng)導(dǎo)，并事后于外出登記簿上注明原因。
4、不假外出或虛假外出者，半天以內(nèi)者，扣款50元；半天以上者，扣款100。
5、不假外出未逾三小時(shí)，且經(jīng)查確系公出者，第一次口頭警告，第二次書面警告，第三次起或不假外出逾三小時(shí)，概依前項(xiàng)規(guī)定論處。
十二、員工加班管理辦法
1、本公司員工在規(guī)定上班時(shí)間外，因本身工作需要或主管指定事項(xiàng)必須繼續(xù)工作者稱為「加班」，加班分為下列兩種：
臨時(shí)加班：因工作繁忙需要在規(guī)定上班時(shí)間外繼續(xù)工作者。
休假日加班：因工作繁忙需要在休假日（包括星期例假及國(guó)定假日）工作者。
2、本公司員工因工作需要而被指派加班時(shí)，如無特殊理由不得推諉。如發(fā)生三次以上的記錄，由部門主管報(bào)總經(jīng)理后，予以記過處分。
3、加班之申請(qǐng)：
本公司員工在加班前應(yīng)先填寫「加班申請(qǐng)單」經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后方可加班，臨時(shí)被指派加班未及事先請(qǐng)準(zhǔn)者，得于第二天上午前補(bǔ)辦手續(xù)。
4、加班申請(qǐng)單之時(shí)數(shù)以半小時(shí)為計(jì)算單位，每次申請(qǐng)至少須一小時(shí)以上。
你的加班將會(huì)在你的評(píng)估和薪資中得以體現(xiàn)。
5、加班誤餐
（1）加班由主管領(lǐng)導(dǎo)決定，并事先填寫加班申請(qǐng)單（請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫加班時(shí)間）。
（2）節(jié)假日，如按計(jì)劃未完成工作，自行加班，不核發(fā)加班補(bǔ)貼；如因特殊任務(wù)臨時(shí)要求加班，憑加班申領(lǐng)單，經(jīng)主管和總經(jīng)理確認(rèn)后，每月由行政部統(tǒng)一發(fā)放。假日加班費(fèi)用由總經(jīng)理裁定。
（3）假日加班，原則上不報(bào)銷計(jì)程車資。
6、加班單填寫
工作日加班應(yīng)事先填寫或事后第二天補(bǔ)填，并請(qǐng)主管審批。休息日加班需事先填寫并報(bào)送主管。車單需詳細(xì)列明起點(diǎn)、目的地、日期、時(shí)間以及金額。憑加班申請(qǐng)單報(bào)銷加班誤餐補(bǔ)助，憑加班用車申請(qǐng)單報(bào)銷車資。
7、辦理程序：填寫報(bào)銷單→部門領(lǐng)導(dǎo)簽字→行政審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷。
廣告公司規(guī)章制度
第一條 公司總則
（略）
第二條 人事管理
一、入職規(guī)定
1、入職規(guī)定
（1）入職者如實(shí)填寫《入職登記表》，同時(shí)按如下資料一并提交（人事行政部）存檔備案。須提交資料有：個(gè)人近期1寸照片2張；②身份證復(fù)印件2張（正反兩面復(fù)印在同一張同一面A4紙）；③學(xué)歷證、駕駛證、有關(guān)職稱等復(fù)印件（交驗(yàn)原件）各1張；④個(gè)人簡(jiǎn)歷1份（1-2張）；⑤銀行卡回執(zhí)單或復(fù)印件（儲(chǔ)蓄卡，不能為透支卡或信用卡）。
（2）入職者上崗前，必須先接受公司培訓(xùn)。
（3）入職者受聘期間，分別按試用期和聘用期規(guī)定領(lǐng)取薪資。
（4）公司可根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要及個(gè)人在試用期表現(xiàn)，有權(quán)調(diào)配各入職者的工作崗位。
2、試用期規(guī)定
（1）一般員工，試用期為：1至2個(gè)月。
（2）主管級(jí)別以上員工，試用期為：2至3個(gè)月。
（3）由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。具體公司根據(jù)試用期的工作表現(xiàn)或公司實(shí)際需要進(jìn)行評(píng)定考核，考核通過可提前轉(zhuǎn)正。
（4）在試用期內(nèi)經(jīng)公司考核不符合錄用條件者，公司將提前一周（7天）通知試用人員停止試用且不。
（5）試用人員如不適應(yīng)公司提供的崗位，須提前一周（7天）向公司提出離職。
（6）試用期間，試用期人員提出因不能勝任崗位工作者，公司有權(quán)延長(zhǎng)其試用期限，或雙方協(xié)商調(diào)換其他崗位。對(duì)于個(gè)人行為不檢點(diǎn)或嚴(yán)重違反職業(yè)操守者，經(jīng)培訓(xùn)還是未能掌握業(yè)務(wù)流程者，立即停止試用且不予聘用。
3、試用期滿考核
（1）試用期結(jié)束當(dāng)月月底，由試用期新員工所在（部門經(jīng)理）按照公司規(guī)定的試用期考核辦法進(jìn)行考核流程辦理。
（2）試用合格者，公司通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂聘用合同，合同期由入職本公司之日起計(jì)。
（3）試用不合格者，公司按試期期薪資結(jié)算薪資，雙方同時(shí)解除試用關(guān)系。
4、試用轉(zhuǎn)正
（1）由人事行政部根據(jù)各部門經(jīng)理提交試用期員工考核資料，確定其轉(zhuǎn)正時(shí)間、職級(jí)、薪資和福利，并下發(fā)《轉(zhuǎn)正通知書》至個(gè)人及財(cái)務(wù)部。
（2）轉(zhuǎn)正薪資從轉(zhuǎn)正次月起享受。例：2012年12月24日入職，2015年1月24日轉(zhuǎn)正，2月10日發(fā)工資時(shí)則按：1月1日至24日按試用期薪資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；25日至31日按轉(zhuǎn)正后薪資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
（3）員工的試用期無獎(jiǎng)金，不參加公司獎(jiǎng)歷的分配，試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間，可以參加獎(jiǎng)勵(lì)的分配。
二、聘用規(guī)定
1、正式聘用
（1）經(jīng)試用期考核通過者，公司與其簽訂聘用合同；
（2）為保障雙方利益，正式員工享受社會(huì)保險(xiǎn)福利�？紤]到人員流動(dòng)性及個(gè)人繳納靈活性，公司按當(dāng)?shù)乇灸甓壬绫�(gè)人應(yīng)繳納部分以“社保福利”方式納入月薪，逐月發(fā)放。公司不再為個(gè)人辦理社保。
（3）公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。
2、工資報(bào)酬
（1）工資 公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。員工薪資按月支付，當(dāng)月薪資次月發(fā)放，發(fā)薪日為每月10日。個(gè)人月薪實(shí)行保密制度，不允許在職員工私自討論、探聽別人薪資。
（2）加班 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要，有權(quán)要求員工加班工作，實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。②員工加班超過晚上8∶00時(shí)，可另報(bào)銷回家單程的士車費(fèi)。③辦理程序：填寫報(bào)銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷。④專業(yè)部門員工加班，由部門統(tǒng)一填寫《加班單》，并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過晚上8點(diǎn)以后，每超過一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)；凌晨2點(diǎn)以后，可于第二天下午3∶00上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。
（3）雙薪 作為獎(jiǎng)勵(lì)，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。②工齡六個(gè)月以上的員工，即當(dāng)年6月31日以前（包括6月31日）入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工，不足12個(gè)月者，則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。③ 在本公司工齡六個(gè)月以下的員工，即當(dāng)年6月31日以后入職的員工，不享受當(dāng)年雙薪。④雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪資計(jì)算，并以公歷年度為準(zhǔn)，只計(jì)當(dāng)年。
3、考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，三個(gè)月員工考核一次，在考慮調(diào)薪候時(shí)，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。
（2）凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績(jī)，公司考評(píng)和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5－10％；或者降薪、降職。
（3）各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，詳以《崗位職責(zé)》為依據(jù)。
三、工作時(shí)間
1、上班時(shí)間
公司現(xiàn)行工作時(shí)間為周一至周五。工作日上班時(shí)間為9∶00－12∶00，13∶00－17∶30。吃飯及午休時(shí)間為12：00至13：30。
2、休假規(guī)定
（1）法定假日，按國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。法定假日為有薪假期。
事假，事假需提前一天向部門經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)同意后向行政部報(bào)批，按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資（基本工資/22天×事假天數(shù)）；
②病假，員工生病應(yīng)及時(shí)通知公司，病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假
按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半（基本工資/22天×病假天數(shù)/2）；（病假按醫(yī)院開具的天數(shù)不扣工資，超出的天數(shù)才按公式處理）
③曠工，如未能按上述第、②條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資（ 3×基本工資/22天），無故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職，并自動(dòng)與公司解除聘用關(guān)系。 ④其他未盡事宜，具體由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展需要而另行決定。
（2）其他假期
①婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必須公司出示其結(jié)婚證書。 ②產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假（只享受基本工資）；工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。
③喪假：?jiǎn)T工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除此以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。以上的各種假期包括公休假日在內(nèi)。
4、離職
（1）合同期內(nèi)的自動(dòng)離職須提前30天向行政部提交書面申請(qǐng)，部門經(jīng)理經(jīng)上級(jí)，員工經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后，上報(bào)行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并及時(shí)辦理交接手續(xù)及清算財(cái)務(wù)單據(jù)，方可執(zhí)行。
（2）因違反公司制度或工作業(yè)績(jī)不佳被辭退，自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起，一周內(nèi)調(diào)離。
（3）試用期離職，應(yīng)向公司提前一周（7天）遞交辭職報(bào)告。
四、公司福利
（1）旅游
凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次旅游機(jī)會(huì)。
①總監(jiān)助理以上，部門經(jīng)理以上職務(wù)者，在本公司連續(xù)工作一年六個(gè)月以上； ②其它員工：在本公司連續(xù)工作兩年（含）以上；
③對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)的員工。
（2）旅游標(biāo)準(zhǔn)
①國(guó)內(nèi)游、區(qū)內(nèi)游均為全程五天（包含來回路途天數(shù)）；
②公司負(fù)責(zé)旅游團(tuán)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)待定；
③一年內(nèi)有效，當(dāng)年旅游福利當(dāng)年用完，過期不補(bǔ)。
④如不能出游，可作“二選一”替代：公司以等值旅游團(tuán)費(fèi)替代（暫定），不補(bǔ)假期；公司以五天假期替代，無等值旅游團(tuán)費(fèi)。（因公不能出游按④處理，因私不能出游視同作廢）
（3）帶薪假期
①從轉(zhuǎn)正之月起計(jì)，凡在公司工作滿一年（含）以上者，不分職務(wù)，可享受五天帶薪假期（簡(jiǎn)稱年假）；
②從享受年假第二年起，可享受連續(xù)七天（包括公休假日在內(nèi)）帶薪假期，最長(zhǎng)（封頂）年假時(shí)間為七天。
③休假安排必須遵守如下條款：
休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個(gè)月向公司申請(qǐng)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長(zhǎng)假期間一次使用，不可分批分次使用。當(dāng)年已參加公司安排旅游的，不得重復(fù)享受帶薪假期。假期不能跨年度累積，當(dāng)年因工作需要不能休假的，按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。
五、工作紀(jì)律
（1） 考勤管理規(guī)范
①外出：?jiǎn)T工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管總監(jiān)報(bào)告去向，經(jīng)批準(zhǔn)，交待手頭工作，方可外出，否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報(bào)告去向，經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。
②病假：?jiǎn)T工請(qǐng)病假，須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請(qǐng)假，同時(shí)通知公司行政部，事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明和病歷，登記考勤。請(qǐng)病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動(dòng)辭職。
③事假：須提前一天填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意，交待清楚手頭工作，可請(qǐng)事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn), 將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請(qǐng)假申請(qǐng)單交行政經(jīng)理登記考勤，方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。假期已滿，未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。
④曠工：在無領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不坐班時(shí)，超過半天既4小時(shí)未到崗，按200元/次/天計(jì)曠工，在當(dāng)月工資中扣罰。連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者，自動(dòng)解除合作關(guān)系。在此期間不得以公司名義洽談業(yè)務(wù)，如發(fā)生的一切業(yè)務(wù)涉及公司，公司有權(quán)向其追究法律責(zé)任。
（2） 其他紀(jì)律在此制度中未定議事宜，以總經(jīng)理最終批示為標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 行政管理
一、辦公環(huán)境
①員工應(yīng)自覺保持公共衛(wèi)生環(huán)境，各自位臵（包括桌面、地面）衛(wèi)生搞好。
②為節(jié)約開支，員工須自備茶杯，不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯。一次性茶杯為客人所用。 ③員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙，需抽煙請(qǐng)到消防樓梯間。
④不得在墻壁、玻璃窗、門背上張貼紙張。
⑤不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。
⑥員工餐后一次性餐具請(qǐng)自覺放在衛(wèi)生間垃圾回收桶內(nèi)。
二、禮儀規(guī)范
（1）儀容儀表
個(gè)人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛(wèi)生；女性要求化淡妝，服裝儀容大方得體。
（2）電話禮儀
①電話鈴響應(yīng)立即接聽，以不超過三聲為原則。
②拿起話筒應(yīng)先講“你好，某廣告公司”再報(bào)自己姓名。
③講電話時(shí)，聲音應(yīng)溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。
④打電話前，應(yīng)先整理談話內(nèi)容，接聽電話時(shí)，應(yīng)記錄來電重點(diǎn)及覆誦，力求事半功倍，減少電話占用時(shí)間（注意長(zhǎng)話短說，節(jié)約開支）。
⑤通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)等對(duì)方掛完電話后，再輕輕放下聽筒。
（3）代接電話禮儀
①部門同事不在而其電話鈴響時(shí)，應(yīng)立即代為接聽，并留下對(duì)方的姓名電話號(hào)碼及留言，待其本人回來時(shí)，如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
②凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時(shí)，必須在辨別其性質(zhì)后，婉轉(zhuǎn)告訴對(duì)方，并立即將電話
轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員，同時(shí)向承辦人說明事由后，方可放下聽筒。
③當(dāng)有事外出或離開位子時(shí)，須先告知同事，如有來電或訪客時(shí)，代為留言或處理。
三、文檔資料
（1） 合同、協(xié)議
（2） 廣告投放計(jì)劃書
（3） 廣告流轉(zhuǎn)資料
① 廣告投放單
② 廣告改播單
③ 廣告時(shí)段缺失表
④
（4） 設(shè)計(jì)方案
四、秩序規(guī)范
（1）接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會(huì)議室，洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進(jìn)入工作場(chǎng)地。
（2）員工工作時(shí)間接聽私人電話應(yīng)盡量簡(jiǎn)短，小聲，以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。
（3）員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)（如長(zhǎng)途電話、傳真、會(huì)客室、會(huì)議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等），應(yīng)遵守公司規(guī)定，使用前辦理申請(qǐng)手續(xù)，使用后及時(shí)清理或歸還。
（4）員工因公接待使用會(huì)議室、會(huì)客室、洽談室后，使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，以便接待其他客戶使用。
（5）養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，員工下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源；最后離開公司的員工，應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉，鎖好大門方可離開。
（6）員工需用辦公用品，統(tǒng)一按規(guī)定登記領(lǐng)用，注意愛惜節(jié)約，不得損毀和浪費(fèi)。
五、行為規(guī)范
（1）員工要自覺遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度，作奉公守法的公民。
（2）工作時(shí)間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。
工作時(shí)間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其他影碟。
（3）員工講話要使用禮貌用語，對(duì)內(nèi)、外均不得講粗話，使用污蔑性字眼。
員工不得在公司處理私人事務(wù)，不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個(gè)人便利。
（4）員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。
（5）員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。
（6）員工不得對(duì)外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營(yíng)機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料、電腦軟件、商業(yè)價(jià)格。
（7）員工薪酬保密，員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入情況，公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢。
六、安全管理
（略）
七、消防管理
（略）
八、保密制度
（略）
第四條 財(cái)務(wù)管理
一、借支規(guī)定
（1）因工作需要借支須填寫借支單，經(jīng)主管總監(jiān)簽字，總經(jīng)理簽批后方可借支。
（2）公司不批準(zhǔn)私人借支。
（3）借支時(shí)間一般不得超過八天，特殊情況應(yīng)事先說明。
二、報(bào)銷規(guī)定
1、一般報(bào)銷規(guī)定
（1）各類報(bào)銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下，由經(jīng)手人填寫清楚用途，并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名，送至財(cái)務(wù)部審核簽名后，方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票須經(jīng)手人、主管總監(jiān)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報(bào)銷單方可報(bào)銷。
（2）報(bào)銷時(shí)間不得超過賬目發(fā)生后的8天，特殊情況須作說明。
（3）總經(jīng)理簽批報(bào)銷單時(shí)間為每周三、五下午5：00-6：00，財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)間為每天下午4:00-6:00
2、交通費(fèi)報(bào)銷規(guī)定
外出工作車費(fèi)報(bào)銷以專線公車票價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，因特殊情況需乘坐的士的，事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請(qǐng)表》，經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。
3、應(yīng)酬報(bào)銷規(guī)定
（1）因業(yè)務(wù)需要請(qǐng)客應(yīng)酬，各部門或個(gè)人須事先填寫應(yīng)酬費(fèi)申請(qǐng)單，并請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)，作為報(bào)銷單據(jù)。
（2）請(qǐng)客應(yīng)酬的基本開支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制：外地客戶來訪需請(qǐng)客應(yīng)酬的，由總經(jīng)理帶隊(duì)三人以上，有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5人作陪，人均開銷標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以內(nèi)。總經(jīng)理職務(wù)以下人員帶隊(duì)三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪，人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪，人均開銷在控制在80元以內(nèi)。
（3）本地客戶來公司一般安排工作餐，工作費(fèi)用人均控制在10元。公司負(fù)責(zé)安排好，填寫報(bào)銷單，總監(jiān)簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷。
第五條 公司架構(gòu)
第六條 崗位職責(zé)
一、部門職責(zé)
1、財(cái)務(wù)部
2、創(chuàng)意部
3、市場(chǎng)部
4、行政部
5、產(chǎn)品部
6、制作部
二、崗位職責(zé)
1、總經(jīng)理(略)
2、副總經(jīng)理
直接上級(jí)：總經(jīng)理
下屬崗位：會(huì)計(jì)、出納、行政主管、市場(chǎng)經(jīng)理、策劃、設(shè)計(jì)
崗位性質(zhì)：副總經(jīng)理是總經(jīng)理的高級(jí)助手，協(xié)助總經(jīng)理工作。受總經(jīng)理的委托，行使對(duì)公司日常運(yùn)作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù) 管理責(zé)任：主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)公司各營(yíng)業(yè)部的管理與協(xié)調(diào)
主要職責(zé)：
1）按分工協(xié)助主持公司的日常行政、業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)，協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；
2）協(xié)助總經(jīng)理組織工作，管理班子，根據(jù)工作需要和組織程序提出分管部門管理人員人選。組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施；
3）協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃及改革方案，負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化；
4）負(fù)責(zé)組織制定分管部門的管理考核標(biāo)準(zhǔn)，組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃；
5）有權(quán)向總經(jīng)理提出業(yè)務(wù)部管-理-員人選；負(fù)責(zé)部門招聘和解聘員工，對(duì)業(yè)績(jī)突出者、工作不利并造成損失者提出獎(jiǎng)懲意見，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并經(jīng)辦公會(huì)研究后，總經(jīng)理審批。
6）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門、財(cái)會(huì)、行政及客戶等工作的協(xié)作關(guān)系；
7）參加公司管理或營(yíng)銷會(huì)議，發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。對(duì)各部門的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，
定期或不定期召開分管部門工作會(huì)議，聽取分管部門的工作匯報(bào)，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，提高工作效率；
8）負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)工作。
9）在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)，定期向總經(jīng)理辦公會(huì)報(bào)告分管工作，主動(dòng)接受總經(jīng)理的監(jiān)督。
10）總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
3、財(cái)務(wù)經(jīng)理（略）
4、（1）策劃
直接上級(jí)：總經(jīng)理
管理權(quán)限：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體實(shí)施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利，并承擔(dān)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)。
管理責(zé)任：對(duì)所管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)：
1）基本職責(zé)：協(xié)助總經(jīng)理，負(fù)責(zé)組織公司的大型廣告業(yè)務(wù)策劃方案會(huì)議。
2）日常負(fù)責(zé)工作
① 召開廣告調(diào)研、策略、創(chuàng)意研討會(huì)；負(fù)責(zé)策劃各活動(dòng)方案的撰寫和統(tǒng)籌；
② 負(fù)責(zé)公司一切項(xiàng)目的策劃和方案的編制撰寫、修改、把關(guān)及打印、匯報(bào)、保密等工作； ③ 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各專業(yè)的協(xié)調(diào)、反饋、傳達(dá)、策劃、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)等工作，對(duì)執(zhí)行總監(jiān)及總經(jīng)理負(fù)責(zé)；確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算；
④ 負(fù)責(zé)與市場(chǎng)部、創(chuàng)作設(shè)計(jì)部接洽,并制訂工作計(jì)劃，確定交接時(shí)間，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，按公司要求組織實(shí)施；
⑤ 對(duì)客戶熱情、周到，深入了解客戶的意圖和要求，細(xì)致周到地做好客戶解答工作； ⑥ 負(fù)責(zé)有關(guān)信息的收集、匯總處理；
⑦ 按公司意圖和要求編制廣告工作計(jì)劃；
3）協(xié)助辦理工作：協(xié)助市場(chǎng)部聯(lián)系有關(guān)客戶，并做好善后處理工作；
4）偶發(fā)性工作：總經(jīng)理、副總經(jīng)理指示下的一切有關(guān)公司的事務(wù)性工作；
5）臨時(shí)代理工作：執(zhí)行策劃總監(jiān)（負(fù)責(zé)對(duì)廣告整體表現(xiàn)進(jìn)行指導(dǎo)并提出廣告創(chuàng)作的基本概念）及文案師。
（2）設(shè)計(jì)
直接上級(jí)：策劃
管理權(quán)限：具體實(shí)施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利，并承擔(dān)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)。
管理責(zé)任：對(duì)所管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)廣告版面日常宣傳、策劃設(shè)計(jì)制作、公司展覽會(huì)議布臵；
2）廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理；企業(yè)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新；
3）協(xié)助其他部門人員對(duì)設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成；
4）公司各種類設(shè)計(jì)文件的使用，修改、數(shù)碼照相處理、公司市場(chǎng)活動(dòng)宣傳品配合；
5）建立規(guī)范以保持設(shè)計(jì)執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標(biāo)準(zhǔn)；
6）按照現(xiàn)有規(guī)范及組織實(shí)際狀況，確定并執(zhí)行質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)；
7）與協(xié)作方溝通，保證各類平面項(xiàng)目的質(zhì)量極其時(shí)間的把握，成功的驗(yàn)收；
8）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)控制的執(zhí)行和維護(hù)，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)水平，以達(dá)到公司日益發(fā)展的要求；
9）利用自身的行業(yè)背景和知識(shí)，在設(shè)計(jì)和制作上有效的控制成本。
5、（1）市場(chǎng)經(jīng)理
（略）
（2）市場(chǎng)專員
直接上級(jí)：總經(jīng)理
管理權(quán)限：具體實(shí)施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利，并承擔(dān)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)。
管理責(zé)任：對(duì)所轄范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)：
1）能力要求：對(duì)業(yè)務(wù)拓展有較好的把握能力；具有極強(qiáng)的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達(dá)能力；執(zhí)行力強(qiáng)，能承受緊張的工作壓力，并具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2）作為公司與客戶之間溝通的橋梁，負(fù)責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作，具體承辦公司各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)工作，和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷售、完成，并處理好公司日常事務(wù)。做到：積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)，忠于職守、廉潔奉公。
3）善于溝通、協(xié)調(diào)及解決問題，具有應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，可獨(dú)立完成工作；熟悉策劃和運(yùn)作流程，具有較高工作效率和組織才能，善于處理繁雜事務(wù)。
4）不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得自接受或索要客戶的回扣、傭金；不得損害本單位利益換取私利；不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。
5）對(duì)各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。
6）積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道，做好聯(lián)絡(luò)、維護(hù)工作；
7）為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。收集一線營(yíng)銷信息和客戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、服務(wù)提出參考意見。
8）填寫有關(guān)營(yíng)銷表格，提交營(yíng)銷分析和總結(jié)報(bào)告。
9）完成其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
10）廣告合同的簽訂，并及時(shí)交回公司與行政專員進(jìn)行廣告投放下單的對(duì)接；
6、（1）行政主管
直接上級(jí)：副總經(jīng)理
下屬崗位：部門各崗位
管理權(quán)限：協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系和外聯(lián)工作的權(quán)利，并承擔(dān)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)；在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)主持公司與某公司電臺(tái)全方面工作。組織督促協(xié)調(diào)各崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
管理責(zé)任：在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，對(duì)所管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)：
1）在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)與某公司電臺(tái)對(duì)接的全面工作，努力作好副總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)；
2）協(xié)助副總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見或建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策。負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理、配套服務(wù)和協(xié)調(diào)處理工作；
3）協(xié)助副總經(jīng)理起草公司年度工作計(jì)劃，并根據(jù)執(zhí)行情況向公司報(bào)送年度總結(jié)報(bào)告及其它統(tǒng)計(jì)材料。作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況；
4）負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行和修正公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況；
5）根據(jù)副總經(jīng)理的要求，安排公司會(huì)議及記錄，及時(shí)檢查會(huì)議決議的執(zhí)行情況；
6）負(fù)責(zé)公司內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)，搞好來賓接待工作；
7）負(fù)責(zé)辦公室日常工作安排及公司印章的管理使用。負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作；負(fù)責(zé)對(duì)外簽訂各類合同文稿的審核工作；
8）安排節(jié)假日和特殊情況的值班，并做好上情下達(dá)，下情上報(bào)工作；
9）負(fù)責(zé)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、文案和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要的公文撰稿；
10）本著合理節(jié)約的原則，編制年、季、月度后勤用款計(jì)劃，搞好行政后勤決算工作，并組織計(jì)劃的實(shí)施和檢查；
11）建立和完善各崗位責(zé)任制，負(fù)責(zé)公司定期和年度考核的組織實(shí)施工作，提高服務(wù)質(zhì)量；
12）負(fù)責(zé)公司各部門人員的招聘解聘手續(xù)辦理和員工培訓(xùn)教育工作；
13）按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
（2）行政專員
直接上級(jí)：行政主管
工作權(quán)限：協(xié)助行政主管處理好日常事務(wù)，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系和外聯(lián)工作；在行政主管的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)主持公司與某公司電臺(tái)全方面工作。
工作責(zé)任：在行政主管的領(lǐng)導(dǎo)下工作，對(duì)所管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)：
1）協(xié)助主管做好與某公司電臺(tái)全方面工作；
2）廣告資料整理：1）及時(shí)更新《廣告時(shí)段缺失表》。2）按月度、商家進(jìn)行各廣告投放單的收集、整理、分類，做好與電臺(tái)內(nèi)勤廣告下單銜接工作。下單確認(rèn)后，對(duì)于《廣播廣告投放單》和此單廣告合同合并歸類存檔。3）做好《廣播廣告改播/停播單》紙質(zhì)檔案與《廣播廣告投放單》的一同歸檔。
3）做好公章或業(yè)務(wù)專用章的使用和登記；
4）每月初3號(hào)前做好上月度《廣告投放月度記錄匯總表》
5）做好每次會(huì)議記錄并歸檔
6）按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
7）
第七條 績(jī)效考核
第八條 解釋權(quán)
本制度解釋權(quán)歸某廣告營(yíng)銷策劃有限公司。
中型廣告公司管理制度(全)
一、 考 勤 制 度
1. 按國(guó)家規(guī)定，實(shí)行八小時(shí)工作制。八小時(shí)內(nèi)，員工必須按時(shí)上下班。每周星期一至星期六為工作日，上午8:30上班,下午17:30下班，中午吃飯休息時(shí)間為12:00至13:00。
2. 員工必須如實(shí)簽到，遲到或早退按1元/分鐘扣除，以此累計(jì)，嚴(yán)禁代人簽到和讓別人代簽到，如若代簽到被查獲，代人簽到者扣100元，被代簽到者扣200元。（公司出于人性化管理，特殊原因，每位員每個(gè)月有兩次遲到機(jī)會(huì)（30分種內(nèi)））
3. 事假需提前一天向部門經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)同意后向行政部報(bào)批，按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資（基本工資/26天×事假天數(shù)）。（公司出于人性化
1
管理，特殊原因，每位員每個(gè)月有壹天帶薪請(qǐng)假機(jī)會(huì)，但必須提前向相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，給予批準(zhǔn)方可不扣工資，否則扣除當(dāng)日工資） 4. 員工生病應(yīng)及時(shí)通知公司，病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半（基本工資/26天×病假天數(shù)/2）.
5. 如未能按上述第3、4條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資（ 3×基本工資/26天），無故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職。 6. 開工作會(huì)議遲到每一分鐘罰款10元，不到會(huì)這視為曠工。
7. 當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎(jiǎng)，50元/月(試用期內(nèi)的員工不享受此待遇)。連續(xù)6個(gè)月全勤的員工除給予表揚(yáng)外，一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元,可帶薪調(diào)休一天，連續(xù)12個(gè)月全勤的員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元可帶薪調(diào)休三天，調(diào)休時(shí)間安排向行政部報(bào)批。
8. 各部門員工因工作需要加班，望員工積極配合相關(guān)人員。
9. 合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動(dòng)離職須提前30天向行政部提交書面申請(qǐng)，部門經(jīng)理經(jīng)上級(jí)，員工經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后，上報(bào)行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并及時(shí)辦理交接手續(xù)及清算財(cái)務(wù)單據(jù)，方可執(zhí)行。
10. 上班時(shí)間不得登錄私人QQ，工作QQ不得加閑雜之人，不得隨意修改工作QQ密碼，不得隨意刪除工作QQ聊天記錄，保留于客戶溝通的依據(jù)。
11. 例會(huì)，公司每周六下午4點(diǎn)鐘例會(huì)公司全體員工（除請(qǐng)假、跨市出差以外員工）必須參加，不得已“約好客戶”，“工作忙”，“回家趕車”等任何借口不參加例會(huì)，如不參加視為曠工一天處理，如有工作事先于客戶做好溝通，做好工作安排。
二、工 資 制 度
1. 公司實(shí)行以下發(fā)薪制度，即每月15號(hào)~20號(hào)發(fā)放上月基本工資＋崗位工
2
資＋績(jī)效工資＋獎(jiǎng)金。
1) 試用期員工：只發(fā)放基本工資
2) 正式員工工資構(gòu)成：基本工資＋崗位工資＋績(jī)效工資＋獎(jiǎng)金＋補(bǔ)貼-遲到-病假-事假- 曠工-罰款－其它。
2. 員工試用期為三個(gè)月，在此期間只發(fā)放基本工資，不享受各種福利補(bǔ)貼（特別獎(jiǎng)除外）業(yè)務(wù)員有提成獎(jiǎng)金。
4. 員工領(lǐng)工資時(shí)必須本人當(dāng)面點(diǎn)清金額并簽字確認(rèn)，不允許隨意代領(lǐng)。
三、員工福利待遇
1. 公司同試用期滿三個(gè)月的員工按年簽定勞動(dòng)合同，在合同期內(nèi)勞資雙方不得擅自違約，如有違約應(yīng)賠償當(dāng)事人30天工資及各種福利補(bǔ)貼。
2. 每位公司員工在生日的當(dāng)天可獲得公司贈(zèng)送的生日蛋糕或禮物一份； 3. 公司每年組織員工二次外出野外郊游活動(dòng)，時(shí)間安排在春季一次，秋季一次；
4. 按季度評(píng)選各部門優(yōu)秀職員，給予通報(bào)表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)100元/人。每年年終公司將評(píng)選年度最佳員工，同時(shí)將獲得公司的額外嘉獎(jiǎng)。
5. 公司定期為員工組織崗位培訓(xùn)，包括：廣告策劃知識(shí)、印務(wù)知識(shí)講座、市場(chǎng)營(yíng)銷講座；策劃文案講座；電腦設(shè)計(jì)制作技能培訓(xùn)等。
四、費(fèi)用報(bào)銷制度
有時(shí)因特殊原因，員工需要打車的，應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。報(bào)銷需詳細(xì)填寫報(bào)銷申請(qǐng)表。公司將在三日內(nèi)給予現(xiàn)金報(bào)銷。
五、個(gè)人檔案
公司認(rèn)為，對(duì)人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾驗(yàn)樗w現(xiàn)了公司對(duì)每個(gè)雇員的重視。為此，每位雇員都有責(zé)任：
3
在雇傭開始時(shí)，真實(shí)地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者，視為違反誠(chéng)信方針，這也可以作為被解雇的理由。在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時(shí)，及時(shí)通知直接主管經(jīng)理 和人事部。對(duì)個(gè)人情況保守秘密。除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽他人的個(gè)人情況。
六、離 職
雇傭終止時(shí)，雇員須填寫“交接報(bào)告”，將資料交于相關(guān)人員，并由相關(guān)部門主管簽字后，交于總經(jīng)理最終簽字，最后交于財(cái)務(wù)部，才能領(lǐng)取最后一個(gè)月的工資。屬于公司的一切財(cái)產(chǎn)必須退還給直接行政部和相關(guān)部門，包括耐用文具，全部桌柜鑰匙，電腦以及各種文件，資料等等。
七、公司紀(jì)律
1．口頭警告
用于針對(duì)輕度過失或不努力工作，旨在給當(dāng)事人提供一個(gè)立即改正的機(jī)會(huì)。
1） 上班遲到；
2） 在工作時(shí)間扎堆、聊天；開會(huì)遲到，學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課；
3） 在上班時(shí)間進(jìn)入網(wǎng)上的各類聊天室等；
4） 做有損公司公共衛(wèi)生之事，如亂扔垃圾等；
5） 上班時(shí)間進(jìn)入商場(chǎng)、商店和其它公共場(chǎng)所閑逛；
6） 損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報(bào)表；
7） 在辦公室內(nèi)高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動(dòng)作；
8） 在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑椤?/p>
2．書面警告
用于針對(duì)較為嚴(yán)重的過錯(cuò)，屢犯過錯(cuò)或連續(xù)不努力工作，在給予這種處分的同時(shí)或其后，還可以考慮這樣幾種措施：不予加薪、停職、降級(jí)、甚至終止雇傭，直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。
1） 工作態(tài)度不認(rèn)真，工作責(zé)任心差，在服務(wù)過程中受到客戶投訴或提出書面意見；
2） 不服從命令，拒絕工作或不認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或未按要求履行上級(jí)的命令；
3） 擅自私用公司的工具、器具；
4） 工作表現(xiàn)較差，或長(zhǎng)期不能達(dá)到工作要求；
5） 在同事之間，在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間，撥弄事非，挑起事端；
3. 終止聘用
假使過錯(cuò)十分嚴(yán)重，或者工作仍舊不見改進(jìn)，則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)即可。
1） 各種形式或手段向客戶行賄；
2） 危害公司其他人的人身安全；
3） 毆打別人或互相打架或唆使別人打架；
4） 私自向客戶、客人索取報(bào)酬；
5） 進(jìn)行不道德的活動(dòng)或交易；
6） 泄露公司的機(jī)密情況；
7） 惡意欺騙，或騷擾他人；
8） 弄虛作假，開假病假條，或其他假證明，以欺騙領(lǐng)導(dǎo)；
9） 偷竊公司內(nèi)或同事的財(cái)物；
10） 上班干私活，特別是利用辦公設(shè)施如電話、電腦及公司資料等干私活；
11） 不論采取何種形式兼職，從事第二職業(yè)；
12） 觸犯國(guó)家刑法；
八、應(yīng)答電話
盡速應(yīng)答電話，應(yīng)答時(shí)，先自報(bào)公司名稱和姓名，應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話，一定要盡力幫助對(duì)方。你代表義烏市尋美廣告裝飾有限公司，第一印象十分重要，你對(duì)通話人的態(tài)度和講話方式，都會(huì)影響到尋美廣告裝飾的形象。
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應(yīng)答電話要精神振作，聲調(diào)悅耳。請(qǐng)對(duì)方留言時(shí)，要正確記下對(duì)方的姓名和電話號(hào)碼，記下接電話的日期和時(shí)間。如同事離開辦公桌，要替他應(yīng)答電話。如自己離開辦公桌，要告訴同事，或在桌上留言，講明去何處及估計(jì)時(shí)間回來。
九、一般規(guī)定
1. 向外發(fā)送函件
請(qǐng)?jiān)谒邢蛲獍l(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途，這樣做是為保證回函可送至恰當(dāng)?shù)氖占�。向外發(fā)送的函件應(yīng)放在行政部指定處。
2. 辦公文具
辦公室行政部門負(fù)責(zé)采購發(fā)放辦公文具，需要辦公文具的雇員，可向行政部申領(lǐng)，并進(jìn)行登記簽字。裝訂機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)和電腦置于各設(shè)備區(qū)，除指定外由各部門共用。為使辦公設(shè)備經(jīng)常處于良好工作狀態(tài)，并因設(shè)備區(qū)處無主文件容易被誤放或遺棄，請(qǐng)不要將文件留置散落于設(shè)備區(qū)和不要將設(shè)備區(qū)的辦公用具拿走。（所有上述設(shè)備不得用于私
事）
3. 接待室/會(huì)議室
為確保最大限度地利用接待室/會(huì)議室，全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法：
1） 有重要客人來訪或開會(huì)需使用接待室/會(huì)議室以前要通過當(dāng)?shù)匦姓藛T進(jìn)行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。
2） 取消使用或使用完畢時(shí)，應(yīng)盡速通知他人。
3） 離開時(shí)關(guān)閉各電源及門窗。
4） 不得在會(huì)議室儲(chǔ)放東西。
4. 宿舍管理
1）公司免費(fèi)提供住宿，宿舍為單身公寓式，有空調(diào)、熱水器、衣貴等。
2）宿舍水電費(fèi)由住宿員工共同承擔(dān)。
3）宿舍類所有東西歸公司所有，大家要愛惜公物，如有損壞，照價(jià)賠償。
4）時(shí)常保持宿舍類干凈，衛(wèi)生。衣物、鞋子、日用品擺放整齊。
義烏市尋美廣告有限公司
設(shè)計(jì)師崗位責(zé)任制
1.
2.
3. 遵守公司各項(xiàng)管理制度 上班時(shí)間內(nèi)做好工作計(jì)劃與工作日志。 熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感、責(zé)任感和危機(jī)感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，以熱誠(chéng)的態(tài)度接受各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)，以高效率和高質(zhì)
量完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)及排印任務(wù)。
4. 設(shè)計(jì)師接受任務(wù)后，要及時(shí)與客戶聯(lián)系，建立通聯(lián)方式，詳細(xì)書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、排印、裝訂等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求，并與公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時(shí)溝通。嚴(yán)格按照工作任務(wù)的書面安排，依據(jù)客戶要求和設(shè)計(jì)、排印標(biāo)準(zhǔn)，全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰、認(rèn)真的填寫“設(shè)計(jì)排印流程表”。用過硬的工作質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虒徍�，確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及排印質(zhì)量，并在流程表中相對(duì)應(yīng)的責(zé)任人欄目?jī)?nèi)簽名。
創(chuàng)造需要技能，知識(shí)需要更新。全體設(shè)計(jì)師有責(zé)任在實(shí)踐中強(qiáng)化自身技能，在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí)，不斷完善自我，才能適應(yīng)設(shè)計(jì)師崗位的工作需要，才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。
模范遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)紀(jì)律，尊重客戶，團(tuán)結(jié)同事；嚴(yán)于律己，寬于待人；以集體的榮譽(yù)感維護(hù)和-諧團(tuán)隊(duì)，以良好的執(zhí)行力提高運(yùn)行質(zhì)量，以強(qiáng)烈的責(zé)任心保證安全穩(wěn)定。在工作中相互幫助，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；有問題虛心請(qǐng)教，不得過且過；有過失及時(shí)改正，吸取教訓(xùn)。 5. 6. 7. 8.
9.認(rèn)真做好日常設(shè)計(jì)資料的收集、歸類、排序；做好設(shè)計(jì)成品的留樣、存檔、保管；做好自身每日工作日志的填寫及報(bào)送。
10.做好公司業(yè)務(wù)保密工作。
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