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旅游公司管理制度

時(shí)間:2022-05-06 05:05:45 公司管理制度 我要投稿

旅游公司管理制度

一、考勤制度:

旅游公司管理制度

1、工作時(shí)間:每周周一至周日:早7:30時(shí)至晚5:00時(shí)。

2、休假時(shí)間:每周周一至周三輪流安排休假。

3、事假:須提前一天申請(qǐng),特殊原因也必須到崗請(qǐng)假,得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗,違者按曠工論。

4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時(shí)間上班者,無論任何理由均記遲到。

5、曠工:未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。

6、病假:請(qǐng)病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請(qǐng)示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。

7、上班時(shí)間若要外出須得到經(jīng)理同意。

二、儀容儀表

1、工作期間須統(tǒng)一著工裝制服,制服要完整清潔及稱身。

2、不得留怪異發(fā)型及染發(fā),女性不得佩戴太夸張的發(fā)飾。

4、男性不得蓄須,臉部要清爽宜人。女性不得濃妝艷抹,稍作修飾即可。

5、保持鞋襪清潔,鞋子每天上班前要擦亮。

6、保持身體氣味清新,不得有異味。女性不得使用味道濃烈的香水。

7、工作場所禁止大聲喧嘩、禁止是用不文明的詞匯。

四、安全制度:

1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得違章作業(yè)。

2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。

4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧-事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報(bào)告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。

6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚(yáng)見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及顧客生命財(cái)產(chǎn)安全。

7、員工不得打架斗毆,不允許將社會(huì)不良青年帶進(jìn)工作場所及與之交往,要保護(hù)自身安全。

六、獎(jiǎng)懲制度:

為提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,公司堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎(jiǎng)懲原則。

獎(jiǎng)勵(lì):1、對(duì)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和他人生命、財(cái)產(chǎn)安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。

2、努力完成本職工作和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻(xiàn)或?qū)灸硩徫粚?shí)現(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。

3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表揚(yáng)者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。

4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。

懲罰、紀(jì)律處分:

1、上班不穿工作服者,一次罰10元;

2、遲到:半小時(shí)以內(nèi)一次罰10元,半小時(shí)以外、一小時(shí)以內(nèi)罰20元,一小時(shí)以外、兩小時(shí)以內(nèi)罰30元,以此類推;

3、工作時(shí)間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰10元;

4、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

七、衛(wèi)生制度:

1、工作現(xiàn)場設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。

2、及時(shí)清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點(diǎn)、道路清潔;責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次。

八、交接-班制度

1、有準(zhǔn)確的時(shí)間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進(jìn)行接-班準(zhǔn)備。

2、收銀員:整理好帳目,清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與財(cái)務(wù)部指定的收款人員。

3、值班人員清點(diǎn)設(shè)備、物品等,作好值班記錄。

4、保安下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備,消除不安全隱患,確保安全。

公司旅游管理制度2016-06-26 10:37 | #2樓

一、總則

1. 為弘揚(yáng)我公司企業(yè)文化,通過組織旅游活動(dòng),讓員工擁抱自然,放松心情,增進(jìn)員工之間溝通交流,感受公司大家庭的和-諧、溫暖,規(guī)范公司旅游組織管理,特制定本制度。

2. 本制度適用于公司所有員工(除非轉(zhuǎn)正員工) 3. 本制度施行遵循:自主、自愿原則。

二、細(xì)則

1. 公司綜合部每年需組織員工旅游一次。如遇特殊情況,可補(bǔ)貼相關(guān)旅游補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。

2. 旅游過程中的路線、交通、住宿、景點(diǎn)安排等問題,由公司綜合部負(fù)責(zé)聯(lián)系旅行社統(tǒng)一安排。

3. 安排旅游地點(diǎn)時(shí)需考慮交通便利、時(shí)間問題。避免員工因長途旅行造成勞累,從而影響公司正常運(yùn)作。

4. 按照自主、自愿原則,員工可選擇參加旅游或不參加。若員工因工作原因不能參與旅游,,那該員工可享受相應(yīng)職位的旅游補(bǔ)助。

5. 旅游補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):

旅游補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)表

注:員工未轉(zhuǎn)正的不享受此項(xiàng)福利。

6. 按照自主、自愿的原則,員工家屬于與未轉(zhuǎn)正員工如有意愿參加旅游活動(dòng),亦可向綜合部報(bào)名自費(fèi)參加。

7. 旅游活動(dòng)組織人員在與旅行社聯(lián)系時(shí),必須說明在旅游過程中,不得強(qiáng)迫本公司員工購物、消費(fèi)。

三、 旅游活動(dòng)紀(jì)律:

1. 貴重物品需隨身攜帶,注意保管,切勿離手。

2. 行程中或自由活動(dòng)時(shí)若有刺激性活動(dòng)項(xiàng)目,身體狀況不佳者請(qǐng)勿參加;加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者等切忌從事水上、高空活動(dòng),必須隨身攜帶應(yīng)急藥物。

3. 團(tuán)體旅行時(shí),員工需記錄領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚穆?lián)系方式,不可擅自脫隊(duì)。單獨(dú)離隊(duì),應(yīng)征得全部導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)同意,并隨身攜帶電話,以免發(fā)生意外。

4. 抵達(dá)景區(qū)游覽前,謹(jǐn)記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘游覽巴士車號(hào)。萬一脫隊(duì),請(qǐng)于集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ摇?/p>

5. 外出旅行,注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應(yīng)多喝開水,多吃蔬果類,少抽煙,少喝酒。

6. 在旅游中,暢游奇山秀水、名勝古跡固然令人心曠神怡,但也因四處奔波、體力消耗造成極度疲勞。因此,在旅游活動(dòng)期間,游客除了保證充足的睡眠之外,需隨身攜帶充足的營養(yǎng)食品和飲水,以便及時(shí)補(bǔ)充身體所需。

7. 旅游有時(shí)會(huì)經(jīng)過一些危險(xiǎn)區(qū)域景點(diǎn),如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗,在這些危險(xiǎn)區(qū)域,要盡量結(jié)伴而行。千萬不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前進(jìn)。

8. 忌分散活動(dòng),至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動(dòng)。切忌單獨(dú)外出。

公司旅游管理制度2016-06-26 15:11 | #3樓

為宏揚(yáng)我公司企業(yè)文化,通過組織旅游活動(dòng),讓員工擁抱自然、放松心情,增進(jìn)員工之間溝通交流,感受公司大家庭的和-諧、溫暖,規(guī)范公司旅游組織管理,特制定本制度。

一、實(shí)施細(xì)則

1、公司根據(jù)經(jīng)營及季節(jié)情況每年度統(tǒng)一組織公司員工旅游一次。

2、旅游經(jīng)費(fèi)由公司統(tǒng)一安排,經(jīng)費(fèi)使用富余不折現(xiàn),不找余。

6、因工作原因需加班未能參加當(dāng)年統(tǒng)一安排旅游的,其旅游經(jīng)費(fèi)不可折現(xiàn)發(fā)放,但可以享受統(tǒng)一旅游期間雙倍工資獎(jiǎng)勵(lì)并給予適當(dāng)調(diào)休。

7、因個(gè)人原因未能參加當(dāng)年統(tǒng)一安排旅游,視為放棄本次旅游權(quán)利,其旅游經(jīng)費(fèi)不可折現(xiàn)或累計(jì)入下次旅游。

二、旅游經(jīng)費(fèi)

1、員工旅游原則上的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)為800元/人。

2、入職不滿6個(gè)月的,需自行承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的旅游費(fèi)用的50%。

3、以上旅游經(jīng)費(fèi)指標(biāo)為上限,由公司統(tǒng)一安排,經(jīng)費(fèi)使用富余不折現(xiàn),不找余。

4、如在旅游過程中,個(gè)人參加非計(jì)劃項(xiàng)目,所需費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān),不在該指標(biāo)范圍內(nèi)。

5、員工家屬如有意愿參加旅游活動(dòng),亦可向公司申請(qǐng)自費(fèi)參加。

三、注意事項(xiàng)

1、外出旅游前公司應(yīng)為參加旅游的員工購買相關(guān)保險(xiǎn)。

2、如需跟團(tuán)旅游,需提前向旅行社說明,不得強(qiáng)迫本公司員工購物消費(fèi)。

3、貴重物品隨身攜帶,自行保管。

4、旅游中如遇刺激性項(xiàng)目,身體狀況不佳者請(qǐng)勿參加。

5、隨身攜帶電話,禁止脫隊(duì)。外出應(yīng)征得領(lǐng)隊(duì)同意,結(jié)伴而行。

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