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房地產(chǎn)公司員工守則
第一章 總 則
第一條 本守則是公司規(guī)章制度的重要組成部分，是公司全體員工應(yīng)共同遵守的行為準(zhǔn)則。
第二條 本守則適用于公司全體員工。
第三條 員工錄用進(jìn)入公司后,應(yīng)該充分了解公司的各項規(guī)章制度，同時必須嚴(yán)格遵守。
第二章 對員工的基本要求
第四條 熱愛公司，熱愛本職工作。
第五條 遵守法紀(jì)，遵守行業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)道德。
第六條 認(rèn)同公司理念與文化，和企業(yè)榮辱與共，遵循公司宗旨，努力實現(xiàn)公司目標(biāo)，創(chuàng)造企業(yè)和-諧發(fā)展氛圍，愛崗敬業(yè)，努力在工作中施展才華。
第七條 認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實守信，謙虛謹(jǐn)慎，寬以待人，嚴(yán)于律己，坦誠協(xié)作，講究實效。
第八條 團結(jié)互助，不搞小團體等幫派活動。
第九條 服從領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，忠實勤勉地履行職責(zé)。
第十條 工作積極主動，經(jīng)常提出合理化建議和意見。 第十一條 儀容整潔，注意待人接物禮儀。
第十二條 愛護財物，勤儉節(jié)約，定期維護設(shè)施設(shè)備，厲行節(jié)約，杜絕浪費。
1
第十三條 尊重個人和集體的勞動。
第十四條 上班時間不討論與工作無關(guān)的話題，尊重員工的個人隱私空間。
第十五條 每個員工只有一個直接上級，只服從一個上級的直接指揮，只向一個上級直接報告，下級除上級有違法亂紀(jì)行為、重大危害公司的行為、濫用職權(quán)、重大不公正的行為外，不得越級申訴；上級對下級可以越級檢查，非特殊情況，不得越級指揮。
第三章 員工享有的權(quán)利
第十六條 享有國家法律、法令、法規(guī)政策給予公民的權(quán)利。 第十七條 享有公司的各項規(guī)章制度給予員工的權(quán)利。 第十八條 享有獲得合理薪酬的權(quán)利。
第十九條 享有公司規(guī)定的一切福利待遇。
第二十條 享有公司規(guī)定的一切旅游、娛樂、文化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)進(jìn)修等活動的權(quán)利。
第二十一條 享有對公司頒布公開信息的知情權(quán)。
第二十二條 享有對公司經(jīng)營管理提出建議、意見的權(quán)利。
第四章 員工應(yīng)盡的義務(wù)
第二十三條 遵守國家的各項法律、法令、法規(guī)和政策。 第二十四條 遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度、本部門和本人的崗位職責(zé)、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，按時間和要求完成工作任務(wù)。
第二十五條 發(fā)揚團隊精神，注重團隊合作，以職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)， 2
不斷提高綜合素質(zhì)。
第二十六條 熟悉本崗位職責(zé)，對本職工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要
有兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和良好的職業(yè)道德，保質(zhì)保量完成本職工作。
第二十七條 服從公司的人事調(diào)配和工作分配。
第二十八條 愛護公司財物，保養(yǎng)好本人使用的辦公設(shè)施，
不得借故損壞，不得竊取公物。
第二十九條 完成對公司、客戶承諾的工作質(zhì)量、效率。
第三十條 不斷改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量，降低費用成
本。
第三十一條 不得從事與本公司、本職位有利益沖突的活動。
第三十二條 努力鉆研專業(yè)知識，提高自己的工作能力和業(yè)
務(wù)水平。
第三十三條 自覺維護公司形象和公司信譽。
第三十四條 熱情為客戶服務(wù)，一切以客戶滿意為宗旨。
第三十五條 尊重公司知識產(chǎn)權(quán)，嚴(yán)守公司機密，維護公司
利益。
第三十六條 加強專業(yè)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合
素質(zhì)。
第五章 員工行為規(guī)范
第三十七條 保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，忠誠、敬業(yè)、勤勉。
第三十八條 保持真誠坦率的人際關(guān)系，團結(jié)向上。
第三十九條 對領(lǐng)導(dǎo)、同事、客人主動問候，時時保持微笑。
第四十條 員工之間應(yīng)相互尊重，精誠合作，嚴(yán)以律已，顧
全大局，多關(guān)心、多贊許別人，多為他人著想，不貶低別人，虛心接受他人意見，不傳播小道消息。
第四十一條 認(rèn)真對待客戶投訴，不與客戶爭執(zhí)，迅速處理問題，不抱怨、不拖拉、不推諉�？蛻魡柤胺欠輧�(nèi)事情，應(yīng)轉(zhuǎn)請有關(guān)部門答復(fù)或積極協(xié)助解決。
第四十二條 員工不得索取、收受各種賄賂，包括各種優(yōu)惠、饋贈，推辭不掉的物品須交由公司統(tǒng)一處理；客戶將禮品、小費贈予公司的，員工個人不得收置。
第四十三條 根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定著裝，衣著要整潔、美觀、大方，不得穿奇裝異服，注意外表修飾與個人衛(wèi)生。不得裸背敞胸、穿短褲或背心、卷褲腳，不準(zhǔn)穿拖鞋上班。
第四十四條 員工在各種場合以端正、灑脫、精干的形象出現(xiàn)，坐、立、行姿式規(guī)范。
第四十五條 客人進(jìn)出應(yīng)主動起立迎送，交談姿態(tài)優(yōu)美、溫文爾雅，用好敬語，注意忌語，不以膚色、種族、信仰、衣著取人，不得譏諷客人，不與客戶爭辯。
第四十六條 上班前或上班時間嚴(yán)禁喝酒，沒有必須的公務(wù)安排，中午和晚上嚴(yán)禁喝酒，不吃帶刺激氣味的食品。
第四十七條 在工作時間內(nèi)不得在辦公室就餐、吃零食，不得有不雅動作，嚴(yán)禁從事打牌、炒股、賭博、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等與工作無關(guān)的事情。
第四十八條 嚴(yán)禁任何員工在辦公區(qū)域和工地現(xiàn)場范圍內(nèi)吸煙。
第四十九條 辦公區(qū)域和工地現(xiàn)場未經(jīng)允許，任何員工不得引領(lǐng)客戶隨便進(jìn)出。
第五十條 工作時間非工作需要，不得隨意串崗、粗言穢語，
不得閑聊、喧嘩、戲鬧，不得翻閱與工作無關(guān)的報紙、雜志。
第五十一條 工作時對所有來電務(wù)必在鈴聲響起三聲內(nèi)接聽，接、打電話應(yīng)講究效率，談話禮貌，平和有禮，嚴(yán)禁用免提方式接、打電話。
第五十二條 不得在公司干私活，除特殊情況外，不得會見親友、撥打私人電話，不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友特殊優(yōu)惠，以損害公司利益。
第五十三條 員工發(fā)現(xiàn)有形跡可疑和不法行為人員，應(yīng)提高警惕，密切注意，并立即報告保安人員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第五十四條 遇到外來客戶或公務(wù)檢查人員，應(yīng)及時報告有關(guān)部門接待陪同。
第五十五條 對突發(fā)事件、事故，不要慌亂逃離，應(yīng)冷靜處理，迅速報告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，并主動理清應(yīng)對預(yù)案，在領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門的指揮下積極參與處理。
第五十六條 自覺維護公共衛(wèi)生，個人辦公桌上的物品擺放整齊有序，辦公桌的桌面和側(cè)面不得張貼任何紙張，每日下班后除了辦公電腦外，個人辦公桌上不得出現(xiàn)任何物品，上班時間的水杯統(tǒng)一放置在飲水機旁邊的低柜上，嚴(yán)禁員工使用紙杯喝水，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，不得對異性有騷擾和污辱行為。
第五十七條 不得打架斗毆，不得偷竊公物，不得從事其他刑事犯罪活動。
第五十八條 嚴(yán)禁任何員工在其他公司兼職。
第五十九條 按時上下班，不得無故遲到、早退、曠工；下班后除正常加班、培訓(xùn)、開會和值班外不得擅自留在公司場所內(nèi)逗留、玩耍，處理私人事務(wù)。
第六十條 牢固樹立安全意識，防患于未然，做好防火、防
盜工作，不得攜帶危險物品進(jìn)入公司場所。
第六章 附 則
第六十一條 本守則由公司總經(jīng)理簽署后生效，自發(fā)布之日起施行。
第六十二條 本守則若與國家法律、法規(guī)相沖突，則按國家規(guī)定執(zhí)行。
第六十三條
本守則解釋權(quán)歸公司人力資源部。 二0一一年九月一日
房地產(chǎn)公司員工守則
第一章 總 則
第一條 本守則是公司規(guī)章制度的重要組成部分，是公司全體員工應(yīng)共同遵守的行為準(zhǔn)則。
第二條 本守則適用于公司全體員工。
第三條 員工錄用進(jìn)入公司后,應(yīng)該充分了解公司的各項規(guī)章制度，同時必須嚴(yán)格遵守。
第二章 對員工的基本要求
第四條 熱愛公司，熱愛本職工作。
第五條 遵守法紀(jì)，遵守行業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)道德。
第六條 認(rèn)同公司理念與文化，和企業(yè)榮辱與共，遵循公司宗旨，努力實現(xiàn)公司目標(biāo)，創(chuàng)造企業(yè)和-諧發(fā)展氛圍，愛崗敬業(yè)，努力在工作中施展才華。
第七條 認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實守信，謙虛謹(jǐn)慎，寬以待人，嚴(yán)于律己，坦誠協(xié)作，講究實效。
第八條 團結(jié)互助，不搞小團體等幫派活動。
第九條 服從領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，忠實勤勉地履行職責(zé)。
第十條 工作積極主動，經(jīng)常提出合理化建議和意見。 第十一條 儀容整潔，注意待人接物禮儀。
第十二條 愛護財物，勤儉節(jié)約，定期維護設(shè)施設(shè)備，厲行節(jié)約，杜絕浪費。
1
第十三條 尊重個人和集體的勞動。
第十四條 上班時間不討論與工作無關(guān)的話題，尊重員工的個人隱私空間。
第十五條 對于違法亂紀(jì)行為、重大危害公司的行為、濫用職權(quán)、重大不公正的行為，每個員工可越級申訴和舉報；上級對下級可以越級檢查，非特殊情況，不得越級指揮。
第三章 員工享有的權(quán)利
第十六條 享有國家法律、法令、法規(guī)政策給予公民的權(quán)利。 第十七條 享有公司的各項規(guī)章制度給予員工的權(quán)利。 第十八條 享有獲得合理薪酬的權(quán)利。
第十九條 享有公司規(guī)定的一切福利待遇。
第二十條 享有公司規(guī)定的一切旅游、娛樂、文化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)進(jìn)修等活動的權(quán)利。
第二十一條 享有對公司頒布公開信息的知情權(quán)。
第二十二條 享有對公司經(jīng)營管理提出建議、意見的權(quán)利。
第四章 員工應(yīng)盡的義務(wù)
第二十三條 遵守國家的各項法律、法令、法規(guī)和政策。 第二十四條 遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度、本部門和本人的崗位職責(zé)、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，按時間和要求完成工作任務(wù)。
第二十五條 發(fā)揚團隊精神，注重團隊合作，以職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高綜合素質(zhì)。
2
第二十六條 熟悉本崗位職責(zé)，對本職工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要
有兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和良好的職業(yè)道德，保質(zhì)保量完成本職工作。
第二十七條 服從公司的人事調(diào)配和工作分配。
第二十八條 愛護公司財物，保養(yǎng)好本人使用的辦公設(shè)施，
不得借故損壞，不得竊取公物。
第二十九條 完成對公司、客戶承諾的工作質(zhì)量、效率。
第三十條 不斷改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量，降低費用成
本。
第三十一條 不得從事與本公司、本職位有利益沖突的活動。
第三十二條 努力鉆研專業(yè)知識，提高自己的工作能力和業(yè)
務(wù)水平。
第三十三條 自覺維護公司形象和公司信譽。
第三十四條 熱情為客戶服務(wù)，一切以客戶滿意為宗旨。
第三十五條 尊重公司知識產(chǎn)權(quán)，嚴(yán)守公司機密，維護公司
利益。
第三十六條 加強專業(yè)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合
素質(zhì)。
第五章 員工行為規(guī)范
第三十七條 保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，忠誠、敬業(yè)、勤勉。
第三十八條 保持真誠坦率的人際關(guān)系，團結(jié)向上。
第三十九條 對領(lǐng)導(dǎo)、同事、客人主動問候，時時保持微笑。
第四十條 員工之間應(yīng)相互尊重，精誠合作，嚴(yán)以律已，顧
全大局，多關(guān)心、多贊許別人，多為他人著想，不貶低別人，虛
心接受他人意見，不傳播小道消息。
第四十一條 認(rèn)真對待客戶投訴，不與客戶爭執(zhí)，迅速處理問題，不抱怨、不拖拉、不推諉。客戶問及非份內(nèi)事情，應(yīng)轉(zhuǎn)請有關(guān)部門答復(fù)或積極協(xié)助解決。
第四十二條 員工不得索取、收受各種賄賂，包括各種優(yōu)惠、饋贈，推辭不掉的物品須交由公司統(tǒng)一處理；客戶將禮品、小費贈予公司的，員工個人不得收置。
第四十三條 根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定著裝，衣著要整潔、美觀、大方，不得穿奇裝異服，注意外表修飾與個人衛(wèi)生。不得裸背敞胸、穿短褲或背心、卷褲腳，不準(zhǔn)穿拖鞋上班。
第四十四條 員工在各種場合以端正、灑脫、精干的形象出現(xiàn)，坐、立、行姿式規(guī)范。
第四十五條 客人進(jìn)出應(yīng)主動起立迎送，交談姿態(tài)優(yōu)美、溫文爾雅，用好敬語，注意忌語，不以膚色、種族、信仰、衣著取人，不得譏諷客人，不與客戶爭辯。
第四十六條 上班前或上班時間嚴(yán)禁喝酒，沒有必須的公務(wù)安排，中午和晚上嚴(yán)禁喝酒，不吃帶刺激氣味的食品。
第四十七條 在工作時間內(nèi)不得在辦公室就餐、吃零食，不得有不雅動作，嚴(yán)禁從事打牌、炒股、賭博、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等與工作無關(guān)的事情。
第四十八條 辦公區(qū)域和工地現(xiàn)場未經(jīng)允許，任何員工不得引領(lǐng)客戶隨便進(jìn)出。
第四十九條 工作時間非工作需要，不得隨意串崗、粗言穢語，不得閑聊、喧嘩、戲鬧，不得翻閱與工作無關(guān)的報紙、雜志。
第五十條 工作時對所有來電務(wù)必在鈴聲響起三聲內(nèi)接聽，接、打電話應(yīng)講究效率，談話禮貌，平和有禮，嚴(yán)禁用免提方式
接、打電話。
第五十一條 不得在公司干私活，除特殊情況外，不得會見親友、撥打私人電話，不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友特殊優(yōu)惠，以損害公司利益。
第五十二條 員工發(fā)現(xiàn)有形跡可疑和不法行為人員，應(yīng)提高警惕，密切注意，并立即報告保安人員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第五十三條 遇到外來客戶或公務(wù)檢查人員，應(yīng)及時報告有關(guān)部門接待陪同。
第五十四條 對突發(fā)事件、事故，不要慌亂逃離，應(yīng)冷靜處理，迅速報告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，并主動理清應(yīng)對預(yù)案，在領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門的指揮下積極參與處理。
第五十五條 自覺維護公共衛(wèi)生，個人辦公桌上的物品擺放整齊有序，辦公桌的桌面和側(cè)面不得張貼任何紙張，每日下班后除了辦公電腦外，個人辦公桌上不得出現(xiàn)任何物品，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，不得對異性有騷擾和污辱行為。
第五十六條 不得打架斗毆，不得偷竊公物，不得從事其他刑事犯罪活動。
第五十七條 嚴(yán)禁任何員工在其他公司兼職。
第五十八條 按時上下班，不得無故遲到、早退、曠工；下班后除正常加班、培訓(xùn)、開會和值班外不得擅自留在公司場所內(nèi)逗留、玩耍，處理私人事務(wù)。
第五十九條 牢固樹立安全意識，防患于未然，做好防火、防盜工作，不得攜帶危險物品進(jìn)入公司場所。
第六章 附 則
第六十條 本守則由公司總經(jīng)理簽署后生效，自發(fā)布之日起
施行。
第六十一條 本守則若與國家法律、法規(guī)相沖突，則按國家規(guī)定執(zhí)行。
第六十二條 本守則解釋權(quán)歸公司。
二0一五年四月八日
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