醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)方案
為切實(shí)做好我院新上崗人員崗前培訓(xùn)工作，特制定實(shí)施方案如下：
一、培訓(xùn)對(duì)象
凡經(jīng)醫(yī)院正式錄用的各類人員在辦理報(bào)到手續(xù)后，均須參加上崗前培訓(xùn)，全部考試合格后方可上崗，不合格者須補(bǔ)課重新考試，補(bǔ)課考試仍不合格者不得安排上崗。
二、培訓(xùn)意義
（一）醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用員工的集中培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)不但是新員工職業(yè)生涯的開(kāi)端，還是使新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。是醫(yī)院人力資源管理的一項(xiàng)常規(guī)工作，是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步，也是十分重要的環(huán)節(jié)。
（二）對(duì)醫(yī)院新進(jìn)人員而言，培訓(xùn)可以使他們對(duì)醫(yī)院有更深層次的了解，讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進(jìn)他們對(duì)醫(yī)院的感情與忠誠(chéng)度，增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
（三）對(duì)醫(yī)院而言，通過(guò)崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團(tuán)隊(duì)，共同開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來(lái)；
（四）對(duì)社會(huì)和個(gè)人而言，培訓(xùn)后的新員工的素質(zhì)、技能、
道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)目的
通過(guò)崗前培訓(xùn)，使醫(yī)院新上崗人員掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)規(guī)范，職業(yè)道德，減少新員工初進(jìn)醫(yī)院時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)醫(yī)院日常工作。
通過(guò)崗前培訓(xùn)——清晰職業(yè)努力方向，激發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的牽引力；樹(shù)立積極職業(yè)態(tài)度，孕育自動(dòng)自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力；修煉必備職業(yè)能力，提升工作過(guò)程的執(zhí)行力；強(qiáng)化情商管理意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)關(guān)系的和-諧力；融入醫(yī)院團(tuán)隊(duì)文化，提高團(tuán)隊(duì)結(jié)合的凝聚力；持續(xù)不斷自我超越，打造職業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、培訓(xùn)部門(mén)
崗前培訓(xùn)工作由人事科牽頭，負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)以及培訓(xùn)結(jié)果的匯總和歸檔。
人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科等部門(mén)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。
各部門(mén)培訓(xùn)考試合格后，匯總到人事科，由人事科根據(jù)考試結(jié)果負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)合格證書(shū)》。
五、材料準(zhǔn)備
（一）醫(yī)院準(zhǔn)備《崗前培訓(xùn)手冊(cè)》，內(nèi)容為醫(yī)院概況、組織結(jié)構(gòu)、主要的規(guī)章制度等。
（二）人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科、藥劑科、輸血科等相關(guān)科室部門(mén)按培訓(xùn)內(nèi)容要求準(zhǔn)備講義、培訓(xùn)材料等。
六、培訓(xùn)方法
（一）新員工到人事科報(bào)到后，人事科負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)手冊(cè)》和《崗前培訓(xùn)登記表》，指導(dǎo)新員工崗前培訓(xùn)程序，并進(jìn)行人事科負(fù)責(zé)內(nèi)容范圍的崗前培訓(xùn)和考試。
（二）新員工持登記表按流程到相關(guān)部門(mén)、科室進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考試，各部門(mén)培訓(xùn)、考試完畢后在《登記表》上如實(shí)填寫(xiě)。
（三）全部培訓(xùn)、考試結(jié)束，新員工持填寫(xiě)完畢的《崗前培訓(xùn)登記表》到人事科領(lǐng)取《崗前培訓(xùn)合格證書(shū)》。
醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)體系方案
醫(yī)院培訓(xùn)是醫(yī)院人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)性工作，也是醫(yī)院在當(dāng)代醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中賴以生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高醫(yī)院和員工個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)。
【目的】
為了規(guī)范和促進(jìn)XXX醫(yī)院培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行，通過(guò)知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)的積累、應(yīng)用、傳播與創(chuàng)新，來(lái)提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使員工適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，特制定本方案。
【培訓(xùn)原則】
以符合醫(yī)院發(fā)展與員工能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
【適用范圍】
本方案適用于XXX醫(yī)院全體員工。
【培訓(xùn)政策】
1．醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)制度的建立，是為了保證醫(yī)院的工作順利進(jìn)行，大力開(kāi)發(fā)醫(yī)院人力資源，不斷培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的管理和專業(yè)技術(shù)人才，推動(dòng)醫(yī)院科技創(chuàng)新。
2．培訓(xùn)的目的是為了提高員工專業(yè)技術(shù)水平、文化素質(zhì)及綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，改善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一員工的思想和認(rèn)識(shí)。專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)使員工通過(guò)培訓(xùn)了解最新的專業(yè)技術(shù)發(fā)展和動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)科技創(chuàng)新的能力，確保醫(yī)院在未來(lái)的發(fā)展中立于不敗之地。管理類培訓(xùn)使員工通過(guò)培訓(xùn)提高相關(guān)的管理技能，以此提高醫(yī)院總體的工作效率，確保醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。
3．員工培訓(xùn)分為非學(xué)歷培訓(xùn)和學(xué)歷培訓(xùn)。非學(xué)歷培訓(xùn)根據(jù)不同的內(nèi)容分為崗前培訓(xùn)、在崗技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn)；學(xué)歷培訓(xùn)則根據(jù)不同的性質(zhì)和形式分為學(xué)位教育和非學(xué)位培訓(xùn)。
4．員工既有接受培訓(xùn)的權(quán)利，也有培訓(xùn)他人的義務(wù)。對(duì)醫(yī)院組織的一切培訓(xùn)活動(dòng)，員工應(yīng)積極參加并提出合理化建議，各科室/部門(mén)也應(yīng)積極配合并協(xié)助落實(shí)。
5．員工的培訓(xùn)情況將存入個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工受聘、轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、年終考核及職稱評(píng)定的重要依據(jù)。
【培訓(xùn)方式和分類】
醫(yī)院培訓(xùn)內(nèi)容可分為以下六類：
1．新員工培訓(xùn)：指新進(jìn)員工在試用期間須接受的崗前培訓(xùn)，包括醫(yī)院統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各科室/部門(mén)安排的專業(yè)培訓(xùn)。
2．崗位技能培訓(xùn)：指醫(yī)院為更新和擴(kuò)展員工知識(shí)面、提升任職能力和晉升職務(wù)、提高工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（含研討會(huì)）。
3．外派培訓(xùn)：因工作需要不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的，可參加社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或衛(wèi)生系統(tǒng)所組織的培訓(xùn)。
4．進(jìn)修學(xué)習(xí)：指醫(yī)院根據(jù)工作需要，組織符合條件的員工到大型專業(yè)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受中、短期訓(xùn)練，以開(kāi)闊員工視野，提升專業(yè)或管理水平。
5．戰(zhàn)略性培訓(xùn)：指為了滿足醫(yī)院持續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn)，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力所需的持續(xù)培訓(xùn)、后備干部培訓(xùn)。
6．文化制度培訓(xùn)：指醫(yī)院為了推行新的或經(jīng)改良的醫(yī)院文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn)。如XXX醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。
【培訓(xùn)需求分析】
1．培訓(xùn)需求分析的依據(jù)
培訓(xùn)必須立足于醫(yī)院發(fā)展的需要，醫(yī)院的需求主要來(lái)源于業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)策略，同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達(dá)到個(gè)人與醫(yī)院共同發(fā)展的需要。培訓(xùn)需求的主要依據(jù)如下：
1．1 醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃
1．2 1．3 1．4 1．5 人力資源規(guī)劃：專家/中高層管理人員需求計(jì)劃、普通員工需求計(jì)劃 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要與核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)需要 醫(yī)院年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)考核
1．6 工作流程、科室/部門(mén)、職位運(yùn)行狀況和人員任職能力狀況
2．培訓(xùn)需求分析的方法
2．1 培訓(xùn)需求的調(diào)查法
期待的、需求的 實(shí)際的、現(xiàn)狀的
2．2 關(guān)鍵事件分析法：
通過(guò)分析本年度醫(yī)院關(guān)鍵績(jī)效發(fā)生的重大不良事件，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理方面存在的不足，從流程、制度、能力三方面分析事件發(fā)生原因，如果是能力不足的原因，則對(duì)癥安排培訓(xùn)。
2．3 績(jī)效差距分析法：
分析責(zé)任科室/部門(mén)和人員績(jī)效不佳、創(chuàng)新的問(wèn)題所在和原因所在，針對(duì)性地提出能力改善計(jì)劃和個(gè)人能力提升計(jì)劃，分析員工行為表現(xiàn)，得出文化、制度、技能等方面的培訓(xùn)需求。
2．4 訪談法：
通過(guò)訪談各科室/部門(mén)、各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干，了解業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)行狀況和員工個(gè)人需求，從而篩選培訓(xùn)需求。
2．5 問(wèn)卷調(diào)查法：
設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查流程、科室/部門(mén)發(fā)展?fàn)顩r和員工職業(yè)發(fā)展信息，從而篩選培訓(xùn)需求。
以上五種方法，可以根據(jù)實(shí)際情況單獨(dú)或混合應(yīng)用。應(yīng)用訪談法和問(wèn)卷法調(diào)查培訓(xùn)需求時(shí)，在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)應(yīng)注意以客觀為導(dǎo)向，避免憑感覺(jué)回答的問(wèn)題，同時(shí)，整理調(diào)查信息時(shí)應(yīng)把握以醫(yī)院需求為原則。
3．培訓(xùn)需求分析由人力資源部統(tǒng)一組織，各科室/部門(mén)應(yīng)大力支持與配合。
【培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施控制】
1．醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃由各科室/部門(mén)的負(fù)責(zé)人根據(jù)上年度的工作情況制定本科室/部門(mén)的年度計(jì)劃，其中臨床醫(yī)技科室報(bào)醫(yī)教信息部，護(hù)理統(tǒng)一報(bào)護(hù)理部，由醫(yī)教信息部和護(hù)理部統(tǒng)一匯總后報(bào)人力資源部匯總和修訂，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后，人力資源部正式通知并組織監(jiān)督執(zhí)行。
2．每年10月份由人力資源部組織進(jìn)行全院培訓(xùn)需求調(diào)查，并進(jìn)行綜合分析。
3．每年11月份，人力資源部根據(jù)調(diào)查匯總結(jié)果和各科室/部門(mén)上報(bào)的科室/部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，制定醫(yī)院本年度培訓(xùn)計(jì)劃。
4．每年12月份，年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批。
5．每年7月和12月初，人力資源部對(duì)上半年、下半年培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)。
【培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算、分配和管理】
1．年度培訓(xùn)預(yù)算一般不得低于醫(yī)院上年總收入的 %，并每年以 %遞增。
2．在制定年度計(jì)劃時(shí)，由人力資源部分別確定各項(xiàng)培訓(xùn)所需的具體費(fèi)用，并匯總成年度的培訓(xùn)預(yù)算。
3．培訓(xùn)預(yù)算需與財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部溝通協(xié)商后，人力資源部報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并將培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部備案。
4．計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)費(fèi)用，由各主管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)開(kāi)支，財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部擔(dān)負(fù)審核責(zé)任。人力資源部監(jiān)督費(fèi)用的使用方向和使用效果。
5．醫(yī)院內(nèi)部有能力組織的培訓(xùn)課程，由醫(yī)院各科室/部門(mén)負(fù)責(zé)人或?qū)W科帶頭人培訓(xùn)，以減少費(fèi)用支出。
6．培訓(xùn)費(fèi)用分配把握以下原則：
6．1知識(shí)、技能培訓(xùn)作為重點(diǎn)； 6．2臨床醫(yī)技科室的培訓(xùn)優(yōu)先于行政后勤服務(wù)部門(mén)； 6．3中高層管理人員、專業(yè)骨干培訓(xùn)重于一般員工培訓(xùn)； 6．4上年度關(guān)鍵績(jī)效發(fā)生重大不良事件且有能力分析不足因素的，應(yīng)當(dāng)首先滿足該項(xiàng)目的培訓(xùn)。
7．人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤年度計(jì)劃的落實(shí)，保障各科室/部門(mén)或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn)。
8．人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)費(fèi)用的使用方向，防止挪作他用。
9．人力資源部為醫(yī)院的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)�人參加培訓(xùn)記錄，包括：
9．1參加培訓(xùn)的登記/簽到表
9．2獲得的各類證書(shū)復(fù)印件
9．3獲得的各類培訓(xùn)資料目錄
9．4參加醫(yī)院內(nèi)部考試試卷。
10．培訓(xùn)結(jié)束，培訓(xùn)教材根據(jù)不同的培訓(xùn)類別應(yīng)當(dāng)收歸醫(yī)教信息部、護(hù)理部、人力資源部，充實(shí)醫(yī)院培訓(xùn)資源，并供相關(guān)員工查閱。
11．例外管理：由于特別情況發(fā)生的培訓(xùn)需求，未列入醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃的，按以下程序處理 11．1涉及個(gè)人的培訓(xùn)需求和費(fèi)用，由個(gè)人提出申請(qǐng)，人力資源部審核，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
11．2屬于醫(yī)院業(yè)務(wù)急需的,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)批準(zhǔn)后列入培訓(xùn)計(jì)劃的，費(fèi)用由醫(yī)院支付。 11．3屬于個(gè)人發(fā)展，但與醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)的,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)批準(zhǔn)后,可列入培訓(xùn)計(jì)劃，費(fèi)用先由個(gè)人支付，完成學(xué)業(yè)后憑相關(guān)證書(shū)或證明報(bào)銷。
11．4特殊情況，因個(gè)人經(jīng)濟(jì)原因，可申請(qǐng)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，與醫(yī)院簽訂協(xié)議后，由醫(yī)院先期支付。
11．5與醫(yī)院業(yè)務(wù)無(wú)關(guān),純屬個(gè)人愛(ài)好或興趣,費(fèi)用由個(gè)人支付,醫(yī)院不予報(bào)銷，且不得占用工作時(shí)間。
11．6涉及科室/部門(mén)的培訓(xùn)需求和費(fèi)用，由科室/部門(mén)提出申請(qǐng)，人力資源部審核，報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施，否則財(cái)務(wù)不與報(bào)銷。
11．7涉及醫(yī)院范圍的培訓(xùn)需求和費(fèi)用，由人力資源部直接提出申請(qǐng)，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
【醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資源建設(shè)與管理】
1. 培訓(xùn)資源包括內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
2. 內(nèi)部培訓(xùn)師制度
2．1 內(nèi)部培訓(xùn)師資格與培養(yǎng)
2．1．1 內(nèi)部培訓(xùn)師的來(lái)源
★中層管理人員：
中層管理人員皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任，是醫(yī)院內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的主要承擔(dān)者； ★業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子：
各科室/部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要培訓(xùn)師來(lái)源；
★學(xué)科帶頭人：
各科室學(xué)科帶頭人是醫(yī)院專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的重要師資力量。
2．1．2內(nèi)部培訓(xùn)師資格
凡擔(dān)任醫(yī)院統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程（包括：新員工培訓(xùn)、職務(wù)晉升培訓(xùn)等）的培訓(xùn)為兼職培訓(xùn)師。培訓(xùn)師由人力資源部統(tǒng)一管理。 兼職培訓(xùn)師分為初級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師、資深培訓(xùn)師。 ★初級(jí)培訓(xùn)師：
在院工作兩年以上并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，為科室/部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干或帶教。
★高級(jí)培訓(xùn)師：
主講專業(yè)領(lǐng)域四年以上經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，為科室/部門(mén)負(fù)責(zé)人。
★資深培訓(xùn)師：
為科室學(xué)科帶頭人。
2．1．3內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)所講授課程內(nèi)容的優(yōu)化完善、資料收集、教材的編寫(xiě)及教學(xué)水平提高等工作。醫(yī)院在外派培訓(xùn)和工作時(shí)間方面給予一定的優(yōu)惠政策和支持。人力資源部每年將為內(nèi)部培訓(xùn)師提供課件開(kāi)發(fā)、教材編寫(xiě)、課程講授方面的資源與支持。
2．2 兼職培訓(xùn)師的篩選：
由人力資源部同醫(yī)教信息部、護(hù)理部聯(lián)合評(píng)審，資歷、課件、講授水平達(dá)到要求者聘為醫(yī)院兼職培訓(xùn)師。醫(yī)院每半年組織一次師資評(píng)定。
2．3 兼職培訓(xùn)師的激勵(lì)政策：（元/小時(shí)）
初級(jí) 高級(jí) 資深
工作時(shí)間 40 60 100
非工作時(shí)間 80 120 200
2．4 內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)
2．4．1 內(nèi)部培訓(xùn)師是醫(yī)院?jiǎn)T工內(nèi)部兼職的行為，不能因?yàn)榕嘤?xùn)而影響本職工作。
2．4．2 內(nèi)部培訓(xùn)師主要履行以下職責(zé)：
承擔(dān)醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃的相關(guān)教學(xué)任務(wù)；
負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容的優(yōu)化完善、資料的收集，總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗(yàn)，編寫(xiě)教材和提高講授水平；
學(xué)習(xí)和消化外部培訓(xùn)課程，并引入醫(yī)院進(jìn)行推廣；
本專業(yè)領(lǐng)域或本科室/部門(mén)的文化制度培訓(xùn)；
在不影響工作的前提下，不斷學(xué)習(xí)；
根據(jù)醫(yī)院制定的培訓(xùn)方案和計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，如有改動(dòng)應(yīng)事先征得人力資源部的同意。
3. 內(nèi)部培訓(xùn)師管理
3．1 初級(jí)培訓(xùn)師通過(guò)在本科室/部門(mén)內(nèi)部試講確認(rèn)其資格，高級(jí)培訓(xùn)師通過(guò)試講和考核確認(rèn)其資格。
3．2 培訓(xùn)結(jié)束，員工和培訓(xùn)組織者要對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
3．3 醫(yī)院每年對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師評(píng)價(jià)一次，不合格的解聘，認(rèn)為一般的要協(xié)助、督促其提高。
4. 培訓(xùn)教材的管理
4．1 醫(yī)院內(nèi)部教材通過(guò)以下渠道建立：
工作提升中的經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié)；
醫(yī)院本年度重大事件（成功或失�。┑陌咐�；
培訓(xùn)師根據(jù)醫(yī)院需求自行組織開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)內(nèi)容；
人力資源部根據(jù)醫(yī)院需求組織開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)內(nèi)容。
4．2 外部培訓(xùn)教材引入和轉(zhuǎn)化
凡醫(yī)院聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的，教材由人力資源部統(tǒng)一歸檔管理，醫(yī)院?jiǎn)T工參加外派公開(kāi)課程的應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)根據(jù)不同培訓(xùn)類別將教材的原件或復(fù)印件交醫(yī)教信息部、護(hù)理部、人力資源部存檔。人力資源部根據(jù)培訓(xùn)情況跟蹤每次培訓(xùn)專題的評(píng)估、考核、傳播、應(yīng)用與重復(fù)應(yīng)用等情況。
5. 外聘培訓(xùn)
為廣泛的引進(jìn)與吸收院外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與其它醫(yī)療行業(yè)、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
的相互交流與合作，醫(yī)院將根據(jù)不同的需要，從院外聘請(qǐng)優(yōu)秀的培訓(xùn)專家來(lái)醫(yī)院進(jìn)行講學(xué)與授課。
5．1 外聘培訓(xùn)師的來(lái)源
★高等醫(yī)學(xué)院校、醫(yī)療單位；
★培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)醫(yī)院；
★優(yōu)秀醫(yī)院的高級(jí)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才。
5．2 外聘培訓(xùn)師的審查和聘請(qǐng)程序
5．2．1 資格審查
5．2．2 專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)：由醫(yī)教信息部、護(hù)理部和人力資源部進(jìn)行資格審查；
5．2．3 管理類培訓(xùn)：由人力資源部進(jìn)行資格審查，審查內(nèi)容包括：醫(yī)療管理專業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平。
5．2．4 聘請(qǐng)程序
凡聘請(qǐng)外部培訓(xùn)必須由聘請(qǐng)科室/部門(mén)填寫(xiě)《外聘培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)資格審查批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案。
【培訓(xùn)紀(jì)律】
1．醫(yī)院?jiǎn)T工必須參加醫(yī)院指定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，因特殊原因不能參加培訓(xùn)的應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，否則按礦工處理。
2．學(xué)習(xí)期間，員工應(yīng)當(dāng)遵守如下培訓(xùn)紀(jì)律：
按時(shí)到課，認(rèn)真聽(tīng)課。
關(guān)閉手機(jī)或調(diào)為振動(dòng)，上課期間不允許接聽(tīng)電話。
做好每次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)筆記。
3．違反紀(jì)律的，按以下方式處理，由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。
遲到、早退、中途離場(chǎng)人員罰款20元；
超過(guò)15分鐘的，罰款50元以上；
超過(guò)30分鐘的，罰款100元以上；
手機(jī)每響一次罰款30元以上；
員工所罰款項(xiàng)用作員工知識(shí)和技能的培訓(xùn)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，或由人力資源部以合理方式支配。
【培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)與培訓(xùn)考核】
1．人力資源部通過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)提高培訓(xùn)效果，以決定是否需要更進(jìn)一步接受培訓(xùn)、或改進(jìn)培訓(xùn)工作方法。
2．常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方法有以下幾種（效果評(píng)估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起做）： 培訓(xùn)課堂考核（紀(jì)律和態(tài)度）。
培訓(xùn)評(píng)估。
考試、心得報(bào)告、工作筆記、案例分析。
現(xiàn)場(chǎng)操作。
日常工作應(yīng)用（有記錄或成果）。
工作改善計(jì)劃或方案，并組織實(shí)施。
分享、授課或主持研討會(huì)。
工作業(yè)績(jī)
3．培訓(xùn)結(jié)束后員工應(yīng)創(chuàng)造性的把在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)、技能在工作中應(yīng)用，人力資源部應(yīng)不定期的到各科室/部門(mén)了解培訓(xùn)后員工行為的改變程度。
4．培訓(xùn)評(píng)估與考核的主要目的是：
促使員工在學(xué)習(xí)中遵守紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí)。
評(píng)價(jià)每次培訓(xùn)的效果以便于改善培訓(xùn)工作。
督促員工應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能。
5．員工是培訓(xùn)考核活動(dòng)中的被考核人，培訓(xùn)考核一般由員工的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，人力資源部協(xié)助。
【培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化】
獲得最佳培訓(xùn)效果的關(guān)鍵在于知識(shí)、技能的轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用和重復(fù)。
1．轉(zhuǎn)化：培訓(xùn)結(jié)束，員工應(yīng)當(dāng)制定培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作技能的措施，并利用專業(yè)知識(shí)改善工作的可能著眼點(diǎn)和可能程度。
2．傳播：培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)內(nèi)容以分享會(huì)、研討會(huì)、授課等方式傳授給其他同事。
3．應(yīng)用：?jiǎn)T工有責(zé)任將培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合醫(yī)院或科室/部門(mén)實(shí)際情況持續(xù)不斷地應(yīng)用于工作實(shí)踐，提升本人和促使提升同事的工作能力，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
4．重復(fù)：培訓(xùn)效果好壞的關(guān)鍵是持續(xù)不斷的重復(fù)傳播和應(yīng)用。員工就應(yīng)自覺(jué)不斷地結(jié)合工作實(shí)際應(yīng)用知識(shí)和技能，待有進(jìn)一步的提升應(yīng)當(dāng)再行傳播，與同事分享。
5．成果：培訓(xùn)內(nèi)化的成果表現(xiàn)為員工工作能力提升、工作習(xí)慣形成、工作改善、業(yè)績(jī)提升。
6．組織：培訓(xùn)內(nèi)化工作由人力資源部督促，必要時(shí)進(jìn)行考核。
【責(zé)任】
1．人力資源部責(zé)任
1．1人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃醫(yī)院教育培訓(xùn)并管控經(jīng)費(fèi)的有效使用，是醫(yī)院培訓(xùn)體系主要責(zé)任部門(mén)。
1．2擬訂醫(yī)院培訓(xùn)戰(zhàn)略并監(jiān)督執(zhí)行。
1．3負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源建設(shè)與管理。尤其對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。
1．4負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)管理。如培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)組織與評(píng)價(jià)、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)費(fèi)用管理等工作。
1．5負(fù)責(zé)培訓(xùn)基礎(chǔ)行政工作。如與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立并保持有效的聯(lián)系、建立并完善員工培訓(xùn)檔案及培訓(xùn)設(shè)備的維護(hù)。
2．各科室/部門(mén)、員工的責(zé)任
2．1各科室/部門(mén)在醫(yī)院培訓(xùn)體系中，擔(dān)負(fù)員工的培養(yǎng)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行在崗的繼續(xù)教育培訓(xùn)；
2．2對(duì)員工的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間等做出合理的判斷；
2．3檢查員工培訓(xùn)效果，督促、協(xié)助員工在實(shí)際工作中的分享、應(yīng)用與重復(fù)應(yīng)用培訓(xùn)知識(shí)與技能。
2．4員工應(yīng)明確自身培訓(xùn)需求，積極參與培訓(xùn)并自覺(jué)將培訓(xùn)成果落實(shí)到崗位工作中以改善工作績(jī)效、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。
【附則】
1．本方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，自 年 月 日起實(shí)施。
2．本方案由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
附錄：
1．新員工培訓(xùn)管理方案
2．崗位技能培訓(xùn)管理方案
3．員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定
4．年度培訓(xùn)計(jì)劃表
5．培訓(xùn)簽到表
6．員工培訓(xùn)登記表
7．外派培訓(xùn)申請(qǐng)/考評(píng)表
8．培訓(xùn)轉(zhuǎn)化跟蹤表
9．培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)記錄表
10. 培訓(xùn)合同范本
醫(yī)院職工培訓(xùn)方案
為不斷提高全院職工的整體素質(zhì)，適應(yīng)日新月異的社會(huì)需求，我院將制定多種形式的職工培訓(xùn)計(jì)劃。具體安排如下：
一、管理人員培訓(xùn)
1、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：安排參加上級(jí)部門(mén)組織的學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)政治理論、專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，注重培養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)，計(jì)劃每年參加一次培訓(xùn)，每三年進(jìn)行一次較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高。
2、中層干部：輪流安排參加有關(guān)部門(mén)組織的學(xué)習(xí)班或進(jìn)修，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，培養(yǎng)和提高-干部的綜合管理能力。每年對(duì)全院中層干部進(jìn)行1－2次的集中培訓(xùn)，內(nèi)容主要為管理職能、管理技能、管理素質(zhì)的進(jìn)一步強(qiáng)化。對(duì)每一位新干部就職前，進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為廉政教育、素質(zhì)教育、管理知識(shí)和安全意識(shí)教育。
二、安全醫(yī)療和醫(yī)療法規(guī)教育
安全醫(yī)療教育是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，醫(yī)院將繼續(xù)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行不同形式、不同層面及不同要求的醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量和法律知識(shí)教育，擬邀請(qǐng)法律界相關(guān)人士來(lái)本院進(jìn)行醫(yī)療事故處理案例分析及醫(yī)政講座每年1-2次，使醫(yī)務(wù)人員全面理解、準(zhǔn)確把握相關(guān)醫(yī)療法規(guī)和新法律知識(shí)，更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。
三、上崗培訓(xùn)和低年資醫(yī)師的業(yè)務(wù)考核
進(jìn)一步完善新職工為期5天的上崗前教育，要求培訓(xùn)率達(dá)到100%，培訓(xùn)后統(tǒng)一參加考試，考試成績(jī)達(dá)60分以上為合格，合格率須達(dá)到100%。進(jìn)一步完善為期5年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度。對(duì)新畢業(yè)住院醫(yī)師實(shí)行2年的基礎(chǔ)學(xué)科輪轉(zhuǎn)和3年的12小時(shí)留院制，醫(yī)院將不定期檢查執(zhí)行情況，有關(guān)結(jié)果與該醫(yī)生獎(jiǎng)金、晉升晉級(jí)及最終定科掛鉤。對(duì)低年資醫(yī)師重點(diǎn)抓好基本知識(shí)、基本理論和基本技能訓(xùn)練，提高實(shí)踐操作能力，每年舉行1-2次的“三基”考試、英語(yǔ)考試和臨床技能測(cè)試，對(duì)成績(jī)不合格者將在局域網(wǎng)公布并上報(bào)院考核小組。
四、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)
繼續(xù)按省衛(wèi)生廳制訂的《浙江省臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)方案實(shí)施 細(xì)則》執(zhí)行，堅(jiān)持以實(shí)踐為主、技能為主、自學(xué)為主、業(yè)余為主的培訓(xùn)原則，其中理論學(xué)習(xí)具體的教學(xué)任務(wù)由市繼教中心承擔(dān)，臨床實(shí)踐考核由科主任召集主治醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)及高年資住院醫(yī)師組成考核組，對(duì)本科室輪轉(zhuǎn)結(jié)束的醫(yī)師在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床實(shí)踐能力、臨床思維能力、專業(yè)文獻(xiàn)閱讀掌握能力和工作量完成情況作出實(shí)事求是的考核、打分，考核采取無(wú)記名評(píng)分方法，并將成績(jī)及時(shí)填入培訓(xùn)手冊(cè)，作出科室鑒定意見(jiàn)，經(jīng)科主任簽名后，按規(guī)定
提交科教科核實(shí)蓋章。
五、各類技術(shù)人員繼續(xù)教育
中高級(jí)衛(wèi)技人員除參加本院相關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)外，醫(yī)院將根據(jù)省衛(wèi)生廳關(guān)于2015年度國(guó)家級(jí)和省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目安排及本院學(xué)科發(fā)展的具體需求，繼續(xù)對(duì)短期外出參加正規(guī)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育實(shí)行宏觀計(jì)劃和調(diào)控，重點(diǎn)支持市級(jí)、院級(jí)重點(diǎn)學(xué)科的專業(yè)理論培訓(xùn)，全年總安排80次左右。并將嚴(yán)格按照浙江省衛(wèi)生廳浙衛(wèi)發(fā)（2003）64號(hào)文件《關(guān)于全面實(shí)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育與職稱晉升掛鉤的通知》精神執(zhí)行，即中級(jí)以上職稱每年須取得Ⅰ類學(xué)分5-10分，Ⅱ類學(xué)分15-20分，5年內(nèi)須取得國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育學(xué)分10分以上，未取得規(guī)定學(xué)分者，不得申報(bào)評(píng)審高級(jí)衛(wèi)技職務(wù)任職資格，正高級(jí)衛(wèi)技職務(wù)人員未按規(guī)定取得相應(yīng)學(xué)分者，不得續(xù)聘。
六、專業(yè)進(jìn)修
赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修人員須具備較高的思想素質(zhì)、較好的相應(yīng)專業(yè)基礎(chǔ)理論和工作能力。專業(yè)進(jìn)修由科主任提出，醫(yī)務(wù)科審核，報(bào)分管院長(zhǎng)審批。時(shí)間以3個(gè)月至12個(gè)月為主，要求科室及進(jìn)修人員有明確的進(jìn)修目的、進(jìn)修回院能開(kāi)展預(yù)期項(xiàng)目，并對(duì)項(xiàng)目的先進(jìn)性、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)估。本年度計(jì)劃外派10人左右。
七、學(xué)歷教育
鼓勵(lì)職工參加包括自大、夜大、遠(yuǎn)程教育等多種形式的學(xué)歷教育，原則上以在崗學(xué)習(xí)為主，具體辦法按鄞醫(yī)（2001）33號(hào)文件《鄞州人民醫(yī)院各類人員繼續(xù)教育有關(guān)規(guī)定》執(zhí)行。報(bào)考在職研究生的職工必須參加醫(yī)院組織的外語(yǔ)水平測(cè)試，具體辦法按鄞醫(yī)（2002）38號(hào)文件《關(guān)于各類人員繼續(xù)教育的補(bǔ)充規(guī)定》執(zhí)行。
八、醫(yī)院學(xué)術(shù)活動(dòng)制度
為提高學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)質(zhì)量，做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤，醫(yī)院仍將學(xué)術(shù)活動(dòng)制度定為每?jī)芍芤淮�，時(shí)間仍為星期二下午，全年安排學(xué)術(shù)活動(dòng)30次左右（其中護(hù)理方面10次左右），主要內(nèi)容為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)展，聽(tīng)課者每參加一次活動(dòng)記Ⅱ類學(xué)分0.5分，并與職工外出學(xué)習(xí)和晉升晉職掛鉤。
九、科研能力培養(yǎng)
科研能力是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力和潛力，積極鼓勵(lì)專業(yè)人員參加省、市級(jí)科研項(xiàng)目申報(bào)，不斷提高本院科研水平。根據(jù)本院本科實(shí)際情況，努力開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目，規(guī)范科研活動(dòng)，進(jìn)一步完善立項(xiàng)課題的隨防、總結(jié)（驗(yàn)收）制度，完善科研檔案。擬邀請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)院進(jìn)行科研項(xiàng)目的相關(guān)培訓(xùn)，提高職工的科研能力和水平。具體實(shí)施根據(jù)鄞醫(yī)（2015）48號(hào)文件精神執(zhí)行。
十、后勤保障人員的技術(shù)培訓(xùn)
醫(yī)院繼續(xù)鼓勵(lì)后勤保障人員參加與現(xiàn)從事職業(yè)有關(guān)的各種形式的短期培訓(xùn)。有專業(yè)技術(shù)職稱的人員按鄞醫(yī)[2001]33號(hào)文件規(guī)定的具體辦法執(zhí)行；無(wú)專業(yè)技術(shù)職稱的人員原則上每3年參加一次，逾期不累積，報(bào)銷費(fèi)用及范圍參照初級(jí)職稱人員。后勤保障人
員的學(xué)歷教育參照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。因工作需要，由醫(yī)院指定參加的臨時(shí)性工作培訓(xùn)，則按上級(jí)有關(guān)部門(mén)及醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。與此同時(shí)，醫(yī)院將對(duì)全院職工每年舉行1-2次的治安安全、生產(chǎn)安全等方面的知識(shí)培訓(xùn)。
醫(yī)院職工培訓(xùn)計(jì)劃
醫(yī)院職工法律法規(guī)培訓(xùn)考核方案
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以保護(hù)患者的合法權(quán)益為宗旨，以提高醫(yī)療服務(wù)能力為重點(diǎn)，切實(shí)有效地解決“看病難、看病貴”問(wèn)題，為保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者的合法權(quán)益，改善醫(yī)療環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)院又快又好地發(fā)展，進(jìn)一步為推動(dòng)醫(yī)療體制改革，構(gòu)建和-諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
二、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容
對(duì)象：全體醫(yī)務(wù)人員（包括醫(yī)生、護(hù)士、技師和行政人員）。
內(nèi)容：全部衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章。重點(diǎn)為《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》2002.9.1、《中華人民共和國(guó)藥品管理法（修訂）》2001.12.
1、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》2004.12.1《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》1999.5.1《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》2002.5.1《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》1995年6月1日、《護(hù)士條例》2015.5.12、《人體器官移植條例》2015.5.1、《艾滋病防治條例》2015.3.1、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》2003．6．16、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例及實(shí)施細(xì)則》1994.9.1、《血液制品管理?xiàng)l例》1996.12.30、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》2002.9.1、《中華人民共和國(guó)中醫(yī)藥條例》2003.10.1《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》2001.10.1、《麻-醉-藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》2015.11.1、《處方管理辦法》2015.5.1、《醫(yī)院感染管理辦法》2015.9.1。
三、培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)培訓(xùn)使全院職工能夠掌握基本法律知識(shí)，樹(shù)立法治觀念，提高法律意識(shí)。著力培養(yǎng)和提高全院醫(yī)務(wù)人員履行崗位職責(zé)、依
法行醫(yī)，努力造就一支能適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院發(fā)展需要的高素質(zhì)專業(yè)化的醫(yī)療隊(duì)伍。
五、培訓(xùn)時(shí)間：
平時(shí)以科室為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)全部衛(wèi)生法律法規(guī)，每月集中培訓(xùn)兩個(gè)半天（8個(gè)課時(shí)）�？紤]到部分醫(yī)師要值班，集中培訓(xùn)分兩批進(jìn)行。具體時(shí)間由醫(yī)務(wù)科另行安排。
六、培訓(xùn)安排：
培訓(xùn)形式采取個(gè)人自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合、最后進(jìn)行書(shū)面考試的方法，醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一安排集中培訓(xùn)和考試。
七、考核
考試全部采用書(shū)面閉卷方式，60分方合格�？荚嚥缓细駵�(zhǔn)予補(bǔ)考一次，補(bǔ)考仍不及格者，除要求其自學(xué)補(bǔ)考直至合格外，報(bào)醫(yī)院批準(zhǔn)后給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
醫(yī)院新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)方案
一、 培訓(xùn)目的
1、要求新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé)
2、掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀
3、熟悉臨床常見(jiàn)急危重癥搶救流程。
4、掌握愛(ài)嬰醫(yī)院管理的各項(xiàng)法律法規(guī)以及我院與之相關(guān)的規(guī)章制度，掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)以及新生兒常見(jiàn)病多發(fā)病的識(shí)別及處理。
二、培訓(xùn)對(duì)象
新上崗的醫(yī)護(hù)人員、本年度安排輪轉(zhuǎn)產(chǎn)兒科的醫(yī)療人員以及其他新進(jìn)人員。 三、培訓(xùn)內(nèi)容
具體內(nèi)容如下：
本次培訓(xùn)教材涉及法律法規(guī)包括《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物管理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》、《中華人民共和國(guó)母嬰保健法實(shí)施辦法》、《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》和《國(guó)際母乳代用品銷售守則》等法律法規(guī)；急危重癥搶救流程包括心肺復(fù)蘇、過(guò)敏性休克、輸液反應(yīng)、新生兒窒息、羊水栓塞、產(chǎn)后大出血、DIC、子癇的搶救流程；母乳喂養(yǎng)PPT根據(jù)《創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院18小時(shí)課程》和《母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》和《國(guó)際母乳代用品銷售守則》及本院母乳喂養(yǎng)規(guī)定、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)適宜技術(shù)等為教材。母乳喂養(yǎng)實(shí)習(xí)正確喂哺姿勢(shì)，手法擠奶。
四、培訓(xùn)反饋與考核
對(duì)于本次培訓(xùn)考核，可采取筆試和面試交流及實(shí)際操作相結(jié)合的方式，對(duì)于筆試和面試及實(shí)際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。
五、培訓(xùn)結(jié)果及要求
必須對(duì)新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員進(jìn)行醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)院各科室崗位職責(zé)的培訓(xùn)，并對(duì)所有人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé)，掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀，熟悉臨床常見(jiàn)急危重癥搶救流程，使產(chǎn)兒科相關(guān)人員都掌握了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識(shí)，人人樹(shù)立愛(ài)嬰意識(shí)，成為愛(ài)嬰醫(yī)院的支持者、宣傳者、執(zhí)行者。
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